Questões de Concurso sobre Comunicação Pública e Comunicação Estatal

A comunicação externa tem como foco a construção da imagem da organização e a integração junto à comunidade. Com base nesse aspecto, assinale a opção que representa esse tipo de comunicação.

A comunicação organizacional na Administração Pública é um processo essencial para o bom funcionamento dos órgãos e entidades governamentais, pois facilita a interação interna entre servidores e a comunicação com a sociedade. Assinale a alternativa correspondente a um dos itens essenciais da comunicação para a administração pública que ressalta que as informações devem ser divulgadas de forma que todas as pessoas, incluindo as com deficiência, possam compreendê-las e acessá-las facilmente, seja por meio de plataformas digitais ou canais de comunicação tradicionais.

Há diversas possibilidades quando se pensa em como fazer a comunicação externa. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta aquela que inclui todas as formas de propaganda dirigidas para o grande público.

Em um órgão público estadual, foi constatado que diferentes departamentos divulgavam informações sem coordenação, utilizando linguagens e canais distintos, o que dificultava o acesso da sociedade às ações governamentais e comprometia a imagem institucional. Diante desse cenário, a assessoria de comunicação propôs a criação de um plano de comunicação integrada, com base em princípios da comunicação organizacional e nas exigências legais de transparência e publicidade dos atos administrativos.

Com base nesses elementos, é CORRETO afirmar que:

A opinião pública existe em função de grupos e redes de comunicação e confunde‑se com esses grupos, não havendo distinção.

No que diz respeito ao órgão e à opinião pública, julgue os itens a seguir.

I A opinião pública está diretamente relacionada a um fenômeno social que poderá ou não ter caráter político.

II A opinião pública confunde‑se com a vontade popular, por ela se relacionar aos sentimentos individuais mais profundos.

III A opinião pública é influenciada pelo sistema social de um país, de uma comunidade e, também, é influenciada pelos veículos de comunicação em massa.

Assinale a alternativa correta.

Analise as sentenças abaixo, relacionadas a conceitos sobre comunicação organizacional e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A comunicação organizacional é um processo social que aciona universos objetivos e subjetivos na criação de um ambiente ao mesmo tempo estável e mutante.

( ) Pode ser definida pelo processamento e interpretação de mensagens, informação, significado e atividade simbólica com e entre organizações.

( ) É um processo de construção e disputa de sentidos no âmbito das relações organizacionais.

( ) Variável que permite evidenciar, compreender e controlar a criação de verdades, valores e crenças que ocorrem na organização, manifestados por seu aparato simbólico.

( ) Metassistema social e tecnológico, definido a partir de interrelações com as ciências sociais, ciências humanas, ciências exatas e biológicas. Seu objeto de estudo é formado por processos comunicacionais específicos de empresas privadas e suas redes de relacionamento.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O nível intrapessoal ocorre dentro da própria pessoa, não sendo possível observá-lo. É constituído, basicamente, pelo repertório e pelas experiências passadas do emissor.

As comunicações verbais e não verbais são interdependentes entre si e a percepção de uma não influencia na interpretação da outra.

A comunicação não verbal envolve expressões faciais, cinésica e gestos.