Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Disciplinas
- Administração Geral
- Cultura organizacional
Questões de Concurso sobre Cultura organizacional
Disciplina
1
Assunto
16
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
893
questões
encontradas
20
Mais recentes
Culturas são estudadas e comparadas a partir do uso de
indicadores também denominados atributos ou dimensões
da cultura organizacional. Dentre os indicadores mais
comuns está o de propensão ao risco caracterizado como
A
avaliação sobre as regras inflexíveis e permanentes
ou as que podem ser mudadas para se ajustarem a
situações particulares.
B
avaliação do modo como as pessoas percebem a autoridade
e as diferenças de status.
C
pouca tolerância à ambiguidade, conduzindo as pessoas
a preferirem a acomodação, a rotina e as situações
estruturadas.
D
adaptação à realidade externa, considerando a satisfação
dos clientes, acionistas e empregados.
E
adequação a condições ambientais relativamente
estáveis, com tarefas especializadas e precisas ou a
ambientes com os quais a organização não tem familiaridade
Os critérios que definem a maneira como os
integrantes de uma organização devem interagir entre si
e com o mundo externo são estabelecidos pela cultura:
A
social;
B
acadêmica;
C
organizacional;
D
psicológica;
E
ética.
Ajudar as organizações e as pessoas a fazer mudanças positivas no modo como elas conduzem suas atividades, o que,
frequentemente, também muda a cultura organizacional, é uma característica do líder
A
Democrático.
B
Situacional.
C
Carismático.
D
Transformacional.
E
Participativo.
Assinale a opção correta, acerca dos paradigmas culturais propostos por I. Chiavenato.
A
O paradigma cultural do otimismo faz com que as pessoas se ajustem e aceitem o status quo valorizando sempre o lado positivo.
B
O paradigma cultural da autocracia considera os colaboradores como subordinados destituídos de inteligência, iniciativa e criatividade.
C
O paradigma cultural da inveja leva as pessoas a agir isoladamente do grupo, fragmentando as tarefas.
D
O paradigma cultural do conformismo faz com que as pessoas, muitas vezes, esqueçam de levar em conta os objetivos da própria organização.
Ao conjunto de padrões prevalentes de valores, crenças,
sentimentos, atitudes, normas, interações, tecnologia, processos,
métodos e procedimentos de execução de atividades e sua
influência sobre as pessoas da empresa denomina-se
A
política organizacional.
B
comportamento organizacional.
C
cultura organizacional.
D
diretrizes empresariais.
E
desenvolvimento organizacional.
Os mecanismos de avaliação do bem-estar dos funcionários do BB incluem
A
testes de conformidade.
B
visão e missão da empresa.
C
comitê de auditoria.
D
pesquisa de clima organizacional.
E
metodologia de análise de processos.
O processo de fomação da cultura organizacional depende dos valores que a empresa apresenta aos colaboradores, uma vez que os valores individuais trazidos pelos seus membros são desconsiderados.
C
Certo
E
Errado
A cultura que, de modo geral, orienta a gestão das organizações públicas brasileiras, pode ser denominada de “cultura da interferência política e administrativa, predominantemente regida por um governo de poucas pessoas, patrimonialista, burocrática e corporativa”.
Dentre os traços que a caracterizam, podem ser citados: o burocratismo, a interferência política externa à organização, o autoritarismo centralizado, o paternalismo, a aversão ao empreendedorismo e a descontinuidade da gestão.
O paternalismo se caracteriza como
A
excessivo controle de procedimentos, gerando uma administração engessada, complicada e desfocada das necessidades do país e do contribuinte.
B
excessiva verticalização da estrutura hierárquica e centralização do processo decisório.
C
ausência de comportamento empreendedor para modificar e se opor ao modelo de produção vigente.
D
alto controle da movimentação de pessoal e da distribuição de empregos, cargos e comissões, dentro da lógica dos interesses políticos dominantes.
E
desconsideração dos avanços conquistados, descontinuidade administrativa, perda de tecnologia e desconfiança generalizada.
A cultura organizacional tanto constitui um dos elementos da cultura nacional como é constituída pelos mesmos. Estudo realizado com o objetivo de levantar traços brasileiros presentes nas organizações, que poderiam auxiliar no processo de análise organizacional, salientou cinco deles como representantes mais marcantes: a hierarquia, o personalismo, a malandragem, o sensualismo e o comportamento aventureiro.
Qual dos seguintes traços constitui o aventureirismo?
A
Tendência à centralização do poder dentro dos grupos sociais.
B
Tendência à aversão ao trabalho manual ou metódico, sendo mais sonhador do que disciplinado.
C
Passividade e aceitação dos grupos inferiores.
D
Flexibilidade e adaptabilidade como meio de navegação social e do jeitinho.
E
Relações interpessoais mais íntimas e cheias de afetividade.
Uma forte cultura organizacional dá direção à empresa.
Também fornece direção aos funcionários, pois esclarece a
maneira como as coisas são feitas na empresa. Assinale a
alternativa que não apresenta uma definição de cultura
organizacional.
A
É a qualidade ou propriedade do ambiente
organizacional que é percebida ou experimentada
pelos membros da organização.
B
É um conjunto de significados políticos e simbólicos
compartilhados.
C
É o resultado de um processo contínuo de interações
entre sujeitos.
D
É um sistema de valores compartilhados pelos
membros que diferencia uma organização das demais.
E
Cultura envolve experiências, significados, valores e
compreensões associados ao meio ambiente que são
aprendidos e compartilhados.
Tendo o texto como referência inicial, assinale a opção incorreta acerca da cultura organizacional e de estruturas organizacionais.
A
Na cultura organizacional, há componentes observáveis externamente, como a linguagem, por exemplo, que não se revelam tão prontamente, assim como os valores e crenças de seus colaboradores.
B
Constitui consequência da disfunção da cultura organizacional, entre outras, a resistência às mudanças por parte dos colaboradores.
C
Socialização ou aculturação é o processo de aquisição de uma cultura organizacional.
D
Não é indicado que, na admissão de novos empregados, sejam-lhes repassadas normas de conduta da organização, visto que estas devem ser aprendidas com o dia-a-dia do serviço.
Os programas de ambientação de recém-contratados consistem, essencialmente, em uma ferramenta de socialização dos neófitos na cultura organizacional.
C
Certo
E
Errado
Configura exemplo de artefato da cultura organizacional a hipótese de o Banco da Amazônia S.A. adotar como símbolo de sua instituição, nos documentos que emitir, a imagem de uma vitória-régia.
C
Certo
E
Errado
Dentro da ética organizacional, existem sete características-chave que, em seu conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização. Podemos dizer que são elas:
A
Inovação e assunção de riscos; Atenção aos detalhes; Orientação para os resultados; Orientação para as pessoas; Orientação para a conseqüência; Agressividade; Estabilidade.
B
Inovação Tecnológica; Atenção aos detalhes; Orientação para os resultados; Orientação para as pessoas; Orientação para a equipe; Agressividade; Estabilidade.
C
Inovação e assunção de riscos; Captação; Orientação para os resultados; Orientação para as pessoas; Orientação para a equipe; Agressividade; Estabilidade de direção.
D
Inovação e assunção de riscos; Atenção aos detalhes; Orientação para os resultados; Orientação para as pessoas; Orientação para a equipe; Agressividade; Estabilidade.
E
Inovação e assunção de riscos; Atenção aos detalhes; Orientação para os valores monetários; Orientação para a receita; Orientação para a rentabilidade; Agressividade; Estabilidade.
Para reduzir a resistência dos colaboradores da empresa à mudança no ambiente organizacional é importante que se eles sejam esclarecidos a respeito da lógica das demandas requisitadas por meio de uma comunicação eficiente que os envolva no processo.
C
Certo
E
Errado
A partir da citação acima, considere uma empresa estável, com muitos anos de trajetória no mercado. Para empreender um processo de mudança cultural, uma empresa assim caracterizada necessita propiciar situações que envolvam modelos mentais, o que significa
A
proporcionar aos colaboradores uma imersão em programas de mudança de cultura, que obtêm sucesso, devido ao
afastamento do participante de seus ambientes profissional e doméstico, por um período prolongado.
B
investir na contratação de profissionais que atuem no campo da Psicologia, a fim de serem responsabilizados por um
programa que promova mudança cultural a ser aplicado a todos os trabalhadores da organização.
C
reconhecer que a mente humana tem necessidade de estabilidade cognitiva, o que se traduz em resistência à mudança,
demandando do líder a capacidade de acompanhar e administrar os níveis de ansiedade, insegurança e resistência.
D
estabelecer metas de pressão entre grupos de funcionários, estimulando-os a competir para o alcance do que foi
determinado, de modo a que se sintam impingidos a colaborar com a mudança cultural.
E
constatar a dificuldade de mudança cultural em organizações antigas, constituídas por pessoas arraigadas aos
modelos e valores que se formaram durante anos, sendo possível a mudança estritamente através da reestruturação
do quadro de pessoal.
Em relação à Cultura Organizacional, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A Cultura de uma Organização pode ser entendida como um conjunto de valores, de normas e princípios, já sedimentados na vida organizacional, conjunto este que interage com a estrutura e os comportamentos, criando uma maneira peculiar e duradoura de como se procede na organização, baseado em certos fundamentos e almejando a consecução de determinados resultados finais.
II. Entre os fatores que influenciam a cultura nas organizações, podemos destacar: seu ramo de atividade, dirigentes atuais e a área geográfica na qual a empresa atua.
III. Não podemos deixar de considerar que a cultura da empresa decorre, também, de valores culturais da sociedade que está inserida.
IV. Considerando que alguns autores inferem que clima e cultura são fenômenos complementares, a relação entre eles é que clima é um fenômeno temporal, refere-se ao estado de ânimo dos funcionários de uma organização num dado momento, e cultura decorre de práticas decorrentes, estabelecidas ao longo do tempo.
A
Apenas I e IV.
B
I, II, III e IV.
C
Apenas IV.
D
Apenas I, II e III.
E
Apenas I, II e IV.
Cultura organizacional é definida como o(a)
A
processo social através do qual a organização integra e recruta seus funcionários ao longo dos anos e que condiciona fortemente o pensamento e o comportamento de seus membros.
B
conjunto dos comportamentos individuais de cada membro da organização que passa a condicionar a dinâmica da evolução de suas atividades.
C
conjunto de normas e hábitos administrativos que cada organização vai adotando e acumulando ao longo do tempo e que passa a condicionar fortemente o pensamento e o comportamento dos seus membros.
D
conjunto de crenças, expectativas, valores e maneiras de fazer as coisas que, consciente ou inconscientemente, cada organização vai adotando e acumulando, e passa a condicionar fortemente o pensamento e o comportamento dos seus membros.
E
estrutura de interação da organização com seus membros e com o meio ambiente.
O presidente de um banco que por muitos anos tenha disseminado uma cultura de valorização da disciplina e de cumprimento inquestionável das normas internas em detrimento da inovação e da criatividade não pode ser considerado um exemplo de herói.
C
Certo
E
Errado
O treinamento no trabalho é um rito de reprodução da cultura organizacional que pode ser utilizado por um banco.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado