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Questões de Concurso sobre Departamentalização por Produto
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Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
A estrutura organizacional se refere ao
modo como o trabalho é distribuído,
agrupado e coordenado. A estrutura
dependerá dos objetivos da organização.
Entre os elementos que compõem
a estrutura organizacional, está a
________________ que se refere ao
número de funcionários que um gestor
consegue dirigir com eficiência e a
_________________ que se refere à linha
única de autoridade, que vai do mais alto
ao mais baixo escalão na hierarquia de
uma empresa.
A
formalização / cadeia de comando
B
centralização / descentralização
C
centralização / cadeia de comando
D
amplitude de controle / cadeia de comando
A departamentalização por produtos tem a vantagem de fixar a responsabilidade dos departamentos para um produto ou uma linha de produtos ou serviços, fazendo com que sejam avaliados pelo sucesso desse produto ou dessa linha de produtos ou serviços.
C
Certo
E
Errado
Uma das características das estruturas organizacionais atuais é a formação de redes de organizações. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos benefícios das redes organizacionais.
A
Simplicidade, vulnerabilidade, formalidade, eficácia, reatividade e coesão.
B
Autonomia, funcionalidade, generalização, integração, visão e interatividade.
C
Estabilidade, organização, escalabilidade, responsabilidade e centralidade.
D
Autossuficiência, integração vertical, solubilidade, estrutura e estabilidade.
E
Economia, flexibilidade, competitividade, eficiência, comunicação e agilidade.
As decisões acerca do desenho estrutural mais adequado devem levar em consideração os fatores que o influenciam. Qual é o fator referente a natureza da atividade e o uso do conhecimento que influencia a estrutura organizacional?
A
Ambiente.
B
Dimensão.
C
Tecnologia.
D
Estratégia.
E
Inovação.
A estrutura de rede é caracterizada pela condição de autonomia das organizações e pelas relações de interdependência que estabelecem entre si.
C
Certo
E
Errado
A Departamentalização consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Considerando os vários tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.
A
Departamentalização por funções: utilizada por empresas de grande porte e que envolvam produtos de grande concentração de recursos para a sua produção.
B
Departamentalização geográfica: utilizada por grandes empresas que cobrem grandes áreas e cujos mercados são extensos.
C
Departamentalização por cliente: é uma ordenação especifica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas.
D
Departamentalização por processo: é indicada quando o negócio depende de diferentes características de produto que variam o tipo ou tamanho de acordo com o cliente.
E
Departamentalização por projetos: consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro de uma empresa.
Os tipos de estruturas organizacionais formais e informais sempre existiram, embora no início da era industrial as estruturas fossem mais informais que formais. Analise as seguintes afirmações a respeito das estruturas organizacionais:
I. As estruturas formais mantêm-se cada vez mais rígidas nas organizações;
II. As estruturas formais foram criadas para que as empresas pudessem dividir e executar as funções administrativas básicas;
III. A estrutura informal é aquela que estabelece as relações de hierarquia e comando, responsabilidades e papeis funcionais, visando a interação e operacionalização dos diversos processos existentes em uma organização;
IV. A estrutura formal é aquela descrita nos organogramas.
É correto afirmar que:
A
Todos os itens são verdadeiros;
B
Somente os itens I, II e IV são verdadeiros;
C
Somente os itens II e III são verdadeiros;
D
Somente os itens II e IV são verdadeiros.
Ano:
2018
A departamentalização tem suas origens na Teoria Clássica, idealizada pelo teórico francês Henri Fayol, que defendia a ênfase na estrutura organizacional como forma de aumentar a eficiência e aprimorar as relações entre cada segmento de uma empresa. Segundo Colenghi (2007), a departamentalização é um modo de fracionar a estrutura organizacional (divisões, seções, diretorias, departamentos, coordenações, serviços etc.), vislumbrando agrupar as atividades homogêneas, conforme características de similaridade e complementaridade. Sobre os tipos de departamentalização, analise as proposições que se seguem:
-
I. A departamentalização por cliente é a mais comum de todas, haja vista que permite conquistar e reter clientes na organização.
II. A departamentalização por função contribui para se prover a especialização do trabalho, maior concentração e utilização dos recursos especializados.
III. A departamentalização por processo é mais comum na área industrial, uma vez que promove maior especialização dos recursos alocados e um processo de comunicação mais rápido das informações técnicas.
IV. A departamentalização por projeto ocorre geralmente com atribuição temporária de atividades e pessoas a projetos específicos.
-
Sobre as premissas acima, é correto o que se afirma em:
A
II, III e IV, apenas.
B
I, III e IV, apenas.
C
II e IV, apenas.
D
I, II e III, apenas.
Considerando que a estrutura organizacional pode ser formal ou informal, assinale a alternativa correta.
A
Estrutura Formal: é o relacionamento entre as partes fora do organograma, ou seja, as relações não estão previstas.
B
Estrutura Informal: é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.
C
A estrutura informal é deliberadamente planejada.
D
Uma das vantagens da estrutura informal é proporcionar maior rapidez no processo.
E
A estrutura formal surge naturalmente. Ela pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode, também, atrapalhar, realizando procedimentos errados.
As estruturas funcionais ou organizações funcionais são as estruturas de organizações departamentalizadas pelo critério funcional no primeiro nível. Assinale a alternativa que apresenta uma das características importantes das estruturas funcionais.
A
Os lucros ou prejuízos só são apurados dentro do sistema contábil para o conjunto da empresa.
B
Facilita a descentralização da atividade operacional de tal forma que existem vários centros de resultados.
C
Incentiva a visão sistêmica dos negócios da organização, pois cada administrador é um especialista.
D
Cada unidade operacional ou de negócios pode ser facilmente avaliada conforme o seu desempenho.
E
A coordenação das diversas funções administrativas é operacionalizada em cada unidade funcional.
O gestor de uma organização com estrutura de rede possui as responsabilidades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar, possibilitando a efetividade dos projetos da organização.
C
Certo
E
Errado
Dentre as características dos modelos de gestão de projetos, estão os tipos de estrutura em que opera o gerente de projetos. Assinale a alternativa que apresenta a estrutura em que o gerente de projetos possui maiores responsabilidades que autoridade.
A
Estrutura linear.
B
Estrutura em rede.
C
Estrutura divisional.
D
Estrutura funcional.
E
Estrutura matricial.
Nas chamadas estruturas organizacionais do tipo funcional, o critério predominante de departamentalização é por
A
especialização ou área do conhecimento.
B
fase de um processo produtivo mais amplo.
C
mercado ou cliente.
D
projetos.
E
área geográfica de atuação.
Um dos elementos estratégicos que compõem a estrutura organizacional de uma rede são as relações que representam os nódulos da rede as quais são definidas como imagens da realidade que permitem à pessoa tomar conhecimento dos padrões de comportamento, que são criados, reproduzidos ou transformados durante as interações.
C
Certo
E
Errado
De acordo com o texto de Alberto Chiavenato: “O conflito surge das percepções criadas pelas condições de diferenciação, de recursos limitados e escassos e interdependência. Se esses elementos puderem ser modificados, as percepções e o conflito resultante poderão ser controlados”. Nesse caso é correto dizer que se trata de uma abordagem:
A
Mista.
B
Estrutural.
C
De Processo.
D
Ordinal.
E
Descontinuada.
É o tipo de estrutura que demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o mais baixo:
A
Estrutura com Base em Função.
B
Estrutura Tipo Comissão.
C
Estrutura Funcional.
D
Estrutura Linear.
Quanto ao tipo de estrutura organizacional denominada de estrutura divisional, assinale a alternativa correta.
A
Agrega as tarefas em unidades semiautônomas, com forte descentralização. Seu mecanismo principal de coordenação é a padronização de resultados.
B
Agrega as tarefas com base na similaridade de funções. Seu mecanismo de coordenação principal é a supervisão hierárquica, somada a regras e planos.
C
É um tipo de estrutura configurado a partir da especialização profissional. Seu mecanismo principal de coordenação é a padronização de habilidades.
D
Agrega as tarefas com base na similaridade de funções. É também caracterizada por especialização do trabalho, alto grau de formalização e padronização do comportamento.
E
É um tipo de estrutura baseado em equipes de trabalho. É também caracterizado por descentralização e baixo grau de formalização do comportamento.
Ano:
2017
Banca:
Instituto Seleção
Algumas desvantagens estão presentes na estrutura em rede. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como desvantagens dessa estrutura organizacional:
I. Permite uma maior flexibilidade e adaptabilidade da organização ao ambiente complexo e mutável.
II. Estimula o desenvolvimento da competitividade global.
III. Dificuldade de criar uma cultura organizacional forte.
A
As alternativas I e II.
B
As alternativas I e III.
C
Apenas a alternativa II.
D
Apenas a alternativa III.
E
As alternativas I, II e III.
Os níveis organizacionais são relevantes para todos os tipos e tamanhos de organização. Dessa forma, assinale a alternativa que indica os níveis organizacionais utilizados atualmente.
A
Conselheiro, Intermediário e Operacional.
B
Institucional, Intermediário e Operacional.
C
Diretoria, Coordenação e Operacional.
D
Alto, Intermediário e Operacional.
E
Institucional, Mediana e Operacional.
Um dos objetivos diretos da área de produção de uma organização
é:
A
qualidade dos produtos.
B
desempenho financeiro.
C
gerenciamento logístico.
D
posicionamento estratégico.
Gerar simulado