Questões de Concurso sobre Departamentalização por Produto

Em um fluxograma organizacional, cada retângulo indica uma unidade organizacional.

As expressões “organização estrutural” e “configuração organizacional” se referem a um conjunto abrangente de elementos que podem ser utilizados para configurar a organização. O primeiro elemento desta configuração, chamado de estrutura organizacional, é a especialização do trabalho. O segundo é o agrupamento de tarefas: a departamentalização. O terceiro, é o estabelecimento de relações hierárquicas. Sua finalidade é explicar a cadeia de comando e a extensão da supervisão. A cadeia de comando possui dois componentes, quais sejam,

A centralização das decisões é uma característica da organização linear.

A tipologia das estruturas organizacionais pode ser dividida em três grupos, as clássicas, pós-clássicas e as modernas. Quanto aos tipos de estruturas presentes:

I. Estrutura por Projetos

II. Estrutura Matricial

III. Estrutura Linear- funcional

IV. Estrutura Colegiada/ Comissional

V. Estrutura Divisionais

( ) Não se aplica a empresa como um todo, prazo de conclusão de acordo a atividade.

( ) Existem órgãos de linha (execução) e de assessoria (apoio) mantendo relação entre si.

( ) São aquelas em que atividades díspares, mas vinculadas a um objetivo final específico.

( ) Este tipo surgiu com o advento da tecnologia espacial.

( ) Não existe um único chefe tomando as decisões, mas vários membros que atuam nesse processo.

As alternativas estão corretamente dispostas de cima para baixo:

“Um estudo da consultoria Deloitte divulgado no início de 2017 aponta o redesenho organizacional como a principal preocupação dos executivos de gestão de pessoas globalmente, sendo citado por 92% dos entrevistados como uma tendência “importante” ou “muito importante”. No Brasil, 94% dos líderes de RH consideram o tema uma prioridade. “A velocidade nas respostas é o tom dessa urgência. As companhias precisam se reinventar para ter fluidez”, diz Roberta Yoshida, sócia na área de gestão de capital humano da Deloitte” (VOCÊ RH – 31/01/2018).

Analise as proposições e complete os espaços de acordo com os modelos de estrutura organizacional.

I. Nos últimos anos, a estrutura __________ foi considerada a principal arma das companhias que precisavam de agilidade e não suportavam mais a estrutura piramidal (Adaptado de VOCÊ RH – 31/01/2018).

II. Ainda vivemos imersos em modelos hierárquicos tradicionais que engessam o fluxo de ideias e o espaço de contribuição das pessoas. Esses modelos __________, baseados no poder, emanado do topo, pouco favorecem a inovação (Adaptado de ZERO HORA, 21/06/2018).

III. O presidente de uma multinacional alemã, com operação no Brasil, reconheceu, recentemente, que a companhia busca novas opções de organização. “Esse modelo não traça de forma clara as estruturas e faz com que os funcionários percam muito tempo reportando-se aos chefes”, diz o executivo, que prefere não se identificar. Para ele, é mais fácil convencer os subordinados em um organograma hierárquico do que em um ___________ (Adaptado de EXAME – 31/01/2018).

Assinale a alternativa que completa os espaços corretamente, na sequência.

A organização funcional não permite a separação das funções de planejamento das funções de controle.

Na departamentalização por critério territorial, a estrutura organizacional se baseia nas funções executadas por cada unidade.

As linhas formais de comunicação são características da organização funcional.

A organização linear tem como desvantagem o fato de a autoridade funcional ser baseada em comando único e direto.

Na organização linear, cada gerente centraliza as comunicações em linha ascendente com relação aos subordinados.

Analise o trecho a seguir.

Nesse tipo de estrutura, têm-se apontadas vantagens como economia de tempo e dinheiro devido a menor necessidade de passar informação para cima e para baixo dentro da hierarquia e entre as unidades, exigência de menos mecanismos de coordenação e ação, aumento da rapidez nas decisões, assim como a promoção do autogerenciamento pelos funcionários. Nessa estrutura, ocorre maior satisfação com o trabalho, maior envolvimento das pessoas e se encontra rofissionais com diferentes conhecimentos e habilidades trabalhando juntos, podendo ser autossuficientes para realizar todo o trabalho.

A qual estrutura o trecho se refere?

Uma das desvantagens da organização funcional é que dificulta a supervisão técnica da atuação dos subordinados, em função de suas especializações.

A Prefeitura de Salvador está desenvolvendo um projeto para possibilitar o uso do home-office entre seus servidores. Durante seu desenvolvimento, evidencia-se que o gerente de projetos se dedica em tempo integral à empreitada, enquanto sua equipe, apenas em tempo parcial.

Tomando como base a situação apresentada, nota-se que a Prefeitura de Salvador utiliza um tipo de estrutura conhecida por

A estrutura organizacional demonstra os níveis de responsabilidade e de autoridade das pessoas e como devem ser tomadas as decisões nas organizações. É por meio dela que as empresas apresentam como a comunicação ocorre internamente.

A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.

Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.

Com relação à estrutura de uma organização, distinguem-se entre os modelos mais comuns a estrutura simples – pouco elaborada e mais frequente em pequenos negócios; a burocracia – sustentada pela padronização e eficiência; e a estrutura matricial – que combina duas formas de departamentalização: funcional e por produto.

Escolhas estratégicas das organizações, na busca pela adaptação ao ambiente competitivo, têm levado a iniciativas de tornar a organização mais enxuta – o downsizing organizacional – ou ao surgimento de novos desenhos estruturais através da redução de camadas hierárquicas e expansão de suas fronteiras. Escolha a alternativa que exemplifica esses novos desenhos estruturais:

A Administração mostra-se grande aliada ao cotidiano das organizações. Ela está presente em variadas formas e situações. Com base na estrutura organizacional divisional, julgue os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. A estrutura divisional é indicada para empresas que estão presentes em variados mercados e que possuem carteira diversificada.

II. Uma vantagem deste tipo de estrutura é que o marketing é direcionado de acordo com o nicho de atuação de cada unidade.

III. Uma desvantagem é o aumento de custo, pois cada unidade de operação precisará de sua fonte de recursos próprios.

Com relação aos seus níveis hierárquicos, uma organização pode ser considerada vertical (figura 1) e a outra horizontal (figura 2).

Assinale a alternativa que apresenta características típicas de organizações horizontais.

Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar as empresas em uma indústria: liderança do custo total, diferenciação e enfoque.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um RISCO de seguir a estratégia de ENFOQUE: