Questões de Concurso sobre Departamentalização por Produto

 
 
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Ao ser removido de um órgão, um servidor identifica que o tipo de departamentalização adotado no novo local é por função. Essa informação deixa-o tranquilo, pois ele anseia especializar-se ainda mais na sua área de formação. Contudo, as desvantagens referentes a pouca flexibilidade relacionada às mudanças externas e a limitada cooperação interdepartamental tornam essa modalidade de departamento um problema para o funcionário. Considerando os tipos de departamentalização, assinale a alternativa que tem foco na flexibilização e na cooperação interdepartamental.


A

Por localização geográfica.


B

Por produtos ou serviços.


C

Por processo.


D

Por projetos.


E

Por clientes.

Assinale a opção que indica a departamentalização que é ideal para ambientes mutáveis e instáveis, mas que apresenta, entre suas desvantagens, a duplicação de recursos e esforços, o risco de obsolescência técnica e o aumento dos custos operacionais.


A

departamentalização funcional


B

departamentalização por produto ou serviço


C

departamentalização por processo


D

departamentalização geográfica


E

departamentalização por clientela

No que diz respeito à departamentalização, assinale a alternativa correta.


A

A departamentalização funcional facilita a cooperação interdepartamental.


B

A departamentalização por produtos ou serviços dificulta a inovação dentro da organização.


C

A departamentalização geográfica facilita a coordenação dos aspectos de planejamento, execução e controle da organização como um todo.


D

A departamentalização por processos facilita a flexibilidade e a adaptação da organização.


E

A departamentalização por produtos tende a provocar duplicação de recursos e órgãos, o que aumenta custos operacionais.

Uma das desvantagens da departamentalização por produtos é que ela provoca problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade.


C

Certo


E

Errado

A departamentalização por funções envolve a diferenciação e o agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou o serviço realizado.


C

Certo


E

Errado

Organização pública que estabeleça seu desenho organizacional com base em produtos ou serviços públicos que forneça adota o critério de departamentalização


A

funcional.


B

por produtos.


C

geográfica.


D

por entrega.


E

por clientela.

Uma montadora fabrica um tradicional veículo esportivo que tem alta participação no mercado. Apesar disso, considera-se que esse mercado de esportivos tem baixas perspectivas de crescimento, tendendo a se manter próximo da estabilidade.


Considerando que essa montadora realiza a gestão de portfólio por meio da Matriz BCG, é correto esperar que a montadora desenvolva ações como


A

a descontinuação do produto de forma imediata, enquanto ainda não existem custos irrecuperáveis.


B

a realização de pesados investimentos e marketing, visando aumentar a rentabilidade do esportivo.


C

a manutenção de gastos baixos relativos ao produto, adotando uma estratégia de manutenção.


D

a implementação de novos produtos nesse mercado, aproveitando-se da concorrência reduzida.


E

a utilização de procedimentos de dumping, objetivando estender o prazo de maturidade do mercado.

Sobre as pesquisas de desenvolvimento de novos produtos, é INCORRETO afirmar que são:


A

um meio importante para a criação de estratégias de diferenciação no mercado.


B

ferramentas importantes para estabelecer vantagem competitiva em relação às outras empresas.


C

campo de corrida entre as patentes corporativas.


D

um processo que envolve a tradução de informações de mercado em um novo produto disponível para comercialização.


E

uma menor parte dos seus custos totais nas fases iniciais do desenvolvimento, pois não se detêm muitas informações.

Na departamentalização por produtos ou serviços, a diferenciação e o agrupamento das atividades ocorrem em função dos resultados da organização. A respeito desse tipo de departamentalização, assinale a alternativa correta.


A

Na departamentalização por produtos ou serviços, a coordenação interdepartamental ao redor do produto é dificultada.


B

Esse tipo de desenho departamental não é propício à inovação e à mudança.


C

Uma de suas desvantagens é a duplicação de recursos e de esforços, o que eleva os custos operacionais.


D

É o tipo de departamentalização ideal para circunstâncias externas estáveis.


E

Confere ao colaborador a sensação de estabilidade em relação à manutenção de seu posto de trabalho.

Segundo o modelo de Porter de análise competitiva, o poder de barganha dos clientes está ligado a seu nível de informação e à sua disposição para experimentar outras alternativas de produtos.


C

Certo


E

Errado

A departamentalização por produtos pode provocar a duplicação de recursos e de órgãos, o que aumenta os custos operacionais.


C

Certo


E

Errado

A estrutura organizacional que combina as vantagens da especialização funcional com o foco e responsabilidades da departamentalização do produto, ou divisional, é conhecida como estrutura


A

Baseada em projetos.


B

Linear.


C

Linha-Staff.


D

Sequencial.


E

Matricial.

Nos tempos atuais, as organizações devem se preocupar com sua sobrevivência, mas também com a sustentabilidade do planeta, baseada nos três pilares do desenvolvimento sustentável: o econômico; o social; e o ambiental.


C
Certo

E
Errado

Ao planejar a estrutura organizacional, uma das variáveis refere-se a quem os indivíduos e os grupos se reportam. Essa variável consiste em estruturar a


A

especialização do trabalho.


B

departamentalização.


C

cadeia de comando.


D

centralização e descentralização.


E

formalização das regras.

Um gestor de uma unidade de assessoria tem autoridade sobre seus subordinados diretos, mas não tem ação de comando sobre outras unidades.


C
Certo

E
Errado

Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos. Quando as tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência lógica, o tipo de departamentalização empregado é denominado:


A
Por processo.

B
Por cliente.

C
Por produto.

D
Por projeto.

Estrutura organizacional é a forma como a organização se articula para desenvolver suas atividades. Não existe uma estrutura organizacional ótima, ela precisa ser flexível para se ajustar ao momento que a organização está vivenciando, a fim de suprir suas necessidades. O tipo de organização que aplica o princípio da especialização das atividades e das pessoas, que separa, distingue e especializa o trabalho a ser feito, recebe o nome de:


A
Linear.

B
Por processos.

C
Matricial.

D
Funcional.

Na cultura organizacional, os valores compartilhados representam valores importantes para as pessoas e que definem as razões por que elas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.


C
Certo

E
Errado

De acordo com a teoria dos stakeholders de Freeman, a responsabilidade social corporativa é uma obrigação das organizações modernas.


C
Certo

E
Errado

O envolvimento organizacional em atividades e obras sociais apresenta três diferentes graus crescentes, a saber: obrigação social e legal; sensibilidade social; e responsabilidade social.


C
Certo

E
Errado
   
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