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Questões de Concurso sobre Departamentalização por Produto
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Os níveis organizacionais são relevantes para todos os tipos e tamanhos de organização. Dessa forma, assinale a alternativa que indica os níveis organizacionais utilizados atualmente.
A
Conselheiro, Intermediário e Operacional.
B
Institucional, Intermediário e Operacional.
C
Diretoria, Coordenação e Operacional.
D
Alto, Intermediário e Operacional.
E
Institucional, Mediana e Operacional.
Ano:
2017
Segundo Cury (2005), o supervisor de um órgão, na prática, para melhor coordenar o trabalho, institui alguns módulos, integrados por equipes, cada um desenvolvendo um processo diferente, correspondendo a um agregado de atividades / tarefas afins.
Agindo dessa forma, é correto afirmar que esse supervisor está adotando o gráfico de organização denominado:
A
organograma.
B
funcionograma.
C
fluxograma vertical.
D
estrutura tipo funcional.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo.
Os arranjos departamentais têm o propósito de organizar o compartilhamento de recursos materiais e humanos e facilitarem ou dificultarem o desempenho das organ izações. Nesse sent ido , aquele que propõe a organização dos funcionários em tomo de processos centrais de trabalho, fluxos do começo ao fim do trabalho, informação e materiais que fornecem valor diretamente aos clie ntes, tecnicamente denomina-se de arranjo _______
A
funcional
B
divisional
C
multidirecionado
D
horizontal
E
compartilhado
Qual é a abordagem de departamentalização que pode ter variações estruturais baseadas em produtos/serviços, localização geográfica, clientela ou processos?
A
Funcional.
B
Híbrida.
C
Divisional.
D
Relacional.
E
Matricial.
Quanto à complexidade organizacional, assinale a alternativa correta.
A
É evidenciada, principalmente, a partir do grau de formalização, isto é, da proliferação de normas e regras escritas, presentes na estrutura organizacional.
B
É evidenciada com base no grau de dificuldade para a realização do trabalho na organização, decorrente especialmente da complexidade tecnológica instalada.
C
É evidenciada com base nos graus de velocidade de mudança e heterogeneidade de interesses presentes nos ambientes das organizações.
D
É evidenciada, principalmente, a partir dos graus de hierarquização e divisão do trabalho presentes na estrutura organizacional.
E
É evidenciada com base no grau de dificuldade para o gerenciamento da organização, decorrente especialmente da existência de conflitos internos.
Analise as sentenças abaixo.
I. A organização linear apresenta uma centralização nas decisões, com uma estrutura simples e de fácil compreensão, com clara delimitação das responsabilidades de cada unidade;
II. A organização linear tem como sua principal vantagem ou característica positiva a rigidez e inflexibilidade organizacional devido a sua estabilidade e constância nas relações formais;
III. A organização funcional decorre de uma estrutura, advinda do princípio da especialização das funções, baseada no conhecimento especializado e específico;
IV. A organização linha-staff surgiu do crescimento e da complexidade das atividades organizacionais a serem executadas, com o objetivo de buscar melhor eficiência e eficácia.
Marque a opção CORRETA.
A
Apenas o item I está correto.
B
Os itens I e II estão corretos.
C
Os itens II e IV estão incorretos.
D
Os itens I e IV estão corretos.
E
Apenas o item III está incorreto.
Ano:
2016
Banca:
COPEVE/UFAL - FUNDEPES
A estrutura organizacional pode ser definida como um conjunto responsável pela ordenação e agrupamento de responsabilidades, comunicações, autoridades e demais recursos das empresas, visando ao alcance dos objetivos propostos. Dentre os modelos de estrutura organizacional, qual é aquele em que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados?
A
Linear.
B
Matricial.
C
Funcional.
D
Linha-staff.
E
Baseado em projetos.
“Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais.”
Na Departamentalização por produtos ou serviços, o agrupamento é feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa. Assinale a alternativa que não apresenta uma das vantagens desse tipo de departamentalização.
A
Propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços.
B
É de fácil coordenação, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa, o que resulta na redução dos custos nos vários grupos de produtos ou serviços.
C
Facilita a utilização máxima da capacitação dos recursos, inclusive os humanos, por meio de seu conhecimento especializado.
D
Permite maior flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional.
E
Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade.
Uma empresa do setor químico redefiniu sua estrutura de funcional para matricial, de forma a acomodar equipes multidisciplinares para projetos estratégicos específicos.
A antiga estrutura tem como vantagens em relação à nova:
A
estímulo à visão global dos objetivos organizacionais e especialização organizacional;
B
geração de economias de escala e maior cooperação entre departamentos;
C
claro alinhamento de objetivos e decisão compartilhada;
D
melhor capacidade de resposta ao ambiente e rapidez nas decisões;
E
maior eficiência operacional e facilidade de responsabilização.
Para Chiavenato (2006) a teoria da Administração Científica de Frederick Taylor tem ênfase na(s)/no:
A
Tarefas.
B
Estrutura.
C
Pessoas.
D
Tecnologia.
E
Ambiente.
Uma orientação da empresa, em relação ao mercado, sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras, é chamada de orientação para
A
produto.
B
vendas.
C
produção.
D
marketing.
E
marketing holístico.
Edgar Schein define organização como a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar
um objetivo comum e explícito, mediante a divisão das funções e do trabalho e por meio da hierarquização da autoridade e
da responsabilidade. (apud Francisco Lacombe. In: Teoria Geral da Administração, Saraiva, p. 21). A literatura aponta diferentes
modelos de estrutura organizacional, entre as quais a denominada Estrutura Matricial, que tem, entre suas características,
A
existência de órgãos com duração limitada a determinado projeto.
B
criação de órgãos de forma aderente à matriz de riscos do negócio.
C
um órgão central ao qual se vinculam os órgãos setoriais.
D
departamentalização por matriz de especialidades.
E
existência de órgãos de primeiro nível, encarregados de produção e comercialização.
A
comportamental promove o aceite da responsabilidade para alcançar os objetivos da cooperativa ou dos cooperados.
B
estrutural deve levar em consideração a busca por atender às necessidades dos clientes, cooperados e funcionários da cooperativa.
C
de avaliação transforma dados em informações, como subsídios às decisões e às estratégias dos gestores buscando atingir o resultado planejado.
D
de mudança busca melhores resultados diante de desafios, riscos e incertezas por meio do estabelecimento de indicadores, estratégias e metas.
Centralização das decisões na figura de um executivo;
hierarquia mínima e pouca atividade de treinamento são
características que configuram o tipo de organização:
A
Máquina, devido à tecnoestrutura.
B
Profissional, onde destaca-se o núcleo operacional
como importante.
C
Diversificada, que destaca a linha média como a parte
mais importante.
D
Inovadora, onde o controle de pessoas é por meio
de crenças e símbolos.
E
Empresarial, que possui a cúpula estratégica como
parte mais importante.
Dentre os tipos de estrutura organizacional, assinale a alternativa que apresenta as estruturas organizacionais que dependem da hierarquia para definir os agrupamentos departamentais e, geralmente, são identificadas com a organização burocrática do tipo weberiana.
A
Estruturas em rede, clusters e organizações baseadas na informação.
B
Estruturas política, estratégica e tática.
C
Estruturas participativa, econômica e racional.
D
Estruturas funcional, divisional e matricial.
E
Estruturas ambiental, social e administrativa.
As estruturas organizacionais constituem um fator essencial para se alcançar as situações almejadas. Sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas.
I- As organizações têm adotado estrutura matricial, especialmente porque ela favorece a integração entre áreas da organização e garantem a unidade de comando.
II- O controle burocrático é típico de organizações centralizadas e de estrutura funcional com muitos cargos de chefia.
III- As organizações mais flexíveis e ágeis tendem a privilegiar o foco no cliente, com estruturas mais horizontalizadas, funções integradas e baseadas no trabalho em rede, e são orientadas para a descentralização da autoridade na tomada de decisões.
Pode-se então afirmar que:
A
Somente II e III são corretas
B
Somente I e II são corretas
C
Somente I e III são corretas
D
I, II e III são corretas
E
Todas são incorretas
Com base no texto, quanto aos tipos de estruturas existentes em uma empresa, assinale a alternativa correta.
A
A estrutura linear permite que o comando seja feito de forma direta e objetiva, possibilitando uma comunicação formal e centralização de decisões.
B
A estrutura linear é indicada para empresas de grande porte, pois, como é uma estrutura simples e de fácil compreensão, viabiliza a delimitação das responsabilidades.
C
Na estrutura linha-staff, a autoridade do superior é linear, pois poderá exercer a função de assessor e consultor de linha.
D
Uma das características da estrutura funcional é a centralização das decisões, uma vez que cada subordinado se reporta a muitos superiores.
E
A unidade de comando generalista torna-se uma das vantagens da estrutura linear.
Ano:
2015
Assinale a alternativa que apresenta uma das desvantagens da departamentalização por produtos ou serviços.
A
Provoca problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa: os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou por retardamento na sua carreira profissional.
B
Os demais objetivos da organização (como lucratividade, produtividade, eficiência etc.) podem ser deixados de lado ou sacrificados em função da satisfação do cliente.
C
Dificulta a adaptação e a flexibilidade a mudanças externas, pois a sua abordagem introvertida não percebe e nem visualiza o que acontece fora da organização ou de cada departamento.
D
Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração intradepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.
E
Falta de flexibilidade e de adaptação quando a tecnologia utilizada passa por intenso desenvolvimento e mudanças.
Pode-se considerar como desvantagem de uma organização linear:
A
É o tipo de organização indicado para grandes organizações
B
Estrutura simples e de fácil compreensão
C
Clara delimitação das responsabilidades
D
Facilidade de implantação
E
Estabilidade na centralização dos controles e das decisões
Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Forma estrutural baseada em linhas diretas e únicas de autoridade e de responsabilidade. É uma organização simples e de conformação piramidal, em que cada chefe recebe e transmite tudo o que se passa na sua área, uma vez que as linhas de comunicação são rigidamente estabelecidas. Podem ser citadas como características desse tipo de organização o comando único e a centralização de decisões. Tal conceito refere-se a que tipo de organização?
A
De alto desempenho.
B
Linha-Staff.
C
Linear.
D
Matricial.
E
Funcional.
Gerar simulado