Questões de Concurso sobre Diagnóstico Estratégico – Análise SWOT

 
 
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Durante a elaboração da análise SWOT, os elementos de excelência da instituição quando ela é comparada com seus concorrentes e que representam aquilo que a organização faz de melhor, indicando seus principais diferenciais no serviço ou no produto ofertado, são chamados de:


A

Forças.


B

Fraquezas.


C

Ameaças.


D

Oportunidades.

O planejamento estrutural, planejamento interno, planejamento mercadológico, dentre outras, formas de planejamento, são estratégias fundamentais para a manutenção de negócios. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta caracterizada pela análise de possíveis mudanças políticas, econômicas, sociológicas ou tecnológicas que podem influenciar o ambiente de negócios de determinada empresa de maneira positiva ou negativa, visando a tomada de decisões.


A

Análise Pest.


B

Análise cruzada.


C

Análise de mitigação.


D

Matriz de identificação.

É uma ferramenta que, a partir da análise do ambiente interno e externo da empresa, possibilita o diagnóstico e a análise de cenários que servem como referência para o planejamento estratégico de uma empresa e sua respectiva gestão (KUAZAQUI, 2016). Esse é o conceito de:


A

Brainstorming.


B

Diagrama de Ishikawa.


C

Plano de ação 5W2H.


D

Análise Swot.


E

Ciclo PDCA.

A Análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico utilizada para:


A

identificar as perspectivas de aprendizagem e crescimento, clientes, financeira e processos Internos da organização


B

identificar o tipo de departamentalização da organização


C

identificar o melhor tipo de liderança para a organização


D

identificar ameaças, oportunidades, pontos fortes e pontos fracos da Organização

A técnica de análise SWOT é usada no gerenciamento de riscos em projetos para identificar forças e fraquezas internas, mas não considera ameaças e oportunidades externas.


C

Certo


E

Errado

O correto entendimento das necessidades dos clientes e de como fazer para criar produtos e serviços de valor é tarefa fundamental dos gestores de vendas. Para alcançar esse objetivo, uma etapa importante do planejamento comercial é realizada por meio da análise da concorrência e das influências externas (oportunidades e ameaças), permitindo que a empresa possa compreender melhor os seus pontos fortes e fracos.


Chamamos essa etapa de estudo do mercado de


A

definição da visão comercial.


B

orçamentação comercial.


C

planejamento de metas comerciais.


D

análise ambiental.


E

definição de objetivos comerciais.

Sobre componentes do diagnóstico estratégico, conforme conceituado por Oliveira (2007), o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa é proporcionado


A

pela missão da empresa.


B

pela postura estratégica da empresa.


C

pela visão da empresa.


D

pelos valores da empresa.

A ferramenta 5W2H, também denominada matriz FOFA, serve para encontrar as ameaças, as oportunidades, os pontos fortes, os pontos fracos e as expectativas.


C

Certo


E

Errado

O planejamento estratégico engloba a análise SWOT, que prevê a identificação de ameaças, oportunidades, pontos fortes e pontos fracos da organização.


C

Certo


E

Errado

Com relação à matriz SWOT, assinale a alternativa correta.


A

As oportunidades ocorrem, quando o ambiente exterior apresenta desafios criados por uma tendência ou uma evolução desfavorável.


B

As ameaças e as oportunidades estão ligadas ao ambiente externo, enquanto os pontos fracos e fortes estão associados ao ambiente interno.


C

A imagem institucional e a reputação dos serviços prestados são exemplos de forças de produção.


D

Ao contrário do histórico da organização, a análise fundamentada em literatura técnica não se presta à indicação de critérios de avaliação dos pontos fracos e dos pontos fortes organizacionais.


E

Questionários segmentados e indicadores econômicos e financeiros da organização servem de base à análise SWOT, diferentemente das conversas pessoais com os colaboradores.

É correto afirmar que a matriz de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças contribui para registrar:


A

a dinâmica entre fornecedores, fábrica e clientes.


B

a situação atual da organização diante de perspectivas internas e externas e fatores positivos e negativos.


C

estratégias pretendidas, deliberadas, não realizadas, emergentes e realizadas da organização.


D

as escolas de estratégia adotadas pela organização e sua natureza prescritiva/descritiva.


E

o atendimento aos cinco objetivos de desempenho da produção.

A técnica de tomada de decisão denominada “análise SWOT” consiste em analisar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um determinado cenário, com o objetivo de auxiliar na identificação de estratégias adequadas.


C

Certo


E

Errado

A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada na administração que serve para identificar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças de uma organização, possibilitando o desenvolvimento de estratégias.


C

Certo


E

Errado

A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Options, Threats) é uma ferramenta de gestão da qualidade que ajuda a identificar os pontos fortes e a potencializar os pontos fracos de uma organização, bem como as opções e vantagens do ambiente externo, facilitando o desenvolvimento de estratégias para melhorar a qualidade.


C

Certo


E

Errado

O planejamento estratégico deve ser entendido como um agrupamento de processos constantes e organizados que direcionam a atenção, recursos e esforços da empresa em uma trajetória específica para que a mesma possa se estruturar e alcançar uma meta determinada. Com isso, é CORRETO afirmar ser ferramenta de planejamento estratégico que envolve a análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização.


A

BCG.


B

PESTEL


C

5 FORÇAS DE PORTER.


D

SWOT.


E

Balanced Scorecard.

A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma técnica usada para avaliar a viabilidade financeira de um projeto.


C

Certo


E

Errado

A análise SWOT é uma técnica utilizada para fazer a análise dos ambientes interno e externo no planejamento estratégico, além de analisar e avaliar as condições competitivas; a partir dessa análise, é possível identificar os pontos fortes (strengths) e fracos (weaknesses), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) à organização.


C

Certo


E

Errado

O Diagnóstico empresarial tem como propósito a identificação de desconformidades institucionais visando a melhoria dos processos e correção de desvios. Como um método ele possui fases que precisam ser estabelecidas para que seu processo seja eficiente. Assinale a alternativa correspondente as 3 fases do diagnóstico organizacional:


A

Análise de informações; Identificação dos problemas; Análise estrutural.


B

Levantamento de informações; Análise de mercado; Análise de processos.


C

Análise de mercado, Análise estrutural; Análise transversal.


D

Levantamento de informações; Análise de informações; Identificação dos problemas.


E

Identificação dos problemas; Análise de processos; Análise transversal.

Sobre a análise SWOT, é INCORRETO afirmar que:


A

é uma ferramenta de gestão que se baseia no estudo das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças a uma situação ou empresa.


B

pode ser feita para uma empresa, um produto, uma indústria ou mesmo a nível profissional, com a análise de SWOT pessoal.


C

é também conhecida como análise FOFA no Brasil, traduzindo a sigla em inglês.


D

permite, através de uma análise interna e externa, uma visão abrangente da empresa e do mercado onde ela está inserida.


E

foi criada por Philip Kotler, um renomado autor de livros sobre administração de marketing.

Sobre a análise Swot, é CORRETO afirmar que a soma:


A

Das forças internas e das fraquezas resultam em problemas para a empresa.


B

Das forças internas e das ameaças resultam em alavancagem para a empresa.


C

Das fraquezas mais as oportunidades resultam em limitações para a empresa.


D

Das fraquezas e das ameaças resultam em limitações para a empresa.


E

Das forças internas e das oportunidades resultam em vulnerabilidade para a empresa.

   
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