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Julgue os itens a seguir, acerca do trabalho em equipe.
I Um grupo transforma-se em equipe quando os membros passam a prestar atenção a sua forma de trabalhar e procuram resolver os problemas que afetam o seu funcionamento.
II O papel da comunicação não é tão importante quanto as habilidades sociais de colaboração e de apoio para a eficácia do trabalho em equipe.
III Uma das maneiras de lidar com as dificuldades de relações nas equipes é estimular a criação de confiança entre os membros.
IV O funcionamento não-harmonioso da equipe permite que seus membros possam concentrar-se em melhorar os processos de trabalho, apesar das disputas internas.
A quantidade de itens certos é igual a
Como parte das atividades de planejamento de suas tarefas, João teve de preparar um cronograma das ações a serem realizadas. Esse instrumento caracteriza a distribuição das atividades
A Indústria Moveleira Silva, por seu tipo de atividades, mantém cargos especializados, tais como, Oficial de Marcenaria, Aprendiz de Marcenaria, entre outros. Dentre as alternativas de especialização de tarefas, optou por atribuir mais atividades aos seus funcionários para executar e mais liberdade de escolha na forma de suas realizações, alternativa de especialização conhecida como:
rotação de tarefas.
ampliação de tarefas.
enriquecimento de tarefas.
divisão do trabalho e do poder de decisão.
criação do perfil do cargo.
Entre as principais funções do analista de organização e métodos, também denominado analista de processos, estão a criação, implantação e melhoria do processo administrativo da organização.
Instrumento utilizado com o objetivo de analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades orgânicas existentes em dada empresa, por meio do diagnóstico das tarefas executadas por seus empregados. Trata-se de:
A ergonomia visando à adaptação do homem ao trabalho....
Adota como técnica de pesquisa e de aplicação nas empresas, a seleção de pessoal.
Adota princípios, métodos e técnicas de sociologia, visando adaptar o indivíduo ao grupo de trabalho.
Reúne conhecimentos necessários à concepção de instrumentos que possam ser utilizados com segurança e eficiência pelo trabalhador.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
N.R.A.
É correto afirmar que a especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência consiste no princípio da
ordem.
divisão do trabalho.
unidade de comando.
espírito de equipe.
centralização.
Com relação às funções da empresa, assinale a alternativa correta:
Função administração, função marketing e estratégia, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.
Função administração, função comercial, função financeira, função social, função contabilidade e função técnica.
Função administração, função comercial, função financeira, função social, função cotabilidade e função operacional.
Função administração, função comercial, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.
De acordo com Chiavenato (1999), a Análise de Cargo se assenta nos requisitos do cargo que se referem às exigências que o cargo impõe ao seu ocupante. Os requisitos do cargo são também denominados fatores de especificações e servem de referência para se analisar e comparar uma grande quantidade de cargos de maneira relativa, mas objetiva. Assinale a opção que expressa CORRETAMENTE os 4 grupos que organizam os fatores de especificação propostos pelo autor.
Requisitos mentais, escolaridade, experiência anterior, riscos envolvidos.
Condições de trabalho, responsabilidades envolvidas pelo cargo, requisitos físicos, requisitos mentais.
Ambiente de trabalho, concentração mental ou visual, tempo de adaptação ao cargo, iniciativa necessária.
Requisitos físicos, destrezas e habilidades, experiência anterior, ambiente de trabalho.
Para que os serviços de um consultor contratado por uma organização sejam exitosos, alguns requisitos são necessários, pois destes depende a consulta realizada pela organização empresarial. No que tange aos requisitos necessários ao sucesso do processo de consultoria e ao papel do consultor, o gerente da organização ou empresa não precisa ter
diagnosticado corretamente suas próprias necessidades.
determinado ao consultor os resultados que espera obter como produto de seu trabalho de consulta.
estimado com precisão a capacidade do consultor em proporcionar o tipo correto de informações ou serviços desejados.
considerado profundamente as conseqüências das informações que o consultor venha a recolher.
comunicado corretamente ao consultor as necessidades da empresa.
Um dos objetivos para se estudar o layout de uma unidade de trabalho é
ocultar as áreas dos clientes.
dificultar a supervisão.
obter um fluxo de trabalho repetitivo.
obter um fluxo de comunicação mais lento.
reduzir a fadiga do empregado.