Questões de Concurso sobre Especialização do trabalho

 
 
Disciplina 1
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Se o grau de responsabilidade e autoridade não for perfeitamente definido e entendido, o processo de organização do trabalho poderá fracassar.


C
Certo

E
Errado

Uma das melhorias ao se estabelecerem prioridades no trabalho reside na identificação antecipada da informação e dos recursos necessários para o desenvolvimento do projeto.


C
Certo

E
Errado

Dar a um subordinado a responsabilidade de execução de um trabalho e de decisões afins contribui para o acúmulo de atividades e sobrecarga no trabalho, principalmente porque gera possibilidade de retrabalho.


C
Certo

E
Errado

Uma das razões relacionadas ao aumento da sobrecarga de trabalho diz respeito à estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores.


C
Certo

E
Errado

Quanto maior for a complexidade das atividades a serem realizadas, maior será o número máximo de subordinados que deve reportar-se a um gestor.


C
Certo

E
Errado

A definição de prioridades e a especificação de metas em uma empresa diminuem o desperdício de tempo com atividades menores.


C
Certo

E
Errado

São características da abordagem da administração cientifica:


I. Divisão do Trabalho.

II. Incentivos Salariais e Prêmios de Produção.

III. Conceito de “Homo Economicus”.

IV. Supervisão Funcional.


Sobre as proposições, pode-se afirmar:


A

Apenas as assertivas II e III estão corretas.


B

Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.


C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.


D

Apenas as assertivas I e IV estão corretas.

Data do final da primeira metade do século XX o estabelecimento de coeficientes que medem, controlam e avaliam os acidentes de trabalho: o de frequência e o de gravidade, que permitem incentivar práticas de segurança no trabalho. Nessa perspectiva, qual classificação demonstra corretamente os dois coeficientes?


A
Imagem associada para resolução da questão

B

Imagem associada para resolução da questão


C

Imagem associada para resolução da questão


D

Imagem associada para resolução da questão


E

Imagem associada para resolução da questão

Leia as afirmativas abaixo.

I. A qualidade do trabalho de Elizabeth é mais influenciada pela apresentação e higiene pessoal que pela habilidade de comunicação verbal, pois este é um atributo dispensável à sua função.

II. Elizabeth, servidora pública, exerce atividades de atendimento ao público em uma unidade da UFRRJ e conhece muito bem o funcionamento do seu setor de trabalho. Procura manter-se atualizada com relação às inovações envolvidas em suas tarefas e está sempre bem humorada, atendendo as pessoas com cordialidade e presteza. Nessa situação, o comportamento profissional apresentado por Elizabeth é de alta qualidade.

III. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro.

IV. As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.


A

V- F-F- V


B

F- V- V- V


C

V- F- V-F


D

V-F-V- V


E

F- F- V-V

Considerando V(verdadeiro) e F(falso), analise as informações abaixo em relação à organização do trabalho e sua adequação às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.

I. modo operatório: as atividades que devem ser executadas para se atingir o resultado final desejado, o objetivo da tarefa.

II. ritmo de trabalho: a maneira como a velocidade dos movimentos que se repetem em uma dada unidade de tempo é ajustada ou arranjada.

III. exigência e a determinação do conteúdo do tempo: o quanto deve ser produzido em um determinado tempo, envolvendo diferentes tarefas.

IV. prescrição de tarefas a serem executadas em tempos rígidos e invariáveis para todos, buscando estabilidade dos funcionários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


A

V-V -V-V.


B

F-V -V-V.


C

F- F-V -V.


D

V -V -F-F.


E

V -V-V -F.

O questionário é um método de descrição do trabalho não indicado para os casos de trabalhos mentais de ciclo temporal longo.

C
Certo

E
Errado

Assinale a opção que apresenta de forma sistemática elemento(s) considerado(s) indispensável(is) para a organização bem-sucedida de um evento.


A

escolha do local adequado para acomodar os convidados


B

escolha de palestrantes qualificados


C

definição dos objetivos do evento


D

campanha publicitária para divulgar o evento na televisão


E

definição do público-alvo, definição dos objetivos do evento, escolha do espaço físico adequado, definição das estratégias de divulgação e avaliação dos resultados do evento

É correto afirmar que a organização racional do trabalho analisa o estudo dos


A

tempos e movimentos, especializando o funcionário no desperdício de esforços humanos e inúteis.


B

tempos e movimentos, eliminando o desperdício de esforços humanos e dos movimentos inúteis.


C

movimentos inúteis, eliminando a preocupação com o tempo e com os desperdícios dos esforços humanos.


D

esforços humanos e do tempo, especializando os movimentos e desperdícios dos funcionários.


E

movimentos e do desperdício dos funcionários, eliminando o tempo e os esforços humanos.

Em determinada fundação pública, foi criado um cargo, no departamento de operações comerciais, cuja tarefa exclusiva é a aquisição de passagens aéreas para os integrantes da fundação, buscando, diante das necessidades a serem atendidas, as menores tarifas existentes no mercado. Anteriormente, tal serviço compunha o rol de tarefas e responsabilidades dos analistas administrativos do departamento.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.


A

Houve uma especialização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em tarefas menores.


B

A criação do referido cargo gerou maior diferenciação organizacional, característica indesejada e evitada pelos gestores, pois significa que pessoas em várias unidades trabalham em tarefas muito diferentes, utilizando habilidades e métodos diferentes, portanto, com baixos níveis de integração organizacional.


C

Com a criação desse cargo, houve uma delegação de atividades.


D

Com a criação do cargo mencionado, houve, caracteristicamente, uma descentralização organizacional.


E

Houve uma departamentalização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em setores menores.

Uma equipe motivada favorece o bom andamento do trabalho. Leia com atenção as afirmativas abaixo e assinale a correta.


A

Trabalho em equipe é o processo de pessoas trabalhando ativamente juntas para conseguirem atingir seus objetivos pessoais.


B

Um grupo de trabalho formal surge dos relacionamentos e dos interesses compartilhados entre os membros.


C

Uma equipe eficaz é aquela que atinge e mantém níveis elevados de desempenho na execução de tarefas, na satisfação de seus membros e na viabilidade para ações futuras.


D

Vadiagem social é a tendência da chefia em fugir da responsabilidade e "pegar carona" nas equipes.


E

As reuniões de trabalho normalmente fracassam, pois são muito objetivas.

A organização racional do trabalho, resultado dos estudos realizados por Taylor, denominados “estudo de tempos e movimentos”, apresenta vários aspectos que visavam, à época, melhoria na realização dos trabalhos. Em relação aos aspectos utilizados para promover a organização do trabalho nas organizações, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.


I. Divisão do trabalho

II. Desenho de cargos e tarefas

III. Condições de trabalho

IV. Homem econômico


A

Apenas I e III.


B

I, II, III e IV.


C

Apenas II e III.


D

Apenas I e IV.


E

Apenas II, III e IV.

O evento realizado com o objetivo de promover novo produto ou serviço de uma empresa comercial, pode ser corretamente classificado como


A

promocional.


B

educativo.


C

científico.


D

de entretenimento.


E

promocional, educativo e cultural.

   
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