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Assinale a alternativa que apresenta uma das caracterísicas de um líder.
Focaliza-se em sistemas e estruturas
Tem um olhar somente na linha funcional.
Possui visão limitada.
Focaliza-se nas pessoas.
Conta com a função controle.
O mentoring e o counseling, de forma diferente do coaching, são processos de orientação e planejamento de carreira conduzidos por profissionais especializados, o mentor e o conselheiro, respectivamente. Sobre mentoring e counseling, assinale a alternativa INCORRETA:
O mentor deve ser mais experiente que o profissional a receber a mentoria, porque o processo de mentoring em sua essência é o compartilhamento de experiências do sênior com o junior;
O conselheiro se diferencia do mentor pela duração do acompanhamento e seu foco, pois o counseling acontece de forma pontual, para que o conselheiro ajude o aconselhado a ter o diagnóstico de uma situação ou problema profissional, sobre o qual deverá tomar uma decisão;
É indiferente a experiência do mentor em relação ao receptor da mentoria, porque entre profissionais adultos, cada um deles é proficiente em uma área distinta, não havendo que se falar em tempo e/ou qualidade de experiência profissional.
O conselheiro é alguém que faz mais do que aconselhar, porque o conselheiro ou counseling é alguém qualificado para atuar em situações de fragilidade emocional, apontando soluções para os problemas apresentados por quem procura pela técnica.
A base do mentoring é a troca de conhecimento entre um profissional experiente e um que está na fase inicial de sua carreira, assemelhando-se a um “apadrinhamento”, onde o sênior mostra ao seu “apadrinhado” (junior) como lidar com as mais diversas situações no ambiente de trabalho.
No exercício da gestão, uma pessoa deve levar em conta os diversos fatores que compõem a liderança. Um dos mais importantes é a confiança, uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista, seja por palavras, ações ou decisões. Essa expectativa pode estar baseada
na situação, na contingência e na autoridade.
na intimidação, no conhecimento e na identificação.
na autoridade, na intimidação e no conhecimento.
na contingência, na identificação e na situação.
Em todas as empresas, a presença de profissionais capazes de liderar – seja pessoas ou processos – faz bastante diferença nos resultados obtidos. Sobre o conceito de liderança e líder, assinale a alternativa correta.
Liderança é a influência interpessoal, exercida na situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana, com vista à obtenção de um ou diversos objetivos específicos
O líder é a pessoa que age sobre todos os funcionários, exercendo da sua influência de prestígio para fazer com que as pessoas realizem determinadas tarefas que gerem lucros para a empresa
Líder é sinônimo de chefe, portanto àquele que chefia, que lidera em prol dos objetivos organizacionais suprimindo aspectos subjetivos do processo
Liderança é a arte de influenciar, de gerir pessoas considerando necessidades lucrativas envolvidas nos processos organizacionais
Poder de comandar outros, para que executem ou deixem de executar algo, da maneira considerada pelo possuidor dessa autoridade, como adequada para a realização dos objetivos da empresa ou do órgão. Essa é a definição de:
Quanto aos estilos de liderança, assinale a alternativa correta.
O líder democrático delega totalmente as decisões ao grupo e o deixa completamente à vontade e sem controle algum.
O líder democrático centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.
O líder liberal delega totalmente as decisões ao grupo e o deixa completamente à vontade e sem controle algum.
O líder autocrático conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
O líder autocrático delega totalmente as decisões ao grupo e o deixa completamente à vontade e sem controle algum.
Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, em uma equipe,
o líder restringe-se a avaliar desempenhos individuais.
os membros são recompensados tanto pelo desempenho individual quanto pelo coletivo.
cada membro tem uma tarefa específica.
cada membro tem uma tarefa independente.
a atividade realizada é entregue à pessoa seguinte para que dê continuidade.
Leia a afirmativa a seguir.
Em um mundo cada vez mais competitivo, quando o assunto é trabalho e reconhecimento, quem realmente pratica a verdadeira liderança tende a ganhar destaque e sair na frente da concorrência. A liderança pode ser resumida na habilidade de conduzir um grupo, e motivá-lo a colaborar de maneira voluntária. Um bom líder consegue despertar nas pessoas a vontade de fazer a diferença. Trazendo isso para a prática, podemos dizer que: um bom líder traz resultados. Existem, no entanto, diferentes maneiras de liderar.
Marque a opção CORRETA, quanto ao tipo de liderança mais utilizado nas organizações.
Democrático e liberal.
Democrático, rígido e meritocrático.
Militarismo, liberal, democrático e meritocrático.
Meritocrático, democrático, liberal, autoritário, paternal e transformador.
Religioso, liberal, tecnicista e democrático.
As interações entre as pessoas são extremamente dinâmicas e nelas os desejos de cada indivíduo refletem em suas ações. Pensando nisso, os estilos de liderança dependerão da forma com que as pessoas recebem novas ideias e objetivos, ou como se relacionam com as outras pessoas. Existem três tipos de liderança: Autocrática, Democrática e Liberal. Sobre esses tipos de liderança, assinale a alternativa correta.
Na liderança Liberal, a divisão do trabalho é realizada pelo líder e ele escolhe a tarefa que cada um irá desenvolver e qual será seu companheiro de trabalho.
Na liderança Autocrática, na programação dos trabalhos, a participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas alternativas ao grupo.
Na liderança Democrática, a participação do líder é realizada de forma objetiva. Ele estimula seus liderados com fatos, elogios ou críticas, procurando ser um membro normal do grupo.
Na liderança Autocrática, na tomada de decisões, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder.
O processo de liderança voltado às políticas de Recursos Humanos deve conter os seguintes tópicos:
Finalidade, compromisso, área de abrangência e limitação, princípios, procedimentos e, normalmente, fluxograma de processo.
Sustentabilidade, viabilidade financeira, princípios e compromisso.
Reconhecimento, premiação, oportunidades, sustentabilidade e área de abrangência.
Finalidade, oportunidades, ascensão profissional e fluxograma de processos
Recursos financeiros, desenvolvimento profissional, compromisso, princípios e finalidade.
Na moderna gestão de pessoas, no que se refere à gestão participativa, surge a metodologia da liderança situacional. Em relação a essa metodologia, é correto afirmar que
o líder deve saber agir de maneira condizente com cada situação, aplicando maior ou menor ênfase no comportamento de relacionamento e/ou de tarefa, a depender do que a situação específica exige, considerando, em especial, o nível de maturidade do indivíduo ou grupo para executar determinada tarefa.
existe uma única – e melhor – forma de liderar pessoas em distintos campos organizacionais, basta aplicar o Protocolo Gauletano.
uma liderança eficaz é o resultado de uma função que agregue o líder e a situação. Os liderados não devem ser considerados nesse modelo, logo que produzem intrusões ao método.
o líder deve ter coerência em seu comportamento, passando a utilizar um estilo de liderança com o uso de mecanismos de controle rígidos na execução da tarefa, tais como: controle excessivo do processo de manutenção e horário de início e conclusão das tarefas, de modo a produzir equidade.
aplicando a metodologia, alcança-se a identificação das características do líder universal, substituindo as concepções suplantadas que apregoavam orientações mais contingenciais ao exercício da liderança e promoviam desorganização técnica e injustiças sociais.
Aquele que evita o conflito aberto e obedece às normas do grupo é o:
Oportunista.
Realizador.
Diplomata.
Estrategista.
Especialista.
“Liderança não é sobre títulos, cargos ou hierarquias. Trata-se de uma vida que influencia outra”– John C. Maxwell. Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados.
De acordo com o conceito de liderança, marque a alternativa INCORRETA:
A liderança enquanto um dos processos da gestão é a capacidade de um indivíduo para influenciar, motivar, promover o empenhamento dos outros, objetivando um resultado eficaz e de sucesso.
A liderança é o instrumento essencial numa organização ou grupo, devendo haver apenas um indivíduo liderando, mesmo em diferentes setores do processo organizacional.
O posto de liderança requer que o indivíduo seja emotivo, relacional, inovador e proativo.
A liderança é mais adequada no início de um processo, em situações mais turbulentas, de maior volume e grau de mudança.
A eficácia dos lideres é definida a partir das técnicas, comportamentos e da sua capacidade cognitiva em lidar com as situações.
A liderança liberal conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.
É um comportamento esperado de um líder diretivo:
esclarecer as metas, o que deve ser feito para atingi-las e usar premiações, disciplina e punição.
demonstrar interesse pelas necessidades psicológicas dos membros da equipe.
estimular ativamente o envolvimento da equipe na tomada de decisão.
criar, compartilhar e inspirar a visão e assegurar que a equipe seja guiada por esta visão.
lidar bem com os jogos políticos para adquirir recursos e atingir metas.
Um líder deve ser claro e objetivo em suas comunicações, aprimorando constantemente sua forma de motivar e delegar. Com relação ao canal de comunicação, o líder deve utilizar:
sempre a comunicação simbólica.
somente utilizar o e-mail.
um canal de comunicação único.
diferentes canais de comunicação.
comunicação verbal escrita.
Resumidamente, liderança é a capacidade de conduzir as pessoas a trabalharem em prol de um objetivo comum. Os estudos feitos sobre o tema analisam fatores como as características do líder, as habilidades necessárias para ser um líder, a motivação dos liderados, o tipo de objetivo a ser alcançado, o meio, os tipos de líder e os estilos de liderança. Sobre este último item, os estudos apontam que há vários estilos de liderança que são derivados ou variantes dos estilos autocrático e democrático. Analise as alternativas abaixo e relacione quais se identificam com o estilo autocrático e quais pertencem ao estilo democrático:
A- Autocrático
D- Democrático
( ) Líder focado no trabalho do grupo, cumprimento de prazos e alcance das metas.
( ) Decisões concentradas no líder.
( ) Decisões discutidas com o grupo.
( ) Líder focado nas relações do grupo e no desenvolvimento de habilidades dos seus membros.
( ) Liderança diretiva.
( ) Liderança consultiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
D – D – A – A – D – A.
D – A – A – D – D – A.
A – A – A – D – D – A.
A – A – D – D – A – D.
A – D – D – A – A – D.