Questões de Concurso sobre Liderança

 
 
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O gestor de pessoas de uma instituição pública observou, durante a fase inicial da formação de uma equipe de trabalho para um novo projeto, que precisava exercer um tipo de liderança mais


A

Participativo.


B

Coercitivo.


C

Informativo.


D

Apoiador.


E

Pragmático.

“Processo de influência, realizado no âmbito da gestão de pessoas e de processos sociais, no sentido de mobilização de seu talento e esforço, orientado por uma visão clara e abrangente da organização em que se situa e de objetivos que deva realizar, com a perspectiva da melhoria contínua da própria organização, de seus processos e das pessoas envolvidas.”

Este conceito refere-se


A

à motivação.


B

à liderança.


C

ao trabalho em equipe.


D

à gestão de pessoas.


E

ao poder.

Ter facilidade em entender os sentimentos, as motivações e as intenções das pessoas nos mais diversos contextos e ambientes, de forma a conseguir promover bons relacionamentos, é uma habilidade marcante das lideranças e está diretamente relacionada à inteligência intrapessoal.


C
Certo

E
Errado

Há um modelo de autoridade que parte da crença na legalidade para impor padrões e regras normativas, abstratas, intencionalmente estabelecidas e universais, ele tem sua origem na burocracia e é o mais conhecido e o mais difundido pelo efeito de padronização.


Esse modelo de autoridade é


A

a carismática.


B

a neocarismática.


C

o racional legal.


D

a comportamental.


E

o tradicional.

Os autores Hersey e Blanchard elaboraram a Teoria da Liderança Situacional em 1982 e a consideram como um processo por meio do qual um indivíduo exerce influência sobre determinado grupo, visando atingir um determinado objetivo, em uma situação específica. Sobre a liderança situacional, assinale a alternativa correta.


A

O estilo clássico de comportamento do líder propõe uma abordagem com traços de personalidade adotado pela liderança situacional


B

A proposta bidimensional da liderança situacional aborda a ênfase nas pessoas e na produção de resultados


C

A eficácia da liderança situacional, dependerá da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos colaboradores


D

A tomada de decisões da liderança situacional define a participação dos grupos e equipes e fixa a divisão de tarefas com determinantes decisórios


E

A liderança situacional deve ser eficaz no seu desempenho onde os processos administrativos devem ter orientação para a produção e objetivos alcançados

A teoria da liderança situacional (SLT) é caracterizada por


A

enfatizar o simbolismo, o apelo emocional e o extraordinário compromisso por parte dos liderados.


B

propor que o estresse afeta desfavoravelmente a situação, e que a inteligência e a experiência do líder podem diminuir essa influência sobre ele.


C

apresentar uma matriz nove-por-nove, representando 81 estilos diferentes de lideranças.


D

buscar traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que diferenciem líderes de não-líderes.


E

ser uma teoria contingencial que enfoca a prontidão dos liderados.

Leia as afirmações abaixo:


I. Com a necessidade de atualizar as práticas de gestão, na busca de maior aproveitamento do capital humano, visando ao aumento da performance, os hospitais podem se apoiar nos conceitos e nas metodologias usados no coaching para o desenvolvimento do líder coach.

II. O líder é a pessoa mais bem preparada da equipe, com o entendimento do cenário completo do hospital; possui um olhar sistêmico - do todo - sem desconsiderar as partes. Enxerga o que precisa ser feito e ainda estimula para que todos trilhem o caminho em direção às metas propostas pela instituição.

III. Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando as suas práticas gerenciais. Em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, elas estão investindo nas pessoas que entendem deles e que sabem como cria-los, desenvolvê-los, produzi-los e melhorá-los. Em vez de investirem diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os atendem e os servem e que sabem como satisfazê-los e encantá-los. As pessoas passam a constituir o elemento básico do sucesso empresarial.

IV. O líder é cuidadoso na forma de dar a devolutiva, pois considera o momento como oportuno para o crescimento de seu liderado. Tem sempre como foco principal da conversa a potencialização dos pontos positivos e a exposição de como eles contribuem para que o hospital melhore a cada dia.


Assinale a alternativa correta.


A

Nenhuma afirmativa está correta


B

Apenas uma afirmativa está correta


C

Apenas duas afirmativas estão corretas


D

Apenas três afirmativas estão corretas


E

Todas as afirmativas estão corretas

As teorias que estudam a liderança definiram três estilos: Autoritarismo, Liberal e Democrático, Analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa correta que representa o estilo democrático de liderança:


A

O líder não avalia o grupo e nem controla os acontecimentos


B

O líder determina a tarefa que cada um deve executar e o seu companheiro de trabalho


C

O líder procura ser um membro normal do grupo, é objetivo, limita-se aos fatos nas críticas e nos elogios


D

O líder é dominador


E

A participação do líder é limitada

São estilos de liderança, EXCETO:


A

Estilo conselheiro e estilo dirigista.


B

Estilo intimidador e estilo amador.


C

Estilo visionário e estilo relacional.


D

Nenhuma das alternativas.

Acerca da delegação, assinale a alternativa correta.


A

As tarefas são padronizadas dentro da organização


B

As atividades possuem caráter permanente e são impessoais


C

As tarefas possuem caráter transitório, e são na maioria das vezes, pessoais e nominais a alguém


D

As funções são separadas em diversas instalações relativamente distantes


E

Os serviços são distribuídos dentro da mesma organização

Maria é uma líder que controla rigidamente seus funcionários, centraliza totalmente as decisões e não delega autoridade nenhuma. De acordo com a Teoria dos Estilos de Liderança (ou comportamental), assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o estilo de liderança praticado pela Maria:


A

Manipulador.


B

Burocrático.


C

Liberal.


D

Democrático.


E

Autocrático.

Neste tipo de liderança, os subordinados têm mais liberdade na execução dos seus projetos, indicando, possivelmente, uma equipe madura e que não necessita de supervisão constante. No entanto, pode haver indícios de uma liderança negligente e fraca, onde o líder deixa passar falhas e erros sem corrigi-los. De qual tipo de liderança o texto acima refere-se?


A

Liderança demográfica.


B

Liderança autocrática.


C

Liderança liberal.


D

Nenhuma das alternativas.

Existem estudos sobre a liderança. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos principais:


I - Liderança autoritária.

II - Liderança liberal.

III - Liderança democrática.


São características da “Liderança Democrática”:


A

O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.

O líder determina a tarefa que cada um deve executar e o seu companheiro de trabalho.


B

A divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder.

O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.


C

A participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder.


D

As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.

A divisão das tarefas fica a critério do grupo, cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho.


E

O líder é dominador e é pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.

O líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível ao grupo.

O gestor de um órgão público exerce sua liderança sobre a equipe por meio de ações de reconhecimento público dos trabalhos realizados pelos servidores, troca de favores pessoais e premiações.

Nessa situação hipotética, o tipo de poder exercido por esse líder se dá mediante


A

recompensa.


B

coerção.


C

competência.


D

informação.


E

delegação.

Carlos, gerente de um departamento de uma organização, caracteriza-se pela delegação de autoridade aos seus subordinados e pela participação dos mesmos no processo de tomada de decisão. A decisão é sempre tomada em conjunto entre ele e seus liderados. Esse estilo é classificado como


A
autocrático.

B
demagogo.

C
liberal.

D
situacional.

E
democrático.

Na liderança democrática, ocorre maior ênfase nas pessoas que no trabalho em si.


C
Certo

E
Errado

Quanto à motivação, à liderança e à comunicação, analise os itens a seguir:


I. Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é limitada e sujeita a controles pelo chefe, que passa a adotar um padrão de liderança autocrático.

II. Os estilos básicos de liderança são autocrática; democrática; e liberal.

III. De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades humanas de Maslow, é exemplo de necessidade de estima a interação com os colegas.


A

Apenas o item II está correto.


B

Os itens I e II estão corretos, apenas.


C

Os itens I e III estão corretos, apenas.


D

Todos os itens estão corretos.


E

Todos os itens estão incorretos.

Conflito vem do latim conflictus, originário do verbo confligo, confligere (choque entre duas coisas, embate de pessoas que lutam entre si). Trata-se de uma situação existente em qualquer entidade, que pode ser benéfico, quando resolvido de forma correta, ou trazer malefícios, no caso de permanecerem questões não resolvidas de forma pacífica. Quando ocorre um conflito e o líder busca mobilizar as partes para que ajam de forma cooperativa e cedam em parte com seus interesses, de forma que cada parte terá um pouco dos seus interesses satisfeitos, pode-se dizer que o líder buscou a forma de resolução de conflito denominada:


A
Competição.

B
Submissão.

C
Conciliação.

D
Sujeição.

A teoria que procura explicar o fenômeno da liderança por meio de certos traços de personalidade, de nascença ou adquiridos, que os lideres demonstram é a Teoria


A
dos estilos de liderança.

B
da liderança situacional.

C
dos traços.

D
da substituição da liderança.

E
da liderança carismática.

De acordo com os estudos de White e Lippitt, existem três estilos básicos de liderança: a autocrática; a liberal, também conhecida como laissez-faire; e a burocrática.


C
Certo

E
Errado
   
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