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O planejamento é uma prática da Administração Pública ou Privada que traz diversos benefícios às organizações do setor público. Dessa forma, o planejamento é estratégico quando se dá ênfase ao aspecto de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário. Sobre o planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir.
I. O processo de planejamento compreende as seguintes funções: planejamento, execução, controle e avaliação.
II. O plano, o programa ou o projeto é a expressão física, ou o documento, resultante do processo de planejamento.
III. A fase do planejamento denominada política refere-se à indicação das opções dos rumos a seguir para alcançar objetivos.
Está correto o que se afirma apenas em
I.
II.
I e II.
I e III.
II e III.
No que diz respeito ao processo de liderança nas organizações, todas as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXETO:
É importante que exista um relacionamento adequado entre o gestor e sua equipe.
O líder deve sempre lembrar de que para garantir o respeito de seus subordinados, deve liderar pelo exemplo.
Existem vários estilos de liderança, mas é difícil determinar qual deles seria o “melhor” porque circunstâncias como empresa, equipe e personalidade do líder podem variar muito de caso para caso.
O líder deve se preocupar apenas com os objetivos da empresa, não com seus subordinados.
A liderança é um dos papéis dos gestores. A pessoa que desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais liderados. Só há liderança quando há liderados, que seguem o líder, ou aceitam sua influência, por algum motivo. Se quiser desenvolver suas competências como líder, você deve entender as motivações das pessoas que pretende liderar.
Mas afinal, o que é Liderança? São respostas estabelecidas para essa questão, EXCETO:
Liderança é quando alguém consegue conduzir as ações ou influenciar o comportamento de outros.
Liderança é o uso da influência coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à não realização de seus próprios objetivos.
Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores.
Liderança ocorre quando há líderes que induzem seguidores a realizar certos objetivos que representam os valores e as motivações tanto dos líderes quanto dos seguidores.
Analise as afirmativas a seguir:
I. O histograma é uma ferramenta estatística que permite resumir informações de uma massa crítica de dados, visualizando a forma da distribuição desses dados, a localização do valor central e a dispersão dos dados em torno deste valor central.
II. Através de um gráfico de controle, é possível determinar um limite para um determinado item de controle ou ilustrar quando algo sai do controle e ultrapassa o limite pré-determinado.
III. Um macroprocesso é um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções ou departamentos. Dependendo da complexidade de um processo, ele pode ser dividido em subprocessos.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Apenas uma afirmativa está correta.
Apenas duas afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Liderança é a condução de um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que gera resultados. Nesse sentido, quais são os níveis de análise que os gerentes ou líderes de equipes necessitam conhecer para conduzir a equipe à eficácia com o alcance dos objetivos da equipe e da organização?
Níveis de interdependência, de agrupamentos, de trabalho e de função.
Níveis de centralização, de precisão, de saturação e de satisfação.
Níveis de atitudes, interacional, frequência e de recompensas.
Níveis de valores, compartilhamento, avaliação e de isolamento.
Níveis de tarefa, individual, diádico e de equipe.
Em determinada organização pública da administração indireta, o processo de liderança é realizado de forma que os chefes definam metas e padrões e expliquem detalhadamente como realizá-las, sem se preocupar com as necessidades de seus colaboradores.
A liderança exercida nessa organização, segundo a Teoria do caminho-meta, adota o estilo
orientado para resultados.
participativo.
apoiador.
diretivo.
liberal.
Os processos de liderança, motivação e gestão de pessoas, com os quais os administradores lidam no desenvolvimento de suas tarefas e atividades, estão relacionados com a seguinte função da administração:
direção
controle
organização
planejamento
Há muitos estudos e definições desse complexo processo social que é a liderança. Em relação com esse tema, é correto afirmar:
desempenhando um papel que tem perdido importância nos últimos tempos, a liderança tem sido menos focalizada pela abordagem comportamental na administração.
palavras como adeptos, colaboradores, influência e outras semelhantes implicam uma importante condição para a liderança: obediência.
para realizar suas atividades, a pessoa que ocupa uma posição de autoridade formal precisa ter liderança informal sobre seus colaboradores.
a liderança é diferente da autoridade formal, que é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais.
chefes são iguais a líderes, pois a base em que se assenta a capacidade de influenciar é a mesma em ambos os casos.
O líder deve apenas trocar ideias e facilitar a tomada de decisões pelo próprio liderado quando este tiver pouca capacidade e muita disposição.
Certo
Errado
A liderança é um processo social no qual se estabelece relações de influência entre pessoas. No que se refere à liderança e desenvolvimento gerencial, são atitudes do líder, EXCETO:
Ter visão clara dos objetivos e saber transmiti-las.
Guiar-se por seus valores e pelos valores da organização, mantendo a coerência na adversidade.
Estimular e criar as condições objetivas para compartilhamento de informações, conhecimentos e experiências, ajudando a equipe a aprender com a própria experiência.
Desestimular as pessoas a usarem seus pontos fortes e a desenvolvê-los.
Manter as pessoas focadas no essencial.
Assinale a alternativa correta:
É característica de um líder inovar e desenvolver pessoas.
É característica de um chefe desafiar o status quo.
É característica de um líder aceitar o status quo.
É característica de um chefe focar nas pessoas.
Motivação e liderança são conceitos interligados e estudados na escola de relações humanas. Sobre liderança e o líder, analise as afirmativas abaixo:
I. Líder de um time é aquele capaz de coordenar esforços para a obtenção de um objetivo comum.
II. O bom líder é aquele que consegue despertar o que há de melhor no outro, conciliando os interesses individuais e particulares com os objetivos comuns.
III. Ao líder é delegado o poder e responsabilidade de facilitar a existência de condições propícias à realização do trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas a afirmativa II está correta
Apenas a afirmativa III está correta
As afirmativas I, II e III estão corretas
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
“Lider” e “chefe”, embora muitas vezes utilizados como sinônimos, são termos conceituados de forma diversa por grande parte dos especialistas em Administração.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de líder, segundo as características típicas a ele atribuídas.
A pessoa cuja influência provêm de um processo informal baseado na confiança das pessoas.
A pessoa que assegura a disciplina dos colaboradores e estabelece limites.
A pessoa que se orienta pela estrutura da organização e faz as coisas com eficiência.
A pessoa que exerce forte controle sobre os funcionários e administra de forma regrada.
A pessoa que foca na autoridade formal e na visão de curto prazo.
O chefe de departamento que, para alcançar seus objetivos organizacionais, comanda seus subordinados por meio de ameaças e punições frequentes, exerce um poder do tipo
legítimo.
de competência.
informacional.
coercitivo.
pessoal.
Há um estilo único de liderança que atende todos os tipos de maturidade das equipes.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que apresenta a liderança que dá total liberdade para que o grupo tome decisões e divida tarefas, cujo líder raramente se envolve em discussões e entende que sua equipe possui maturidade, o que faz com que dispense a supervisão constante, e que contribui com o desenvolvimento da autoconfiança dos colaboradores.
autocrática
criativa
transacional
transformacional
laissez-faire
A liderança transacional guia e motiva seus seguidores na direção de metas estabelecidas e esclarece o papel e as exigências da tarefa neste caminho. Considerando essa informação, assinale a alternativa que não apresenta característica(s) desse tipo de liderança.
controle e monitoramento
recompensa de forma contingente
reconhecimento de necessidades individuais
manutenção de estabilidade
direções claras
A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos. Ela é igualmente essencial em todas as demais funções da administração: o administrador precisa reconhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar. Pode-se entender “liderança” como:
a troca de informação entre indivíduos, por isso constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social.
uma decorrência do estado motivacional, uma atitude mental provocada pela satisfação ou não-satisfação das necessidades dos indivíduos.
uma condição humana de proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir-se nas suas tarefas.
a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos.
o estado motivacional consequente das necessidades dos indivíduos satisfeitas pela organização.
Na área organizacional, liderança é um dos processos mais importantes existentes, pois influencia diretamente todos os outros. Todas as alternativas a seguir trazem informações corretas sobre liderança no ambiente de trabalho, EXCETO:
Na Liderança, deve existir um relacionamento adequado entre o gestor e sua equipe.
O líder deve sempre lembrar de que para garantir o respeito de seus subordinados, deve liderar pelo exemplo.
Existem vários estilos de liderança, mas é difícil determinar qual deles seria o “melhor” porque circunstâncias como empresa, equipe e personalidade do líder podem variar muito de caso para caso.
O líder deve se preocupar unicamente com as metas da empresa, não precisando dar atenção às necessidades de seus subordinados.
A habilidade mais necessária ao gerente de nível administrativo intermediário, que consiste no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz, é a denominada:
técnica
humana
abstrata
conceitual