Questões de Concurso sobre Manualização

O uso da padronização e impessoalidade na elaboração de manuais administrativos visa uniformizar os procedimentos e nas decisões, garantindo tratamento não marcado por pessoalidade a todos os cidadãos e servidores, não importando quem execute a tarefa.

Os tipos de manuais dentro de uma organização desempenham suas funções na gestão. Relacione adequadamente as colunas a seguir.

A sequência está correta em

O manual de finalidade múltipla reúne o conteúdo dos demais manuais, em um único volume, para possibilitar visão completa sobre diversos aspectos da empresa, seja ela pública ou privada. Um desses manuais específicos traz regras claras sobre a distribuição de tarefas na empresa, o modo de execução de tais tarefas e o fluxo do trabalho, e é denominado manual de

Os manuais administrativos são um conjunto de normas que devem ser obedecidas por todos os colaboradores da organização. Os usuários dos manuais devem ter em mente que a sua utilização apresenta vantagens e desvantagens para a organização. Com base nessas informações, assinale a opção correta.

Os manuais administrativos podem ser elaborados da forma mais completa possível, como também de uma forma mais simplificada. Em geral, em uma estrutura padrão dos manuais administrativos, há uma parte que é uma espécie de dicionário de termos técnicos, que serve para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados no manual. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta tal parte presente nos manuais em questão.

Além de incluírem somente aspectos formais das empresas, os manuais administrativos quando pouco utilizados ou utilizados de forma inadequada, perdem a sua validade rapidamente.

Os manuais administrativos representam um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento nas organizações. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

Existem diversos tipos de manuais administrativos que atendem a diferentes tipos de necessidades das organizações, há um tipo de manual que deve descrever detalhadamente as políticas que serão seguidas pelos executivos e colaboradores das empresas, no processo de tomada de decisão, que levam aos objetivos estabelecidos pela organização. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta o tipo de manual administrativo descrito.

Manual administrativo é um conjunto de normas, procedimentos, atividades, funções, objetivos e políticas que devem ser obedecidos pelos executivos e colaboradores das organizações. Com base nessa informação assinale a opção correta.

No que tange à revisão e atualização de registros administrativos, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – Sobrestima inconsistências nos registros administrativos.

II – Assegura que os registros atendam às exigências regulatórias e normativas.

III – Os padrões para revisão e atualização podem incluir a periodicidade.

Distribuição a todos os colaboradores que dele necessitem, possuir adequada flexibilidade e passar por constante processo de revisão e atualização são alguns dos requisitos básicos de utilização dos manuais administrativos.

Um manual pode ser elaborado da forma mais completa possível ou de forma bastante simplificada. Assim sendo, podem existir diferenças na estruturação de um manual, e uma das partes em que, em geral, aparece nos manuais é aquela que contém o conjunto de temas relativos ao assunto do manual e sua localização ao longo das páginas. Dessa maneira, cada assunto pode ser localizado em todos os momentos em que é abordado no manual. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a denominação dessa parte do manual.

Os manuais administrativos auxiliam na criação de padrões e ajudam a uniformizar a terminologia técnica básica do processo administrativo.

A necessidade real e efetiva da organização, instruções autênticas, necessárias e suficientes, bem como uma adequada flexibilidade são alguns dos requisitos básicos para a utilização dos manuais administrativos.

O manual do empregado é aquele que atende, em um mesmo manual, vários aspectos presentes em outros manuais e, em geral, isso ocorre devido ao volume de atividades, ao número de empregados e a simplicidade da estrutura organizacional.

Na fase de definição dos objetivos do manual, o analista deverá projetar as suas atividades no tempo que tiver disponível para a elaboração do manual, devendo definir a qualidade de informação a ser levantada, bem como qual será a fonte da mesma.

Em geral, um manual administrativo contém as seguintes partes básicas: sumário; apresentação; instruções para uso; conteúdo básico; anexo; glossário; índice temático; e bibliografia.

O manual de organização tem como meta descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, assim como detalhar como tais atividades devem ser desenvolvidas.

Os manuais administrativos podem ser definidos como um conjunto de normas que devem ser obedecidas pelos colaboradores das empresas. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

Um manual administrativo pode ser elaborado da forma mais completa ou de uma forma mais simplificada, desse modo, podem existir diferenças na estruturação dos manuais. Em diversos manuais, há uma parte em que consta o conjunto de temas relativos ao assunto do manual e sua localização ao longo das páginas, assim sendo, cada assunto pode ser localizado em todos os momentos em que é abordado no manual. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta tal parte do manual administrativo.