Questões de Concurso sobre Missão, Visão e Negócio

 
 
Disciplina 1
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Qual desses exemplos de objetivos organizacionais é verificável?


A

Instalar um sistema informatizado.


B

Desenvolver melhores professores.


C

Melhorar as comunicações internas.


D

Melhorar o nível do ensino superior.


E

Obter um retorno financeiro de 12% no ano em curso.

“Ética; Compromisso e imparcialidade com o cumprimento da legislação; Celeridade e eficácia no fluxo processual; Garantia de exação profissional; Excelência na qualidade”, na elaboração do planejamento estratégico, tais itens podem ser considerados exemplos de:


A

Missão de uma organização.


B

Visão de uma organização.


C

Ameaças organizacionais.


D

Valores organizacionais.


E

Fraquezas organizacionais.

O determinante do planejamento estratégico do setor público que está relacionado com a razão de ser da organização e com o porquê de sua existência, refere-se ao conceito de:


A

visão


B

meta


C

missão


D

valores

É a declaração do propósito e do alcance da organização em termos de produto e de mercado:


A

Missão organizacional.


B

Valor organizacional.


C

Estratégia organizacional.


D

Visão Organizacional.


O processo de administração estratégica, que consta em Barney & Hesterly (2007), apresenta uma sequência de “análises e escolhas que podem aumentar a probabilidade de uma empresa escolher uma boa estratégia” e resultar em vantagem competitiva.

A ordem correta do processo de administração estratégica designada pelos autores supracitados é:


A

I

II

III

IV

V

Missão

Análises interna e externa

Objetivos

Escolha estratégica

Implementação estratégica


B

I

II

III

IV

V

Missão

Escolha estratégica

Objetivos

Análises interna e externa

Implementação estratégica


C

I

II

III

IV

V

Missão

Objetivos

Análises interna e externa

Escolha estratégica

Implementação estratégica


D

I

II

III

IV

V

Análises interna e externa

Missão

Objetivos

Escolha estratégica

Implementação estratégica

No processo de elaboração do Planejamento Estratégico tem-se as definições da missão, da visão e dos valores da organização. Em relação a esses conceitos, podemos afirmar que:


I. a visão é o que os gestores pretendem que o seu negócio seja em um certo lapso temporal.

II. a missão baliza, orienta e dá rumo à organização. É a sua razão de ser.

III. a missão de uma organização tem vocação para a eternidade.

IV. os valores podem ser definidos como o negócio principal da empresa.

V. a visão identifica quem é a empresa, ou seja, como os consumidores veem a organização.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.


B

Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.


C

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.


D

Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas.

Assinale a alternativa INCORRETA:


A

As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em: técnicas, gerenciais e pessoais.


B

Apesar da decisão de empreender ser atribuída ao acaso, diversos autores trabalham o conceito de “processo empreendedor”, cujo evento inicial pode ser influenciado por fatores pessoais, sociológicos, organizacionais ou pelo ambiente.


C

Por se tratar apenas de modelos de negócios prontos e estruturados, o participante do sistema de franchising como franqueado não é considerado empreendedor.


D

Os empreendedores inatos continuam existindo, mas diversas iniciativas atuais de educação empreendedora mostram que muitos podem ser capacitados para o processo empreendedor.


E

O Plano de Negócio é um documento que descreve e estrutura um modelo de negócio e pode ser usado como ferramenta de captação de recursos, vendas, comunicação ou gerenciamento.

Em uma organização que visa a atingir objetivos previamente desafiadores, o gerenciamento de projetos é utilizado para direcionar a organização para a (o)


A

sistematização no que se refere a pessoas e tarefas padronizadas.


B

alcance da respectiva visão, conforme a missão e os valores da organização.


C

conquista dos próprios valores, conforme a missão e estratégia da organização.


D

consecução dos respectivos valores, de acordo com o próprio orçamento.


E

realização da respectiva visão, independentemente de qualquer obstáculo.

Dentre os 9 componentes do modelo Canvas, o/a(s) _______________ ocupa(m) lugar central e pode(m) ser definido(s) como um pacote específico que supre as exigências de um segmento de clientes específico, resolvendo problemas ou satisfazendo necessidades. É o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra.


Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.


A

Produtos-chave


B

Atividades-chave


C

Recursos principais


D

Proposta de valor


E

Relacionamento com cliente

Missão de uma instituição é uma definição do propósito da entidade, o que ela deseja atingir em um ambiente maior.


C

Certo


E

Errado

O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.

C
Certo

E
Errado

O propósito fundamental e único que a organização busca seguir e que identifica seus clientes, produtos ou serviços é denominado:


A

visão.


B

estratégia.


C

missão.


D

objetivo.

Os princípios que estabelecem como se comportar, trabalhar e fazer negócios em uma organização, dos quais não se abre mão, seja no âmbito individual ou organizacional, são denominados de

A
dilemas.

B
cidadania.

C
valores.

D
virtudes básicas.

E
responsabilidade social.

Considere que, objetivando melhorar sua postura estratégica e alcançar o público interno e externo, um órgão do governo estadual difunde, através de todas as mídias, além de fixar em cartazes nos mais diversos setores, a seguinte frase: “Ser reconhecido com excelência na prestação de nossos serviços aos cidadãos até 2020, servindo de referência aos congêneres de outros estados”.

Essa prática refere-se a:


A

missão


B

valores


C

visão


D

propósitos

Olhar as pessoas na organização como parceiros, e não como recursos, é vê-las como


A

sujeitos que necessitam ser administrados.


B

possuidoras de habilidades técnicas.


C

vinculadas à missão e à visão organizacional.


D

sujeitos passivos da ação organizacional.


E

seguidoras de regras e normas.

Considere que determinada sociedade de economia mista esteja na fase inicial de implementação de seu planejamento estratégico, mais precisamente na definição da “missão” da entidade, o que significa, de acordo com a conceituação apresentada pela literatura,


A

os futuros potenciais da entidade, com análise de variáveis internas e externas que impactam sua atuação.


B

o projeto de futuro da entidade, ou seja, quais os objetivos estratégicos a serem perseguidos.


C

a expressão da essência da entidade, de seus propósitos, ou, mais precisamente, da sua própria razão de existir.


D

os princípios, crenças e padrões que orientam a atuação da entidade e o comportamento de seus colaboradores.


E

as forças e fraquezas da organização, bem como os desafios e oportunidades identificados.

A missão da Universidade Federal do Ceará é formar profissionais da mais alta qualificação, gerar e difundir conhecimentos, preservar e divulgar os valores éticos, científicos, artísticos e culturais, constituindo-se em instituição estratégica para o desenvolvimento do Ceará, do Nordeste e do Brasil. Obedecendo a lógica da hierarquia dos objetivos de uma organização, é correto afirmar que:


A

Os objetivos gerais de longo prazo são definidos com base na missão.


B

Os objetivos específicos definem as missões para cada departamento.


C

A missão não abrange os objetivos departamentais e de unidades.


D

A missão é definida com base nos objetivos gerais de longo prazo, da organização.


E

A missão é definida com base nos objetivos individuais e de desenvolvimento de pessoal, da organização.

 
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