Questões de Concurso sobre Missão, Visão e Negócio

 
 
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A visão representa a ideologia da instituição e serve como base para decisões e comportamentos na entidade.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa que apresenta uma das fases básicas da elaboração do planejamento em empresas, correspondendo à definição da razão de ser da empresa.


A

Visão.


B

Diagnóstico.


C

Valores.


D

Missão.


E

Pontos fortes e fracos.

Avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:


  1. A missão de uma empresa define qual o seu propósito e está relacionada ao seu momento atual.
  2. A visão de uma empresa aponta aonde ela quer chegar no médio ou longo prazo.
  3. Os valores da empresa descrevem suas crenças e sua forma de atuação.
  4. As metas estratégicas dão origem aos objetivos estratégicos a serem alcançados.


As afirmativas são respectivamente:


A

F, V, V e V.


B

V, F, V e V.


C

V, V, V e V.


D

V, V, V e F.


E

V, V, F e V.

Considerando a gestão estratégica aplicada ao âmbito do Poder Judiciário, assinale a alternativa em que o conceito e o exemplo estão corretamente associados.


A

Visão – exemplo: imparcialidade.


B

Missão – exemplo: realizar a justiça.


C

Objetivo estratégico – exemplo: falta de agilidade dos trâmites judiciais.


D

Valores – exemplo: ser reconhecido pela sociedade como instrumento efetivo de justiça e equidade.

A imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro, o ato de se ver a si própria projetada no espaço e no tempo é, para o planejamento estratégico de gestão de pessoas, a definição de


A

missão.


B

visão.


C

valor.


D

meta.


E

projeto.

Suponha que determinada organização tenha contratado uma consultoria especializada para o desenho do seu planejamento estratégico. Na primeira reunião com os consultores contratados, os representantes da organização foram instados a refletir sobre a razão de ser da referida organização, porque ela existe e o que faz, como forma de expressar sua própria essência. Essa abordagem diz respeito à identificação, no âmbito do planejamento estratégico, de um importante aspecto da organização, correspondente


A

a seus símbolos institucionais.


B

à sua visão de futuro.


C

a seus valores.


D

aos cenários para sua atuação.


E

à sua missão.

Fabrícia, recém-contratada de uma empresa de aparelhos celulares, recebeu um documento com as normas da companhia., entre as quais a missão da comunicação interna que é:


A

Contribuir para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, propício ao cumprimento das metas estratégicas da organização e ao crescimento continuado de suas atividades e serviços e à expansão de suas linhas de produtos.


B

Apresentar as linhas de produtos da empresa.


C

Oferecer maior transparência aos objetivos e metas da empresa.


D

Despertar sentimento de vitória em todos funcionários.


E

Criar elementos para fortalecer a imagem da empresa.

A visão de uma organização estabelece

A
o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.

B
uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.

C
os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.

D
uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.

E
a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.

A respeito da definição de planejamento estratégico e de visão e missão, assinale a alternativa correta.


A

A missão é entendida como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais abrangente. Nesse sentido, ela proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e executado pela empresa, representando o que a empresa quer ser.


B

A visão, ou declaração da visão, é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de quem a empresa atende com seus produtos e serviços, correspondendo ao horizonte dentro do qual a empresa atua.


C

O planejamento estratégico é um processo de formulação e execução de estratégias organizacionais para buscar a inserção da organização e de sua missão no ambiente onde ela atua. A missão representa a razão de ser da organização, isto é, sua identidade, e descreve o propósito, os valores, os princípios e as linhas que a orientam, por meio de uma declaração escrita.


D

O planejamento estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a manter os resultados do passado; uma vez que a empresa carece de condições e meios de atuar sobre as variáveis e os fatores, de forma a exercer alguma influência, o planejamento é, ainda, um processo contínuo, um exercício mental que é implementado pela vontade específica de seus executivos.


E

O planejamento estratégico é uma técnica administrativa que busca colocar em ordem as ideias das pessoas, de maneira que se possa avaliar as implicações presentes de decisões futuras (estratégia). Depois de ordenar as ideias, são ordenadas as ações, o que corresponde à implementação do plano estratégico para que, embora com esforços desperdiçados, percorra o caminho pretendido.

Em um relatório anual de empresa de óleo e gás observamos as seguintes frases:


I. “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua”.

II. “Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse”.


No processo de Planejamento Estratégico, essas duas frases podem ser classificadas respectivamente como:


A

Visão e Missão.


B

Objetivos e Diretrizes.


C

Diretrizes e Visão


D

Visão e Objetivos.


E

Missão e Visão.

“Estar entre as principais organizações do mercado como referência de excelência em produtos e serviços de saúde” é uma frase retirada de um planejamento. Ela traduz o seguinte elemento deste planejamento:

A
missão.

B
princípios.

C
plano de ação.

D
visão.
Assinale a alternativa correta.

A
Descobrir os verdadeiros valores de uma organização deve ser o principal objetivo da alta administração, pois é por meio destes que as empresas se mantêm no mercado.

B
A visão de uma organização é capaz de expressar o inconformismo com o estado atual das coisas e projetar a organização idealizada a ser construída com ajuda das pessoas.

C
Todas as organizações possuem uma missão que representa um estado futuro que almeja um dia atingir, traduzindo-se num sonho inalcançável a ser perseguido pelos gestores.

D
A visão de uma organização é uma declaração de metas e objetivos, resultante de consenso dos clientes e de toda a sociedade.

E
A missão de uma organização expressa aquilo que ela pretende ser em detrimento daquilo que ela realmente é.

A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas têm de dar à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico.


A

Visão; missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente; e, cadeia de valor.


B

Visão; missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos.


C

Missão; objetivos; metas; análise SWOT; e, cadeia de suprimentos, que diz respeito à análise de ameaças e oportunidades.


D

Visão; missão; objetivos estratégicos; análise SWOT (ameaças, oportunidades, forças e fraquezas); e, metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e responsáveis.


E

Missão; objetivos; análise SWOT (que diz respeito à ameaças e oportunidades apenas); cadeia de valor e de suprimentos; e, metas.

O planejamento estratégico é o processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação e os objetivos que a organização deve alcançar. Os componentes desse processo são, principalmente:


A

Departamentalização, processo dominante, princípios de especialização, visão e critério de divisão do trabalho.


B

Missão, desempenho da organização, desafios e oportunidades, pontos fortes e fracos e competências dos planejadores.


C

Princípio do alcance do controle, objetivos, histograma, propósito dominante, estabelecimento nos níveis hierárquicos.


D

Tecnologias da informação, autonomia e criatividade dos planejadores, mapeamento das tarefas e atividades desenvolvidas.


E

Balanceamento entre as funções, direcionamento para oferta de serviços e produtos, relacionamento com os stakeholders, análise deliberativa.

Três são os principais tipos de planejamento organizacional. Dentre esses, são consideradas características do planejamento estratégico, EXCETO:

A
A missão é a razão de ser da organização, reflete seus valores, sua vocação e competências.

B
A análise dos pontos fortes e fracos refere-se ao ambiente externo da organização.

C
A responsabilidade pela definição é da alta administração e os demais planos são a ele subordinados.

D
Abrange todos os recursos e áreas de atividade e se preocupa em atingir os objetivos em nível organizacional.
Uma instituição financeira do governo divulgou a seguinte afirmação: Nossa organização tem por objetivo financiar o desenvolvimento urbano, investir recursos na infraestrutura das cidades e contribuir para o crescimento da nação brasileira. A frase refere-se à

A
visão de projeto, como pretende operar.

B
visão de futuro, como pretende alcançar resultados.

C
missão organizacional, como pretende realizar seus propósitos.

D
visão do negócio, como pretende ajudar as prefeituras.

E
visão humanista, como pretende apoiar o desenvolvimento social.

Relacione os conceitos do planejamento estratégico nas empresas às suas respectivas características:


1- Ameaça

2- Visão

3- Valores

4- Missão

5- Propósitos

6- Cenários


( ) limite que os principais responsáveis pela empresa enxergam dentro de um período de tempo mais longo.

( ) corresponde à explicitação dos setores de atuação dentro da missão em que a empresa já atua.

( ) representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa.

( ) conjunto de princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa.

( ) força ambiental incontrolável pela empresa, que cria obstáculos à sua ação estratégica.

( ) determinação do motivo central da existência da empresa, de quem é atendido com seus produtos.


A sequência correta é


A

1, 5, 2, 3, 6, 4.


B

2, 5, 6, 4, 1, 3.


C

2, 6, 5, 3, 1, 4.


D

1, 2, 6, 5, 4, 3.


E

2, 5, 6, 3, 1, 4.

Os estudos de administração evidenciam que uma das primeiras responsabilidades dos gerentes é decidir para onde a organização deverá caminhar no futuro, traçando planos, definindo missão, visão e valores. Em relação aos tipos de planos, é possível identificar que os planos


A

táticos envolvem tarefas e atividades específicas a serem executadas.


B

estratégicos são mais genéricos, sintéticos e abrangentes.


C

operacionais são de curto prazo e abordam cada unidade da empresa separadamente.


D

táticos são mais genéricos, específicos e analíticos.

 
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