Questões de Concurso sobre Organização

 
 
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Considerando que organizar é um processo que consiste em arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização, de modo que eles possam alcançar eficientemente seus objetivos, analise as seguintes afirmativas sobre organização e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O processo de organização consiste em listar o trabalho que precisa ser feito para alcançar os objetivos da organização.

( ) O agrupamento de empregados e tarefas é geralmente chamado de organograma.

( ) O processo de divisão do trabalho consiste em repartir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser confortavelmente realizadas por indivíduos ou grupos.

( ) A divisão do trabalho não contribui para o aumento da produtividade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.


A
F V F V.

B
V F V F.

C
F V V F.

D
V F F V.
O modelo de departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou a agência para quem o trabalho é feito é denominado:

A
Estrutura por clientela.

B
Estrutura por projeto.

C
Estrutura matricial.

D
Estrutura funcional.

E
Departamento de pessoal.

Quanto à função de organização, analise as atividades.

I. Estabelecimento de planos financeiros.

II. Alocação dos recursos organizacionais.

III. Coordenação de atividades e tarefas.

IV. Ordenação dos trabalhos internos.

V. Estabelecimento de metas e objetivos.

Segundo Chiavenato, integram o processo de organização apenas as alternativas


A
I e II.

B
II e IV.

C
I, III e V.

D
I, IV e V.

E
II, III e IV.

Para se estruturar uma organização pautada na hierarquia dos objetivos organizacionais, desdobram-se os demais objetivos e, na busca dos resultados esperados, estabelecem-se políticas, metas, programas, procedimentos e demais ferramentas e métodos de operação e gestão.


C

Certo


E

Errado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre estrutura organizacional: ( ) A estrutura de uma organização classifica-se em formal e informal, sendo que a estrutura informal é aquela que não está prevista em lei ou norma. ( ) Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante de identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das organizações. ( ) A estrutura organizacional tem como premissa o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, para buscar atingir os objetivos estabelecidos. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A
V – V – V

B
V – F – V

C
F – V – V

D
F – V – F

E
F – F – V

O desdobramento da organização empresarial em três níveis administrativos, que compõem o aparato administrativo necessário para dirigir a execução das tarefas e das operações - nível institucional; nível intermediário; e nível gerencial - é decorrência da:


A

autoridade.


B

hierarquia.


C

especialização.


D

divisão do trabalho.


E

amplitude administrativa.

As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais.


Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.


A

O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.


B

O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual.


C

O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo.


D

O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização.


E

O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.

As organizações são levadas a uma estrutura com base em projeto quando estão engajadas em planejar ou construir grandes fábricas ou maquinaria pesada, segundo especificação dos clientes, ou quando seus produtos são fabricados dentro de rígidos cronogramas. Em uma estrutura com base em projeto tem-se:

A
uso eficaz dos recursos.

B
baixo controle dos recursos pelos gerentes.

C
comunicação formal, dificultando a integração.

D
desenvolvimento do espírito de corpo, pela identificação com o projeto.

E
mesma estrutura funcional.

Ao atuar como assistente administrativo na EBSERH – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, você poderá ter que lidar com tarefas, pessoas, órgãos e relações. Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que você estará desempenhando ao lidar com estes componentes.


A

Direção


B

Controle.


C

Planejamento.


D

Organização.


E

Comando.

A função de organizar abrange, necessariamente ,quatro componentes. Assinale a alternativa que apresenta o componente que agrupa as tarefas e as pessoas da organização.


A

Comando.


B

Coordenação.


C

Órgãos.


D

Direção.


E

Relacionamentos.

De acordo com algumas teorias de gestão de pessoas, determinado profissional é responsável por promover a participação e o debate. É visto como um árbitro que, após ouvir as diversas partes, toma a decisão final. Tem também a capacidade de coordenar debates e gerir conflitos. Trata-se do:


A

presidente;


B

profissional de RH;


C

gerente;


D

coordenador;


E

técnico.

A função administrativa que é responsável por influenciar e orientar as atividades relacionadas às tarefas de diversos membros da equipe ou da empresa como um todo é denominada


A

controle


B

planejamento


C

organização


D

estratégia


E

direção

A função “organização” trata das questões relacionadas ao poder e à estrutura organizacional. Um dos itens analisados é a autoridade de linha, que se refere

A
à capacidade de exercer influência sobre uma pessoa ou um grupo, de forma a alterar seu comportamento.

B
à capacidade de influenciar, aconselhando e prestando assistência aos gestores de linha na execução das suas funções.

C
ao poder de comandar e controlar os subordinados na execução de tarefas específicas relacionadas com as atividades finais da organização.

D
ao grau de padronização dos comportamentos e processos de trabalho em regras, normas e procedimentos.
No que se refere aos diferentes agrupamentos departamentais utilizados atualmente nas organizações, assinale a opção correta.

A
O agrupamento em que se organizam as pessoas de acordo com o que é produzido na organização denomina-se funcional.

B
No agrupamento de rede, as pessoas são organizadas de acordo com processos de trabalho ou fluxos de informação.

C
Agrupamentos multifocados são utilizados por organizações em que se adotam, simultaneamente, dois modelos de agrupamento.

D
Denomina-se horizontal o modelo que se fundamenta na coordenação e na colaboração com outras organizações, tal como ocorre na terceirização.

E
No agrupamento divisional, reúnem-se pessoas que executam as mesmas funções ou processos.

A descentralização é natural nas organizações em crescimento, uma vez que o aumento da estrutura organizacional estimula a tomada de decisões por níveis hierárquicos intermediários.


C

Certo


E

Errado

Entidade mundial que existe desde o ano de 1969 e tem como objetivo desenvolver e divulgar o gerenciamento de projetos como ciência:


A

FMI.


B

PMI.


C

ONU.


D

PMBOK.


E

World Development.

No contexto organizacional, utilizando uma definição simplificada, a competência resulta de fatores como:


A

compromisso.


B

atitudes.


C

dúvidas.


D

assiduidade.


E

consenso.

As alternativas abaixo se referem à departamentalização matricial, exceto:


A

Essa estrutura representa a junção de dois ou mais tipos de departamentalização.


B

Propõe a responsabilidade compartilhada.


C

Exige alto nível de confiança mútua.


D

Atende a demandas específicas e temporárias.


E

Demanda a capacidade de improvisação na tomada de decisões.

A estrutura organizacional formal prevê uma rede de comunicações que obedece a hierarquia predeterminada. Entretanto, a comunicação expande-se para além do organograma e da rigidez de um sistema de comunicação previamente delineado. Nesse sentido, é correto afirmar que, na estrutura organizacional das empresas, existem redes de comunicação denominadas

A
formal e informal.

B
próxima e distante.

C
objetiva e subjetiva.

D
produtiva e improdutiva.

E
estratégica e operacional.
   
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