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Questões de Concurso sobre Organização
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A rotina no ambiente de trabalho consiste na construção de hábitos e a organização das tarefas diárias. O gerenciamento da rotina de trabalho tem por objetivo:
A
Negligenciar o monitoramento e acompanhamento das tarefas, deixando de avaliar o progresso ou identificar possíveis ajustes necessários.
B
Ignorar a definição de prioridades nas atividades, tratando todas as tarefas com o mesmo nível de importância.
C
Focar exclusivamente na quantidade de tarefas realizadas, sem considerar a qualidade ou os resultados obtidos.
D
Nortear as ações cotidianas realizadas na organização, para que os colaboradores entendam suas?responsabilidades, além de?identificar e corrigir problemas?nos processos.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as funções administrativas às suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Planejamento.
2. Organização.
3. Direção.
4. Controle.
Coluna 1
( ) Compara a execução com o planejamento dos objetivos fixados e com os resultados obtidos, apurando as distorções, a fim de corrigir o planejamento.
( ) Consiste em decidir por antecipação sobre o que, com que meios, como, onde e quando fazer e quais são os objetivos a alcançar.
( ) Orienta e indica o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem alcançados. Envolve comunicação, motivação e liderança.
( ) É o agrupamento das atividades necessárias para realizar aquilo que foi planejado.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
3 - 4- 2 - 1.
B
1 - 2 - 3 - 4.
C
2 - 3 - 4 - 1.
D
4 - 1 - 3 - 2.
E
1 - 3 - 2 - 4.
A função de organização é responsável pelo agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.
C
Certo
E
Errado
A função administrativa denominada organização abarca a definição dos objetivos estratégicos organizacionais, bem como dos meios para alcançá-los.
C
Certo
E
Errado
Entre as funções da administração, é correto afirmar que
A
o planejamento define as políticas organizacionais, o estabelecimento de recursos para avaliar os resultados dessas políticas e o desenvolvimento de uma hierarquia centrada em resultados a curto prazo.
B
a organização tem como resultado o ordenamento das partes de um todo, observados critérios ou procedimentos aleatórios de avaliação que ajustem os resultados organizacionais à eficiência operacional.
C
a execução consiste na seleção de trabalhadores para cada função específica, garantindo que cada um tenha as habilidades necessárias para realizar suas tarefas de forma eficiente.
D
o controle é intermitente e se utiliza de informações detalhadas sobre o ambiente externo, visando restringir os ajustes e as correções necessárias nas operações organizacionais.
E
a direção se relaciona à orientação dos trabalhos executados, para que o planejamento e a organização sejam executados de forma eficaz, por meio do engajamento e da motivação das pessoas.
São funções da Administração: planejamento, organização, direção e controle. A respeito da função ‘organização’ da Administração, são feitas as seguintes afirmações:
I. Criar estrutura organizacional
II. Medir, acompanhar e avaliar desempenho da organização
III. Definir a alocação de recursos da organização
IV. Conduzir e motivar colaboradores
Assinale a alternativa com as afirmações CORRETAS.
A
I e III, apenas.
B
III e IV, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e IV, apenas.
Certa organização iniciou um processo seletivo para um cargo na área de recursos humanos. As atribuições do cargo são: definição da estrutura de cargos e salários; estabelecimento de metas e objetivos aos colaboradores; avaliação do desempenho.
As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
A
planejamento; planejamento; controle;
B
planejamento; direção; controle;
C
planejamento; direção; direção;
D
organização; planejamento; direção;
E
organização; planejamento; controle.
No que diz respeito ao processo administrativo e suas funções, julgue a alternativa CORRETA.
A
Organização é o processo de definir objetivos, atividades e recursos.
B
Feedback é o processo de realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos.
C
Planejamento é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
D
Controle é reunir todos os recursos organizacionais (humanos, materiais, financeiros e tecnológicos) em função dos objetivos que foram determinados.
E
No planejamento são definidas as estratégias que a empresa deverá adotar para alcançar o resultado desejado.
A ideia original de estratégia aplica-se às situações de concorrência, tais como guerras, jogos e negócios. Atualmente, as organizações competem e colaboram ao mesmo tempo. Além disso, a ideia de estratégia ampliou‑se para englobar qualquer situação que envolva a definição de objetivos e a escolha dos recursos para realizá‑los.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta uma justificativa para a implantação de um programa de preparação para aposentadoria (PPA), do ponto de vista organizacional.
A
O advento da terceira idade e da aposentadoria é inevitável.
B
A sociedade deposita exigências e expectativas sobre as pessoas na terceira idade e os aposentados.
C
O aposentado precisa preservar a própria autoestima e o sentimento de realização.
D
A empresa precisa preservar o seu know-how, que está, em grande parte, na experiência profissional dos empregados que deixaram o trabalho.
E
A empresa precisa renovar seus recursos humanos e aproveitar funcionários mais velhos.
A representação gráfica que descreve um processo organizacional, ilustrando por meio de formas, símbolos, linhas e setas o sequenciamento das suas etapas de execução, é denominada de
A
organograma.
B
histograma.
C
dendrograma.
D
fluxograma.
Função que estrutura e integra os recursos disponíveis para que as ações a serem realizadas possam atingir o objetivo com êxito:
A
Planejamento.
B
Controle.
C
Organização.
D
Direção.
Analise as afirmações abaixo sobre as funções administrativas e escolha a alternativa correta:
A
A função de organização é responsável por realizar ajustes e correções no ciclo administrativo, garantindo que os planos se adaptem às mudanças contínuas e aos novos objetivos.
B
A função de planejamento é responsável por definir os objetivos da organização e criar um modelo teórico para a ação futura, estabelecendo o que deve ser feito e quando.
C
A direção é a função administrativa que se refere única e exclusivamente à gestão das operações diárias, garantindo que todas as tarefas sejam executadas conforme os padrões estabelecidos.
D
O controle é uma função administrativa que se restringe a observar e ajustar as operações, sem envolver a definição de padrões ou a comparação de desempenho com objetivos.
E
A função de controle é a última etapa do processo administrativo, que visa estabelecer padrões e comparar o desempenho com esses padrões para assegurar que os objetivos sejam alcançados.
Das funções principais da administração, ______________significa colocar as atividades, os recursos e os projetos em ordem para a operação funcionar. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
A
organizar
B
planejar
C
dirigir
D
controlar
A função administrativa_____está relacionada à designação de tarefas, à alocação de recursos (humanos, financeiros, materiais) e à criação de uma estrutura organizacional eficiente para atingir os objetivos estabelecidos pela empresa ou organização. Essa função visa estabelecer um arranjo lógico e eficaz de recursos e responsabilidades para otimizar o desempenho e alcançar metas organizacionais.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
A
coordenação
B
organização
C
controle
D
planejamento
E
direção
A ação desordenada gera incertezas, que podem comprometer o alcance dos objetivos organizacionais, gerar desperdícios de recursos e afetar o desempenho dos colaboradores. Nesse sentido, é importante que a organização declare, em suas diretrizes organizacionais, a sua condição futura desejada para um período definido, devendo esta declaração estar expressa em
A
sua Missão.
B
sua Visão.
C
seus Valores.
D
suas Políticas.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a função administrativa de organização.
A
É nesse processo que o administrador definirá as metas a serem alcançadas, bem como o plano e as ações necessárias para atingir o resultado desejado.
B
É o acompanhamento contínuo do desempenho de uma empresa; é o fator que garantirá a execução do projeto e a correção de possíveis desvios.
C
Nessa fase, a atividade está relacionada diretamente às lideranças de uma empresa, que deve estar preparada para exercer as tarefas de delegar, acompanhar, cobrar e motivar a equipe da instituição.
D
Nessa etapa, o domínio dos processos, do ambiente, dos documentos, das estatísticas e da equipe são responsáveis por garantir o resultado esperado.
E
Nessa função administrativa, o gestor coloca em prática as ações que viabilizarão a realização do plano traçado. Esse é o momento de o administrador definir o que deve ser feito, quem será responsável pelo trabalho, como esse trabalho deverá ser executado, a quem os empregados devem se reportar e tudo que deve ser feito para a conclusão da tarefa.
Assinale qual das alternativas abaixo identifica corretamente um método de controle utilizado nas organizações.
A
Implementação de um sistema rígido de punições para qualquer desvio dos padrões estabelecidos, independentemente das circunstâncias.
B
Limitação do acesso à informação sobre desempenho apenas ao alto escalão gerencial, mantendo a confidencialidade estratégica.
C
Eliminação de avaliações de desempenho periódicas, favorecendo uma abordagem de controle baseada exclusivamente em resultados finais.
D
Desenvolvimento de um sistema de informação gerencial que forneça feedback em tempo real sobre o desempenho em relação aos objetivos.
As cinco principais etapas do processo de organização são, segundo Samuel C. Certo (2003):
I. Refletir sobre planos e objetivos.
II. Estabelecer as tarefas principais.
III. Dividir as tarefas principais em subtarefas.
IV. Destinar recursos e instruções para as subtarefas.
V. Avaliar os resultados da estratégia organizadora implementada.
Os gerentes devem repetir essas etapas constantemente para obter feedback que os ajudará a aperfeiçoar a organização. Tomando como exemplo a gerência de um restaurante, é CORRETO afirmar que:
A
Quando o gerente determina as principais tarefas ou trabalhos a serem realizados dentro do restaurante, estará desenvolvendo a quinta etapa.
B
Quando o gerente determina quem anotará os pedidos e quem limpará as mesas, assim como os detalhes da relação que existirá entre essas duas pessoas, considerando o tamanho das mesas e como elas estarão posicionadas, estará desenvolvendo a quarta etapa.
C
Quando o gerente pensa sobre os planos e objetivos do restaurante, de modo a determinar como o restaurante alcançará suas metas e em que os recursos serão utilizados para concretizar os planos, estará desenvolvendo a segunda etapa.
D
Quando o gerente recolhe informações sobre como a estratégia está funcionando, estará desenvolvendo a primeira etapa.
“É o processo administrativo que distribui tarefas e recursos pelos membros da empresa; determina quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde se devem tomar decisões. É a etapa do processo de administração que agrupa e estrutura os recursos organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros de forma a permitir que se alcancem os objetivos estabelecidos de modo eficiente.” As informações se referem a:
A
Direção.
B
Controle.
C
Organização.
D
Planejamento.
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