Questões de Concurso sobre Papéis dos administradores

A respeito do clima organizacional, pode-se AFIRMAR que:

Qual técnica é usada para propor novas ideias e fomentar a criatividade em times de trabalho e os participantes são estimulados a trazer sua opinião em um ambiente livre de críticas?

Segundo Chiavenato (2014), desenvolver pessoas é uma das atividades incluídas dentro dos processos de Gestão de Pessoas. Dessa forma, esse processo, também chamado de subsistema de RH, é utilizado pela organização para desenvolver as competências do quadro de pessoal para que os colaboradores obtenham potencial para atingir o melhor desempenho possível para a organização. Tendo por base o subsistema desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa que corresponde à capacitação orientada para o tempo presente, de curto-prazo, focando no cargo que o funcionário ocupa atualmente.

Considerando que a liderança não é apenas uma maneira de cada líder viver seus sonhos, mas é a habilidade de compartilhá-lo com outras pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. A essência da liderança é ter seguidores. Em outras palavras, o que faz um indivíduo ser líder é a disposição de outras pessoas para segui-lo. Em geral, as pessoas tendem a seguir alguém que lhes ofereça meios para a realização de seus desejos e necessidades.

II. O líder possui defeitos e qualidades que ele mesmo deve conhecer. Isso implica olhar primeiro para dentro de si mesmo. A crença mais difundida hoje em dia é a de que a maioria das pessoas pode tornar-se líder.

III. O líder tem o poder de criar uma visão apaixonante e transmiti-la a seus liderados, que o seguirão e, em determinadas situações, pagarão todos os preços necessários.

IV. Liderança é algo que se aprende, se constrói. É algo comovente, emocionante e “dominante”. A liderança transforma, transpira emoção e faz reverter aquilo que a princípio está “perdido”. A liderança é, simplesmente, a base para o sucesso organizacional.

Está correto o que se afirma em

Em certa organização, um gerente recebeu os resultados de sua avaliação de desempenho. Ele recebeu pontuação máxima no que se refere a “comunicar ao mercado os resultados, políticas e iniciativas organizacionais” e a “desenvolver uma rede de relações externas que favoreça o intercâmbio de informações”.

Os resultados da avaliação mostram que o gerente recebeu pontuação máxima no desempenho dos seguintes papéis do administrador, respectivamente:

O Council of Logistics Management – CLM (Conselho de Gestores de Logística) apresenta a seguinte definição: “Logística é parte do processo da cadeia de suprimento que planeja, implementa e controla, eficiente e eficazmente, os fluxos adiante e reverso e a estocagem de bens, serviços e informações relacionadas, do ponto de origem ao ponto de consumo, a fim de atender às necessidades dos clientes.” (CLM, 2023)

A Associação Brasileira de Logística (Aslog) define logística da seguinte forma: “Logística é a função sistêmica de otimização do fluxo de materiais e informações de uma organização. Integra duas ou mais atividades gerenciais e operacionais, planejando, implementando e controlando o fluxo eficiente de materiais e informações, do ponto de origem ao ponto de destino, com o propósito de adequá-los às necessidades dos fornecedores e clientes.” (Aslog, 2023)

De acordo com o CLM e a Aslog, a logística empresarial pode ser dividida em duas grandes áreas, que são:

As empresas, tanto públicas quanto privadas, vivem inseridas em contextos sociais, econômicos e mercadológicos. Sofrem influências de todos estes ambientes e suas atividades impactam a sociedade na qual desenvolvem suas atividades. A melhor forma de diminuir as incertezas deste contexto é colocar em prática a atividade de planejamento. Existem várias classificações neste sentido, mas na prática da gestão se encontra um tipo de planejamento que se caracteriza por ser de curto prazo, determinando as tarefas e atividades que devem ser realizadas no dia a dia das organizações.

Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de planejamento que o texto se refere.

A abordagem clássica da administração é decorrência direta da Revolução Industrial e é formada por duas escolas que surgiram em locais diferentes, ambas no início do século XX.

Considerando as informações, aponte a alternativa que complete corretamente o esquema.

De acordo com a figura abaixo, baseada no contexto de estrutura organizacional e organograma.

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna adm inistração das organizações / 7. ed. - Rio de Janeiro: Els evier, 2003.

Qual alternativa abaixo descreve as vantagens da estrutura linear, marque a opção CORRETA.

No final do trimestre, a empresa Y passou a utilizar o banco X como sua única opção para transações financeiras, encerrando operações com quaisquer outros parceiros financeiros. O diretor do banco W, que antes realizava metade de todas as operações da empresa Y, entrou em contato com a direção dessa empresa para saber o que estava acontecendo e foi informado que a decisão havia vindo do nível corporativo mais alto: os presidentes do banco X e os da empresa Y participavam do conselho de uma instituição filantrópica, ficaram muito próximos e, por conta disso, a empresa passaria a realizar suas operações exclusivamente com o banco X.

Em seu relatório de gestão de perdas de clientes, o diretor do banco W classificará a empresa como um caso de deserção

As abordagens tradicionais da administração têm suas características marcantes e caracterizadas pela ênfase de cada teoria.

I- A teoria da administração científica tem ênfase nas tarefas.

II- Tanto a teoria das relações humanas quanto a teoria comportamento organizacional dão ênfase nas pessoas.

III- Tanto a teoria contingencial quanto a teoria burocrática dão ênfase no ambiente.

IV- Tanto a teoria Neoclássica quanto a teoria neo-estruturalista dão ênfase nas pessoas.

Verifique as afirmações e assinale a alternativa CORRETA.

O processo pelo qual se transfere autoridade e responsabilidade a um subordinado denomina-se:

A identidade organizacional é formada por diretrizes que são fundamentais para o planejamento estratégico de qualquer organização. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.

Competência é o conjunto de habilidades e tecnologias associado aos recursos e processos organizacionais aplicados de maneira integrada e convergente na atividade organizacional. As competências essenciais de uma organização são formuladas a partir dos critérios dos recursos e habilidades. Aqueles recursos e habilidades que geram valor para a empresa e para os clientes, pois exploram oportunidades ou neutralizam ameaças externas denominam-se:

De acordo com Henry Mintzberg, os gerentes desempenham dez papéis, divididos em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis de processamento de informação, papéis de decisão.

No conhecimento sobre funções da administração, é correto afirmar que

O mundo do trabalho está cada vez mais complexo e instável, as relações humanas cada vez mais frágeis, as mudanças sociais aceleradas afetam o caráter humano, que tem sido corrompido, o que tem refletido nas relações humanas (amorosas, familiares, sociais e de trabalho). Ou seja, vivemos em um mundo global, no qual estamos interligados e, por conta disso, sentimos os impactos do que acontece ao redor do mundo, vindo a refletir no nosso mundo particular e nas relações humanas estabelecidas. Não basta apenas mecanicamente trabalhar; é necessário humanamente nos relacionar, para gerar um trabalho produtivo.

(Disponível em: https://curtlink.com/Zl2Mlaq. Adaptado.)

Qual é a importância de se estabelecer relações humanas no ambiente de trabalho, de acordo com o texto?

A comunicação representa uma necessidade pessoal e social de relação entre as pessoas, de trocar ideias e sentimentos. No ambiente de trabalho, nos comunicamos para informar e estarmos informados. Sobre a comunicação, é CORRETO afirmar que:

Assinale a assertiva que indica a função administrativa que tem como características principais a Definição de Estruturas e Estabelecimento de Relações.

Em relação à iniciativa legislativa para a criação ou autorização de criação ou extinção de entidades da administração indireta vinculada ao Poder Executivo municipal, assinalar a alternativa CORRETA: