Questões de Concurso sobre Papéis dos administradores

 
 
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A concepção entre o relacionamento da organização formal com a informal ocorreu com a teoria clássica.


C

Certo


E

Errado

A decisão sobre produzir ou adquirir um item de material no mercado é tomada pela cúpula da organização, considerando os custos e a estrutura envolvida. Nesse contexto, há duas estratégias possíveis: a verticalização e a horizontalização. Sobre essas estratégias, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


(1) Verticalização.

(2) Horizontalização.


( ) Uma das vantagens é a independência de terceiros.

( ) Uma das desvantagens é o maior investimento (maiores custos).

( ) Uma das vantagens é a garantia de flexibilidade à empresa.


A

1 - 1 - 1.


B

1 - 1 - 2.


C

2 - 1 - 1.


D

2 - 1 - 2.


E

2 - 2 - 2.

Planejamento estratégico deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências.


Assinale a alternativa correta em relação às características do planejamento estratégico.


A

O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a organização como um todo.


B

O planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da organização.


C

O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais baixos da organização e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua consecução.


D

O planejamento estratégico não considera as condições externas à organização e sua evolução esperada, pois tem foco nas consecuções internas.


E

O planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de médio prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da organização.

A Administração Financeira é a arte e a ciência de administrar recursos financeiros para maximizar a riqueza dos acionistas e pode ser exercida nas mais diversas organizações: indústrias, comércio ou serviços, instituições públicas ou privadas, voltadas ou não para a geração de lucro (LEMES JÚNIOR; RIGO; CHEROBIM, 2010). A respeito do objetivo e das funções da Administração Financeira, é correto afirmar que:


A

O objetivo normativo da Administração Financeira é organizar a riqueza da instituição.


B

As funções financeiras de curto prazo envolvem as operações do dia a dia, como administração do caixa, do crédito e contas a receber e a pagar, dos estoques e dos financiamentos de curto prazo.


C

O objetivo da Administração Financeira é organizar a riqueza dos acionistas.


D

A Administração Financeira envolve basicamente a gestão de recursos financeiros e o princípio administrativo absoluto por trás da divisão das funções administrativo-financeiras é: quem faz é que controla e quem controla é quem faz.


E

Algumas das funções da Administração Financeira podem ser: administração de caixa, decisão de financiamento, auditoria interna, planejamento tributário e relações com bancos.

No contexto da comunicação organizacional e pública, assinale a alternativa correta.


A

Na perspectiva holística, a comunicação organizacional é um sistema que envolve e se encerra no fluxo de informações entre a própria organização e seu ambiente interno.


B

Na perspectiva instrumental, a comunicação é vista como instrumento cujo objetivo principal é o de promover o cumprimento às ordens e a concordância às regras e diretrizes determinadas.


C

Na perspectiva coordenativa, a comunicação eleva os aspectos do que foi planejado e pressuposto para o nível de realização, com atividades e tarefas enquadradas no organograma institucional.


D

Na perspectiva de integração, a comunicação passa a abranger todos os atores constituídos: instituição, colaboradores, usuários, beneficiados e sociedade, instituição e colaboradores no papel de emissores e os demais, receptores.

O time de atendimento do Instituto de Previdência está elaborando um plano de ação para reduzir a insatisfação dos usuários em relação ao tempo de espera no Setor de Protocolo. De acordo com a ferramenta 5W2H, quais são as colunas que devem ser preenchidas na elaboração deste plano de ação?


A

O que, qual aprendizado, quem, quanto, onde, como e quanto custa?


B

O que, quem, quando, por que, onde, como e quanto custa?


C

Qual aprendizado, quem, quanto, onde, qual valor, qual preço, a quem reportar?


D

O que, quem, quanto, onde, qual valor, qual preço, a quem reportar?


E

O que, qual aprendizado, por que, como e quanto custa?

Já sabemos que os conflitos passam por quatro estágios até que sejam resolvidos, o estágio da Ação, se caracteriza por:


A

Por ser a parte em que se aprende com os erros e se emprega esforços para desenvolver e crescer com eles, fazendo o possível para não os cometer novamente.


B

Por ser possível fazer uma boa gestão e encontrar uma resposta para o problema apontado. Já o caso do desfecho destrutivo não gera ganhos a nenhum dos lados.


C

É quando existe um comum entendimento de que existe um problema a ser administrado.


D

Quando existem circunstâncias propícias para haver um desentendimento.

Analise as afirmativas a seguir.


I. A administração eficaz, através de suas funções administrativas, sustenta o bom desempenho empresarial.

II. O administrador deve ter a capacidade de elaborar, implementar e consolidar projetos nas organizações.

III. O desenvolvimento organizacional independe da eficácia da comunicação empresarial.

IV. O departamento financeiro fica isolado dos demais departamentos da empresa; por isso, não demanda de uma gestão administrativa.


Está correto o que se afirma apenas em


A

II.


B

I e II.


C

I e III.


D

III e IV.

O trabalho iniciado a partir de um roteiro com ferramentas simples, que visa a verificar e sistematizar os problemas percebidos em uma organização, a situação atual e também os agentes, políticas e condicionantes presentes com a identificação das linhas de ação correntes, recursos e projetos em andamento denomina-se


A

monitoramento.


B

diagnóstico prévio.


C

definição da missão institucional.


D

sensibilização e mobilização de agentes.

Mintzberg identifica sete tipos ou configurações das organizações, em que cada um é caracterizado pela parte da organização que é mais importante para suas operações.


Nesse contexto, sobre os tipos de organização elencados a seguir, assinale a alternativa incorreta.


A

Na organização empresarial, cuja parte mais importante é a cúpula estratégica, as decisões estão centralizadas na figura de um executivo ou empreendedor.


B

Na organização profissional, cuja parte mais importante é o núcleo operacional, o controle é exercido por especialistas independentes.


C

Na organização inovadora, cuja parte mais importante é o pessoal de pesquisa e desenvolvimento, a ênfase é na busca de conhecimentos para lidar com ambiente dinâmico.


D

Na organização diversificada, cuja parte mais importante é a tecnoestrutura, a principal característica é a existência de conflito e mudança.

Em certa organização, os quesitos de avaliação de desempenho das lideranças são: capacidade de partilhar informações com os subordinados; capacidade de desenvolver uma rede externa de contatos relevantes; capacidade de coletar e analisar informações estratégicas sobre a organização e o ambiente externo.


Os quesitos de avaliação na organização referem-se, respectivamente, aos seguintes papéis do administrador:


A

porta-voz; elemento de ligação; líder;


B

disseminador; porta-voz; empreendedor;


C

porta-voz; disseminador; monitor;


D

disseminador; elemento de ligação; monitor;


E

líder; porta-voz; empreendedor.

Os Sistemas de Informação Gerenciais são bastante voltados para o apoio à tomada de decisões e atuam nos níveis:


Fonte disponível em


< https://rockcontent.com/br/blog/sistema-de-informacao/#O%20Que%20%C3%89%20Sistema% 20de%20Informa%C3%A7%C3%A3o?>


A

Casual, operacional e tático.


B

Estratégico, inoperante e tático.


C

Casual, inoperante e inestético.


D

Casual, gerencial e tático.


E

Estratégico, operacional e tático.

Planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e uma atitude. Assim como o contrário de eficiência é desperdício, o contrário de planejamento é improvisação. Considerando que o planejamento é a mais importante das funções gerenciais, analise as afirmativas a seguir.


I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento.

II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro.

III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente.

IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima.


Está correto o que se afirma em


A

I, II, III e IV.


B

I e II, apenas.


C

II e IV, apenas.


D

III e IV, apenas.

Avalie as asserções que se seguem:


Apesar de existirem diferentes perspectivas de análise da cultura, o entendimento do comportamento organizacional depende da compreensão do contexto sociocultural em que se situa uma dada organização de trabalho


PORQUE


a cultura organizacional tende a refletir aspectos da cultura nacional e de aspectos macrossociais, uma vez que as organizações são sistemas de constantes trocas com o ambiente.


A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que


A

a primeira proposição é verdadeira; e a segunda é falsa.


B

as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.


C

as duas proposições são verdadeiras; e a segunda justifica a primeira.


D

a primeira proposição é falsa; e a segunda é verdadeira.

A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui com o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas e elimina perigos ou fontes de riscos ocupacionais. Sobre a organização no ambiente do trabalho, analisar os itens abaixo:


I. Manter o ambiente de trabalho organizado contribui para o aumento de produtividade.

II. Ao manter o ambiente de trabalho organizado, não existem reflexos positivos na prevenção contra acidentes de trabalho.

III. A falta de organização causa perda de tempo dos trabalhadores.


Está(ão) CORRETO(S):


A

Somente o item I.


B

Somente o item II.


C

Somente os itens I e III.


D

Nenhum dos itens.


E

Todos os itens.

A organização se constitui na interação entre três tipos de planos ditos estratégicos, táticos e operacionais.


O planejamento estratégico se caracteriza


A

por planos genéricos, orientação de médio prazo e riscos menores.


B

pelo foco na empresa como um todo, riscos maiores e prazos mais longos.


C

pelo foco nos departamentos da empresa, riscos maiores e prazos mais curtos.


D

pelo foco em tarefas rotineiras, flexibilidade menor e objetivos específicos.


E

por orientação externa, objetivos gerais e planos genéricos e atividades meios.

O equilíbrio dinâmico obtido pela autorregulação ou autocontrole mantém o funcionamento do sistema dentro de certas variáveis ou limites, mesmo quando os estímulos externos forçam essas variáveis a assumirem valores que ultrapassam os limites da normalidade. Esse equilíbrio está relacionado com o conceito da abordagem sistêmica da administração denominado:


A

sinergia.


B

entropia.


C

feedback.


D

homeostasia.


E

redundância.

O administrador que pensa e age de acordo com a teoria X não delega responsabilidades.


C

Certo


E

Errado

O problema da centralização versus descentralização da autoridade é um assunto amplamente discutido pela Teoria Neoclássica. Sobre esses conceitos, analise as seguintes afirmativas


I. Certas funções, como compras e financeiro, permitem maior especialização e vantagens com a descentralização.

II. A centralização permite que as decisões sejam tomadas pelas unidades situadas nos níveis mais baixos da organização.

III. A centralização limita esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.

IV. A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários, evitando que fujam à responsabilidade.


Com base nas afirmações acima, estão CORRETAS as assertivas


A

III e IV, apenas.


B

I e IV, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I e II, apenas.

   
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