Questões de Concurso sobre Planejamento

 
 
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C.W.Roney indica que o planejamento organizacional tem dois tipos de objetivos que são:


A

o protetor e o afirmativo;


B

o absoluto e o relativo;


C

o direcionado e o protetor;


D

o afirmativo e o negativo;


E

o negativo e o direcionado.

A função administrativa que se refere ao relacionamento do administrador com as estratégias da organização, seus objetivos e os meios para atingi-los, chama-se


A

avaliação


B

organização


C

planejamento


D

direção

Escolha a opção que não apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento.


a

Interferir no curso dos acontecimentos.


b

Enfrentar eventos futuros previsíveis.


c

Coordenar eventos e recursos entre si.


d

Analisar séries temporais.


e

Criar o futuro.

Considerando-se a eficiência, a eficácia e a efetividade buscadas pelo planejamento, é CORRETO afirmar.


A

Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficiência.


B

Fazer as coisas certas diz respeito à eficiência.


C

Salvaguardar os recursos aplicados é fruto da eficácia.


D

Manter-se no ambiente é sinal de efetividade.


E

Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficácia.

Planejamento é um conjunto de decisões tomadas nos níveis institucional, intermediário e operacional, e que direciona a atuação da empresa ao longo de um tempo determinado. Projetado o planejamento ao nível institucional, ele é desdobrado em planos táticos e estes, em planos operacionais ou execução de tarefas. Determinada empresa definiu o seu plano tático mercadológico, que deve então ser desdobrado no plano operacional de:


A

suprimentos.


B

fluxo de caixa.


C

propaganda.


D

treinamento.


E

controle de qualidade.

O planejamento estratégico nas empresas exige, como passo importante, que se estabeleça(m), preliminarmente,


A

os critérios de seleção dos fornecedores de bens ou serviços.


B

a seleção das áreas a serem planejadas inicialmente.


C

um programa de reengenharia para redução de pessoal.


D

os objetivos e estratégias que o grupo deseja seguir.

De acordo com Samuel C. Certo, o planejamento consiste em seis etapas:

I - Desenvolver premissas sobre as quais cada alternativa se baseia;

II - Definir os objetivos organizacionais;

III - Colocar os planos em ação;

IV - Desenvolver planos para perseguir a alternativa escolhida;

V - Enumerar formas alternativas de atingir os objetivos

VI - Escolher a melhor alternativa para atingir os objetivos.

A alternativa que melhor mostra a seqüência do início ao fim das etapas descritas acima é:


A

I - VI - II - V - IV - III;


B

II - V - I - VI - IV - III;


C

I - V - VI - II - III - IV;


D

II - V - VI - IV - III - I;


E

I - VI - II - IV - III - V.

Em planejamento, o sucesso da avaliação externa (realizada por terceiros) depende da


A
experiência dos avaliadores e do tempo dedicado ao processo de avaliação.

B
competência da equipe responsável e da forma como for implementada.

C
exaustividade da coleta de dados e da característica da unidade de informação.

D
carga de trabalho da equipe e do apoio do responsável pelo serviço.

E
ocasião da avaliação e de sua importância para a instituição mantenedora.

Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação destaca- se a falta de


A
empenho do diretor do serviço.

B
harmonia da equipe de profissionais.

C
apoio da alta administração.

D
informações correntes sobre a comunidade.

E
registro sistemático de dados de desempenho.

No planejamento, a atividade básica do diagnóstico é a


A
formulação de objetivos.

B
coleta de dados.

C
identificação de hipóteses.

D
avaliação.

E
definição de indicadores.
O mundo contemporâneo das transformações radicais, da quebra de paradigmas, das incertezas, do conhecimento e da informação tem obrigado as empresas a aprender a aprender para se incluírem, competitivamente, no mundo globalizado. Peter Senge chamou de learning organizations organizações nas quais as pessoas aprendem continuamente a aprender, a criar, a ampliar conhecimentos em grupo. Uma organização com tais características é aquela que:

A

pensa a organização em partes, fragmentada.


B

produz certezas advindas do passado.


C

estimula a aprendizagem individual.


D

usa o tempo em ações, reflexões, ações.


E

tem valores e objetivos definidos pela cúpula.

O PERT e o CPM são ferramentas úteis em problemas de coordenação de atividades, que devem ser executadas em determinada ordem. A respeito dos elementos do PERT/CPM, pode-se afirmar, corretamente, que


A

atividade fantasma é a que não consome tempo nem recursos, sendo utilizada apenas para definir relações de interdependência


B

tempo mais cedo é a data-limite para sua realização, além da qual o tempo total de execução das atividades será alterado.


C

o caminho crítico é aquele no qual o projeto não pode passar sob pena de prejuízos.


D

folga total é a soma das folgas livres de todas as atividades.

A Empresa Apple necessitou repensar e atualizar seus processos de negócios para poder desenvolver o iPOD. O processo de desenvolvimento de produtos foi refeito e seu nível de estoque de matéria prima foi reduzido ao mínimo. Mesmo o seu estoque de produtos acabados foi reduzido, focando o processo de produção na "produção por encomenda". Analise essa situação e defina qual foi a perspectiva utilizada e o nível de decisão necessário para implementar essas alterações.

A
Nível operacional, perspectiva tecnológica.

B
Nível tecnológico, perspectiva organizacional.

C
Nível tático, perspectiva pessoal.

D
Nível estratégico, perspectiva tecnológica.

E
Nível tático, perspectiva organizacional.
Pode-se conceituar planejamento como ato de relacionar e avaliar informações a serem executadas em um prazo definido, visando à consecução de objetivos predeterminados. Esse processo envolve tomada de decisões e avaliação prévia de cada decisão para estabelecer objetivos a serem atingidos no futuro.

C
Certo

E
Errado
Todos os processos administrativos, de planejamento, de organização e de controle são processos de tomar decisões. Acerca desses processos, assinale a opção correta.

A
No processo de organização, é possível criar-se uma departamentalização mista que englobe a departamentalização por funções e a por produtos. Tal departamentalização é denominada departamentalização por clientes, já que este é o foco das organizações empresariais.

B
Em um processo de planejamento, os objetivos regularmente desdobram-se em outros objetivos. Para realizar-se um, é preciso que se realizem outros, a ele subordinado.

C
No processo de organização, a amplitude de controle é baseada na quantidade de subordinados de um gestor. Desse modo, se um gestor possui dois subordinados diretos, é correto afirmar que a amplitude de controle é grande.

D
O processo de planejamento no nível operacional traduz as metas e as estratégias amplas em ações específicas que devem ser tomadas entre os setores da organização.
Desenvolver projetos de intervenção organizacional, por intermédio da análise administrativa, visando-se a identificar os problemas e as suas causas, com a finalidade de estudar e propor a implementação de mudanças indispensáveis à efetividade organizacional é uma atividade de organização e métodos.

C
Certo

E
Errado
O planejamento é o processo de decisão sobre ações futuras de uma empresa. À direção cabe a emissão de ordens, ou seja, dar instruções àqueles que devem trabalhar de acordo com o plano; ao controle cabe comparar o resultado real com o planejado e informar quais as variações verificadas àqueles que estão em condição de empreender ações corretivas.

C
Certo

E
Errado

Objetivos adequados são fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Theodore Levitt sugeriu que uma organização deveria estabelecer três tipos de objetivos, que seriam os de curto prazo, prazo intermediário e longo prazo, e que deveriam ser atingidos, respectivamente, em:


A

seis meses / de seis meses a um ano / de um a dois anos;


B

seis meses / de seis meses a dois anos / de dois a três anos;


C

um ano ou menos / de um a três anos / de três a cinco anos;


D

um ano ou menos / de um a cinco anos / de cinco a sete anos;


E
um ano ou menos / de um a cinco anos / de cinco a dez anos.
   
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