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Os recursos humanos de uma organização compreendem todo o conjunto de talentos, habilidades, conhecimentos e potencial de desenvolvimento que cada um de seus membros possui. Nesse sentido, o processo de desenvolvimento de recursos humanos é amplo, complexo e observado em ações direcionadas aos vários níveis organizacionais. Dentro dessa sistemática, são atribuições do nível tático da empresa, exceto:
Recrutamento e seleção.
Treinamento e desenvolvimento.
Avaliação de desempenho.
Sistemas de remuneração.
Gestão de contratos.
Nas organizações, o planejamento ocorre nos níveis tático, operacional e estratégico. No nível estratégico, o planejamento tem forte orientação externa, no sentido de que visa posicionar a organização no mercado e garantir sua competitividade. Uma etapa do planejamento estratégico é a formulação de estratégias de nível corporativo.
Sobre as estratégias de nível corporativo e sua lógica de adoção quanto aos ambientes externo e interno, é correto afirmar que:
estratégias de alienação e de colheita são indicadas para empresas que operam em setores fragmentados;
reengenharia e diversificação são exemplos de estratégias de saneamento;
estratégias de estabilidade são indicadas para empresas que apresentam competências distintivas e atuam em ambientes externos com oportunidades abundantes;
estratégias de retração são indicadas para empresas que enfrentam limitações internas críticas e atuam em ambientes externos com oportunidades abundantes;
estratégias de estabilidade podem decorrer de uma postura interna de relutância, por parte da organização, em explorar novas oportunidades.
Planejamento é uma ferramenta importante na condução das organizações. Sobre esse tema, indique a opção INCORRETA.
O plano estratégico estabelece missão, produtos e serviços oferecidos pela organização.
O planejamento estratégico alcança apenas algumas áreas da organização, já o planejamento tático abrange toda a organização.
O plano tático traduz o plano estratégico em ações especializadas, como marketing, operações e outros.
Planejamento operacional define atividades e recursos que possibilitam a realização de objetivos estratégicos ou funcionais.
É com base na aplicação do plano operacional que os objetivos tático e estratégico poderão ser conquistados.
O planejamento é o processo destinado a desenhar o caminho que levará a empresa da situação em que se encontra hoje para a que pretende estar no futuro, de acordo com os objetivos do produtor.
(SENAR, 2012. Disponível em: https://www.cnabrasil.org.br/. Acesso em: setembro de 2024.)
A respeito do planejamento, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento tático.
2. Planejamento operacional.
3. Planejamento estratégico.
( ) Desdobra a visão em planos de ações para resultados a médio prazo.
( ) Transforma os planos e metas em ações reais; é relativo ao plano das atividades e operação no curto prazo.
( ) Orienta a visão estratégica do produtor a longo prazo.
A sequência está correta em
1, 2, 3.
2, 3, 1.
3, 1, 2.
3, 2, 1.
Quanto à fase do planejamento, o ciclo tem início com a definição de um plano, baseado em diretrizes ou políticas da empresa. Em tal fase escolhe-se um processo ou problema a ser sanado – que pode ser uma atividade, linha de montagem, um método etc. Segundo Campos (2004), o planejamento é subdividido nas seguintes etapas:
Identificação do problema, análise do fenômeno, análise do processo (causas) e treinamento.
Identificação do problema, análise do fenômeno, análise do processo (causas) e plano de ação.
Identificação do problema, estabelecimento de metas, análise do fenômeno, análise do processo (causas) e treinamento.
Identificação do problema, estabelecimento de metas, análise do fenômeno, análise do processo (causas) e plano de ação.
O planejamento como função administrativa pode ser definido como a tomada de decisões sobre o futuro desejado e os caminhos para alcançá-lo. O princípio geral do planejamento que diz que ele sempre vem antes das outras funções administrativas é chamado de princípio da(s)
maior influência.
precedência do planejamento.
maiores eficiência, eficácia e efetividade.
contribuição aos objetivos.
O planejamento envolve a definição de objetivos e a escolha dos melhores meios para atingi-los, sendo a função administrativa que precede as demais.
Certo
Errado
Planejamento financeiro, Planejamento da produção e Planejamento de Marketing são considerados planos:
operacionais.
executados por supervisores de 1a linha.
táticos.
estratégicos.
de curto prazo.
Os planos elaborados pelas unidades funcionais de uma instituição para dar consecução ao planejamento estratégico são decorrentes do planejamento tático.
Certo
Errado
No escopo da abordagem ao tema planejamento, assinale a alternativa incorreta.
Planejamento estratégico é um método de concepção e delineamento gerencial.
Planejamento operacional é aquele que visa, a curto prazo, a execuções de atividades rotineiras.
Planejamento é algo inerente ao trabalho da administração e não se restringe ao presente, contemplando o longo prazo, ou seja, o futuro.
Planejamento tático define os objetivos gerais da organização, indicando o caminho que se deve seguir para que a instituição se adapte às mudanças no ambiente.
Planejamento eficaz pode ser realizado sem a análise de dados históricos e tendências de mercado, focando apenas nos objetivos futuros da organização.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que correspondente a uma característica do planejamento tático.
Estabelece planos e metas para os departamentos ou as unidades dentro da organização.
Envolve ações imediatas para resolver problemas diários.
Define os objetivos gerais de uma organização em longo prazo.
Foca na adaptação de processos internos para reduzir custos em longo prazo.
Planeja as ações operacionais de cada funcionário.
De acordo com a abrangência dos planos, eles se dividem em estratégico, tático e operacional. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
A responsabilidade pela execução direta das ações previstas nos planos de nível operacional é da alta administração da entidade.
O planejamento tático, por ser voltado para o curto prazo, trata de aspectos como orçamentos e métodos de produção.
O planejamento estratégico é caracterizado por considerar tanto o âmbito interno quanto o externo da organização, além de conter as perspectivas de longo prazo.
Quando comparados, verifica-se que o planejamento operacional é muito mais sucinto e abrangente que o estratégico, pois este precisa dispor sobre detalhes das rotinas de funcionamento da organização.
O planejamento tático compete à mais alta cúpula da organização, por isso é tido como o planejamento de mais alto nível.
A função de planejamento é responsável pelo desdobramento dos objetivos globais em objetivos táticos e operacionais.
Certo
Errado
A essência do planejamento está na formulação de objetivos que devem ser genéricos e flexíveis para permitir ajustes rápidos em resposta a mudanças ambientais.
Certo
Errado
Segundo Chiavenato (2021), são características do planejamento tático:
I. É projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.
II. É definido no nível intermediário em cada departamento da empresa.
III. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.
O planejamento consiste em identificação, análises estruturação, coordenação de missão, propósitos, objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas internas e externas, programas, projetos e atividades, a fim de alcançar o máximo do desenvolvimento possível, com a melhor concentração de esforços e recursos. Realizado no intermediário da organização, o planejamento ocupa-se da alocação de recursos, integrando a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos e desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais. Considerando o exposto, a alternativa que apresenta o tipo do referido planejamento é o:
Planejamento Operacional.
Planejamento Tático.
Planejamento Gerencial.
Planejamento Financeiro.
Planejamento Estratégico.
Considerando uma organização global que está enfrentando desafios significativos devido a mudanças repentinas no mercado internacional, a diretoria executou uma revisão do planejamento estratégico. Este movimento gerou a necessidade de ajustes nos planos táticos e operacionais das diversas unidades de negócio, garantindo que todos os níveis de planejamento estejam alinhados e contribuam para a superação dos desafios atuais. Diante deste contexto, a diretoria necessita garantir a efetiva integração entre os planejamentos, para isso, é imprescindível que
cada unidade de negócio desenvolva seus próprios planos estratégicos isoladamente.
o planejamento estratégico seja modificado mensalmente para adaptar-se às mudanças de mercado.
exista uma comunicação clara e contínua entre os níveis estratégico, tático e operacional.
as decisões estratégicas sejam tomadas independentemente dos níveis táticos e operacionais.
os líderes de departamento foquem unicamente em metas operacionais de curto prazo.
O planejamento do trabalho consiste apenas em definir metas e prazos, sendo desnecessário prever obstáculos ou alocar recursos de forma antecipada.
Certo
Errado
O planejamento apenas define metas, mas não orienta a formulação de políticas gerais da organização para garantir que as estratégias estejam alinhadas com os objetivos globais.
Certo
Errado