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Questões de Concurso sobre Teoria clássica
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Assinale a alternativa que apresenta uma característica marcante da Escola de Administração Científica.
A
Divisão do trabalho.
B
Forma da organização.
C
Abordagem sistêmica.
D
Meritocracia.
E
Interação com o meio ambiente.
Desenvolvido por Frederick Taylor, a Organização Racional do Trabalho (ORT) é um conceito que surgiu a partir da observação do especialista, que identificou como os operários compreendiam como realizar suas tarefas: a partir da observação de seus colegas. Isso resulta na criação de diversos métodos para a realização de uma mesma tarefa. Diante disso, Taylor acreditava que determinada maneira de trabalhar, junto com a utilização da ferramenta adequada, resultava em uma produção mais eficaz.
Principais aspectos da Organização racional do
Trabalho:
I. Análise do trabalho e estudo dos tempos
modernos: é a divisão das atividades necessárias
para a execução de determinada tarefa.
II. Estudo da fadiga humana: a fadiga faz com que o colaborador diminua a sua produtividade, aumenta as chances de acidentes e doenças. O estudo tem como função racionalizar os movimentos e evitar
rotatividade de colaboradores.
III. Divisão do trabalho e especialização do
operário: cada colaborador é especialista em
determinada tarefa, aumentando assim a
produtividade.
IV. Incentivos salariais e prêmios: desenvolvidos a fim de alcançar maior cooperação dos colaboradores
perante a companhia.
V. Condições de trabalho as condições de trabalho e o ambiente em que o colaborador trabalha, são
fundamentais para a produtividade na empresa.
VI. Padronização: padronização das ferramentas,
equipamentos e modo de trabalhar com o objetivo
de reduzir possíveis variações e eliminar
desperdício e retrabalho.
VII. Supervisão funcional: supervisores especializados em determinada área têm autoridade sobre os
subordinados.
Estão CORRETAS as afirmativas:
A
I, II, III, IV e VII apenas.
B
II, III, IV, V, e VI apenas.
C
I, II, III, IV, V, VI e VII.
D
IV, V, VI e VII apenas.
E
III, IV, V e VII apenas.
Ano:
2017
Marque a alternativa correta.
A Departamentalização tem suas origens na Teoria Clássica, corrente filosófica administrativa iniciada pelo teórico francês Henri Fayol, que pregava a ênfase na Estrutura Organizacional como forma de aumentar a eficiência e aprimorar as relações entre cada segmento de uma empresa. Os critérios de departamentalização são as diferentes formas de agrupar as atividades de uma organização em órgãos. O critério segundo o qual todas as atividades relacionadas a uma determinada atividade, ou seja, de uma mesma especialidade, são alocadas em um mesmo órgão é denominado:
A
organizacional;
B
por Produto;
C
funcional;
D
por Clientela;
E
segmentado.
Ano:
2017
Banca:
Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova:
IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Coordenador Regional de Saúde - 2017
De acordo com Chiavenato, a abordagem básica da Escola da Administração Científica se baseia na ênfase colocada nas tarefas. Assim, qual é característica da abordagem científica?
A
Tem por base a Administração como ciência e visualiza a Organização como uma disposição das partes (órgãos) que a constituem, sua forma e o inter-relacionamento entre essas partes.
B
Dá ênfase às pessoas e traz uma nova linguagem ao repertório administrativo, como Motivação, Liderança, Comunicação, etc.
C
Forte ênfase nos aspectos práticos da administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis.
D
Surgiu na Era Vitoriana como uma reação contra a crueldade, o nepotismo e os julgamentos tendenciosos e parcialistas, típicos das práticas administrativas desumanas.
Dentro do processo evolutivo da Teoria da Administração, podemos apontar as abordagens mais significativas e identificar suas aplicações práticas.
Dentre as abordagens da administração, atente para
as afirmativas sobre a teoria Clássica e Escola
Científica:
I. A clássica apresentava ênfase na estrutura com Fayol e a científica ênfase nas tarefas com Taylor.
Nesse contexto surgiu o Fordismo, ou seja, o
modelo de produção em massa através de linha de
produção que não exigia qualificação de pessoal
reduzindo custos e aumentando produtividade. A
aplicação prática deste modelo pode ser observada
nas grandes indústrias, como automotiva,
alimentícia entre outras.
II. Henri Fayol é fundador da teoria clássica da
administração. Esta teoria defendia a estrutura
organizacional da empresa, com a
departamentalização e com o processo
administrativo.
III. A Teoria Clássica surgiu no início do século
passado, da necessidade de aumentar a
produtividade e preocupava-se principalmente com a organização das tarefas, com racionalização
do trabalho. E consiste que os administradores podem determinar cientificamente a melhor
maneira para realizar uma determina atividades
e/ou tarefa.
IV. Frederick Winslow Taylor foi o criador e
participante mais destacado do movimento da
administração científica. Seu trabalho junta-se aode outras pessoas que, na mesma época,
compartilhavam esforços para desenvolver
princípios e técnicas de eficiência, que
possibilitassem resolver os grandes problemas
enfrentados pelas empresas industriais.
Estão CORRETAS as afirmativas:
A
II e IV apenas.
B
II, III e IV apenas.
C
I, II e III apenas.
D
I, II, III e IV.
E
III e IV apenas.
Ano:
2016
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Administrador - 2016
Para a Teoria Clássica, órgãos de linha e de staff são:
A
órgãos de comando e órgãos de assessoria, respectivamente
B
órgãos de finanças e de marketing, respectivamente
C
órgãos de pessoal e de produção, respectivamente
D
órgãos de assessoria e de liderança, respectivamente
E
órgãos de linha de produção e de presidência, respectivamente
A evolução da teoria da administração apresenta Taylor (1911), Fayol (1925) e Weber (1946) que estudaram as organizações sob as perspectivas, respectivamente, da análise do trabalho, dos controles e do contexto social. Assinale a alternativa que apresenta uma abordagem semelhante entre esses três representantes da escola clássica da administração.
A
Como criar uma organização competitivamente vencedora em relação aos seus concorrentes.
B
Como criar uma organização racionalmente capaz de operar ininterruptamente.
C
Como criar uma organização que alcance os seus objetivos de forma eficiente.
D
Como criar uma organização que supere suas falhas automaticamente.
E
Como criar uma organização que trabalhe de forma equilibrada.
A comunicação é essencialmente um processo interativo e didático (de pessoa para pessoa), conforme pontua Bowditch (2004). Tal autor descreve que há quatro funções básicas da comunicação interpessoal. Desse modo, relacione cada função com sua respectiva finalidade.
Função | Finalidade |
1. Controle 2. Informação 3. Motivação 4. Emoção | ( ) Para influenciar os outros e obter cooperação e compromisso para com as diversas metas e objetivos. ( ) Para esclarecer as obrigações, implantar normas e estabelecer autoridade e responsabilidade. ( ) Para expressar sentimentos. ( ) Para propiciar a base para se tomar decisões e executar ordens e instruções. |
Qual a sequência numérica correta, de cima para baixo?
A
1, 2, 3, 4
B
2, 1, 4, 3
C
3, 1, 4, 2
D
3, 2, 4, 1
E
4, 3, 2, 1
Ano:
2016
Considere a burocracia tal como descrita por Max Weber e indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O funcionamento da burocracia é regido pelo princípio de áreas de jurisdição fixas e oficiais, ordenadas de acordo com regulamentos, ou seja, leis ou normas administrativas.
( ) O desempenho do cargo segue regras gerais, mais ou menos estáveis, mais ou menos exaustivas, e que podem ser aprendidas.
( ) Quer ocupe um posto público ou privado, o funcionário moderno habitualmente desfruta de uma estima social específica em comparação com os governados.
( ) O tipo puro de funcionário burocrático é nomeado por uma autoridade superior.
( ) A ocupação de um cargo é uma “profissão”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
A
F – V – F – V – V
B
V – V – V – F – F
C
F – F – V – F – V
D
V – V – V – V – V
E
V – F – F – V – F
Superada a abordagem clássica da administração e a escola universalista, o administrator entende que a melhor solução para a organização depende do contexto. Com a mudança na Secretaria, o novo secretário municipal de transporte decidiu centralizar as decisões em seu gabinete para tomar ciência da situação atual. Para Mintzberg (2014), a configuração estrutural que favorece a centralização vertical e horizontal na cúpula estratégica é a:
A
profissional
B
adhocrática
C
divisional
D
simples
Ano:
2016
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o texto.
Como os projetos possuem um caráter único, a eles está associado um grau de incerteza. As organizações que desenvolvem projetos usualmente os dividem em várias fases, visando a um melhor controle gerencial e a uma ligação mais adequada de cada projeto aos seus processos operacionais contínuos. O conjunto das fases de um projeto é conhecido como o seu “ciclo de vida”. Em um ciclo de vida convencional, à medida que o trabalho é desenvolvido, a incerteza a respeito do sucesso do resultado tende a:
A
tornar-se constante.
B
aumentar.
C
ser removida.
D
diminuir.
E
multiplicar-se.
Ano:
2016
Banca:
Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova:
IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Analista de Planejamento e Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Administração - 2016
Henry Fayol, por volta de 1916, identificou cinco funções básicas da administração: planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Tais funções interligadas compreendem o chamado processo administrativo. Sobre isso, é correto afirmar.
A
A administração é uma prática secular, o local de trabalho de hoje é bastante diferente do que era 50 anos atrás, portanto, o processo administrativo identificado por Fayol está ultrapassado.
B
Ainda hoje livros e manuais de administração referenciam as funções identificadas por Fayol no século passado, sem nenhuma diferença em todas elas, apenas diferem em termos de importância nos níveis hierárquicos e tipo de organização.
C
As funções identificadas por Fayol são universais, portanto, devem ser essencialmente as mesmas, independente de serem desempenhadas por administrador de topo ou um supervisor. A única diferença é que as funções comandar e controlar foram agregadas e formaram a função dirigir.
D
Cada uma das funções administrativas identificadas por Fayol são funções distintas, estão relacionadas e são interdependentes, mas isso não significa que um administrador de topo ou um supervisor não desempenhem ambos as mesmas funções. O que acontece é que cada uma das funções varia em termos de importância e intensidade de acordo com o nível hierárquico do gestor.
Pautado na Teoria Clássica da Administração, a descrição “leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais” corresponde à função universal da administração
A
Previsão.
B
Coordenação.
C
Organização.
D
Comando.
E
Controle.
Fayol, em sua obra, identifica seis funções inerentes à operação de uma empresa, seja ela simples ou complexa, grande ou pequena. A função administrativa é constituída das ações
A
planejar, comunicar, liderar, coordenar e avaliar.
B
prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
C
prever, estruturar, liderar, negociar e fiscalizar.
D
organizar, negociar, comandar, coordenar e avaliar.
E
governar, remunerar, coordenar, controlar e fiscalizar.
A Teoria Clássica da Administração teve o francês Henri Fayol como um de seus principais teóricos. Foi ele o idealizador dos princípios gerais da Administração. Dentre esses princípios, está a cadeia escalar, que corresponde
A
ao recebimento de ordens de apenas um superior.
B
à linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo.
C
à especialização das tarefas e das pessoas.
D
ao direcionamento das ações ao plano estabelecido.
O controle de processos representa um princípio relacionado à Administração Científica (CHIAVENATO, 2011). De acordo com os apontamentos desse autor, a hipótese da experiência de controle sobre o trabalho é a
A
distribuição de atribuições e responsabilidades para disciplinar a execução do trabalho pelo gerente.
B
confirmação de que sua execução está de acordo com os métodos estabelecidos e o plano previsto.
C
preparação hábil e correta de máquinas e de equipamentos em arranjos físicos e disposições racionais.
D
substituição de critérios individuais, improvisação e atuação empírico-prática por métodos científicos.
Para Fayol in Chiavenato (2007), as funções administrativas são compostas por quais elementos da administração?
A
Comandar, dirigir, contabilizar, prover e executar.
B
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
C
Prever, dirigir, contabilizar, exercer e controlar.
D
Comandar, coordenar, dirigir, estabelecer e prover.
E
Prover, coordenar, executar, controlar e dirigir.
Recurso gráfico que sintetiza os níveis hierárquicos da organização, permite à gestão visualizar as relações de autoridade e subordinação tendo como objetivo apresentar os órgãos da empresa; revela vínculos e relações de interdependência entre os departamentos; indica os níveis hierárquicos em que se divide a organização. Essa descrição corresponde a qual ferramenta de Organização, Sistemas e Métodos (OSM)?
A
Fluxograma
B
Organograma
C
Funcionograma
D
Lotacionograma
Um engenheiro de formação idealizou o conceito de Therblig, que consiste no elemento básico da Administração Científica e na unidade fundamental do trabalho. Introduziu, assim, o estudo dos tempos e dos movimentos dos operários como técnica para a consolidação da Organização Racional do Trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste engenheiro.
A
Frederick Taylor.
B
Frank Gilbreth.
C
Henri Fayol.
D
Henry Gantt.
E
Elton Mayo.
Sobre as competências gerenciais, é correto afirmar que:
A
Perspectiva envolve a facilidade de trabalhar com outraspessoas.
B
Atitude significa aplicar o conhecimento na análise das situações e na solução dos problemas.
C
Atitude é a competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações.
D
Perspectiva representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar e de comunicar.
E
Conhecimento é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras.
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