Questões de Concurso sobre Teoria clássica

 
 
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Um engenheiro de formação idealizou o conceito de Therblig, que consiste no elemento básico da Administração Científica e na unidade fundamental do trabalho. Introduziu, assim, o estudo dos tempos e dos movimentos dos operários como técnica para a consolidação da Organização Racional do Trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste engenheiro.


A

Frederick Taylor.


B

Frank Gilbreth.


C

Henri Fayol.


D

Henry Gantt.


E

Elton Mayo.

Sobre as competências gerenciais, é correto afirmar que:


A

Perspectiva envolve a facilidade de trabalhar com outraspessoas.


B

Atitude significa aplicar o conhecimento na análise das situações e na solução dos problemas.


C

Atitude é a competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações.


D

Perspectiva representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar e de comunicar.


E

Conhecimento é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre a corrente da Administração conhecida como Teoria Clássica. A seguir, marque a opção com a sequência correta.

( ) Predominava a atenção para a estrutura organizacional, para os elementos da Administração, os princípios gerais da Administração e a departamentalização.

( ) Prevalecia a preocupação básica de aumentar a eficácia da empresa por meio de técnicas específicas de produção.

( ) Enfatizava a estrutura gerencial, ou seja, a estrutura que encabeçava o funcionamento da organização.

( ) Preponderava a abordagem hierárquica (de cima para baixo), considerando o importante papel das instâncias detentoras do poder de decisão.


A

F – V – V – F


B

F – F – V – V


C

V – F – F – F


D

V – V – F – V

A Administração Científica deu origem à chamada Pesquisa Operacional, cuja metodologia dá mais ênfase ao julgamento objetivo, por meio de métodos matemáticos refinados.


A técnica que se refere à otimização de arranjos em condições de planejamento e programação por redes, que permitem a sincronização de variáveis, é conhecida como Teoria



A

da Decisão.


B

dos Grafos.


C

dos Jogos.


D

das Filas.

Henri Fayol (1841-1925), fundador da Teoria Clássica da Administração, enumerou quatro grandes funções exercidas em ambientes corporativos: produção, comercialização, finanças e administração. Na montagem de uma estrutura organizacional, é necessário saber como essas funções costumam se desdobrar, gerando subfunções. No sentido mais restrito, as subfunções a seguir são tipicamente de administração, EXCETO:


A

Os serviços jurídicos.


B

Os serviços de apoio.


C

As atividades de tesouraria.


D

As atividades de recursos humanos.

Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla que as escolas anteriores, levam em conta os fundamentos da Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e Teoria Burocrática. Tal abordagem chama-se abordagem múltipla, que envolve:


I. A organização formal e a informal;

II. As recompensas materiais e as sociais;

III. Todos os níveis hierárquicos da organização;

IV. Análise do ambiente interno e do ambiente externo da organização.


É correto afirmar que:


A

Somente as assertivas II e IV estão corretas.


B

Somente as assertivas I e III estão corretas.


C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.


D

Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.

Em relação às funções administrativas, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os conceitos a suas respectivas definições:


1ª Coluna

(1) Planejamento

(2) Organização

(3) Direção/liderança

(4) Controle


2ª Coluna

( ) Função administrativa que significa definir onde as decisões serão tomadas, quem exercerá quais funções e tarefas e quem trabalhará para quem na empresa.

( ) Função administrativa que visa a determinação de metas organizacionais e de um modo para cumpri-las.

( ) Função administrativa que consiste no acompanhamento dos avanços em direção ao cumprimento das metas e na adoção de medidas corretivas quando esses avanços não ocorrem.

( ) Função administrativa que envolve inspirar e motivar os funcionários para que se empenhem em atingir as metas organizacionais.


Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA na ordem de cima para abaixo:


A

1 – 2 – 3 – 4.


B

2 – 1 – 4 – 3.


C

2 – 3 – 1 – 4.


D

4 – 1 – 2 – 3.


E

1 – 4 – 3 – 2.

As Escolas Clássicas da Administração veem as organizações como um corpo rígido e conservador, porém a Teoria Clássica desenvolveu o princípio de política racional. Assim, a história da Administração Clássica pode ser visualizada como uma sequência lógica de fatores, sendo:


A

demonstrações do método científico de análise dos aspectos diversos da administração; limitadora da criatividade de seus indivíduos; proporciona uma visão motivacional; contribui para o desenvolvimento da ideia de analisar a organização.


B

aplicação de técnicas e princípios em todos os setores; proporciona flexibilidade aos requisitos necessários para estruturas organizacionais; proporciona respeito à organização informal do ambiente organizacional; apresenta uma comunicação formal adequada para resolver diferenças e conflitos.


C

demostra a importância do processo de decisão; reconhecimento da existência de grupos formais e não formais no ambiente organizacional; limitadora da criatividade de seus indivíduos; Apresenta a importância da avaliação constante do ambiente externo e interno da organização; apresenta homogeneidade de perspectiva com relação aos objetivos e papel da organização.


D

surgimento de uma visão organizacional abrangente e preocupada com o ambiente; proporciona uma visão inicial sobre conflitos e interação entre diferentes grupos; apresenta a interação entre os princípios administrativos organizacionais; permite uma clara definição dos objetivos do sistema organizacional.


E

demonstrações do método científico de análise dos aspectos diversos da administração; aumento do reconhecimento da importância dos fatores psicológicos; expansão de técnicas e princípios em empresas não processadoras; aplicação de técnicas e princípios em todos os setores.

A administração foi definida por Henry Fayol como sendo um processo dinâmico que compreenderia cinco funções interligadas (SOBRAL; PECI, 2013:9).


Assinale a alternativa que melhor responde a afirmação de Henry Fayol.


A

Planejar, programar, organizar, checar e agir.


B

Planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar.


C

Programar, organizar, liderar, controlar e agir.


D

Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.


E

Prever, organizar, liderar, coordenar e controlar.

Sobre os conceitos das escolas da administração, assinale a alternativa correta.


A

Na escola científica, Taylor preconiza que o trabalhador é mais eficiente quando está integrado com o grupo.


B

Na escola clássica, Henry Fayol preconizou o enfoque da racionalização do método de trabalho dos operários.


C

Na escola comportamentalista, Ford estuda a motivação humana no trabalho e as influências dos grupos informais nas organizações.


D

Na escola de relações humanas, Elton Mayo ensina que a competência física do trabalhador melhora sua eficiência no trabalho.


E

Na escola de sistemas, Bertalanfly afirma que os sistemas fechados interagem com o ambiente e sofrem influência deste.

Fayol destaca que toda empresa apresenta seis funções, a saber: Técnicas; Comerciais; Financeiras; Segurança; Contábeis; e Administrativas. Qual das funções relacionadas tem o papel de coordenar e sincronizar as demais funções em uma empresa?


A

Comerciais.


B

Financeiras.


C

Técnicas.


D

Administrativas.

Segue os princípios gerais da administração — estabelecidos na teoria clássica — a organização que designa tarefas específicas para seus colaboradores, estabelece claramente quem tem o direito de dar ordens, determina que cada empregado receba ordens de apenas um superior e preceitua que os interesses gerais da organização se sobreponham aos interesses individuais.


C

Certo


E

Errado

Segundo a abordagem clássica da administração proposta por Henri Fayol, as seis funções básicas desempenhadas pelas organizações são:


A

técnica, comercial, financeira, contábil, administrativa e de segurança.


B

técnica, comercial, financeira, administrativa, de integração e de coordenação.


C

de prevenção, de organização, de comando, de coordenação, de controle e de administração.


D

operacional, tática, estratégica, de planejamento, de execução e de comando.


E

operacional, tática, estratégica, de planejamento, de comando e de controle.

Para a administração científica, o princípio do controle envolve a certificação de que as ações são praticadas conforme o plano previsto e as normas estabelecidas; devendo trabalhadores e gerência cooperar entre si para a obtenção eficiente dos resultados.

C
Certo

E
Errado

Preencha a lacuna abaixo com a alternativa correta.



A ___________________ é a corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.


A

Administração Cientifica


B

Teoria Clássica


C

Teoria da Contingência


D

Teoria Estruturalista

Henry Fayol, um dos primeiros teóricos da administração, estabeleceu quatorze princípios da administração. Segundo Sobral e Peci (2013), um deles é o princípio da centralização, que consiste em

A
especificar a importância relativa do papel do superior e do subordinado, levando em conta a vontade dos dirigentes e as circunstâncias.

B
manter as pessoas na mesma função o tempo necessário para desempenhá-la bem, evitando-se a alta rotatividade.

C
proporcionar aos subordinados a liberdade de propor, conceber e executar ações.

D
tratar de forma benevolente e justa o pessoal administrativo.
Com referência às contribuições da escola de administração científica para a administração, assinale a alternativa INCORRETA.

A
A linha de montagem móvel é um dos importantes legados da administração científica.

B
A ênfase na produtividade e na lucratividade levava alguns administradores a explorar operários e clientes.

C
As técnicas de eficiência foram aplicadas a muitas organizações não industriais.

D
A administração científica fomentou uma abordagem racional para os problemas organizacionais.

Entre as teorias administrativas, há a Teoria Clássica, a Teoria dos Sistemas, o Estruturalismo. Hoje há também o que são consideradas as teorias modernas de gestão, como a Administração Japonesa, a Administração por Objetivos etc. Considerando as teorias modernas, assinale a alternativa correta.


A

O planejamento estratégico é um processo formal, de curto alcance, que é empregado para definir os objetivos da organização.


B

Há uma busca constante do melhoramento contínuo nos diversos processos organizacionais, que dentro da Administração Japonesa é conhecido como kaizen.


C

O Benchmarking é um instrumento que as empresas utilizam para diminuir o processo de verticalização funcional da organização.


D

O Downsinzing é um instrumento que as empresas utilizam buscando, por exemplo, qual a melhor empresa concorrente na área em que atua para, com melhores práticas organizacionais, poder superá-la.


E

O enfoque mecanicista de gestão só é viável quando há a efetiva participação voluntária das pessoas, quando há desenvolvimento humano e democracia nas definições estratégicas de gestão.

A busca pela “melhor maneira”, por meio do estudo de tempos e movimentos e estabelecimento de padrões de produção, é característica da escola da administração denominada


A

Estruturalismo.


B

Relações Humanas.


C

Administração Científica.


D

Sistemas Abertos.


E

Teoria da Contingência.

O fundador da Administração Científica, Frederick W. Taylor, desenvolveu seus princípios durante a ascensão de operário a engenheiro-chefe na siderúrgica Midvale, na Filadélfia, Pensilvânia, EUA. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio da Administração Científica de Frederick W. Taylor.


A

Monitorar o desempenho do trabalho para garantir que os detalhes nos procedimentos sejam seguidos corretamente e que sejam alcançados os resultados apropriados.


B

Selecionar a pessoa mais adequada a cada trabalho para a sua execução.


C

Utilizar métodos científicos para determinar o melhor modo de executar cada tarefa.


D

Treinar o trabalhador para executar o trabalho corretamente.


E

Unidade de comando para que cada subordinado receba ordens de apenas um superior hierárquico.

   
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