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Questões de Concurso sobre Teoria clássica
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Henri Fayol foi o precursor da Escola Clássica da Administração. Na sua visão, a empresa funciona de cima para baixo, seguindo uma hierarquia que se destaca pelas funções do administrador, que são:
A
Planejar, ordenar, colaborar, conter e combinar.
B
Priorizar, organizar, comandar, coordenar e colaborar.
C
Procurar, ordenar, colaborar, cobrar e controlar.
D
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
E
Perguntar, olhar, correr, carregar e corrigir.
No curso da evolução das teorias organizacionais, surgiram, no mesmo momento histórico, a Escola Clássica, fundada nos ensinamentos de Henry Fayol, e, sob o prisma sociológico, a Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber. Constituem características de tais escolas, respectivamente,
A
processos de trabalho padronizados (sistema mecanicista); patrimonialismo e clientelismo.
B
organização como sistema aberto (não departamentalizado); rigidez de normas e estruturas.
C
princípio da cadeia escalar e unidade de comando; cargos organizados segundo princípio hierárquico.
D
ênfase nos recursos humanos (conceito de homem-econômico); estruturas pouco verticalizadas, priorizando a função de staff.
E
ausência de unicidade decisória, privilegiando estruturas autônomas; departamentalização excessiva, com replicação de funções e atividades.
Em 1895, uma grande empresa siderúrgica precisava determinar a forma de movimentar lotes de vigas de aço em seus estoques da maneira mais eficiente. Para tanto, recebeu 5 propostas de consultores externos, baseadas nos conhecimentos da teoria administrativa da época, e escolheu aquela que apresentava a melhor forma de tratamento, de acordo com esse mesmo pensamento vigente, indicada por
A
implementação de metodologia capaz de reconher os três grupos de necessidades que ajudam a organizar o ambiente de trabalho, princípio contido na obra de Clayton Alderfer (Enfoque Comportamental).
B
compreensão das pessoas como indivíduos e as características que tornam cada uma diferente das demais e o impacto dessa singularidade sobre o desempenho, conforme proposto por Chester Barnand (Escola das Relações Humanas).
C
proposta de trabalho que considera que os trabalhadores devem dispor de tempo apropriado de lazer para o seu autodesenvolvimento, que redundaria em maior produtividade, conforme trabalhos de Max Wetheimer (Enfoque Sistêmico).
D
minimização do dispêndio da energia muscular dos operários, por meio da escolha do físico do homem apropriado e da imposição de intervalos de descanso, conforme estudos de Frederick Taylor (Escola Clássica).
E
proposta de entendimento das necessidades humanas divididas em 5 grupos, para identificar a melhor forma de se obter maximização de resultados, objeto central dos estudos de Abrahan Maslow (Enfoque Comportamental).
A partir de padrões previstos, a administração científica introduziu a ideia de estímulo salarial e de prêmios com base na produção, em detrimento do pagamento do salário apenas pelo tempo.
C
Certo
E
Errado
Conforme Maximiano (2010), a Teoria Clássica da Administração caracterizava-se pela ênfase na estrutura da organização e na busca pela eficiência, iniciando-se na França, através de Henri Fayol (1841-1925), engenheiro que apresentou suas ideias através de princípios e técnicas. Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA em relação aos princípios defendidos por Fayol.
A
Autoridade e responsabilidade.
B
Disciplina.
C
Iniciativa.
D
Descentralização.
E
Espírito de equipe.
Acreditando na administração como ciência, Taylor passa a selecionar cientificamente os trabalhadores, a padronizar ferramentas e métodos de trabalho, preocupando-se única e exclusivamente em atingir a máxima eficiência individual. A teoria da administração científica foi marcada pelo culto do progresso e pela idolatria à máquina, o que contribuiu para o surgimento de uma série de problemas sociais e organizacionais. Dentre eles, pode-se destacar:
A
Rotinização excessiva, desconhecimento do conflito entre o homem e organização e padronização de comportamentos.
B
Autoridade tradicional baseada em tradições e costumes e práticas passadas de uma cultura para outra.
C
Autoridade racional-legal garantida por regras e normas oriundas de um regulamento que é, por sua vez, reconhecido e aceito pelos funcionários.
D
Divisão de funções feita de forma racional, sustentando-se em regras e normas específicas com o objetivo de permitir a execução das atividades necessárias para se alcançar os objetivos da organização.
E
Hierarquia definida por regras explícitas, onde os direitos e deveres de cada cargo e seus limites sustentam-se legalmente.
Analise a figura a seguir.
Fonte: Amaru (2018, p. 86)
As funções básicas da empresa descritas na figura foram estabelecidas no intuito de assegurar o cumprimento de sua responsabilidade fundamental, que é a condução e a sobrevivência do empreendimento. Tal divisão foi proposta pela abordagem
A
científica.
B
clássica.
C
neoclássica.
D
estruturalista.
De acordo com a teoria clássica da administração, as funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa. As funções administrativas envolvem os cinco elementos da administração, isto é, as funções do administrador. Qual das alternativas NÃO corresponde a uma destas funções?
A
Prever
B
Produzir
C
Comandar
D
Organizar
E
Coordenar
A teoria da administração compreende um conjunto de conhecimentos, conceitos e ideias que explicam e predizem fenômenos organizacionais. O pioneiro nesse campo foi Frederick Taylor, com a Administração Científica, no início do século XX. Embora tenha passado mais de 100 anos, alguns de seus princípios ainda são observados nas organizações atuais. Assinale a alternativa que apresenta somente características da Administração Científica.
A
Unidade de comando, autoridade e responsabilidade, e subordinação do interesse individual ao geral.
B
Obediência ao cargo e não à pessoa que o ocupa, padronização e formalização dos processos e profissionalismo das pessoas no exercício de suas funções.
C
Divisão do trabalho, especialização do trabalhador e remuneração baseada em incentivos econômicos e materiais.
D
Princípio da hierarquia, manutenção das pessoas o maior tempo possível na organização e incentivo ao espírito de equipe.
A Escola Clássica da Administração surgiu da necessidade de melhorar a eficiência e eficácia dos processos produtivos desenvolvidos no período posterior à Revolução Industrial.
Relacione as três vertentes da Escola Clássica da Administração, listadas a seguir, às suas respectivas características.
1 - Administração Científica
2 - Gestão Administrativa
3 - Teoria da Burocracia
( ) Divide as operações empresariais em seis áreas interrelacionadas.
( ) Estuda os tempos e os movimentos.
( ) O recrutamento é feito por regras previamente estabelecidas.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
A
1, 2 e 3.
B
1, 3 e 2.
C
2, 1 e 3.
D
2, 3 e 1.
E
3, 2 e 1.
O estudo da administração científica tem como objetivo a busca da eficiência, que foi definida pela administração clássica na seguinte frase:
A
correta utilização dos recursos
B
medida do alcance dos resultados
C
atingir os objetivos organizacionais
D
satisfação de uma necessidade da sociedade
Para Fayol, o princípio geral da administração em que cada pessoa deve receber ordens de apenas um superior é o princípio da:
A
hierarquia
B
cadeia escalar
C
unidade de direção
D
unidade de comando
A coluna da esquerda apresenta os princípios de Administração definidos por Henri Fayol e a da direita, características de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Divisão do Trabalho
2 - Autoridade e responsabilidade
3 - Disciplina
4 - Unidade de Comando
( ) Definida como o direito de dar ordens e o poder para a exata obediência, além de se caracterizar como confiável.
( ) Propôs a especialização como a melhor maneira de usar os recursos da organização.
( ) Os trabalhadores nas organizações deveriam receber ordens de um gerente somente para evitar conflitos e mal-entendidos.
( ) Significa a necessidade de esforço comum dos trabalhadores, de maneira ordenada; punições, entretanto, deveriam ser aplicadas criteriosamente para encorajar esse esforço comum.
Assinale a sequência correta.
A
3, 4, 2, 1
B
2, 3, 1, 4
C
4, 2, 1, 3
D
2, 1, 4, 3
A administração científica baseava-se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho.
C
Certo
E
Errado
A Teoria Administrativa que trabalhou as Funções do Administrador e os Princípios Básicos da Administração foi a teoria:
A
Clássica.
B
Comportamental.
C
Científica.
D
Cibernética.
E
dos Sistemas.
A ideia de que o homem é um ser racional e que pode escolher sempre as melhores alternativas e maximizar os resultados de sua decisão porque conhece seus caminhos, além de ser motivado por recompensas salariais, monetárias e materiais, está relacionada com a Escola Clássica de Administração e com a seguinte concepção de homem:
A
homem organizacional
B
homem administrativo
C
homo economicus
D
homo social
Essa abordagem provocou uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial da época. A preocupação original foi eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. O modelo científico inspirador dessa abordagem foi a termodinâmica de N. Carnot, da qual foi extraída a ideia de maximização da eficiência industrial com base na maximização da eficiência de cada uma das tarefas elementares: a melhoria da eficiência de cada operário para provocar a melhoria em toda empresa.
A abordagem que mais se identifica com os pressupostos deste trecho é a
A
Estruturalista.
B
Comportamental.
C
Sistêmica.
D
Científica.
E
Contingencial.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
A
A administração indireta é formada exclusivamente por entidades prestadoras de serviços de saúde.
B
A LDO não deve atender a qualquer norma ou princípio constitucional.
C
O orçamento base zero impede o gestor de realizar o acompanhamento sistemático dos programas.
D
Cumprir as atividades do plano estipulado é parte da etapa de execução do ciclo PDCA.
E
O ativo, no Balanço Patrimonial, representa o valor do imposto sobre serviços, apenas.
Ao definir o que é Administração, FAYOL definiu os elementos que a compõem.
Esses elementos constituem as chamadas funções do administrador (CHIAVENATO, 2011). Esses elementos são:
A
Planejamento e assessoria;
B
Investigação e Planejamento;
C
Investigação e Controle;
D
Previsão, Organização, Comando, Coordenação e Controle.
A organização se constitui quando duas ou mais pessoas trabalham juntas e de modo estruturado para alcançar um ou mais objetivos. Neste contexto, a administração, ferramenta impulsora do desenvolvimento atual, busca usar de maneira eficaz os recursos disponíveis para atender a organização, através das funções administrativas, que definem o ato de administrar, como sendo, prever:
A
planejar, dirigir, organizar e comandar;
B
organizar, comandar, coordenar e controlar;
C
orientar, comandar, liderar e dirigir;
D
organizar, planejar, liderar e controlar;
E
comandar, orientar, controlar e coordenar.
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