Questões de Concurso sobre Teoria da burocracia

 
 
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A teoria da burocracia de Max Weber é um modelo de organização que define a burocracia como uma estrutura formal que organiza atividades para atingir objetivos comuns. Nesse sentido, dentre suas principais características, podemos destacar:


A

Formalidade, Impessoalidade e Profissionalização.


B

Estabilidade, Iniciativa e Espírito de Equipe.


C

Divisão das Tarefas, Necessidades de Segurança e Liderança.


D

Ênfase nas Pessoas, Conceito de Homem Organizacional e Liderança.


E

Direção, Remuneração e Espírito de Equipe.

Com base nas características de cada uma das Teorias da Administração, numere os parênteses abaixo de acordo com a seguinte indicação:


1. Burocrática;

2. Científica;

3. Clássica;

4. Contingencial;

5. Estruturalista.


( ) Ênfase no ambiente e na tecnologia, defende que esses dois fatores são fundamentais para o equilíbrio e ponderação dentro das organizações.

( ) Ênfase na estrutura que as organizações deveriam ter para ser eficientes.

( ) Ênfase na estrutura de organizações fundadas em normas e procedimentos escritos.

( ) Ênfase tanto na estrutura como no ambiente com foco nos aspectos humanos e sociais das organizações.

( ) Ênfase nas tarefas, na organização do trabalho e na motivação dos trabalhadores.


A sequência correta, de cima para baixo, é:


A

4, 3, 1, 5, 2.


B

4, 2, 3, 1, 5.


C

3, 4, 2, 1, 5.


D

5, 2, 4, 3, 1.


E

5, 1, 3, 2, 4.

Durante seus estudos sobre burocracia, Alvin W. Gouldner “concluiu que não há um único modelo de burocracia, mas uma variedade de graus de burocracia”. No modelo do referido autor, “o processo burocrático é um ciclo instável que busca estabilidade e equilíbrio, mas provoca tensões e conflitos interpessoais” (In: Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier). Acerca da definição de burocracia de Alvin W. Gouldner, assinale a afirmativa correta.


A

A burocratização é um conceito absoluto, ou seja, uma organização ou é totalmente burocrática ou não é burocrática.


B

A burocratização é um processo que só ocorre em organizações públicas, sendo inexistente em organizações privadas.


C

A burocratização é um fenômeno que depende exclusivamente do tamanho da organização, sendo maior em organizações de grande porte e menor em organizações de pequeno porte.


D

A burocratização varia continuamente, de tal forma que as organizações podem apresentar diferentes graus de burocratização, desde excessivamente burocratizadas até pouco burocratizadas.

A respeito da Teoria da Burocracia de Max Weber, são feitas as seguintes afirmações:


I. A burocracia é um conjunto de regras e impedimentos que provocam a ineficiência e produtividade.

II. A burocracia pressupõe divisão de trabalho, hierarquia, formalização e competência técnica.

III. A burocracia pode gerar falta de flexibilidade na organização e de seus executivos.

IV. As relações impessoais propiciam que os aspectos sentimentais e subjetivos sejam levados em consideração na Teoria da Burocracia.


Assinale a alternativa com as afirmações CORRETAS.


A

I e IV, apenas.


B

I e II, apenas.


C

II e IV, apenas.


D

II e III, apenas.

A Teoria da burocracia pode causar engessamento da gestão em função de sua rigidez e do seu apego às normas. No entanto, focada no mérito e na competência, ela é fundada na racionalidade, na eficiência, na hierarquia e na divisão de trabalho especializada, trazendo contribuições importantes que são fortemente praticadas até os dias atuais. Estamos falando de uma teoria administrativa cujo grande expoente foi


A

Max Weber.


B

Winslow Taylor.


C

Elton Mayo.


D

Peter Drucker.


E

Douglas McGregor.

O modelo burocrático de Max Weber preceitua uma organização altamente eficiente, dispondo de normas e regras, divisão de trabalho, hierarquia de cargos, colaboradores treinados e capacitados.


C

Certo


E

Errado

“Entender a empresa como um todo, com as suas partes interconectadas e interdependentes, e como ela se relaciona com o ambiente externo” e o “caráter legal das normas e regulamentos, uma sistemática divisão do trabalho e hierarquia na autoridade” são afirmações que correspondem, respectivamente, às abordagens


A

burocrática e clássica da administração.


B

sistêmica e burocrática da administração.


C

clássica e burocrática da administração.


D

burocrática e sistêmica da administração.


E

clássica e sistêmica da administração.

Na abordagem burocrática, predominam as práticas relacionadas ao fluxo organizado de processos, documentos e procedimentos, de forma mais impessoal e racional.


C

Certo


E

Errado

As escolas de administração representam diferentes abordagens na forma com que se entende a teoria administrativa. Cada escola tem seu enfoque próprio e aborda distintos elementos que compõem a ciência da administração. É relevante observar que as escolas que surgiram no século passado continuam tendo impacto na forma com que as organizações se estruturam e determinam seu modo de gestão e sua estruturação, em pleno século XXI. Uma escola que abordou a estrutura interna das organizações e na interação dessas organizações entre si foi a escola de perspectiva estruturalista. Nela, o modelo burocrático de Max Weber se destacou.


Chiavenato, Idalberto. Iniciação à teoria das organizações. 2 ed. Barueri [SP]: Atlas, 2023.


No que se refere ao modelo burocrático pensado por Max Weber, analise as afirmações a seguir:


I. Ao cuidar, em detalhes, da forma como as atividades devem ser conduzidas na organização, a burocracia representa a organização eficiente por excelência.

II. A burocracia significa, em sua essência, o foco nas regras e rotinas, as quais adquirem valor próprio e se tornam os objetivos da organização.

III. A burocracia tem como principal característica o excesso de formalismo e a despersonalização dos relacionamentos que ocorrem na organização.


Considera-se como conceito da burocracia e suas características segundo o modelo de Weber o que está descrito em:


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

III, apenas.


D

I e II, apenas.


E

I e III, apenas.

A nova administração pública é caracterizada pela tentativa de aplicar valores e práticas corporativos vindos do setor privado para o setor público, tendo suas principais bases teóricas no pensamento burocrático e de eficiência de Max Weber.


C

Certo


E

Errado

Entre as vantagens da abordagem burocrática da administração estão a facilidade de ajustamento às mudanças organizacionais e a personalização do relacionamento entre os colaboradores.


C

Certo


E

Errado

Weber (apud Chiavenato, 2020), enxergou inúmeras razões para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de organização. Para o expoente em questão, NÃO se enquadra como vantagem da burocracia:


A

racionalidade.


B

confiabilidade.


C

variabilidade.


D

precisão.


E

constância.

Com relação aos conceitos fundamentais da administração e à burocracia, analise as afirmativas a seguir.


I. A burocracia está apoiada nos conhecimentos técnicos e na racionalidade e tem por objetivo a eficiência na instituição.

II. As ações e tarefas gerais realizadas pelos grupos ou departamentos da instituição e que podem ser apoiadas por trabalhos de consultoria ou ainda de terceiros caracteriza o processo de divisão do trabalho.

III. Alguns problemas na instituição advêm da dificuldade do desenvolvimento de ideias mais flexíveis de gestão, devido à resistência em se ouvir o elemento humano, que são reflexos da impessoalidade das normas, da rigidez burocrática.


Estão corretas as afirmativas


A

I e II, apenas.


B

II e III, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I, II e III.

O Ministério Público do Estado do Paraná (MPPR) deseja implantar uma reestruturação para melhorar sua eficiência organizacional. A direção deseja implementar mudanças baseadas em diferentes teorias da administração para atender às necessidades específicas de seus vários departamentos. Nesse contexto, considere as seguintes abordagens teóricas:


1. Teoria da Burocracia.

2. Teoria da Administração Científica.

3. Teoria das Relações Humanas.

4. Teoria da Contingência.


Dado o cenário do MPPR, que busca melhorar a eficiência através da reestruturação de seus departamentos, qual das seguintes estratégias seria mais apropriada para cada abordagem teórica mencionada?


A

Teoria da Burocracia: implementar uma nova estrutura organizacional com uma clara definição de hierarquia e processos formais para cada departamento. Teoria da Administração Científica: aplicar técnicas de cronometragem para otimizar as tarefas dos funcionários e aumentar a eficiência do processo de produção. Teoria das Relações Humanas: criar programas de desenvolvimento de equipe e promover um ambiente de trabalho colaborativo para aumentar a satisfação e a motivação dos funcionários. Teoria da Contingência: realizar uma análise detalhada das condições e necessidades específicas de cada departamento para aplicar práticas de gestão que melhor se adaptem a essas necessidades.


B

Teoria da Burocracia: implementar um sistema de recompensas baseado em desempenho para motivar os funcionários e aumentar a produtividade. Teoria da Administração Científica: criar uma estrutura organizacional mais flexível para permitir uma melhor comunicação entre os departamentos. Teoria das Relações Humanas: introduzir procedimentos operacionais padronizados para garantir a eficiência e reduzir o tempo de treinamento. Teoria da Contingência: utilizar uma abordagem uniforme para todos os departamentos, independentemente das diferenças individuais.


C

Teoria da Burocracia: adotar uma abordagem menos formal e permitir maior autonomia para os funcionários no processo de tomada de decisão. Teoria da Administração Científica: incentivar os funcionários a desenvolverem suas próprias técnicas e métodos para melhorar a eficiência. Teoria das Relações Humanas: estabelecer políticas rígidas e procedimentos detalhados para assegurar um controle mais rigoroso sobre o ambiente de trabalho. Teoria da Contingência: aplicar uma abordagem única para todos os departamentos sem considerar suas necessidades específicas.


D

Teoria da Burocracia: focar a implementação de técnicas de trabalho em equipe e colaboração para melhorar a eficiência. Teoria da Administração Científica: implementar um sistema de controle rígido para garantir a conformidade com os padrões de trabalho. Teoria das Relações Humanas: aplicar uma estrutura organizacional rígida com hierarquias bem definidas e pouca flexibilidade. Teoria da Contingência: utilizar um modelo de gestão uniforme que não leva em conta as condições variáveis de cada departamento.


E

Teoria da Burocracia: adotar um estilo de liderança participativo para envolver os funcionários na tomada de decisões. Teoria da Administração Científica: implementar um sistema de recompensa baseado em produtividade individual para melhorar o desempenho. Teoria das Relações Humanas: aplicar uma abordagem de gestão baseada em controle rigoroso e regras estritas para garantir a eficiência. Teoria da Contingência: definir práticas de gestão universais que se aplicam igualmente a todos os departamentos sem consideração das diferenças.

O princípio da teoria da burocracia segundo o qual, nas organizações, as funções devem ser bem definidas, subdivididas racionalmente em tarefas simples e rotineiras é denominado princípio da:


A

hierarquia


B

impessoalidade


C

divisão do trabalho


D

padronização e formalização

O tipo mecanicista de organização corresponde à burocracia legal-racional descrita no tipo ideal de Max Weber. Com base nas características desse modelo, assinale a alternativa correta.


A

Ênfase na comunicação horizontal.


B

Tarefas abrangentes e variadas.


C

Aplicar-se à regulamentação flexível e dinâmica.


D

Diluição da responsabilidade pela coordenação, entre os diferentes níveis e setores.


E

Ser adequadas a condições ambientais relativamente estáveis.

A administração burocrática, segundo Weber, corresponde a um sistema que busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação de poucos indivíduos, cada um detendo funções semelhantes.


C

Certo


E

Errado

Um profissional acabou de tomar posse em uma autarquia federal e está estranhando determinadas práticas e formas de administração, ao comparar com as experiências que teve em algumas empresas privadas. Ele percebeu que a autarquia ainda mantinha práticas burocráticas distintas da gestão de empresas privadas.


É uma característica da gestão pública burocrática:


A

ser multifuncional, flexibilizando as relações de trabalho.


B

evitar procedimentos rígidos e estimular a cooperação e a competição.


C

orientar a gestão para resultados valorizados pelos usuários dos serviços


D

definir cargos de forma rígida e fragmentada, com foco no controle de procedimentos.


E

atuar como empreendedor e catalisador de ações, dirigindo esforços de diversos atores.

A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, valoriza a hierarquia, as regras e os procedimentos como fundamentais para organizar e gerenciar eficientemente tanto o Estado moderno quanto as empresas.


C

Certo


E

Errado

   
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