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Max Weber conceitua a burocracia como uma organização eficiente por excelência, constituindo-se de algumas características, como a
super conformidade.
internalização das normas.
hierarquia da autoridade.
exibição de sinais de autoridade.
categorização do relacionamento.
As origens do modelo burocrático foram baseadas nas deficiências apresentadas pelas teorias surgidas anteriormente. Max Weber definiu as características do modelo burocrático da seguinte forma, EXCETO:
A organização burocrática é regida por normas escritas que determinam atos e decisões administrativas.
Os bens da organização burocrática devem estar livres de qualquer controle externo, não permitindo a monopolização de posições.
No sistema burocrático, o fator mérito individual é o menos importante no critério de seleção, promoções e transferências de pessoas de um cargo a outro.
A burocracia baseia sua divisão de trabalho de forma que estabelece o grau hierárquico de cada cargo, o poder e a responsabilidade, as atribuições e as condições necessárias.
As teorias administrativas evoluíram com o tempo e são parâmetros importantes nas relações de trabalho e produtividade. Assinale a alternativa correspondente a teoria centrada no estabelecimento de relações de hierarquias e poder onde alguns indivíduos neste mecanismo são amparados por normas e regras legais para poder dar ordens aos demais.
Teoria Taylorista.
Teoria Sistêmica.
Teoria Contingencialista.
Teoria da Matemática.
Teoria da Burocracia.
Uma das referências dos estudos da administração foi Max Weber, contemporâneo das teorias científicas e clássicas da gestão e desenvolveu suas teorias pautados na organização como uma parte do contexto social sendo portanto influenciadas por fatores sociais, econômicos e religiosos da época. A respeito do paradigma Weberiano, analise os itens abaixo:
I.A respeito do conhecimento sua teoria estabelecia que o aprendizado era subjetivo mas toda conduta era determinística.
II.As ações humanas eram pré estruturadas, mas jamais determinadas pois as crenças e valores dos indivíduos influenciam suas condutas.
III.A respeito da visão da realidade sua teoria estabelecia que a construção de significados eram individuais e dependia do contexto de cada organização de maneira segmentada.
Após análise, assinale a alternativa correta.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas a alternativa II está correta.
São fatores identificados por Weber, para o desenvolvimento da burocracia, EXCETO:
A emergência do chamado Estado Pós-Moderno e seus impactos nas organizações.
Crescimento quantitativo e qualitativo das tarefas administrativas do Estado Moderno.
Desenvolvimento da economia monetária.
Superioridade do modelo burocrático em termos de eficiência.
Segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais que as distinguem dos grupos informais ou primários.
Assinale a alternativa CORRETA.
Impessoalidade: as burocracias são formadas por funcionários que são remunerados, obtendo os meios para a sua subsistência. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários.
Formalidade: as burocracias são essencialmente sistemas de normas. A figura da autoridade é definida pela lei, que tem como objetivo a racionalidade das decisões baseadas em critérios impessoais.
Profissionalismo: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais. Alguns dos cargos são de figuras de autoridades. A obediência é devida aos cargos, não aos ocupantes. Todas as pessoas seguem a lei.
Economicidade: as burocracias são formadas por funcionários que são remunerados pelos menores salários possíveis. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários.
Controle: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais que são objeto de controle esporádico. Alguns dos cargos são ocupados por figuras de autoridade, a quem se deve obediência pessoal, não baseada em leis.
A burocracia é a única forma de garantir a ordem e o controle nas instituições públicas, sendo que qualquer tentativa de flexibilizar essas estruturas leva à ineficiência e ao caos administrativo.
Certo
Errado
As descrições a seguir mostram como diferentes teorias das organizações são aplicadas em contextos organizacionais reais, moldando práticas, estruturas e decisões para melhorar o desempenho e a eficácia das organizações. Associe cada descrição com a teoria das organizações correspondente:
A. Teoria da Burocracia de Max Weber
B. Teoria das Relações Humanas
C. Teoria da Contingência
D. Teoria da Estruturação
( ) 1. Ênfase na eficiência, hierarquia formal e regras claras.
( ) 2. Valorização das relações interpessoais e do ambiente psicológico no trabalho.
( ) 3. Adaptação da estrutura organizacional às contingências ambientais e tecnológicas.
( ) 4. Reconhecimento da dualidade entre estrutura social e técnica na organização.
Marque a alternativa estabelecida em sequência numérica, de cima para baixo.
1 A; 2 B; 3 C e 4 D.
1 A; 2 C; 3 B e 4 D.
1 A; 2 D; 3 C e 4 C.
1 D; 2 B; 3 C e 4 A.
1 D; 2 C; 3 B e 4 A.
Max Weber realizou estudos relacionados à natureza burocrática das organizações.
Certo
Errado
“O modelo burocrático enfatiza aspectos formais, controlando processos de decisão, estabelecendo uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo.” Sobre isso, analise os itens abaixo.
I. Divisão do trabalho.
II. Hierarquia de autoridade.
III. Racionalidade.
IV. Regras e padrões.
Acerca das características da teoria burocrática, assinale a alternativa CORRETA.
I e III, apenas.
I, II, III e IV.
II, III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I e II, apenas.
Max Weber diz que uma burocracia deve ter as características que estão relacionadas nas alternativas a seguir. Assinale a alternativa incorreta.
Organização contínua de cargos, limitados por normas escritas
Divisão do trabalho bem definida e sistemática, com áreas específicas de competência
Cargos organizados segundo o princípio hierárquico
Regras e normas técnicas claramente definidas por escrito
União de propriedade e administração
Desenvolver boas relações humanas no ambiente de trabalho é essencial para a saúde das organizações. Afinal, passamos grande parte de nossas vidas no trabalho, onde precisamos conviver com os mais diferentes tipos de pessoas.
Por isso, é importante compreender que as relações humanas no ambiente de trabalho vão muito além das hierarquias e processos. Inclusive, quando não há harmonia entre a equipe, podem ocorrer episódios de desentendimento, estresse, desmotivação e dificuldades na hora de realizar o trabalho em equipe.
É importante ter em mente que os esforços não podem partir unicamente dos colaboradores ou da instituição. É necessário que ambos trabalhem em conjunto para construir um clima organizacional confortável para todos. Algumas atitudes que os funcionários podem tomar, de formar individual, dentro do ambiente de trabalho, são: respeitar os colegas e superiores, sabendo lidar com quem pensa diferente; evitar de todas as maneiras a fofoca; ser colaborativo, sabendo ouvir e ajudar os demais; apresentar soluções para os problemas de convívio.
Fora isso, ainda existem os esforços da instituição no desenvolvimento de um bom ambiente de trabalho, para que as relações de seus colaboradores sejam harmoniosas. Uma vez que a estrutura de uma organização reflita muito em como seus colaboradores se comportem, os valores e a cultura dessa organização tornam-se mais fortes, criando maior comprometimento e seriedade entre os seus membros.
Disponível em: https://curtlink.com/KF2M4oP. Adaptado.
De acordo com o texto, a importância das relações humanas no ambiente de trabalho é:
Tão-somente para a satisfação pessoal dos colaboradores, afetando o desempenho da equipe se a instituição não repensar as formas de tratamento entre os líderes.
Importante para a instituição se o colaborador for líder de setores em que a presença de situações conflitantes sejam constantes, assim poderá exercer o seu cargo plenamente.
Afetam dissimuladamente o clima organizacional e podem impactar no desempenho e na motivação da equipe, gerando situações de colaboração e afinidades entre os pares.
Desenvolver boas relações humanas para a saúde das organizações, impactando diretamente no clima organizacional e no desempenho e motivação da equipe.
Impactam fortuitamente no desempenho da equipe, na vida pessoal dos colaboradores e nos processos institucionais que levem os líderes a tomar atitudes, muitas vezes, desnecessárias.
De acordo com a teoria burocrática, as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais e alguns dos cargos são figuras de autoridade, sendo a obediência devida aos cargos e não aos ocupantes. Além disso, na organização burocrática, todas as pessoas seguem as regras que se referem a qual característica?
Formalismo.
Impessoalidade.
Profissionalismo.
Particularismo.
A Escola de pensamento em administração cujo modelo está baseado no caráter legal das normas, no caráter formal das comunicações, na divisão do trabalho, na impessoalidade no relacionamento, na hierarquização da autoridade e em rotinas e procedimentos, denomina-se Teoria:
da racionalidade.
da burocracia.
da administração por objetivos.
da contingência.
estruturalista.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, enfatiza a hierarquia, a divisão de trabalho, regras e regulamentos como elementos-chave da administração pública eficaz.
Certo
Errado
Max Weber foi um sociólogo, jurista e economista alemão, que ocupa junto a Émile Durkheim e Karl Marx, uma das bases da chamada tríade da sociologia clássica. Weber foi o criador da “Teoria da Burocracia”, até hoje associada a estudos em Administração. Sobre essa teoria é possível afirmar:
É uma abordagem da gestão de organização humana baseada na racionalidade, em que os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, em busca de alcançarem os fins pretendidos.
É uma abordagem de gestão que enfatiza a racionalidade, a formalidade e o aspecto pessoal das organizações.
Ao contrário do amplamente divulgado, a burocracia, segundo Weber, está atrelada ao excesso de controles e papelada útil.
Ao contrário do explicitado acima, a Teoria da Burocracia foi desenvolvida nos estudos iniciais de Frederick Taylor.
A Teoria da Burocracia se baseia no pensamento mecanicista, preocupando-se com a estrutura e seu conjunto de cargos e funções.
A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na administração, tendo como base os aspectos abaixo, EXCETO:
a fragilidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas.
a modalidade de um modelo racional aplicável somente às fábricas, molamestra da economia de então.
o crescente tamanho e a complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem definidos.
o ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o modelo burocrático de organizações:
Carisma é a qualidade de um indivíduo que possui características pessoais extraordinárias e que influencia as demais.
Burocracia é a organização formal, legal e racional por excelência.
Dominação é uma relação de poder na qual o governante (dominador) impõe o seu arbítrio sobre os demais.
Racionalidade é a adequação dos fins aos meios que garantem a eficiência da organização.
No campo da administração, como nos diferentes campos do conhecimento, há várias teorias. Indique a melhor alternativas que dispõem sobre o que é uma teoria:
O termo “teoria” vem do grego e significa “estudo”. É a ação de examinar, de observar.
O termo “teoria” vem do grego e significa “revisão”. É a ação de examinar, de observar.
O termo “teoria” vem do grego e significa “visão”. É a ação de examinar, de observar.
O termo “teoria” vem do grego e significa “relato”. É a ação de examinar, de observar.
De acordo com Max Weber, a burocracia é um sistema que busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação de um grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada. Separa-se a esfera pessoal, privada e familiar da esfera do trabalho, visto como esfera pública de atuação do indivíduo.
Certo
Errado