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Questões de Concurso sobre Teoria da burocracia
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A burocracia é a única forma de garantir a ordem e o controle nas instituições públicas, sendo que qualquer tentativa de flexibilizar essas estruturas leva à ineficiência e ao caos administrativo.
C
Certo
E
Errado
As descrições a seguir mostram como diferentes teorias das organizações são aplicadas em contextos organizacionais reais, moldando práticas, estruturas e decisões para melhorar o desempenho e a eficácia das organizações. Associe cada descrição com a teoria das organizações correspondente:
A. Teoria da Burocracia de Max Weber
B. Teoria das Relações Humanas
C. Teoria da Contingência
D. Teoria da Estruturação
( ) 1. Ênfase na eficiência, hierarquia formal e regras claras.
( ) 2. Valorização das relações interpessoais e do ambiente psicológico no trabalho.
( ) 3. Adaptação da estrutura organizacional às contingências ambientais e tecnológicas.
( ) 4. Reconhecimento da dualidade entre estrutura social e técnica na organização.
Marque a alternativa estabelecida em sequência numérica, de cima para baixo.
A
1 A; 2 B; 3 C e 4 D.
B
1 A; 2 C; 3 B e 4 D.
C
1 A; 2 D; 3 C e 4 C.
D
1 D; 2 B; 3 C e 4 A.
E
1 D; 2 C; 3 B e 4 A.
Max Weber realizou estudos relacionados à natureza burocrática das organizações.
C
Certo
E
Errado
Max Weber diz que uma burocracia deve ter as características que estão relacionadas nas alternativas a seguir. Assinale a alternativa incorreta.
A
Organização contínua de cargos, limitados por normas escritas
B
Divisão do trabalho bem definida e sistemática, com áreas específicas de competência
C
Cargos organizados segundo o princípio hierárquico
D
Regras e normas técnicas claramente definidas por escrito
E
União de propriedade e administração
“O modelo burocrático enfatiza aspectos formais, controlando processos de decisão, estabelecendo uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo.” Sobre isso, analise os itens abaixo.
I. Divisão do trabalho.
II. Hierarquia de autoridade.
III. Racionalidade.
IV. Regras e padrões.
Acerca das características da teoria burocrática, assinale a alternativa CORRETA.
A
I e III, apenas.
B
I, II, III e IV.
C
II, III e IV, apenas.
D
III e IV, apenas.
E
I e II, apenas.
A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na administração, tendo como base os aspectos abaixo, EXCETO:
A
a fragilidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas.
B
a modalidade de um modelo racional aplicável somente às fábricas, molamestra da economia de então.
C
o crescente tamanho e a complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem definidos.
D
o ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o modelo burocrático de organizações:
A
Carisma é a qualidade de um indivíduo que possui características pessoais extraordinárias e que influencia as demais.
B
Burocracia é a organização formal, legal e racional por excelência.
C
Dominação é uma relação de poder na qual o governante (dominador) impõe o seu arbítrio sobre os demais.
D
Racionalidade é a adequação dos fins aos meios que garantem a eficiência da organização.
No campo da administração, como nos diferentes campos do conhecimento, há várias teorias. Indique a melhor alternativas que dispõem sobre o que é uma teoria:
A
O termo “teoria” vem do grego e significa “estudo”. É a ação de examinar, de observar.
B
O termo “teoria” vem do grego e significa “revisão”. É a ação de examinar, de observar.
C
O termo “teoria” vem do grego e significa “visão”. É a ação de examinar, de observar.
D
O termo “teoria” vem do grego e significa “relato”. É a ação de examinar, de observar.
Desenvolver boas relações humanas no ambiente de trabalho é essencial para a saúde das organizações. Afinal, passamos grande parte de nossas vidas no trabalho, onde precisamos conviver com os mais diferentes tipos de pessoas.
Por isso, é importante compreender que as relações humanas no ambiente de trabalho vão muito além das hierarquias e processos. Inclusive, quando não há harmonia entre a equipe, podem ocorrer episódios de desentendimento, estresse, desmotivação e dificuldades na hora de realizar o trabalho em equipe.
É importante ter em mente que os esforços não podem partir unicamente dos colaboradores ou da instituição. É necessário que ambos trabalhem em conjunto para construir um clima organizacional confortável para todos. Algumas atitudes que os funcionários podem tomar, de formar individual, dentro do ambiente de trabalho, são: respeitar os colegas e superiores, sabendo lidar com quem pensa diferente; evitar de todas as maneiras a fofoca; ser colaborativo, sabendo ouvir e ajudar os demais; apresentar soluções para os problemas de convívio.
Fora isso, ainda existem os esforços da instituição no desenvolvimento de um bom ambiente de trabalho, para que as relações de seus colaboradores sejam harmoniosas. Uma vez que a estrutura de uma organização reflita muito em como seus colaboradores se comportem, os valores e a cultura dessa organização tornam-se mais fortes, criando maior comprometimento e seriedade entre os seus membros.
Disponível em: https://curtlink.com/KF2M4oP. Adaptado.
De acordo com o texto, a importância das relações humanas no ambiente de trabalho é:
A
Tão-somente para a satisfação pessoal dos colaboradores, afetando o desempenho da equipe se a instituição não repensar as formas de tratamento entre os líderes.
B
Importante para a instituição se o colaborador for líder de setores em que a presença de situações conflitantes sejam constantes, assim poderá exercer o seu cargo plenamente.
C
Afetam dissimuladamente o clima organizacional e podem impactar no desempenho e na motivação da equipe, gerando situações de colaboração e afinidades entre os pares.
D
Desenvolver boas relações humanas para a saúde das organizações, impactando diretamente no clima organizacional e no desempenho e motivação da equipe.
E
Impactam fortuitamente no desempenho da equipe, na vida pessoal dos colaboradores e nos processos institucionais que levem os líderes a tomar atitudes, muitas vezes, desnecessárias.
De acordo com a teoria burocrática, as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais e alguns dos cargos são figuras de autoridade, sendo a obediência devida aos cargos e não aos ocupantes. Além disso, na organização burocrática, todas as pessoas seguem as regras que se referem a qual característica?
A
Formalismo.
B
Impessoalidade.
C
Profissionalismo.
D
Particularismo.
Ano:
2023
A Escola de pensamento em administração cujo modelo está baseado no caráter legal das normas, no caráter formal das comunicações, na divisão do trabalho, na impessoalidade no relacionamento, na hierarquização da autoridade e em rotinas e procedimentos, denomina-se Teoria:
A
da racionalidade.
B
da burocracia.
C
da administração por objetivos.
D
da contingência.
E
estruturalista.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, enfatiza a hierarquia, a divisão de trabalho, regras e regulamentos como elementos-chave da administração pública eficaz.
C
Certo
E
Errado
Max Weber foi um sociólogo, jurista e economista alemão, que ocupa junto a Émile Durkheim e Karl Marx, uma das bases da chamada tríade da sociologia clássica. Weber foi o criador da “Teoria da Burocracia”, até hoje associada a estudos em Administração. Sobre essa teoria é possível afirmar:
A
É uma abordagem da gestão de organização humana baseada na racionalidade, em que os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, em busca de alcançarem os fins pretendidos.
B
É uma abordagem de gestão que enfatiza a racionalidade, a formalidade e o aspecto pessoal das organizações.
C
Ao contrário do amplamente divulgado, a burocracia, segundo Weber, está atrelada ao excesso de controles e papelada útil.
D
Ao contrário do explicitado acima, a Teoria da Burocracia foi desenvolvida nos estudos iniciais de Frederick Taylor.
E
A Teoria da Burocracia se baseia no pensamento mecanicista, preocupando-se com a estrutura e seu conjunto de cargos e funções.
De acordo com Max Weber, a burocracia é um sistema que busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação de um grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada. Separa-se a esfera pessoal, privada e familiar da esfera do trabalho, visto como esfera pública de atuação do indivíduo.
C
Certo
E
Errado
Considerando-se as vantagens da burocracia, para Max Weber, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.
( ) Conceito de homo economicus.
( ) Minimização dos custos de treinamento.
( ) Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem, e as ordens e papéis tramitam pelos canais preestabelecidos.
A
C - C - E - E.
B
E - E - C - C.
C
C - E - E - C.
D
E - C - C - E.
De acordo com Max Weber, a burocracia é compreendida como a forma
A
de lentidão na execução das tarefas.
B
de Processo demorado.
C
ideal de racionalidade.
D
de ineficiência do Estado.
Corresponde ao Modelo Organizacional que prevê tarefas operacionais extremamente rotineiras, especialização na forma de trabalhar, regras e regulamentos bem definidos, tarefas agrupadas por departamentos funcionais, autoridade centralizada e processo decisório que acompanha a cadeia de comando:
A
Organização em rede.
B
Estruturas flexíveis.
C
Burocracia.
D
Estrutura horizontal.
E
Organização sem fronteiras.
O crescimento das organizações acentua as desvantagens da burocracia, dificultando o processo de tomar decisões, que tendem a apresentar disfunções. A disfunção que limita as responsabilidades de cada pessoa que ocupa um cargo é
A
o individualismo.
B
o mecanicismo.
C
a defesa de interesses pessoais.
D
a indefinição de responsabilidade.
E
a interrupção do fluxo de informação.
Em uma organização estruturada de acordo com o modelo burocrático predicado por Max Weber, a meritocracia
A
fica prejudicada pela ausência de uma estrutura organizacional bem definida, sem segregação de funções e níveis hierárquicos.
B
é posta de lado por práticas como nepotismo, clientelismo e favorecimento pessoal que são inerentes ao modelo.
C
é suplantada pela hierarquia, que confere aos superiores poderes arbitrários, em detrimento do prestígio à profissionalização.
D
não é valorizada, eis que não há separação entre a propriedade e a Administração.
E
é um conceito central, havendo valorização da competência técnica dos empregados.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A Teoria da Burocracia foi criada na Europa, no fim do século XX, pelo economista, jurista e sociólogo alemão Max Weber.
II. Para a Teoria da Burocracia, a ação do homem é pré-estruturada, mas não determinada, já que as crenças e valores dos indivíduos influenciam em sua maneira de agir. III. Dentro da Teoria da Burocracia, afirmar que “uma organização é burocrática” é o mesmo que dizer que ela se aproxima do “tipo ideal” ou que “tem vários elementos do modelo ideal”.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Todas as afirmativas estão corretas.
B
Nenhuma afirmativa está correta.
C
Apenas uma afirmativa está correta.
D
Apenas duas afirmativas estão corretas.
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