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Questões de Concurso sobre Teoria ERC (ou ERG) – Alderfer
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Um pesquisador organizacional afirma que o comportamento humano no trabalho não pode ser explicado por traços isolados de personalidade, por estímulos externos independentes ou por uma hierarquia linear de necessidades. Segundo ele, a conduta resulta da configuração simultânea de forças que compõem o espaço psicológico do indivíduo em determinado momento, sendo esse espaço estruturado pela interação dinâmica entre pessoa e ambiente. Considerando os modelos clássicos da motivação e do comportamento organizacional, o trecho acima descreve corretamente:
A
O modelo dos dois fatores, que distingue fatores higiênicos de fatores motivacionais como determinantes independentes do desempenho.
B
O modelo da teoria de campo, que concebe o comportamento como função da pessoa e do ambiente, inseridos em um campo dinâmico de forças interdependentes.
C
O modelo da expectativa, que sustenta que o comportamento é função da valência atribuída às recompensas e da probabilidade percebida de alcançá-las.
D
O modelo da hierarquia das necessidades, que organiza o comportamento humano segundo níveis progressivos e cumulativos de satisfação.
A motivação pode ser conceituada como a predisposição individual para realizar esforços no sentido do alcance de metas organizacionais. Assim, de acordo com a Teoria ERC de Clayton Alderfer (1972), as necessidades existenciais estão relacionadas:
A
ao bem-estar físico
B
à criatividade e autonomia
C
às relações interpessoais satisfatórias
D
ao desenvolvimento do potencial individual
O comportamento organizacional estuda como os indivíduos interagem dentro de grupos. Qual teoria de motivação enfatiza a importância de recompensas intrínsecas, como reconhecimento e senso de realização, para o engajamento dos funcionários?
A
Teoria da Expectativa
B
Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
C
Teoria do Reforço
D
Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
E
Teoria X e Teoria Y de McGregor
A coluna da esquerda apresenta autores das teorias motivacionais, a da direita seus respectivos trabalhos sobre motivação. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1. Abraham Maslow - Hierarquia das Necessidades.
2. Frederick Herzberg - A Teoria dos Dois Fatores.
3. Clayton Alderfer - Teoria ERG
4. David McClelland - Teoria de McClelland
( ) Há três grupos principais de necessidades, as básicas de existência, as relações pessoais-relacionamentos e autorrealização ou crescimento pessoal. Entretanto a satisfação das necessidades é simultânea.
( ) As necessidades humanas dividem-se em cinco grupos: básicas, segurança, sociais, estima e autorrealização. As pessoas estão em processo de desenvolvimento e tendem a progredir ao longo das necessidades, até atingir a autorrealização.
( ) Existem três necessidades específicas, são elas: realização –sucesso, filiação-relacionamentos ou amizades e a necessidade de poder- controlar ou influenciar outras pessoas.
( ) É uma teoria que explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. O autor identificou fatores intrínsecos ou motivacionais, relacionados ao trabalho em si e seu conteúdo, esses produzem motivação. E fatores extrínsecos ou higiênicos relacionados ao ambiente e às condições de trabalho, esses não produzem motivação, mas satisfação.
Marque a sequência correta.
A
2, 3, 1, 4
B
4, 3, 1, 2
C
3, 1, 4, 2
D
1, 4, 2, 3
Analise as assertivas a seguir, relativas à Teoria ERC
I. As necessidades básicas devem ser satisfeitas para que as superiores sejam buscadas.
II. Caso uma necessidade superior não possa ser satisfeita, uma necessidade inferior pode surgir.
III. A presença de fatores higiênicos serve apenas para reduzir a insatisfação, não gerando motivação.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
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De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer, é uma teoria motivacional que reestrutura as necessidades humanas em três categorias principais: Existência, Relacionamento e Crescimento. Assinale a alternativa que apresenta uma característica fundamental da Teoria ERC.
A
A Existência é uma categoria que se refere à necessidade de relacionamentos interpessoais positivos, incluindo a conexão com outras pessoas, o sentimento de pertencimento a grupos sociais e a formação de relações significativas.
B
Assim como ocorre na Teoria das Necessidades de Maslow, a satisfação de uma necessidade de nível mais alto não pode retroceder para necessidades de nível mais baixo.
C
A categoria de Relacionamento inclui as necessidades básicas de sobrevivência, como alimentação, abrigo, segurança física e condições de trabalho seguras.
D
Diferentemente da Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow, a Teoria ERC destaca a sobreposição e a possibilidade de regressão entre as categorias de necessidade, o que significa que várias necessidades podem estar ativas simultaneamente.
E
A satisfação das necessidades de poder e realização está associada ao sentimento de pertencimento e aceitação dentro de um grupo social.
Diversos teóricos realizaram estudos científicos relevantes em busca de entenderem o contexto da motivação nas organizações. Nesse sentido, destacam-se as contribuições desenvolvidas por Clayton Alderfer que, a partir da análise dos fatores motivacionais, estruturou uma teoria baseada na hierarquização das necessidades humanas e no princípio da regressão da frustração. Essa teoria é conhecida como
A
Teoria X e Y, a qual apresenta correntes antagônicas como possíveis fatores motivacionais no contexto das organizações.
B
Teoria dos Dois Fatores, a qual preconiza que a motivação para o trabalho pode ser compreendida a partir de fatores higiênicos e fatores motivacionais.
C
Teoria das Necessidades adquiridas, a qual categoriza as necessidades humanas em realização, afiliação e poder.
D
Teoria ERC ou ERG, a qual categoriza as necessidades humanas em existência, relação/relacionamento e crescimento.
Uma das teorias que procura explicar o fenômeno da motivação no ambiente corporativo é a Teoria ERC, sustentada por Clayton Alderfer, em que
A
o comportamento das pessoas é orientado exclusivamente em função de recompensas financeiras.
B
existem 3 categorias de necessidades a serem consideradas para gerar motivação: a existencial (necessidades básicas); a de relacionamento e a de crescimento.
C
o ser humano não possui motivação intrínseca, necessitando de fatores indutores, positivos e negativos, especialmente um sistema de punições.
D
apenas o desejo por reconhecimento e apreciação é que gera motivação verdadeira no ser humano.
E
a motivação é gerada a partir de um campo dinâmico, influenciado pela valência que constitui fatores materiais e imateriais ligados à realização de suas tarefas.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o criador de uma das teorias que buscam explicar a motivação, bem como o nome da respectiva teoria.
A
Mayo – Administração Científica.
B
Locke – Equidade.
C
Maslow – Estrutura Dual (Fatores Motivacionais e de Sanidade).
D
Alderfer – ERC (Existência, Relacionamentos, Crescimento).
E
Taylor – Interações Humanas.
Sobre a teoria ERG, julgue os itens a seguir.
( ) O grupo da existência se refere aos nossos requisitos materiais básicos. Ele inclui aqueles itens que Maslow chamou de necessidades fisiológicas e de segurança.
( ) O segundo grupo se refere às nossas necessidades de relacionamento, ou seja, o desejo de manter importantes relações interpessoais. Este desejo de status e sociabilidade precisa da interação com outras pessoas.
( ) As necessidades de crescimento correspondem a um desejo intrínseco de desenvolvimento pessoal. Isto inclui os componentes intrínsecos da categoria estima de Maslow, bem como as características da necessidade de auto-realização.
Assinale a alternativa correta.
A
F, F, F
B
F, V, V
C
V, V, V
D
V, V, F
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Entre as teorias contemporâneas sobre a motivação, encontra- se a Teoria ERC, que indica que há 3 grupos de necessidades essenciais: existência, crescimento e
A
relacionamento.
B
realização.
C
poder.
D
associação.
E
busca por excelência.
Segundo a teoria de motivação ERC de Alderfer, mais de uma necessidade pode ativar o comportamento ao mesmo tempo.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado