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A autoridade legal, típica da organização burocrática, é um tipo de dominação legítima que depende da criação de normas legais no seio de um grupo e do acordo entre os membros do grupo para sujeitá-los aos ditames do sistema legal.
Certo
Errado
A dominação racional-legal, presente no modelo burocrático de administração pública, é uma forma de dominação baseada em normas e leis, na qual as leis são elaboradas a partir de normas coerentes com a respectiva realidade social.
Certo
Errado
Os modelos de administração pública evoluíram ao longo do tempo, para atender diferentes demandas da sociedade e do Estado. Qual das características abaixo é predominantemente associada ao modelo burocrático de administração pública?
Predomínio de normas, regras e formalidades para garantir a impessoalidade.
Foco na descentralização das decisões e flexibilização das estruturas.
Utilização de recursos públicos para atender interesses particulares.
Prevalência de práticas informais e ausência de regulamentação.
O Assistente Administrativo estuda a estrutura organizacional do órgão em que trabalha. A organização que se caracteriza pela existência de normas escritas, hierarquia definida, divisão sistemática do trabalho e impessoalidade nas relações denomina-se:
Organização orgânica, caracterizada pela flexibilidade, descentralização e capacidade de adaptação a ambientes instáveis.
Organização virtual, que opera predominantemente através de redes digitais com estrutura física reduzida.
Organização matricial, que combina departamentalização funcional e por projetos em estrutura de dupla subordinação.
Organização em rede, formada por alianças estratégicas entre organizações independentes com objetivos comuns.
Organização burocrática, baseada na racionalidade e na previsibilidade das ações através de regras e procedimentos formais.
Enquanto o poder autoritário se caracteriza, entre outros aspectos, pela obediência absoluta à autoridade e pela oposição à liberdade individual, o poder burocrático é um sistema de organização baseado em regras e procedimentos preestabelecidos.
Certo
Errado
Um servidor recém-ingressado em um órgão da Administração Pública percebeu que todos os procedimentos internos seguiam um roteiro rígido, com formulários padronizados, tramitação verticalizada entre as chefias, forte ênfase na legalidade e pouca margem para decisões discricionárias. Ele também notou que as relações entre colegas e superiores eram marcadas pela impessoalidade, e que a ascensão na carreira se dava por critérios de mérito e profissionalização técnica, com regras claras para promoção. Esse cenário é característico de qual modelo de administração pública?
Patrimonialista.
Gerencial.
Burocrático.
Participativo.
Empreendedor.
Um dos princípios norteadores da administração pública burocrática é a garantia de autonomia para o gestor público.
Certo
Errado
A teoria da burocracia de Max Weber evoluiu para uma teoria weberiana da burocracia e, em última análise, para um modelo weberiano de Administração Pública.
Assinale a opção que descreve corretamente a Administração Pública Weberiana.
Um modelo exclusivamente aplicado à Administração Pública contemporânea no Brasil.
Um conceito desenvolvido apenas a partir de rascunhos não publicados de Max Weber.
Um modelo administrativo exclusivamente prussiano, restrito ao período de Max Weber.
Um rótulo geral que descreve a Administração Pública tradicional, hierárquica e baseada em capacidade, mesmo fora da Europa e para além da modernidade.
Uma teoria que se opõe aos princípios hierárquicos e burocráticos desenvolvidos por Max Weber.
Durante uma reunião de departamento em uma universidade pública, um professor da área de finanças sugeriu a terceirização de parte dos serviços administrativos como forma de buscar eficiência à instituição. A proposta, no entanto, foi recebida com resistência pelos demais docentes, que enfatizaram a necessidade da manutenção da norma, dos regimentos, assim como da estética e da ética institucional. Com ânimos exaltados, encerraram a discussão sem nenhuma deliberação. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o modelo histórico de Administração Pública predominante defendido pelo departamento.
Modelo patrimonialista, pois a prevalência de regras e hierarquia mostrada na confusão entre os docentes é a representação clássica do distúrbio existente entre as esferas pública e privada, característica desse modelo.
Modelo burocrático, pois a centralidade dada às normas, ao formalismo e ao respeito aos regimentos reflete o ideal de impessoalidade, controle típico demarcado em Weber, focada na base institucional e na racionalidade instrumental.
Novo Serviço Público (NSP), pois o embate entre docentes representa a valorização da participação cidadã e do interesse público, o que permite superar o gerencialismo e enfatizar o debate coletivo, pensando no bem-estar e na eficiência da instituição e da população.
Modelo gerencial, pois a rejeição da terceirização demonstra a busca por resultados, com foco na modernização da organização pública e na flexibilidade na gestão perante um modelo eficiente pautado em indicadores quantitativos.
Modelo buro-gerencial (híbrido), demarcado na transição de 1988, com ênfase nas normas (do modelo burocrático), mas compondo terceirizações a partir de parcerias públicoprivadas, indicando a incorporação de práticas voltadas à eficiência e à orientação por resultados, pensando no bem-estar da população.
A administração pública burocrática surgiu como uma reação às formas patrimonialistas de gestão, e sua importância se dá pela necessidade de maior previsibilidade e precisão nas questões organizacionais. Com base nesse contexto, é correto afirmar que a administração pública burocrática:
prioriza a flexibilidade nas decisões para responder rapidamente às mudanças no contexto político e econômico.
enfatiza a impessoalidade e a formalização dos processos, eliminando práticas como o nepotismo e o subjetivismo.
foca na descentralização das funções administrativas, permitindo que as decisões sejam tomadas exclusivamente por órgãos políticos.
busca substituir as práticas de controle técnico por uma abordagem mais política e subjetiva nas tomadas de decisões.
defende a centralização das funções administrativas, mantendo a autonomia dos gestores locais para decisões.
Servidores públicos que atuam na linha de frente da implementação, como “burocratas de nível de rua” (Lotta, 2012), exercem discricionariedade no momento de aplicar políticas, lidando com conflitos de interesse, escassez de recursos e demandas diversas. A gestão dessa discricionariedade é crucial para garantir equidade, eficiência e legitimidade das ações.
A atuação dos “burocratas de nível de rua” contribui para a efetividade da implementação de políticas públicas quando esses servidores:
aplicam estritamente as normas vigentes, minimizando a margem para interpretações e julgamentos subjetivos;
atuam com base em regras, exercendo discricionariedade com base em critérios pessoais, valorizando soluções práticas e informais;
atuam com base em regras, mas com espaço para julgamento contextualizado e mecanismos de prestação de contas;
atuam com base em regras e são supervisionados por superiores hierárquicos, com punições associadas ao desempenho;
possuem liberdade de decisão, pois são os que melhor conhecem a realidade dos usuários das políticas.
A administração pública gerencial parte do pressuposto que o modelo burocrático é ineficiente e marcado pela corrupção, por isso busca eficiência por meio da centralização administrativa, em que as agências reguladoras têm o papel de regular e fiscalizar serviços público concedidos à iniciativa privada.
Certo
Errado
O modelo de administração pública burocrática, teorizado por Max Weber, caracteriza-se por ter um corpo profissional de servidores permanentes e especializados e pela não distinção entre o político e o administrador público (burocrata).
Certo
Errado
A reforma administrativa de 1995 abandonou os princípios da burocracia, tais como profissionalismo e impessoalidade, tendo criado um modelo de administração gerencial.
Certo
Errado
O modelo de administração pública burocrática foi adotado no Brasil, a partir da década de 1930, em substituição ao modelo patrimonialista, que era permeado pelo clientelismo (troca de favores políticos por apoio) e pelo fisiologismo - uso da máquina pública para benefícios pessoais.
Certo
Errado
Um novo servidor, analista administrativo, ingressou em uma autarquia e, durante um curso de integração, aprendeu sobre as fases históricas da Administração Pública no Brasil. Para fixar o conteúdo, o instrutor apresentou três situações reais vivenciadas em diferentes períodos:
I.Em certo modelo, os cargos públicos eram ocupados com base em vínculos pessoais com o governante, e o patrimônio estatal era frequentemente confundido com o patrimônio privado dos agentes.
II.Em período posterior, observou-se a criação de regras formais, carreiras estruturadas, concursos públicos e forte controle dos procedimentos para evitar favoritismos.
III.Mais recentemente, passou-se a priorizar resultados, eficiência, descentralização e avaliação de desempenho, buscando aproximar a gestão pública de práticas gerenciais típicas do setor privado.
Com base nesses cenários, associe cada situação ao tipo de Administração correspondente:
I.Administração Burocrática; II.Administração Gerencial; III.Administração Patrimonialista.
I.Administração Gerencial; II.Administração Patrimonialista; III.Administração Burocrática.
I.Administração Gerencial; II.Administração Burocrática; III.Administração Patrimonialista.
I.Administração Burocrática; II.Administração Patrimonialista; III.Administração Gerencial.
I.Administração Patrimonialista; II.Administração Burocrática; III.Administração Gerencial.
A evolução da Administração influenciou o desenvolvimento das práticas organizacionais na esfera pública. Modelos como o taylorismo, a burocracia weberiana e, mais recentemente, a administração gerencial moldaram as formas de gestão do Estado, suas estruturas de comando, controle e prestação de serviços à sociedade. Nesse contexto, considerando a evolução da teoria administrativa e sua aplicação na esfera pública, assinale a alternativa correta.
O modelo burocrático introduziu princípios como impessoalidade, meritocracia e divisão racional do trabalho, contribuindo para a estruturação da Administração Pública moderna, embora sua rigidez tenha sido criticada nas reformas gerencialistas por dificultar a adaptação a contextos dinâmicos.
A abordagem clássica da Administração Pública priorizava a descentralização decisória e a autonomia dos servidores, sendo substituída pelo modelo burocrático por causa de sua excessiva informalidade e baixa capacidade de padronização.
A transição da burocracia para a administração gerencial eliminou a necessidade de controle interno e a avaliação de resultados, ao focar exclusivamente a flexibilização das normas e a terceirização de serviços públicos.
A era digital na Administração Pública é caracterizada pela retomada de princípios tayloristas, com ênfase na fragmentação extrema de tarefas, supervisão contínua e padronização rígida dos processos por meio de algoritmos.
O modelo burocrático é considerado obsoleto para a Administração Pública contemporânea e, por isso, foi integralmente substituído por estruturas horizontais e redes colaborativas em todos os níveis da gestão pública.
Segundo a abordagem da burocracia disposicional, o contexto social, racial ou de gênero de um servidor público afeta seu comportamento no local de trabalho, especialmente no tratamento a beneficiários de políticas públicas.
Certo
Errado
As descrições de cargos no setor público devem priorizar a continuidade da burocracia organizacional para fins de estruturação de atividades e processos de trabalho.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que indica, corretamente, uma característica do modelo burocrático da Administração Pública:
A crença na razão e na dominação racional-legal na elaboração das Leis.
A preferência por critérios de escolha subjetivos na seleção dos responsáveis pela elaboração das Leis.
A ausência de controle dos processos da administração pública.
A valorização da flexibilidade pessoal e organizacional.