

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
O protocolo é a porta de entrada e de saída dos documentos de uma instituição e, por suas características, faz parte das atividades dos arquivos correntes.
Em arquivologia, "Protocolo" refere-se:
ao conjunto de operações que controlam os documentos ainda em trânsito na entidade, que asseguram a localização e recuperação dos mesmos, oferecendo fácil acesso à informação desejada.
ao conjunto que rege as relações, a civilidade e a ordem entre as autoridades tanto no campo privado como em todas as instâncias do poder público.
as metas estabelecidas através da assinatura de um acordo. Um exemplo recente é o protocolo de Kyoto.
ao protocolo de rede TCP/IP, que basicamente é uma linguagem que permite que dois ou mais computadores comuniquem-se.
Em um sistema que integra protocolo e arquivos, além de funções tradicionais como recebimento, registro, distribuição e expedição de documentos, o serviço de protocolo pode executar atividades de classificação e controle da tramitação.
As funções do Protocolo são extremamente importantes para uma instituição. Tais funções compreendem:
persuasão, compras e externo.
recebimento, registro e classificação.
atendimento, conferência e distribuição de senhas.
orientação, manobra e limpeza.
Protocolo significa o livro onde se registram, em ordem, os documentos apresentados numa repartição ou os fatos e as decisões ocorridas em assembleia ou audiência. A principal função do protocolo é
autenticar a entrega de um documento.
preservar a entrega de um documento.
entregar um documento, evidenciar a decisão ou o fato que deve ser registrado.
registrar o fato e preservar a entrega de um documento.
autenticar a entrega de um documento ou evidenciar a decisão ou registrar o fato.
O método de arquivamento dos documentos de arquivo deve ser definido a partir da natureza dos documentos e da estrutura da organização que os produz ou recebe.
Dentre as atividades desenvolvidas pelos serviços de protocolo, incluem-se
a redação de ofícios e seu encaminhamento.
a elaboração de tabelas de temporalidade e a eliminação de documentos sem valor.
o calendário de eventos e a programação cultural da instituição.
a microfilmagem das fotos recebidas por e-mail.
o registro e a movimentação de documentos.
Dentre as atividades rotineiras do serviço de protocolo de documentos está
o controle de tramitação.
a conservação preventiva.
o programa educativo.
a avaliação.
a elaboração de instrumentos de pesquisa.
Entre outras atribuições relacionadas com os documentos de uma instituição, ao serviço de protocolo cabem
o registro e a movimentação.
o recolhimento e o arquivamento.
a emissão de pareceres e a classificação.
a eliminação e a reprografia.
a destinação e a transferência.
O registro e o controle de tramitação de documentos são feitos no arquivo geral da própria empresa.
Os arquivos correntes, no cumprimento de suas funções, respondem pelas atividades de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição de documentos.
Todo documento recebido por um setor de trabalho de uma instituição deverá ter uma cópia arquivada em outro setor, por questões de segurança e para facilitar o rápido acesso.
A entrada de um documento em um ministério, por exemplo, exige seu registro em um sistema de protocolo manual ou informatizado. Esse registro é realizado com o objetivo de se extrair informações específicas de acesso (data, número do documento, destinatário, origem, assunto etc.) do documento para seu controle.
O protocolo é um acervo documental que tem uma ou mais características comuns, como natureza, função ou atividade da entidade produtora, tipo, conteúdo, suporte ou data dos documentos.
O documento que entra no órgão por meio de malote ou de serviço de entrega deve seguir diretamente ao destinatário, sendo prescindível registrá-lo no setor de protocolo do órgão.
A unidade protocolizadora é a unidade básica de notação, armazenamento e descrição de documentos.
O modelo tradicional de protocolo foi alterado em decorrência da ampliação e da modificação das portas de entrada e saída das informações (correio eletrônico, aparelho de fac-símile) nas organizações.
O protocolo deverá receber todos os documentos que chegam à organização ou entidade, mas o registro, que é a reprodução dos dados do documento, destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características fundamentais, somente será feito dos processos.
Além do setor de protocolo, todas as demais unidades de um órgão público têm responsabilidade pela expedição de documentos.
O protocolo deve registrar apenas as correspondências oficiais, enquanto as outras espécies documentais deverão ser registradas e controladas por um outro sistema.