Questões de Concurso sobre Protocolo

 
 
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A correspondência encaminhada pelos Correios com aviso de recebimento permite comprovar que o objeto postado foi entregue nas mãos do destinatário final.

C
Certo

E
Errado

São conceitos básicos para atuação na área de protocolo de uma organização:


A

abertura de processo, gestão fiscal e apensamento.


B

abertura de processo, exoneração e apensamento.


C

abertura de processo, orçamento e apensamento.


D

abertura de processo, apensamento e autos.


E

abertura de processo, pagamento de boletos bancários e apensamento.

O setor de protocolo é responsável pela recep-ção, registro e distribuição das correspondências e de-mais documentos de uma organização. Conhecendo as atividades realizadas no setor de protocolo, analise as afirmativas abaixo.


I. O setor de protocolo realiza o registro de correspondência, mas não realiza a separação de correspondência particular da correspondência oficial.

II. As atividades do protocolo são características da fase corrente, pois os documentos nesta fase tramitam frequentemente.

III. O setor de protocolo realiza o controle dos documentos em tramitação na organização, assegurando sua imediata localização.

IV. Além do registro da data e hora de recebimento de uma correspondência ou documento, o protocolo elabora um resumo do assunto para registro. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.


Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.


A

Todas as afirmativas estão corretas.


B

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.


C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


D

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.


E

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

A respeito do processo de Expedição dos documentos NÃO digitais, analise os itens:


I. Classificar o documento, avulso ou processo.

II. Registrar o documento, avulso ou processo.

III. Encaminhar o documento, avulso ou processo.

IV. Registrar a expedição do documento, avulso ou processo.

V. Efetuar a expedição do documento, avulso ou processo.


Estão CORRETAS as alternativas:


A

I, II, e III, apenas.


B

III e V, apenas.


C

III, IV, e V, apenas.


D

II, III, IV, e V, apenas.


E

I, II, III, IV, e V.

Não é necessário o registro no setor de protocolo para o documento de arquivo

A
recebido.

B
produzido.

C
em suporte imagético.

D
sigiloso.

E
em suporte digital.

Entre as vantagens da manutenção de um sistema central de protocolo, está a maior possibilidade de padronização de normas e procedimentos.


C

Certo


E

Errado

De acordo com o Conselho Nacional de Arquivos, a implementação de repositórios digitais confiáveis para a transferência e recolhimento de documentos arquivísticos digitais deve seguir requisitos. Assinale a alternativa que corresponde aos três conjuntos defnidos em nível conceitual que devem ser cumpridos no desenvolvimento de um repositório digital confável.


A

Infraestrutura organizacional; gerenciamento do documento digital; tecnologia, infraestrutura técnica e segurança.


B

Governança arquivística; viabilidade organizacional; pessoal no armazenamento e preservação.


C

Transparência de procedimentos; arcabouço político no gerenciamento de acesso; teoria arquivística.


D

Sustentabilidade fnanceira; técnica com tecnologia, infraestrutura técnica e segurança; política arquivística.


E

Planejamento do gerenciamento; licenciamento de mecanismos para a detecção de corrupção; contratos da gestão de mudanças.

O registro de documentos no protocolo consiste na anotação dos vários setores por onde passou o documento.

C
Certo

E
Errado

Assinale a alternativa que identifica corretamente a unidade administrativa encarregada do recebimento, classificação, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, avulsos ou processos.


A
Protocolo.

B
Malote.

C
Arquivo.

D
Centro de documentação.

E
Reitoria.

A distribuição do documento de arquivo é a identificação dos dados para seu futuro acesso.


C

Certo


E

Errado

O recebimento, o registro, a classificação, a distribuição, a movimentação e a expedição são atividades realizadas no âmbito dos arquivos intermediários.


C

Certo


E

Errado

O protocolo é uma atividade de controle de documentos ligada essencialmente à sua saída de uma organização.

C
Certo

E
Errado
No protocolo, a documentação oficial e a documentação particular recebem o mesmo tratamento, tanto na fase de recebimento quanto na de distribuição.

C
Certo

E
Errado
O protocolo faz a distribuição dos documentos ao arquivo intermediário para que eles possam receber despachos.

C
Certo

E
Errado
Depois de recebidos no protocolo, os documentos devem ser registrados e, em seguida, distribuídos aos destinatários.

C
Certo

E
Errado
De acordo com o Manual de padronização da organização de escritórios, publicado pela Agência Estadual de Defesa Agropecuária do Maranhão em outubro de 2017, os documentos técnicos e administrativos gerados pelos escritórios de atendimento devem ser repassados aos chefes das Unidades Regionais. Estes, por sua vez, devem encaminhá-los para a Unidade Central, onde serão distribuídos aos respectivos destinatários pelo serviço de

A
almoxarifado.

B
protocolo.

C
marketing.

D
cadastramento.

E
fiscalização.

O protocolo realiza várias atividades, entre as quais está a identificação dos metadados, que é conhecida como


A

registro.


B

expedição.


C

tramitação.


D

distribuição.


E

recebimento.

A atividade que consiste em receber os documentos e proceder à separação dos mesmos quanto aos seguintes aspectos: oficiais, particulares, ostensivos e sigilosos é chamada de:


A

Classificação.


B

Recebimento.


C

Seleção.


D

Arquivística.

   
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