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Ao receber um ofício de outro órgão, o setor de protocolo deve adotar a sequência correta para garantir a tramitação regular do documento.
Essa sequência é:
Distribuição → Registro → Recebimento → Expedição.
Recebimento → Registro → Distribuição → Expedição.
Registro → Recebimento → Expedição → Distribuição.
Expedição → Registro → Recebimento → Distribuição.
Registro → Distribuição → Recebimento → Expedição.
Uma das tarefas fundamentais do setor de Protocolo de um órgão é o registro de documentos, que consiste em:
Realizar a classificação do documento, etapa realizada logo após a movimentação e autuação, e consiste em realizar a primeira etapa de controle do recebimento dos documentos.
Ler, identificar os dados básicos do documento e cadastrar no sistema.
Transformar o documento previamente analisado, em processo.
Separa os documentos de acordo com o destinatário, podendo ser feita por área ou por assunto.
Em seu trabalho rotineiro, o arquivista recebe um documento externo à instituição que vai necessitar passar por alguns setores internos para tomada de decisões.
Para que esse profissional tenha o controle sobre esse documento e consiga acessá-lo em caso de necessidade, ele precisará fazer a(o) sua(seu)
avaliação
seleção
distribuição
expedição
registro
O que compreende o processo de identificação e digitação de documentos em um escritório?
Descarte de documentos importantes.
Registro e transcrição de informações.
Desorganização intencional de arquivos.
Uso inadequado de equipamentos de escritório.
Empilhar os documentos sobre a mesa.
Denomina‑se suporte o material físico em que a informação é registrada.
Certo
Errado
O documento refere‑se ao registro de uma informação, ao passo que o registro se refere ao material físico no qual a informação permanece registrada.
Certo
Errado
Considere a seguinte situação: Um servidor público recebe a solicitação de seu superior imediato para elaborar um relatório a respeito da disponibilidade de itens do almoxarifado setorial para que, a partir do levantamento dessas informações, possam ser identificadas possíveis necessidades de reabastecimento. O chefe determina que essa rotina seja adotada mensalmente, o que permitirá o registro frequente e preciso do histórico dos itens. Para executar a tarefa, ele decide registrar as informações em um papel timbrado, disponibilizando, sempre na frequência indicada, os referidos documentos para seu chefe. Com base nas noções teóricas da Arquivologia, é correto afirmar, a partir do exemplo dado, que o papel timbrado utilizado pelo servidor para registrar as informações é conceituado como
Protocolo.
Prontuário.
Expediente.
Suporte.
Ana trabalha no setor de protocolo de uma prefeitura e recebeu uma correspondência oficial que precisa ser registrada e encaminhada para o departamento de educação. Ela deve seguir os procedimentos corretos para garantir que o documento seja registrado e tramitar adequadamente. Acerca do processo de protocolo e tramitação da ação correta que Ana deve tomar após registrar a correspondência, marque a alternativa CORRETA:
Destruir o documento físico após registrá-lo eletronicamente.
Arquivar diretamente o documento sem protocolar, já que se trata de um ofício interno.
Enviar uma cópia digital não registrada e arquivar o original.
Encaminhar o documento ao departamento correto após seu registro no sistema de protocolo.
Assinale a alternativa correta com relação às etapas do protocolo.
Os documentos de caráter sigilosos não passam pela etapa de registro.
Os documentos de caráter ostensivo não passam pela etapa de registro.
Ambos os documentos sigilosos e ostensivos devem passar pela etapa de registro.
Na etapa do recebimento, não são recebidos documentos de caráter pessoal ou sigiloso.
Somente os documentos de caráter sigiloso passam pela etapa de autuação.
Denomina‑se documento o registro de uma informação que depende da natureza do suporte que a contém.
Certo
Errado
O que é o Assentamento Funcional Digital (AFD)?
Um conceito e uma plataforma de inclusão, consulta e acesso a documentos, em ambiente virtual, do histórico funcional dos servidores públicos brasileiros, criado por meio de portaria do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.
Um documento eletrônico com histórico funcional dos servidores públicos brasileiros, conforme instituído por resolução do Conselho Nacional de Arquivos (Conarq).
Uma base de dados que armazena, na Internet, o conjunto de documentos acadêmicos acerca do histórico de estudantes das instituições de Educação Superior (IES), que devem ser convertidos para o meio digital, conforme a Portaria n.º 360, de 18 de maio de 2022, do Ministério da Educação.
Uma pasta com o dossiê de assentados da Reforma Agrária, conforme orientação do Instituto Nacional de Regularização e Reforma Agrária (INCRA).
Um sistema implantado pelo Arquivo Nacional para gestão de documentos dos assentados da Reforma Agrária.
O documento, cuja digitalização seja tecnicamente inviável devido ao grande volume, tamanho, formato ou por ilegibilidade, deverá permanecer na secretaria da unidade processante, com o registro cabível em certidão padronizada inserida no processo eletrônico, garantindo-se
a sua guarda permanente.
a supervisão dos procedimentos pela CPAD.
o amplo acesso a seu conteúdo.
a fragmentação manual ou mecânica.
No contexto do protocolo de documentos, assinale a alternativa que apresenta a principal função do registro de um documento.
Identificar o responsável pela elaboração do documento
Assegurar a rastreabilidade e a integridade do documento ao longo de seu ciclo de vida
Facilitar a eliminação de documentos que não têm mais valor
Determinar o formato de digitalização para arquivos eletrônicos
Um documento é qualquer registo de informação, independentemente do formato ou suporte utilizado para registrá-lo. Assinale a alternativa incorreta.
Arquivamento de documentos é o processo de guarda devidamente ordenado para que seja preservada a integridade física do documento no decorrer dos tempos
Os documentos físicos, conforme seu ciclo de vida, poderão ser descartados, seguindo rigorosamente uma tabela de temporalidade
O processo de descarte não precisa ser registrado e validado, devendo os documentos produzidos em papéis serem fragmentados de forma mecânica, preservando e garantindo a inviolabilidade da informação de seu conteúdo
Há documentos que, mesmo presentes na tabela de temporalidade para descarte, são digitalizados ou microfilmados, mantendo assim o registro da informação de forma eletrônica
Para garantir a eficiência e a segurança no controle de entrada e saída de documentos em uma organização, qual dos seguintes procedimentos é mais eficaz para assegurar a correta rastreabilidade dos documentos?
Utilizar um sistema de controle baseado apenas em pastas físicas para armazenar os documentos, sem necessidade de registrar sua entrada e saída.
Registrar a entrada dos documentos em um sistema digital, mas não monitorar ou registrar sua saída, para reduzir a carga de trabalho de registro.
Implementar um sistema de protocolo onde cada documento recebido ou enviado deve ser registrado em um software de gerenciamento documental, com informações detalhadas como data, hora, nome do responsável e descrição do documento.
Permitir que os documentos sejam processados sem registro formal, utilizando apenas e-mails de confirmação para documentar a entrada e saída dos mesmos.
Ao registrar um documento quando da sua entrada no protocolo efetua-se a seguinte ação:
determinação do arranjo.
elaboração de um inventário.
elaboração de um repertório.
determinação de um prazo de guarda.
atribuição de um número de acompanhamento.
Conforme a norma Norma Internacional de Registro de Autoridade Arquivística para Entidades Coletivas, Pessoas e Famílias – ISAAR (CPF), registros de autoridade arquivística podem ser usados para:
I. descrever uma entidade coletiva, pessoa, ou família como unidades dentro de um sistema de descrição arquivístico;
II. o fornecimento de orientação prática na identificação e contato com instituições com acervos arquivísticos e no acesso ao acervo e aos serviços disponíveis;
III. a produção de estatísticas de instituições com acervo arquivístico, nos níveis regional, nacional ou internacional;
IV. controlar a criação e uso de pontos de acesso em descrições arquivísticas;
V. documentar relações entre diferentes produtores de documentos e entre essas entidades e os documentos que produziram e/ou outros recursos sobre ou produzidos por essas mesmas entidades.
Estão corretas as afirmativas
I e V.
I, II e III.
I, IV e V.
II, IV e V.
I, II, IV e V.
O procedimento de arquivo que tem como pré-requisito a definição de quais documentos (produzidos e recebidos) serão registrados pelo Sistema Arquivístico de Gestão de Documentos (SIGAD), quem deve ter acesso a esses documentos e em que níveis e por quanto tempo eles serão mantidos é
a captura.
a preservação.
o encaminhamento.
a tramitação.
De acordo com a Norma Internacional de Registro de Autoridade Arquivística para Entidades Coletivas, Pessoas e Famílias, os registros de autoridade arquivística podem ser usados para o controle da criação e do uso de pontos de acesso em descrições arquivísticas.
Certo
Errado