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Questões de Concurso sobre Comunicação Social
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A edição e a apresentação de notícias consistem em dar ênfase aos aspectos mais relevantes de um fato, ação ou personagem, não incluindo aqueles que não parecem novos ou dramáticos. Trata-se de um modo de condensar e focalizar a atenção em determinadas partes do acontecimento, o que, presumivelmente, se traduz em uma forma semelhante de receber, decodificar e memorizar as informações veiculadas. De acordo com Wolf (2018), como é denominado esse processo?
A
Highlighting.
B
Newsmaking.
C
Breaking stories.
D
Balance time.
E
Editing time.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A comunicação interna busca fortalecer o alinhamento, o engajamento e o compartilhamento de sentidos entre os públicos internos, enquanto a comunicação externa se orienta para o relacionamento da instituição com a sociedade e com seus públicos estratégicos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A impessoalidade na redação oficial implica o apagamento do emissor institucional, sendo vedada qualquer referência ao órgão ou à autoridade que produz o documento.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A assessoria de imprensa é uma atividade estratégica da comunicação institucional, cujo papel central é organizar, qualificar e tornar acessível a informação de interesse público produzida pela organização, respeitando os princípios éticos da comunicação e a autonomia jornalística.
C
Certo
E
Errado
O Marketing 6.0, também denominado "Metamarketing" por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, surge como uma resposta à necessidade de proporcionar experiências imersivas em um contexto de convergência entre os mundos físico e digital (phygital). De acordo com os autores, a entrega desta proposta de valor imersiva é estruturada em três camadas fundamentais.
Sobre as camadas que fundamentam o Marketing 6.0, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira camada é composta pelos "facilitadores tecnológicos" (como IA, IoT e Blockchain), que servem de infraestrutura para integrar as jornadas de consumo nos ambientes físicos e digitais.
II. A segunda camada define os ambientes de interação, subdividindo-se em Realidade Estendida (XR), que consiste em espaços físicos digitalmente aumentados, e o Metaverso, que se caracteriza como um mundo virtual persistente com experiências de alta imersão.
III. A terceira camada foca na entrega da experiência propriamente dita, caracterizando-se pelo engajamento multissensorial e espacial, visando aprofundar a conexão emocional e a interatividade do consumidor com a marca.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas III.
E
I, II e III.
Esse sistema começa com lide e sublide, destacando os pontos-chave da história. Em seguida, o relato se desenvolve em ordem cronológica. Em reportagens mais longas, o jornalista pode assumir um papel mais narrativo, incluir impressões e interpretações e utilizar uma linguagem mais livre e descritiva. A qual técnica jornalística de contar histórias o trecho se refere?
A
Pirâmide cronológica.
B
Pirâmide mista.
C
Pirâmide invertida.
D
Pirâmide normal
E
Pirâmide narrativa.
As boas práticas na comunicação digital institucional visam a garantir a eficiência, a acessibilidade e a ética na interação com o cidadão. No que se refere ao uso de plataformas digitais por órgãos públicos e conselhos de classe, assinale a alternativa correta.
A
O uso de imagens que contêm informações textuais importantes dispensa o uso de audiodescrição ou textos alternativos, a fim de preservar a limpeza visual do layout.
B
A acessibilidade digital deve ser uma diretriz prioritária, assegurando que os conteúdos sejam compreensíveis para pessoas com diferentes tipos de deficiência e limitações tecnológicas.
C
A automação de respostas (chatbots) deve ser programada para impedir que o cidadão consiga falar com um atendente humano, com vistas à redução absoluta de custos operacionais.
D
As boas práticas recomendam que a instituição adote um tom de voz jocoso e use memes de forma indiscriminada em todos os assuntos, inclusive em comunicados de fiscalização e sanções.
E
A coleta de dados pessoais de usuários em sites institucionais dispensa o aviso relativamente à política de privacidade, desde que o objetivo seja apenas o monitoramento estatístico de acessos.
A gestão de projetos aplicada à comunicação institucional permite maior controle sobre prazos, custos e qualidade das entregas. Em relação aos conceitos de gerenciamento de projetos nesse contexto, assinale a alternativa correta.
A
Um projeto de comunicação caracteriza-se por ser uma atividade cíclica e repetitiva, sem deadline das suas entregas principais.
B
O gerenciamento de riscos em projetos de comunicação é realizado apenas após a ocorrência de um imprevisto, a fim de economizar tempo na fase de planejamento.
C
Os stakeholders são indivíduos ou grupos que podem afetar ou ser afetados pelas atividades e resultados de um projeto de comunicação.
D
O escopo de um projeto de comunicação refere-se ao orçamento financeiro disponível.
E
A fase de encerramento de um projeto de comunicação dispensa a avaliação de resultados, feita pela parte executiva da organização, sendo o arquivamento dos arquivos brutos a única exigência técnica dessa etapa para a comunicação.
A gestão eficiente de uma assessoria de comunicação requer a aplicação de processos de planejamento, organização e controle. No que diz respeito às etapas de elaboração e monitoramento de um plano estratégico de comunicação, assinale a alternativa correta.
A
A etapa de organização das atividades de comunicação dispensa a definição de fluxos de aprovação, para conferir maior autonomia e velocidade à produção de conteúdo.
B
O controle das atividades de comunicação envolve a mensuração de resultados por meio de indicadores que permitam comparar o desempenho alcançado com as metas estabelecidas.
C
O diagnóstico de comunicação, fase inicial do planejamento, deve focar exclusivamente nos canais internos da organização, ignorando o cenário político e social externo.
D
A definição de orçamentos e a alocação de recursos financeiros são tarefas alheias ao planejamento de comunicação, competindo exclusivamente ao setor financeiro da instituição.
E
O planejamento de comunicação deve ser estático, evitando alterações no cronograma de atividades após a sua aprovação pela alta gestão do órgão.
A assessoria de comunicação, nas organizações contemporâneas, transcende a simples mediação entre a instituição e a imprensa. No que diz respeito aos conceitos e às atribuições dessa área, assinale a alternativa correta.
A
A assessoria de comunicação atua de forma estratégica ao gerenciar o fluxo de informações e os relacionamentos entre a organização e seus diversos públicos de interesse.
B
A principal atribuição da assessoria de comunicação é a censura de informações negativas, para impedir que dados desfavoráveis cheguem ao conhecimento do público externo.
C
O papel do assessor de comunicação é puramente operacional, limitando-se ao agendamento de entrevistas e ao acompanhamento físico de autoridades em eventos oficiais.
D
A assessoria de comunicação deve focar exclusivamente no público externo, uma vez que a comunicação com os colaboradores é de responsabilidade única do setor de recursos humanos
E
As atribuições da assessoria de comunicação são independentes dos objetivos institucionais, devendo a área pautar suas ações apenas pelas demandas espontâneas da imprensa.
As rotinas de atendimento à imprensa em uma assessoria de comunicação exigem agilidade, isonomia e conhecimento dos processos jornalísticos. No que diz respeito ao gerenciamento de demandas e ao relacionamento com repórteres, assinale a alternativa correta.
A
O assessor deve priorizar o atendimento a veículos de grande circulação, deixando veículos locais ou segmentados sem resposta, caso a deadline seja esteja próxima.
B
O fornecimento de informações exclusivas (o “furo”) deve ser a base da rotina de atendimento, a fim de privilegiar jornalistas que possuam relação de amizade com o assessor.
C
O atendimento a uma demanda de imprensa deve ser condicionado à aprovação prévia do texto final da reportagem pelo assessor, para garantir o controle editorial.
D
O cumprimento dos prazos estabelecidos pelos jornalistas (deadlines) é fundamental para a manutenção da credibilidade da instituição e para a garantia do direito de resposta.
E
A rotina de atendimento à imprensa dispensa o registro de contatos (mailing), visto que o relacionamento deve ser pautado exclusivamente pela espontaneidade e pela informalidade.
A gestão de processos operacionais em uma assessoria de comunicação tem o objetivo de otimizar a produção e garantir a padronização das entregas. Quanto à estruturação e à melhoria desses processos, assinale a alternativa correta.
A
O mapeamento de processos operacionais é uma atividade burocrática que deve ser evitada, pois limita a criatividade individual dos profissionais de redação e criação.
B
A gestão operacional deve focar exclusivamente na velocidade da entrega (quantidade), sendo a revisão técnica uma etapa facultativa que pode ser suprimida em períodos de alta demanda
C
A definição de fluxogramas para a produção de conteúdos permite identificar gargalos operacionais e estabelecer responsabilidades claras em cada etapa do trabalho.
D
O uso de ferramentas de gestão de projetos (como softwares de Kanban ou Scrum) é inadequado para a área de comunicação dada a natureza subjetiva das tarefas jornalísticas.
E
Os processos operacionais de uma assessoria devem ser mantidos em sigilo absoluto, impedindo que outros setores da organização compreendam como os conteúdos são produzidos.
Considere que, no contexto de determinada organização, a atuação do setor de relações públicas em questões públicas esteja direcionada à interlocução sistemática com agentes governamentais e instâncias decisórias do Estado. Nesse caso, a referida atuação pode caracterizar prática legítima de relações governamentais, desde que orientada pela transparência e pelo interesse público, sendo, portanto, correto afirmar que nem todo lobby é ilegítimo ou antiético.
C
Certo
E
Errado
Marketing promocional é um conjunto de ações centradas no preço promocional por segmento de cliente.
C
Certo
E
Errado
A Lei nº 4.680/1965 regulamentou as profissões de Publicitário e de Agenciador de Propaganda, sendo uma autêntica Lei de regulamentação profissional. Conforme disposto no referido texto legal, é CORRETO afirmar que o termo “propaganda” deve ser compreendido como:
A
Qualquer forma remunerada de difusão de ideias, mercadorias ou serviços, por parte de um anunciante identificado.
B
Qualquer forma de comunicação pessoal ou institucional, remunerada ou não, voltada para a transmissão de ideias e opiniões, sem fins comerciais.
C
A atividade técnica e criativa, não remunerada, destinada a estimular o consumo de bens, serviços, ideias e instituições, por meio de veículos de comunicação.
D
Uma atividade de caráter estritamente jornalístico e informativo, isenta de qualquer objetivo de estímulo ao consumo, conforme definido no código brasileiro de autorregulamentação publicitária.
E
A prática restrita à divulgação de produtos de consumo em âmbito regional, mediante instrumentação restrita de agências especializadas.
No contexto do planejamento estratégico de comunicação institucional, a etapa de diagnóstico é fundamental para embasar todas as decisões subsequentes. Nesse aspecto, é CORRETO afirmar que o diagnóstico compreende, principalmente,
A
A definição dos canais de mídia e a produção do cronograma de atividades.
B
A análise do ambiente interno e externo, a identificação de públicos e a avaliação da imagem percebida.
C
A redação dos textos e a criação das peças gráficas que serão veiculadas.
D
A aplicação do orçamento e a contratação de fornecedores para a campanha.
E
A mensuração dos resultados finais e a prestação de contas aos gestores.
Os jornais são produzidos, atualmente, em três formatos básicos que, organizados de modo decrescente de tamanho, são:
A
Broadsheet, Berliner e tabloide.
B
Standard, tabloide e midi.
C
Berliner, midi e Broadsheet.
D
Tabloide, midi e Broadsheet.
E
Midi, Standard e tabloide.
A compreensão do funcionamento mecânico e eletrônico da câmera é vital para o controle criativo da exposição. Analise as afirmativas abaixo sobre os componentes fundamentais de uma câmera:
I. O obturador de plano focal controla o tempo de exposição do sensor à luz; velocidades rápidas (ex: 1/1000s) congelam o movimento, enquanto velocidades lentas (ex: 1s) registram o rastro do movimento.
II. O diafragma está localizado no corpo da câmera, logo à frente do sensor, e sua principal função é proteger o sensor contra poeira quando a lente é trocada.
III. O tamanho do sensor de imagem não influencia o fator de corte (crop factor) ou a profundidade de campo, afetando única e exclusivamente a resolução em megapixels da imagem final.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
Em uma gravação multicâmera para posterior edição, o uso do timecode é fundamental porque permite
A
substituir o planejamento técnico da gravação.
B
melhorar automaticamente a qualidade da imagem.
C
sincronizar diferentes registros de áudio e vídeo.
D
reduzir o tamanho dos arquivos gerados.
E
eliminar a necessidade de revisão do material.
A respeito da retórica e da teoria da argumentação, assinale a resposta correta.
A
A nova concepção de retórica rejeita a dimensão comunicacional da argumentação, insistindo que esta deve ser avaliada apenas pela sua validade lógica formal e não pela adesão ou convencimento do auditório.
B
A nova retórica se fundamenta na interrelação entre orador e seu auditório, mas defende que a influência é estritamente unilateral, pois o orador deve manter seu discurso imutável, cabendo ao público apenas a função de receptor passivo da mensagem.
C
No entendimento da nova retórica, o discurso de comemoração, assim como o discurso oficial pronunciado em uma cerimônia, não é considerado argumentativo, pois sua natureza é meramente epidítica ou descritiva.
D
Independentemente dos indiv.íduos que compõem um auditório, na concepção da nova retórica, serem presenciais (como em um evento institucional) ou virtuais (como em mídias sociais), o sucesso da estratégia de comunicação de uma organização não exige a modelagem do discurso conforme os valores e o nível de conhecimento desse público
E
A nova retórica dá importância decisiva à instância de recepção na troca argumentativa, demonstrando a maneira pela qual o tipo de público modela o discurso.
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