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O campo da comunicação como área de conhecimento começa a se estruturar na primeira metade da década passada nos Estados Unidos.
Uma das primeiras teorias da comunicação, que trata, dentre outros assuntos, dos fatores relativos à audiência (interesse em obter informação, exposição seletiva, percepção seletiva e memorização seletiva), se denomina:
Estrutural funcionalista
Hipótese do agenda setting
Abordagem dos efeitos limitados
Abordagem empírico-experimental
Num processo de comunicação para a mobilização, “o que distingue a __________ da simples divulgação é seu compromisso com os resultados. Espera-se que as pessoas não só tomem conhecimento das informações, mas a incorporem de alguma forma”.
O termo que preenche corretamente a lacuna no texto é:
participação.
mobilização.
coletivização.
manipulação.
Assinale a alternativa que NÃO se refere à Teoria Matemática da comunicação.
Preocupa-se, sobretudo, com a possibilidade de utilizar com maior eficiência possível os canais e/ou meios, conseguindo um máximo de comunicação e um mínimo de ruídos.
Voltada especialmente para a comunicação eletrônic, abstraindo as pessoas.
Desenvolvida pelos teóricos Shannon e Weaver.
Analisa criticamente a comunicação.
Teoria que tem condições de se aplicar aos mais diversos contextos (biológico, linguístico...).
Segundo Candido Teobaldo de Souza Andrade, o processo de formação de público possui uma série de características. Assinale a única opção que faz parte deste conjunto de itens.
Necessidade de contiguidade espacial.
Busca de uma atitude individual.
Abundância de informações.
Inexistência de controvérsias.
Falta de discussão.
Segundo Gaudêncio Torquato, chama-se comunicação gerencial o volume de comunicação nas organizações concentrado na figura do gerente. Ela constitui uma das mais fortes estruturas de comunicação nas organizações (principalmente nas companhias de grande porte). Os problemas que agravam as comunicações gerenciais situam-se em algumas esferas, dentre as quais temos
Comportamento.
Meio ambiente.
Emissores.
Canais.
Estratégias.
A voz pode tornar conhecido o sujeito falante, o que o move a falar, quais os seus sentimentos, a partir de onde e de qual situação, por que e com que fim fala.
As ideias acima são da autoria de
Emilio Prado.
Paul Zumthor.
Ricardo Haye.
Mario Kaplún.
Werner Klippert.
Sobre as teorias de Marshall McLuhan, sobretudo os conhecimentos referentes aos meios quentes e meios frios, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa correta.
( ) O rádio é um meio frio e o cinema é um exemplo de meio quente.
( ) Um meio quente é aquele que apresenta alta saturação de dados.
( ) Um meio quente é aquele que prolonga um único sentido.
( ) Um meio quente permite uma maior participação do que um frio.
( ) O telefone é um meio frio ou de baixa definição, porque, ao ouvido, é fornecido uma grande quantidade de informação.
F – V – V – V – V.
V – V – V – F – F.
V – V – V – V – F.
V – V – F – V – F.
F – V – V – F – F.
Para alcançar resultados positivos para a organização, as ações de comunicação devem ser gerenciadas estrategicamente de modo a
sobrepor atividades comunicacionais e a inibir o pensamento criativo dos funcionários.
definir os fluxos de comunicação e investir maciçamente em informações.
investir na reciclagem dos colaboradores de modo a silenciá-los em situações de crise de imagem.
restringir e desvalorizar os canais internos de comunicação participativa.
tornar as ações de marketing e de comunicação interna e organizacional, independentes e assimétricas.
A Teoria Matemática da Comunicação, desenvolvida por Shannon e Weaver, não prevê a existência
do feedback.
do receptor.
da fonte de informação.
do transmissor.
do canal.
Marshall McLuhan trouxe uma abordagem inovadora aos estudos de comunicação. Refere-se a um dos conceitos do autor:
Apocalípticos e Integrados.
Terceira Onda.
Teoria Crítica.
Galáxia de Gutenberg.
Indústria Cultural.
Analise as seguintes afirmativas sobre as pesquisas a respeito da interface entre a comunicação e a política nas últimas décadas, de acordo com a classificação de Wilson Gomes:
1. A política contemporânea, do exercício do governo à disputa eleitoral, se estabelece em estreita relação com a comunicação de massa.
2. A conversão do discurso político à gramática do audiovisual resulta na descentralidade das estratégias para produção de afetos e emoções.
3. As estratégias eleitorais, para serem eficientes, solicitam as competências e habilidades técnicas do marketing, das consultorias de imagem etc.
4. As estratégias políticas com recursos da comunicação voltam-se diretamente para os públicos dos meios de informação e entretenimento.
5. As estratégias eleitorais e políticas em geral supõem uma cultura política sem consumo de imagens públicas.
Estão CORRETAS as afirmativas:
1-3-4.
1-3-5.
2-3-4.
2-4-5.
Uma das técnicas de comunicação publicitária baseia-se no comportamento do público-alvo/consumidor que pode ser mais bem compreendida a partir da famosa Hierarquia Universal das Necessidades Humanas, ou, pirâmide de Maslow.
Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que
A teoria hipodérmica, também conhecida como bullet theory ou teoria das Balas Mágicas, está relacionada
ao conceito de público, que por meio da exposição das informações promove a incorporação dos conceitos-ação.
ao conceito de meios de comunicação, que por meio da exposição das informações promove a incorporação dos conceitos-ação.
ao conceito de massa, que por meio da exposição das informações promove a incorporação dos conceitos-ação.
ao conceito de multidão, que por meio da exposição das informações promove a incorporação dos conceitos-ação.
ao conceito de mediação, que por meio da exposição das informações promove a incorporação dos conceitos-ação.
Para alguns autores da teoria crítica da Escola de
Frankfurt, “consiste em uma máquina destruidora da
razão, empresa totalitária de erradicação da
autonomia do pensamento que estigmatizaria o
consumível e a indústria cultural” (ADORNO;
HORKHEIMER citados por LIPOVETSKY, 1989, p.15).
O fragmento apresenta uma definição de:
arte.
cultura de massa.
comunicação pública.
comunicação organizacional.
Jenkins (2009, p. 29) refere-se ao “fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas de mídia, à cooperação entre múltiplos mercados midiáticos e ao comportamento migratório dos públicos dos meios de comunicação”, denominando-os
finalização.
hiperligações.
navegador.
autossimilaridade.
convergência.
Sobre Sete Portas da Comunicação Pública, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Como atender ao sagrado direito da sociedade à informação?
(2) Onde e como investir a verba publicitária da instituição?
(3) Como dizer e de que forma acompanhar os efeitos do discurso?
(4) Como se relacionar bem com tudo que está em torno da instituição?
(5) Como manter bem informado o público interno?
(6) Como atender às expectativas de todos que produzem informação na instituição?
(7) Que importância a instituição dá à comunicação e quem dela se encarrega?
( ) Comunicação interna
( ) Imprensa
( ) Demanda interna
( ) Acesso ao poder
( ) Relação com o público
( ) Tom do discurso
( ) Comercial e mídia
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
6-2-4-7-1-3-5
3-2-5-4-7-6-1
5-1-6-3-2-7-4
5-1-6-7-4-3-2
“Quem? diz o quê? em qual canal? para quem? com quais efeitos?”. Estas questões dão base à Teoria da Comunicação de escola funcionalista e foram elaboradas pelo(s) autor(es)
Paul Lazarsfeld.
Claude Shannon e Warren Weaver.
Harold Lasswell.
Joseph T. Klapper.
Marshall McLuhan.
A teoria que realça o caráter processual da comunicação, que é analisada quer na sua dinâmica interna, quer nas suas relações com outros processos comunicativos, anteriores ou contemporâneos e na qual se evidenciam a interação e a interdependência dos fatores que entram em jogo no processo de influência, corresponde a
Abordagem empírica de campo.
Estudos dos efeitos a longo prazo.
Abordagem empírico-experimental.
Teoria matemática da comunicação.
Para Habermas, a opinião pública está relacionada a dois tipos de publicidade: a
crítica e a manipulativa.
demonstrativa e a crítica.
política e a comercial.
demonstrativa e a política.
manipulativa e a política.
Segundo Mauro Wolf, a teoria matemática da comunicação é, essencialmente, uma teoria sobre a transmissão ótima das mensagens e o esquema do “sistema geral de comunicações” proposto por
Shannon & Weaver.
Teodor Adorno.
Stuart Hall.
Herbert Blumer.
Umberto Eco.