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No regime de câmbio fixo, as reservas de divisas são utilizadas para acomodação das variações da demanda por moeda estrangeira.
Certo
Errado
Compete privativamente ao Banco Central do Brasil determinar o recolhimento de até cem por cento do total dos depósitos à vista e de até sessenta por cento de outros títulos contábeis das instituições financeiras, seja na forma de subscrição de Letras ou Obrigações do Tesouro Nacional ou compra de títulos da Dívida Pública Federal, seja através de recolhimento em espécie, em ambos os casos entregues ao Banco Central do Brasil, a forma e condições por ele determinadas.
Com base na Lei nº 4.595/1964, avalie se as percentagens dos títulos mencionados podem ser diferentes em função de
I. regiões geoeconômicas;
II. prioridades que atribuir às aplicações;
III. natureza das instituições financeiras.
Está correto o que se apresenta em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Em relação às aplicações financeiras, assinalar a alternativa CORRETA.
O Certificado de Depósito Bancário é o programa de venda de títulos públicos, com liquidação diária e rentabilidade atrelada ao INPC.
As Letras de Câmbio são aplicações que combinam estratégias em renda fixa e renda variável simultaneamente, o que garante maior flexibilidade.
O Tesouro Direto é uma aplicação financeira de títulos privados emitidos por instituições financeiras para financiamento do setor imobiliário.
A Caderneta de Poupança é uma aplicação financeira conservadora, de baixo risco e menor retorno em comparação a outras aplicações.
No mercado financeiro brasileiro, a autarquia que tem como atribuição supervisionar e garantir o bom funcionamento dos mercados de bolsa e de balcão é a(o)
B3
Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos Privados (CETIP)
Conselho Monetário Nacional (CMN)
Banco Central do Brasil (BCB)
A diversificação, que se baseia no conceito estatístico de correlação, é um procedimento indicado para a redução do risco sistemático de uma carteira de ativos.
Certo
Errado
O COSIF (Plano Contábil das Instituições do Sistema Financeiro Nacional) é um conjunto de normas contábeis emitido pelo Banco Central do Brasil que regulamenta a contabilização das operações financeiras realizadas por instituições financeiras no país, criado para garantir a padronização e a transparência nas demonstrações financeiras.
Com base nas normas do COSIF sobre Títulos de Renda Variável, assinale a afirmativa correta acerca do tratamento contábil de ações e cotas recebidas em bonificação por uma instituição financeira.
As ações e cotas recebidas em bonificação aumentam o valor de custo das aplicações no capital de outra sociedade, e não afetam a quantidade das ações ou cotas para determinação do custo médio unitário.
As ações e cotas recebidas em bonificação aumentam o valor de custo das aplicações no capital de outra sociedade, e a quantidade das novas ações ou cotas não é computada para a determinação do custo médio unitário.
As ações e cotas recebidas em bonificação não alteram o valor de custo das aplicações no capital de outra sociedade, mas a quantidade das novas ações ou cotas é computada para a determinação do custo médio unitário.
As ações e cotas recebidas em bonificação diminuem o valor de custo das aplicações no capital de outra sociedade, e a quantidade das novas ações ou cotas não é computada para a determinação do custo médio unitário.
As ações e cotas recebidas em bonificação não alteram o valor de custo das aplicações no capital de outra sociedade, e a quantidade das novas ações ou cotas não é computada para a determinação do custo médio unitário.
Uma loja de departamentos oferece aos seus usuários o sistema de cashback em seus cartões de fidelidade, que consiste em dar desconto equivalente a 1% do valor da compra atual nas compras seguintes nessa loja.
Esse tipo de arranjo de pagamento é considerado
aberto, pois permite transações entre diversos estabelecimentos parceiros da fintech.
fechado, pois os pontos acumulados só podem ser utilizados em um ecossistema específico do estabelecimento.
híbrido, pois utiliza moeda interna e oferece integração limitada com o sistema financeiro tradicional.
semiaberto porque o cliente pode transferir os valores acumulados para outros sistemas de pagamento, como o PIX.
semifechado, pois o ecossistema envolve somente a infraestrutura da instituição e do Banco Central do Brasil.
O SIMBA é utilizado por peritos e órgãos de controle para acessar dados bancários compartilhados com o Ministério Público e o Judiciário.
Certo
Errado
Open Finance é um modelo financeiro que permite o compartilhamento de dados entre instituições financeiras e clientes, sendo incorreto afirmar que:
somente as instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil podem participar.
permite o acesso a ofertas de produtos e serviços personalizados de acordo com o cliente.
as instituições financeiras podem transmitir os dados pessoais dos clientes sem o seu consentimento.
as instituições financeiras não podem transmitir os dados pessoais dos clientes sem o seu consentimento.
cada instituição participante é responsável pela segurança dos dados dos seus clientes.
A escolha do regime cambial mais apropriado para um país depende dos objetivos econômicos almejados pelas autoridades governamentais.
O regime em que o Banco Central define a taxa de câmbio e procura mantê-la constante ao longo do tempo é denominado
fixo
flutuante
flutuante sujo
flutuante administrado
dolarização
Dentre as diversas modalidades de crédito existentes no Brasil, figura o empréstimo pessoal consignado.
Nessa modalidade de empréstimo, as taxas de juros cobradas pelos bancos comerciais são mais baixas do que o crédito pessoal comum, porque o empréstimo pessoal consignado
requer prazo de pagamento em até doze meses.
atende exclusivamente aos clientes de maior renda.
exige garantias reais.
envolve maior risco.
envolve menor risco.
O Banese, para promover atendimentos mais ágeis e dinâmicos aos seus clientes, fez um treinamento focando as desvantagens e as vantagens de oferecer um atendimento remoto.
Como resultado do aprendizado, seus funcionários se conscientizaram de que o atendimento ao cliente por canais remotos pode apresentar as seguintes desvantagens:
dificuldade de compreensão das necessidades do cliente; demora na resposta ao cliente; maior escalabilidade no atendimento; possibilidade de integrar canais e oferecer uma experiência omnichannel.
falta de contato humano e impessoalidade; redução dos custos operacionais da organização; diminuição do tempo de espera do cliente para resolução de um problema; aumento da produtividade da equipe.
melhora no horário de atendimento; entrega de mais comodidade ao cliente; insegurança do cliente; necessidade de atualização constante do sistema; barreiras de comunicação.
falta de empatia e de interatividade pessoal; dependência de conexão de internet estável; dificuldade de alguns clientes lidarem com atendente virtual; preocupações com segurança cibernética.
oferta de uma experiência completa ao cliente; conveniência do cliente no que diz respeito aos horários de funcionamento; dificuldade no acesso aos serviços; rapidez na realização de tarefas rotineiras.
Entre as instituições que integram o Sistema Financeiro Nacional, destaca-se o Conselho Monetário Nacional, cuja função é definir a política da moeda e do crédito, com foco no desenvolvimento econômico e social do país. Assim, a atuação do Conselho Monetário Nacional tem como objetivo
propiciar o aperfeiçoamento das instituições e dos instrumentos financeiros, com vistas à maior eficiência do sistema de pagamentos e de mobilização de recursos e zelar pela liquidez e solvência das instituições financeiras.
praticar operações de câmbio, crédito e venda habitual de títulos da dívida pública federal, estadual ou municipal, ações, debêntures, letras hipotecárias e outros títulos de crédito ou mobiliários.
atuar no sentido de garantir o funcionamento regular do mercado cambial, a estabilidade relativa das taxas de câmbio e o equilíbrio no balanço de pagamentos, podendo, para esse fim, comprar e vender ouro e moeda estrangeira, bem como realizar operações de crédito no exterior.
emitir títulos de responsabilidade própria, de acordo com as condições estabelecidas pelo Congresso Nacional, para financiar a dívida pública do governo.
Poucos setores da economia sofreram tantas inovações quanto o setor bancário. Novos entrantes proporcionaram um aumento de concorrência com instituições financeiras tradicionais, o que só foi possível devido ao grande incremento tecnológico.
O aumento da participação desses novos entrantes ocorreu porque
o relaxamento das regulações do sistema financeiro fez com que diminuísse a necessidade de capital, focando no aumento da eficiência competitiva do setor.
os bancos tradicionais focaram sua atenção em produtos de intermediação financeira, desinteressando-se do mercado de pagamentos.
os novos entrantes eram menos expostos a riscos cibernéticos, o que aumentou sua competitividade frente aos bancos tradicionais.
os novos entrantes tinham uma propensão a risco menor, tornando suas taxas mais atraentes e seus balanços mais alavancados.
as novas tecnologias reduziram barreiras de entrada, permitindo que fintechs e outras empresas competissem diretamente com bancos tradicionais ao oferecer serviços digitais com custos menores.
O técnico bancário precisa adotar um comportamento profissional, tomando certos cuidados no atendimento ao público. Um dos primeiros passos para essa atitude é conhecer e se identificar com os pilares fundamentais que definem a identidade corporativa de um banco.
Esses pilares são os seguintes:
conduta ética e resultados operacionais
estratégia, tática e operações cotidianas
imagem, cultura e rendimentos corporativos
logomarca, slogan e campanhas institucionais
visão, missão e valores organizacionais
Ao comprar notas do Tesouro Nacional (NTN) do mercado, o Banco Central aumenta a oferta de moeda.
Certo
Errado
Um banco múltiplo com carteira de investimento e de desenvolvimento é considerado uma instituição financeira bancária, mesmo sem a constituição de uma carteira comercial.
Certo
Errado
O Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) tem a finalidade de disciplinar, aplicar penas administrativas, receber, examinar e identificar as ocorrências suspeitas de atividades ilícitas constantes na Lei nº 9.613/1998.
Sobre o COAF, avalie as afirmativas a seguir.
I. Deverá coordenar e propor mecanismos de cooperação e de troca de informações que viabilizem ações rápidas e eficientes no combate à ocultação ou dissimulação de bens, direitos e valores.
II. Poderá requerer aos órgãos da Administração Pública as informações cadastrais bancárias e financeiras de pessoas envolvidas em atividades suspeitas.
III. Comunicará às autoridades competentes para a instauração dos procedimentos cabíveis, quando concluir pela existência de crimes, de fundados indícios de sua prática, ou de qualquer outro ilícito.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Assinale a alternativa que melhor descreve um contrato de repasse.
É uma modalidade de contrato de abertura de crédito dirigida à aquisição de bens duráveis.
Trata-se de uma modalidade de crédito em que o banco atua como repassador de empréstimos concedidos por terceiros.
É uma modalidade de crédito destinado à aquisição de casa própria.
São títulos de créditos de emissão dos clientes de um banco, devidamente endossados.
Trata-se da abertura de crédito até um determinado valor em virtude da criação de uma conta corrente.
Uma instituição financeira fiscalizada pelo Banco Central do Brasil foi alvo de investigação por suspeita de participação em esquema de lavagem de dinheiro envolvendo remessas irregulares para o exterior, dissimulando recursos provenientes de corrupção praticada por agentes públicos. Durante o inquérito policial, a autoridade policial identificou contas bancárias vinculadas à instituição e a interpostas pessoas, contendo bens e valores que possivelmente foram instrumentos e proveitos do crime.
Diante do quadro apresentado, o juiz competente, atendendo à representação da autoridade policial e manifestação favorável do Ministério Público, determinou medidas assecuratórias sobre os bens encontrados, bem como a alienação antecipada de parte desses bens. Durante o processo, verificou-se que o crime antecedente (corrupção) estava sendo julgado na Justiça Estadual.
Considerando as disposições da Lei nº 9.613/98 (atualizada pela Lei nº 12.683/2012) e as regras aplicáveis à alienação antecipada, assinale a afirmativa correta.
A alienação antecipada dos bens só pode ocorrer após sentença condenatória transitada em julgado.
Os bens alienados antecipadamente não podem ser utilizados para pagamento de multas ou custas decorrentes do processo.
A competência para julgamento é da Justiça Federal, por se tratar de crime praticado contra o sistema financeiro nacional.
A competência para julgamento é exclusiva da Justiça Estadual, em razão da competência sobre o crime antecedente de corrupção.
A alienação antecipada de bens exige autorização expressa do Banco Central, dado que a instituição financeira é fiscalizada por ele.