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Questões de Concurso sobre Acolhimento e Classificação de risco
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No contexto do acolhimento com classificação de risco, o sistema Manchester utiliza:
A
Cores para estratificar a gravidade.
B
Escore de gravidade de 0 a 10.
C
Prioridade numérica fixa.
D
Critério alfabético.
Na PNH, o instrumento de acolhimento deve ser compreendido como um(a)
A
registro manual de pacientes na recepção do serviço de saúde.
B
forma de reduzir filas, para que os casos graves sejam priorizados em detrimento dos demais.
C
escuta qualificada com responsabilização pela demanda do usuário.
D
atendimento exclusivo por profissionais da psicologia.
E
protocolo voltado apenas ao atendimento infantil.
Sobre o acolhimento com classificação de risco na atenção primária, é correto afirmar:
A
É uma prática de triagem que ordena o atendimento de pacientes com urgências e emergências com base na idade e ordem de chegada.
B
É um processo de escuta e triagem que ordena o atendimento de pacientes com urgências e emergências com base na gravidade do quadro, e não apenas na ordem de chegada.
C
Esse método de classificação visa garantir que sejam atendidos apenas os pacientes de menor gravidade, de modo que a porta de entrada seja destinada à atenção secundária à saúde.
D
O atendimento à demanda espontânea e, em especial, às urgências e emergências envolve ações que devem ser realizadas em todos os pontos de atenção à saúde exclusivamente por médicos treinados.
E
A forma como se classificam as queixas de urgência e emergência não precisam ser iguais em todos os pontos da rede, pois pode-se levar em consideração a história de vida e formação das pessoas e cenário envolvidos.
R.S., 22 anos, primigesta com 30 semanas de idade gestacional, procurou a unidade de pronto atendimento (UPA) com queixa de “inchaço na perna”. Ao realizar o acolhimento com classificação de risco, o enfermeiro constatou: temperatura axilar = 38,4 ºC, pressão arterial = 132 X 90 mmHg, saturação de oxigênio = 96%, e presença de edema unilateral, em perna direita, 3+/4+. Uma vez que a UPA utiliza o Protocolo de Manchester para classificação de risco, com base nas recomendações do Ministério da Saúde, o enfermeiro deve classificar e identificar R.S. com a cor ____________, esclarecendo que deverá ser atendida pelo médico em até ____________ minutos.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto.
A
amarela ... 30
B
laranja ... 15
C
verde ... 60
D
laranja ... 5
E
amarela ... 15
Segundo as diretrizes da Política Nacional de Humanização, o que é acolhimento?
A
É a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão.
B
É a criação de espaços saudáveis e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho.
C
É uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica que considere a singularidade do sujeito.
D
É dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão.
E
É reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde.
A classificação dos agentes biológicos em classes de risco é um pilar da biossegurança, determinando os níveis de contenção e as práticas de trabalho seguras. Sobre este tema, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Os agentes biológicos da Classe de Risco 2, como o vírus da Hepatite B, oferecem risco individual moderado e limitado para a comunidade, existindo medidas profiláticas e terapêuticas eficazes.
(__)O Mycobacterium tuberculosis, agente etiológico da tuberculose, é classificado como um agente de Classe de Risco 4, devido à sua alta capacidade de transmissão por aerossóis.
(__)Agentes da Classe de Risco 3 possuem capacidade de transmissão por via respiratória e podem causar doenças graves, para as quais nem sempre existem medidas de tratamento ou prevenção.
(__)O trabalho com agentes da Classe de Risco 1, que apresentam baixo risco individual e para a comunidade, dispensa o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, V, F, V.
B
V, F, V, F.
C
V, V, F, F.
D
F, F, V, V.
O Acolhimento Coletivo é uma modelagem de acolhimento que permite envolver toda a equipe na primeira escuta e identificar usuários com risco e sofrimento evidentes. Contudo, quais os limites dessa modelagem de acolhimento?
A
O risco de sobrecarregar a equipe de referência do usuário com atendimentos agudos não programados.
B
A exigência de que o agendamento seja feito por hora marcada, não permitindo o agendamento de pacientes para o início do turno.
C
A menor potencialização do vínculo e da responsabilização entre a equipe e a população adscrita.
D
O constrangimento das pessoas por se sentirem sem privacidade e a dificuldade em avaliar riscos não evidentes.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as classes de risco dos agentes biológicos com suas respectivas características:
Primeira coluna: classes de risco
1.Classe de risco 1
2.Classe de risco 2
3.Classe de risco 3
4.Classe de risco 4
Segunda coluna: características
(__)Elevado risco individual e alta probabilidade de disseminação coletiva, sem tratamento ou profilaxia eficazes.
(__)Baixo risco individual e coletivo, com baixa probabilidade de causar doença.
(__)Risco individual moderado, baixa disseminação coletiva, com tratamento ou profilaxia eficazes.
(__)Elevado risco individual, com possibilidade de disseminação coletiva e doenças graves, com tratamento nem sempre eficaz.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
1 − 2 − 3 − 4.
B
4 − 1 − 2 − 3.
C
1 − 3 − 2 − 4.
D
2 − 1 − 3 − 4.
E
4 − 2 − 1 − 3.
A classificação de risco é utilizada no acolhimento para se fazer uma avaliação inicial do paciente e determinar a necessidade de um atendimento mais urgente. Esse método permite saber a gravidade do estado de saúde dos pacientes, seu potencial de risco, o grau de sofrimento, entre outras informações. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
A
No Brasil, a classificação mais comum utilizada é o Protocolo de Manchester.
B
A classificação na cor laranja tem o tempo médio de espera de 30 minutos para o atendimento a partir da classificação.
C
O paciente, uma vez classificado, não poderá sair do serviço sem atendimento médico, exceto se for classificação azul.
D
O Cofen estabelece a classificação de risco como atividade tanto do enfermeiro como do técnico de enfermagem.
Ano:
2025
Durante uma consulta de enfermagem, o enfermeiro atende uma gestante que vem a Unidade Básica de Saúde pela primeira vez. No atendimento, registra que a gestante tem 18 anos, aceita o momento gestacional, não refere intercorrências clínicas antes da gestação e sem nenhum relato de problemas obstétricos na gravidez anterior. Ao estratificar o risco gestacional, o enfermeiro deverá anotar qual tipo de risco? Assinale a alternativa CORRETA:
A
Médio Risco ou Intermediário.
B
Alto Risco ou pré-eclâmpsia.
C
Risco moderado.
D
Baixo Risco ou Habitual.
E
Alto Risco.
Analise as afirmativas abaixo sobre classificação de risco e manejo de fluxos de atendimento e julgue V para VERDADEIRO e F para FALSO:
( ) Pacientes classificados como vermelho devem ser atendidos imediatamente, independentemente da ordem de chegada.
( ) A reavaliação contínua não é necessária para pacientes aguardando atendimento, pois a classificação inicial garante segurança.
( ) Pacientes classificados como verde são de baixa prioridade e podem receber orientação ou agendamento ambulatorial.
( ) A documentação completa dos sinais vitais na triagem é importante principalmente para fins estatísticos e de auditoria, mas tem impacto limitado na classificação de risco inicial do paciente, que depende mais da impressão clínica do profissional.
Assinale a ordem correta:
A
V – F – V – F
B
V – F – F – F
C
F – F – V – F
D
V – V – V – F
Acompanhado pela filha, paciente do sexo masculino, com 72 anos de idade, hipertenso, diabético, compareceu à unidade de pronto atendimento de um hospital, onde é utilizado o protocolo de Manchester para classificação de risco. Durante o acolhimento, a acompanhante relatou que há cerca de 1 hora o paciente passou a relatar tontura, alteração de equilíbrio e parecia confuso. Diante dessa situação, entre outras ações, o enfermeiro solicitou que o paciente desse um sorriso, levantasse, simultaneamente, os braços na altura da linha mamilar e repetisse a frase “O Brasil é o rei do futebol”, constatando resposta anormal para dois comandos. Finalizada a avaliação inicial, o enfermeiro realizou a classificação de risco do paciente e o encaminhou para atendimento médico.
Com base no relato, assinale a alternativa que identifica o teste (T) aplicado pelo enfermeiro e a prioridade para atendimento (P) que deve ser atribuída ao paciente, de acordo com a sua classificação de risco.
A
T: Escala de Cincinatti; P: amarelo (atendimento médico em até 60 minutos).
B
T: Escala ABCD2; P: laranja (atendimento médico em até 10 minutos).
C
T: escala de AVC dos Institutos Nacionais de Saúde (NIH Stroke Scale – NIHSS); P: vermelho (atendimento médico imediato).
D
T: Escala de Cincinatti; P: laranja (atendimento médico em até 10 minutos).
E
T: escala de AVC dos Institutos Nacionais de Saúde (NIH Stroke Scale – NIHSS); P: amarelo (atendimento médico em até 30 minutos).
Um paciente chega à sala de recuperação pós-anestésica após procedimento cirúrgico de médio porte, e o enfermeiro inicia a avaliação de acolhimento.
Entre os parâmetros avaliados, qual é o prioritário nesse momento inicial?
A
Estado de hidratação, verificando balanço hídrico e turgor da pele.
B
Condição da ferida operatória, observando presença de secreção ou sangramento.
C
Função respiratória, avaliando frequência, padrão e permeabilidade das vias aéreas.
D
Nível de dor relatado, aplicando escala numérica de intensidade.
E
Temperatura corporal, verificando sinais de hipotermia no período imediato.
Os agentes biológicos que afetam o ser humano, os animais e as plantas são distribuídos em classes de risco. Conforme a Classificação de risco dos agentes biológicos (2022), relacione a Coluna 1 a Coluna 2, associando as seguintes classes às suas respectivas descrições.
Coluna 1
1. Classe de Risco 1.
2. Classe de Risco 2.
3. Classe de Risco 3.
4. Classe de Risco 4.
Coluna 2
( ) Nessa classe o risco individual é moderado e o risco para a comunidade é limitado, para a qual existem medidas profiláticas e terapêuticas conhecidas eficazes.
( ) Até o momento, não há nenhuma medida profilática ou terapêutica eficaz contra infecções ocasionadas por esses agentes biológicos.
( ) Os agentes biológicos representam risco se disseminados na comunidade e no meio ambiente, podendo se propagar de pessoa a pessoa. Um exemplo é o HIV.
( ) Inclui os agentes biológicos conhecidos por não causarem doenças no ser humano ou nos animais adultos sadios.
A ordem correta do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
1 – 3 – 4 – 2.
B
2 – 3 – 1 – 4.
C
2 – 4 – 3 – 1.
D
4 – 1 – 2 – 3.
A classificação de risco é utilizada no acolhimento hospitalar para com a finalidade de se fazer uma avaliação inicial do paciente e determinar a necessidade de um atendimento mais urgente. Em relação à classificação de risco, assinale a alternativa INCORRETA:
A
No Brasil, o protocolo de classificação mais comum utilizado é o Protocolo de Manchester.
B
Diversos fatores são levados em consideração para determinar a classificação de risco em cores como dor, sinais vitais, sintomas, dentre outras.
C
Geralmente são utilizadas cores para identificar o grau de risco de cada paciente, como vermelho, laranja, amarelo, verde e azul.
D
A classificação de risco não garante que o atendimento seja baseado na gravidade do caso.
Em uma Unidade Básica de Saúde, durante acolhimento para pré-natal, uma gestante de 12 semanas, sem fatores de risco e com exames iniciais dentro da normalidade, segue classificada como risco habitual. O técnico de enfermagem atualiza o cartão, reforça as orientações sobre alimentação, os sinais de alerta e a importância do comparecimento regular. Considerando-se a periodicidade recomendada para gestantes de risco habitual, é adequado orientar
A
consultas mensais até 30 semanas, quinzenais de 30 a 36 semanas e semanais após 36 semanas.
B
consultas mensais até 26 semanas, quinzenais de 26 a 34 semanas e semanais após 34 semanas.
C
consultas mensais até 28 semanas, quinzenais de 28 a 36 semanas e semanais após 36 semanas.
D
consultas mensais até 32 semanas, quinzenais de 32 a 38 semanas e semanais após 38 semanas.
E
consultas quinzenais desde o início da gestação até o parto, ajustando intervalo conforme evolução clínica.
Um município do litoral catarinense implementa o acolhimento com classificação de risco em suas unidades de pronto atendimento após episódios de superlotação e conflitos com usuários. Para que essa estratégia seja efetiva na humanização do cuidado, é fundamental que inclua:
A
Atendimento rigorosamente por ordem de chegada, independentemente da gravidade do quadro clínico apresentado.
B
Escuta qualificada, avaliação de risco clínico e vulnerabilidade social, comunicação transparente sobre tempo de espera, articulação com a atenção básica para seguimento e responsabilização pelo cuidado integral.
C
Triagem exclusivamente médica baseada apenas em protocolos de emergência hospitalar.
D
Priorização de usuários com planos de saúde privado para agilizar o fluxo de atendimento.
E
Encaminhamento imediato de todos os casos para o hospital de referência regional.
O acolhimento constitui uma proposta de modelo de atenção que busca inverter a lógica assistencial tradicional, privilegiando uma organização usuário-centrada do serviço. Essa estratégia volta-se prioritariamente à demanda espontânea que chega aos serviços de saúde. As principais premissas do modelo de acolhimento incluem:
A
Organização do serviço centrada no usuário, não rejeição à demanda, reorganização do processo de trabalho com equipe multiprofissional, qualificação da relação trabalhador-usuário e fortalecimento de vínculos para atenção humanizada.
B
Centralização das decisões clínicas no médico responsável, sem participação de outros profissionais da equipe de saúde.
C
Funcionamento exclusivo em horário comercial com agendamento prévio obrigatório para todas as consultas médicas.
D
Atendimento por ordem de chegada sem triagem prévia, priorizando procedimentos de alta complexidade tecnológica.
E
Organização baseada na especialidade médica do profissional, com atendimento fragmentado por sistema corporal.
Sobre uma cena de incidente de múltiplas vítimas, assinale a alternativa correta.
A
Nessa situação, a equipe deve avaliar a segurança da cena e atuar mesmo que os riscos não estejam ainda controlados para promover rápido atendimento.
B
A equipe deve mover-se pela área onde estão as vítimas, avaliando rapidamente cada uma delas para classificá-las e identificá-las segundo cores, sendo que as vítimas que conseguem andar devem ser direcionadas para a área apropriada e classificadas com a cor cinza.
C
Se a vítima estiver respirando, deve-se verificar a frequência respiratória e, se >30, classificá-la e identificá-la com a cor amarela.
D
Deve-se avaliar o preenchimento capilar ou a presença de pulso radial e, se enchimento capilar >2 segundos ou pulso radial ausente, classificá-la e identificá-la com a cor vermelha.
E
O processo de classificação da vítima é estanque, não permitindo reclassificação posterior no intuito de favorecer a precisão da avaliação.
Na triagem de vítimas em um desastre, qual critério é utilizado para priorizar atendimentos?
A
Ordem de chegada das vítimas
B
Gravidade da lesão e risco de morte
C
Idade do paciente
D
Nível socioeconômico
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