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Questões de Concurso sobre Manutenção
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Nos contratos de facilities, o acordo no nível de serviço (ANS) é um indicador de desempenho do contrato de manutenção; no ANS, são definidos valores de referência, metas e métricas para acompanhar a qualidade do serviço prestado e permitir eventuais compensações quando os níveis de qualidade não são cumpridos.
C
Certo
E
Errado
Dentro dos conceitos dos PROCEDIMENTOS E ROTINAS DE CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO de edificações é correto afirmar:
A
Pinturas, na constatação de falhas ou manchas, ou mesmo em caso de conservação preventiva de qualquer pintura de componente da edificação, não sendo necessário a realização do lichamento completo da área ou componente afetado, tratamento da base ou da causa do aparecimento das manchas ou falhas, quando houver.
B
Revestimento de Pisos, se placas ou peças do revestimento se destacarem, deverá ser retirado o revestimento de toda a área em volta e verificar a existência ou não de problemas na estrutura do piso. Se houver problemas de dilatação excessiva, recomenda-se a substituição de todo o piso por elementos mais flexíveis.
C
Coberturas, a recomposição de elementos da cobertura deve ser feita sempre que forem observados vazamentos ou telhas quebradas. Para inspeção ou troca de elementos pode ser feito de forma aleatória sem imprescindibilidade de acompanhamento de profissionais específicos.
D
Extintores de Incêndio, os serviços de inspeção, manutenção e recarga de extintores de incêndio deverão ser realizados de conformidade com a Norma NBR 8495, que especifica a frequência de inspeção.
E
Alvenarias, deve-se descascar ou retirar o revestimento de todo o componente, deixando à mostra a trinca, rachadura ou área deteriorada. Procede-se, então, ao seu alargamento e verificação da causa para sua correção. Após a correção, deverá ser feito preenchimento com argamassa de cimento e areia no traço volumétrico 1:1, até obter-se um nivelamento perfeito da superfície.
Assinale a alternativa que corresponda à definição CORRETA de Manutenção Preditiva.
A
Manutenção efetuada após a ocorrência de uma pane destinada a recolocar um item em condições de executar uma função requerida.
B
Manutenção que permite garantir uma qualidade de serviço desejada, com base na aplicação sistemática de técnicas de analise, utilizando-se de meios de supervisão centralizados ou de amostragem, para reduzir ao mínimo a manutenção preventiva e diminuir a manutenção corretiva.
C
Manutenção preventiva efetuada de acordo com um programa preestabelecido.
D
Manutenção efetuada depois da correção da pane para verificar se o item recuperou sua capacidade de desempenho.
E
Manutenção efetuada sem acesso direto de pessoal.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Engenheiro Civil - 2021
Acerca do planejamento anual de serviços de manutenção, a ser executado segundo parâmetros normatizados, analise os seguintes itens e responda conforme orientado:
I.Disponibilidade de recursos humanos e financeiros.
II.Sequência racional e duração das atividades.
III.Cronograma físico x financeiro.
IV.Procedimentos de execução ou referência às normas técnicas e legislação.
Dentre os itens I, II, III e IV apresentados, quais devem ser considerados durante a elaboração de um planejamento anual dos serviços de manutenção?
A
Apenas I, II e IV.
B
Apenas II e III.
C
Apenas I, II e III.
D
I, II, III e IV.
Com relação à manutenção geral da instalação de água fria, pode-se afirmar que
A
tem a finalidade de observar defeitos na instalação e deve ser realizada obrigatoriamente a cada seis meses.
B
pode ser realizada a cada dois anos, caso a instalação não seja muito utilizada, como, por exemplo, em casas de veraneio.
C
tem a finalidade de observar se a instalação em todas as suas partes está adequada, resultando em inspeções que devem ser feitas pelo menos uma vez por ano.
D
a manutenção geral pode ser realizada sempre que necessário, sendo obrigatória pelo menos uma vez a cada dois anos e, no caso de a instalação apresentar algum defeito, esse prazo é reduzido para uma vez a cada um ano.
Ano:
2021
A Inspeção Predial (IP) é a análise das condições técnicas, de uso e de manutenção da edificação, visando orientar a manutenção e a qualidade predial em sua plenitude. Sobre o tema, analise as afirmativas.
I- Para a IP não interessa a análise da rotina predial e dos profissionais que operam suas instalações, porque o objeto da inspeção são as condições de habitabilidade e de ocupação do edifício.
II- A IP deve assinalar os sistemas construtivos aparentes de reconhecida baixa qualidade ou em desacordo com as especificações usuais para o uso padrão da edificação.
III- A IP deve registrar as irregularidades técnicas legais aparentes construtivas ou de projeto, em atendimento às normas técnicas e legislação vigente, visando à análise dos riscos à solidez ou à vida e saúde do usuário, assim como da perda de desempenho ou funcionalidade das instalações.
IV- O desempenho dos elementos edificantes e das instalações prediais deverão ser analisados em razão das condições aparentes de conservação.
Estão corretas as afirmativas
A
II, III e IV, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
I e IV, apenas.
Analise as afirmativas abaixo como verdadeira(as) (V) ou falsa(as) (F) para completar a sentença: “A manutenção de edificações deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que:”
( ) preserve o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciação patrimonial.
( ) estabeleça as informações pertinentes e o fluxo da comunicação.
( ) preserve as características iniciais da edificação acima de tudo.
( ) estabeleça as incumbências e autonomia de decisão dos envolvidos.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
A
V,F,F,V.
B
V,V,V,F.
C
V,V,V,V.
D
F,V,V,V.
E
V,V,F,V.
É correto afirmar, relativo às inspeções e manutenções preventivas de uma construção, que:
A
os seus procedimentos devem fazer parte da estratégia orientada explicitamente e imediatamente após o final da construção de maneira facilitada.
B
os seus procedimentos são de responsabilidade explicita da equipe de execução, antes do aceite final da obra.
C
os seus procedimentos devem estar detalhados, já nos projetos da construção da obra.
D
o conjunto de projetos de construção da obra devem orientar-se sob uma estratégia explicita e que facilite os seus procedimentos futuros.
E
os seus procedimentos sejam realizados, pelo menos semestralmente, em grandes construções e anualmente, em pequenas construções.
O engenheiro municipal recebeu uma ordem de serviço para inserir novas tecnologias no prédio da prefeitura municipal, organizando a instalação de acessos com identificação facial, monitoramento à distância e eficiência energética. Dessa maneira, todo esse processo de atualização do paço municipal recebe a denominação técnica de
A
incorporação.
B
estado da arte.
C
retrofit.
D
manutenibilidade.
E
durabilidade tecnológica.
A ABNT NBR 5462 (Confiabilidade e Mantenabilidade) apresenta os diferentes tipos de manutenções existentes. Com base na norma, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de Manutenção Preditiva.
A
Manutenção efetuada em intervalos predeterminados, ou de acordo com critérios prescritos, destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento de um item.
B
Manutenção efetuada após a ocorrência de uma pane destinada a recolocar um item em condições de executar uma função requerida.
C
Manutenção que permite garantir uma qualidade de serviço desejada, com base na aplicação sistemática de técnicas de análise, utilizando-se de meios de supervisão centralizados ou de amostragem, para reduzir ao mínimo a manutenção preventiva e diminuir a manutenção corretiva.
D
Manutenção preventiva efetuada de acordo com um programa preestabelecido.
E
Manutenção que não é feita de acordo com um programa preestabelecido, mas depois da recepção de uma informação relacionada ao estado de um item.
Nas manifestações escritas de trabalhos periciais de engenharia da construção civil, a depreciação de um bem pela idade, no decorrer de sua vida útil, em consequência de sua utilização, desgaste e manutenção normais, é denominada
A
decrepitude.
B
deterioração.
C
mutilação.
D
obsolescência.
E
desmontagem.
A manutenção predial pode ser classificada em relação ao tipo de intervenção realizada. De acordo com Gomide, Pujadas e Neto, na obra Técnicas de Inspeção e Manutenção Predial, como é denominada aquela que possui atividades preventivas ou corretivas realizadas antes que o edifício ou seus sistemas atinjam o nível de desempenho mínimo aceitável, estabelecendo, ainda, que não se deve ultrapassar o nível de qualidade inicialmente construído?
A
Modernização.
B
Restauração.
C
Reparação.
D
Conservação.
E
Retrofit.
Em relação aos tipos de Manutenção Predial, segundo Técnicas de Inspeção e Manutenção Predial de Tito Gomide, é correto afirmar que:
A
Preventiva é a atividade de inspeção que visa ao estudo de sistemas e equipamentos, a fim de prever possíveis anomalias ou falhas nestes, com base em seu desempenho e comportamento, e, a partir disso, implementar e direcionar os procedimentos de manutenção preventiva.
B
Preditiva é a atividade que entra em ação antes que haja a necessidade de reparo. Exige uma programação, com datas preestabelecidas, obedecendo a critérios técnicos determinados pelo fornecedor ou fabricante do produto. É fundamental que haja o registro de todas as atividades executadas.
C
Detectiva é a atividade que visa detectar as falhas, auxiliando nos planos de manutenção, descrevendo as suas características.
D
Corretiva é a atividade que visa à reparação ou restauração de falhas ou anomalias, seja ela planejada ou não. Implica, necessariamente, a paralisação total ou parcial de um sistema. É o tipo de manutenção que apresenta os custos mais elevados de execução.
E
Analítica é a atividade que visa fazer uma análise qualitativa e quantitativa de falhas e problemas encontrados numa inspeção.
No monitoramento dos resultados da manutenção prestada por terceiros, não existe uma fórmula padrão para determinar quais métricas deveriam ser usadas, pois existem segmentos, peculiaridades da rotina de trabalho e prazos para execução das tarefas diferentes a depender do negócio em questão. De qualquer forma, para que os indicadores possam trazer valor agregado, é preciso que no processo de gestão do monitoramento
A
gestores internos e equipes terceirizadas estejam alinhados quanto aos objetivos e às estratégias organizacionais.
B
a equipe terceirizada, de forma independente dos gestores internos, atenda aos SLAs e as suas matrizes de riscos estejam adequadas para mitigar os riscos existentes.
C
a equipe terceirizada, de forma complementar aos gestores internos, produza matrizes de riscos que contemplem os principais riscos existentes.
D
a equipe terceirizada, de forma independente dos gestores internos, teste os principais riscos das matrizes de riscos e que sejam guardadas as documentações comprobatórias.
E
a equipe terceirizada, de forma complementar aos gestores internos, defina planos de ações para resultados de testes de riscos que não tragam o padrão de conformidade exigido pela metodologia de riscos.
A manutenção que tem por características ser a forma mais óbvia e mais primária de manutenção, caracterizada pelo ciclo “quebra-repara”, representar a forma mais cara de manutenção, diminuir a vida útil dos equipamentos, máquinas e instalações, incorrer em paradas em momentos aleatórios e muitas vezes, inoportunos, é denominada
A
preditiva.
B
preventiva.
C
corretiva.
D
detectiva.
E
engenharia de manutenção.
Ano:
2019
Banca:
Pró Município
A manutenção predial pode se tornar uma grande responsabilidade para quem estiver à frente da administração do local ou da gestão de recursos humanos de uma empresa. A NBR 5.674 da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) define manutenção como sendo “o conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificação e de suas partes constituintes de atender as necessidades e segurança dos seus usuários”. Compreende o escopo de manutenção preditiva, exceto:
A
Avalia as atuais condições dos equipamentos e das instalações;
B
Não são necessárias as Inspeções in loco (trabalho de campo);
C
Define qual será a periodicidade da manutenção de um determinado equipamento ou instalação;
D
Para efetivar essa análise proativa, os técnicos utilizam câmeras termográficas, técnicas de ultrassom, testes que avaliam as vibrações e outros dispositivos.
É uma técnica de manutenção com base específica no estado dos equipamentos ou das instalações. Trata-se de um acompanhamento periódico que é baseado na análise de dados coletados por meio de monitoramentos programados ou de inspeções de campo. A declaração refere-se à manutenção:
A
Preventiva.
B
Preditiva.
C
Descritiva.
D
Corretiva.
E
Protetiva.
A fim de que seja alcançada a vida útil de projeto (VUP) para a estrutura e seus elementos, devem ser previstas e realizadas manutenções preventivas sistemáticas e, sempre que necessária, manutenção com caráter corretivo.
Com relação à manutenção do sistema estrutural da edificação, é incorreto afirmar:
A
As manutenções com caráter corretivo devem ser realizadas assim que o problema se manifestar, impedindo que pequenas falhas progridam, às vezes rapidamente, para extensas patologias.
B
Sistemas e elementos construtivos, obtidos a partir de projetos, sistemas executivos e tecnologia de alta qualidade, prescindem de manutenções preditivas, preventivas e corretivas durante a VUP estimada.
C
Estudos apontaram que 66% das prováveis causas e origens dos acidentes, em edificações com mais de 10 anos, são relacionadas à deficiência com a manutenção, à perda precoce de desempenho e à deterioração acentuada.
D
Habitualmente proprietários de imóveis, usuários e gestores prediais negligenciam, ou mesmo ignoram, atividades preventivas, corretivas, reformas e outras que, por definição, deveriam alavancar um melhor desempenho nos sistemas e elementos construtivos.
Os procedimentos de manutenção da instalação predial de água fria devem ser fornecidos pelo construtor ao usuário. O planejamento da manutenção e a elaboração dos procedimentos correspondentes devem ser parte integrante do projeto, constituindo documento específico. As exigências e as recomendações devem ser observadas mediante a elaboração dos procedimentos de manutenção. De acordo com a manutenção geral da instalação predial de água fria, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A manutenção geral deve observar se o funcionamento da instalação em todas as suas partes está adequado. Normalmente, ela se constitui em inspeções sistemáticas por toda a instalação que, eventualmente, dão origem a ações específicas de manutenção. A instalação deve ser, em princípio, inspecionada pelo menos uma vez a cada três anos.
( ) Nas inspeções ou durante os trabalhos de manutenção não é necessário constante atenção nos casos de desperdício ou uso indevido de água, pois tal fato é normal durante a troca de tubulação.
( ) Na instalação dotada de hidrômetro, deve ser feito um controle sistemático do volume de água consumida, através de leituras periódicas, permitindo detectar casos de consumo excessivo de água. No caso de aumento significativo de consumo de água, devem ser tomadas as medidas cabíveis.
( ) As recomendações ou instruções dos fabricantes de hidrômetros, bombas hidráulicas e demais equipamentos quanto à manutenção preventiva (quando der defeito) devem ser seguidas corretamente e incorporadas aos procedimentos de manutenção da instalação.
A sequência está correta em
A
V, V, F, V.
B
F, F, V, F.
C
V, F, F, F.
D
F, V, F, V.
As anomalias construtivas são originárias a partir de fatores endógenos, exógenos, naturais e funcionais, portanto, analise nomes e descrições.
1. Fatores Endógenos | A. Provenientes da intervenção de terceiros na edificação, tais como os danos causados por obra vizinha, choques de veículos em partes da edificação, vandalismos etc. podem ameaçar seriamente o prédio. Recomenda-se a realização de perícia de engenharia para a apuração dos danos e responsabilidades. |
2. Fatores Exógenos | B. Provenientes da imprevisível ação da natureza, tais como as descargas atmosféricas, as enchentes, tremores de terra e outros, podem causar danos que coloquem em risco a edificação, sendo conveniente a realização da vistoria técnica e orçamento que consignem a extensão dos problemas e respectivos valores reparadores, visando a receber o pagamento correto do sinistro pela seguradora do prédio. |
3. Fatores Naturais | C. Provocam falhas decorrentes do uso inadequado, envelhecimento ou falta de manutenção, tais como as sujidades e desgastes dos revestimentos e fachadas, incrustações e corrosões das tubulações hidráulicas, os ataques de pragas urbanas (cupins), infiltrações das jardineiras etc. também podem ser evitados. Deve-se realizar a inspeção predial que se constitui da vistoria de fiscalização das conformidades de uso e manutenção, fundamental para a posterior implantação do plano de manutenção com ações corretivas e preventiva. |
4. Fatores Funcionais | D. Provenientes de irregularidades de projeto, ou de execução, ou de materiais utilizados, ou ainda, da combinação dessas etapas. Infiltrações, trincas, insuficiência de vagas de garagem, portas empenadas e outros problemas, aparentes ou ocultos, devem ser reparados na fase de garantia do imóvel para evitar agravamentos posteriores. É recomendável fazer inspeções técnicas e legais para a devida apuração das falhas e respectivas recomendações corretivas. |
Assinale a alternativa que representa as correlações corretas.
A
1-B, 2-A, 3-D, 4-C
B
1-C, 2-D, 3-A, 4-B
C
1-D, 2-C, 3-B, 4-A
D
1-D, 2-A, 3-B, 4-C
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