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Questões de Concurso sobre Das Regras Deontológicas
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Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
A
Identificar a relação entre o problema apresentado pelo cidadão e suas condições de vida e situação econômica é uma atitude que deve ser evitada pelo servidor público, no momento do atendimento a um usuário dos serviços.
B
Ser assertivo é uma característica favorável ao exercício da função pública, ou seja, agir com clareza, objetividade e sinceridade. Para atingir esse objetivo, a linguagem do servidor público deve sempre ser pouco clara e insegura.
C
No exercício da sua profissão, o servidor público tem permissão para mentir ou mesmo esconder informações importantes do usuário dos serviços, desde que essas atitudes sejam feitas com o objetivo de ocultar um erro ou falha.
D
É dever do servidor público ser probo, reto, leal e justo quando estiver prestando serviços à população no âmbito de uma organização pública.
Ano:
2020
Prova:
UNESC - Prefeitura - Agente de Combate de Endemias - 2020
Os servidores públicos são profissionais que possuem um vínculo de trabalho profissional com órgãos e entidades do governo. Dentro do setor público, todas as atividades do governo afetam a vida de um país. Por isso, é necessário que os servidores apliquem os valores éticos para que os cidadãos possam acreditar na eficiência dos serviços públicos. Sendo assim, é correto afirmar que é missão de todo servidor público:
A
Zelar por seus interesses pessoais.
B
Produzir leis que vão contra os princípios da sociedade.
C
Cumprir com suas obrigações que visam o bem estar da população, bem sofrer punições derivadas do serviço regular de suas funções.
D
Serem leais aos princípios éticos e as leis acima das vantagens financeiras do cargo e ou qualquer outro interesse particular.
Com relação à frequência e ao comparecimento do servidor público ao trabalho, o Decreto 1171/94 - Código de Ética dos Servidores - dispõe que toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é:
A
crime contra a Administração Pública em geral.
B
contravenção penal prevista no Decreto-Lei 3688/41.
C
fator de desmoralização do serviço público.
D
fator irrelevante para a moralidade do serviço público.
E
fator digno de apuração pelo Tribunal Penal Internacional.
De acordo com a Lei nº 11.107/05 os objetivos dos consórcios públicos serão determinados pelos entes da Federação que se consorciarem, observados os limites constitucionais. Para o cumprimento de seus objetivos, o consórcio público poderá:
I- firmar convênios, contratos, acordos de qualquer natureza, receber auxílios, contribuições e subvenções sociais ou econômicas de outras entidades e órgãos do governo.
II- nos termos do contrato de consórcio de direito público, promover desapropriações e instituir servidões nos termos de declaração de utilidade ou necessidade pública, ou interesse social, realizada pelo Poder Público.
III- ser contratado pela administração direta ou indireta dos entes da Federação consorciados, dispensada a licitação.
Agora, assinale a alterantiva CORRETA:
A
Apenas os itens I e II estão corretos.
B
Apenas os itens II e III estão corretos.
C
Apenas os itens I e III estão corretos.
D
Todos os itens estão corretos.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento aos(às) usuários(as) dos serviços públicos requer do(a) médico(a) saber comunicar-se de forma pouco clara, sempre utilizando gírias e expressões pouco conhecidas.
II. O(A) médico(a) deve procurar ouvir o(a) usuário(a) dos serviços a fim de compreender suas necessidades.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Ao realizar o atendimento ao usuário, o servidor da instituição de saúde deve buscar compreender qual o problema do cidadão, ouvindo suas necessidades.
II. As ações de atendimento ao cidadão devem cumprir o princípio constitucional da moralidade.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Ter uma boa postura e conduta no ambiente de trabalho é muito importante. Ética profissional ou pessoal é um dos critérios mais importantes e valorizados no mercado de trabalho. NÃO ser ético, significa:
A
ser honesto em qualquer situação.
B
oferecer apoio aos colegas quando souber que alguém está passando por dificuldades.
C
criticar os colegas de trabalho ou culpar um subordinado pelas costas.
D
agir de acordo com seus princípios e assumir suas decisões.
E
ser humilde, tolerante e flexível.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os servidores públicos municipais são profissionais que possuem um vínculo de trabalho profissional com órgãos e entidades do governo de um município. Para que suas atribuições sejam realizadas com qualidade e eficiência, o servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens de seus superiores, adotando uma conduta negligente e promovendo o desrespeito no ambiente de trabalho.
II. É necessário que os servidores apliquem os valores éticos para que os cidadãos possam acreditar na eficiência dos serviços públicos. Nesse contexto, o servidor público municipal deve trabalhar em desarmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, desamparando-os. A fim de auxiliar o servidor nesse sentido, existem normas de conduta que norteiam o seu comportamento, dentre elas estão o Código Civil e a Lei de Proteção Ambiental.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Para ser considerada ética a conduta de um servidor, ele precisa basear-se apenas na legalidade.
C
Certo
E
Errado
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os códigos de ética e conduta profissional compreendem os princípios e os deveres dos servidores públicos, tais como o decoro, o zelo e a dignidade. Incluem, ainda, algumas qualidades desejáveis aos servidores, como a boa educação e a disposição por ajudar ao próximo. Ao mesmo tempo, esses códigos estimulam e facilitam a adoção de comportamentos distantes da legalidade e da moralidade por parte dos agentes públicos. Um exemplo claro de dever do servidor público é apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
II. No contexto da Administração Pública, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Por outro lado, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade, não constitui uma ofensa ao Estado, tampouco é uma justificativa para a punição do servidor responsável por essa ação, ainda que ele tenha causado o dano intencionalmente.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Analise as seguintes posturas de um servidor público diante do contribuinte:
I – Comportamento Ético
II - Cortesia ao ser lidar com outras pessoas
III - Presteza ao se desenvolver uma atividade
IV – Objetividade ao se resolver problemas
Assinale a alternativa que traz todas as posturas que contribuem positivamente para a promoção de um bom atendimento ao público:
A
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
O núcleo da probidade está associado (deflui) ao princípio maior da moralidade administrativa, verdadeiro norte à administração em todas as suas manifestações, tornando-se o corolário do princípio da moralidade administrativa. Nesse contexto, analise as proposições abaixo e em seguida assinale a alternativa que as colassificam como verdadeiras (V) ou falsas (F), respectivamente de forma correta:
I. A improbidade administrativa pode ser considerada como espécie do gênero imoralidade administrativa.
II. A moralidade administrativa pode ser contrariada pela conduta do agente público sem que isso constitua improbidade administrativa.
III. A moralidade administrativa constitui uma moralidade jurídica, que torna falsa a afirmação de que todo o ato legal é honesto.
A
F, V, V
B
V, F, V
C
F, V, F
D
V, V, V
Analise as afirmativas a seguir:
I. É permitido ao servidor público tomar para si, ou para outrem, máquinas, bens ou equipamentos públicos de qualquer natureza sem a devida autorização da entidade que os detém ou de modo que não esteja em conformidade com a legislação vigente.
II. A cidadania é o conjunto de direitos e deveres exercidos por um indivíduo que vive em sociedade, no que se refere ao seu poder e grau de intervenção no usufruto de seus espaços e na sua posição em poder nele intervir e transformá-lo.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor público municipal que iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos terá cometido uma atitude contrária às boas práticas de atendimento, à ética e à legislação. Para evitar esse tipo de situação, é importante que a organização pública procure relembrar entre seus servidores a importância de desenvolver um processo de atendimento de qualidade e de manter uma atitude ética no ambiente de trabalho.
II. O conceito de suficiência determina que, para ser bom, o atendimento em uma instituição pública deve ser completo. Ou seja, ao prover o atendimento ao público, a instituição deve garantir que não faltam informações ou que o desenvolvimento de qualquer etapa do serviço foi feito de acordo as especificações.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Um servidor público deve ter sua conduta pautada pela ética e moralidade. Representa um desvio de conduta ética
A
aceitar de um fornecedor, brindes de divulgação, cujo valor total seja inferior a r$ 50,00 (cinquenta reais).
B
nomear para cargo de assessoramento, primo, filho do irmão de sua mãe, com competência técnica comprovada e compatível com os requisitos do cargo.
C
deixar de utilizar os recursos técnicos ao seu alcance para o atendimento de seu ofício.
D
ausentar-se de sua jornada diária de trabalho para atendimento médico de emergência em estabelecimento de saúde.
Considere a seguinte afirmativa: “Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos”. Essa afirmativa trata-se de um(a):
A
regra deontológica do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.
B
proibição contida no Estatuto dos Servidores Municipais de Aracruz–ES.
C
punição prevista no Código Penal, no Título - Dos Crimes contra a Ética e a Administração Pública.
D
vedação trazida pela Lei dos Crimes de Responsabilidade.
E
dever expresso na Constituição Municipal.
Sobre a ética no setor público, assinale a
alternativa correta.
A
Princípio da diligência se refere a agir com zelo e escrúpulo em todas funções
B
O princípio da conduta ilibada é o de agir da melhor maneira esperada em sua profissão e fora dela, com técnica, justiça e discrição
C
O princípio da correção profissional diz respeito a não acumular funções incompatíveis
D
O princípio da lealdade e da verdade orienta a guardar segredo sobre as informações que acessa no exercício da profissão
Nos termos do Decreto nº 1.171/94, são regras deontológicas, EXCETO:
A
A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público.
B
O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta.
C
prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam.
D
Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.
E
Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
Complete as lacunas abaixo, correspondente às regras Deontológicas do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal:
“A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a _____________e a _____________, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.”
As palavras que completam correta e respectivamente as lacunas da frase são:
A
honestidade e desonestidade.
B
legalidade e finalidade.
C
conveniência e ética.
D
justiça e injustiça.
Sobre ética no serviço público, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:
(_) Princípios éticos são fundamentos legítimos da maneira de se portar e agir.
(_) O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético em sua conduta.
(_) O servidor não deve deixar que simpatias ou antipatias influenciem os seus atos funcionais.
(_) Toda ausência injustificada do servidor ao seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
A
F – F – V – F.
B
V – V – F – V.
C
F – V – F – V.
D
V – V – V – V.
E
V – F – F – F.
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