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O trabalho em equipe aniquila a hierarquia na justa medida em que fortalece a capacidade de desempenho de pessoas.
Em uma equipe de trabalho, pode-se dizer que todos são líderes, porque todos contribuem com ideias, interagindo para compartilhar informações e tomar decisões.
A Ética pode ser definida como as obrigações que um profissional tem para com o público e os colegas profissionais. Tal código é um guia útil para os membros de uma profissão, a fim de ajudá-los a conhecer os padrões que deveriam atingir e o que podem esperar de seus colegas. Sendo assim, analise:
I. O profissional não deve colocar os valores monetários acima dos outros. Embora possa parecer difícil aplicar isso em casos específicos, significa que o profissional nunca deve recomendar para um cliente uma solução técnica baseada na quantidade de dinheiro que deverá receber.
II. A responsabilidade do profissional com o cliente vai além do trabalho imediato, não devendo revelar informações privadas relativas aos negócios do cliente sem a sua permissão.
III. O profissional não deve ser tão orgulhoso para admitir que necessita de ajuda externa, a fim de resolver um certo problema.
IV. O profissional não deve realizar trabalhos gratuitos, exceto para serviços comunitários ou determinado pela justiça (como no caso das perícias judiciais).
V. O profissional estará sempre preocupado com a segurança e o bem-estar do público e dos seus empregados e agirá de acordo com as leis de registro do estado.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
I, II, III, IV
III
II
I, IV
I, II, III, IV, V
Constitui dever do servidor cumprir as ordens superiores, mesmo quando manifestamente ilegais.
O servidor público deve apresentar comportamentos e atitudes direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos, tanto no exercício de seu cargo ou função quanto fora dele.
O instrumento que tem como foco realizar a visão e a missão da empresa, e que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos aqueles com quem mantém relações, é o documento da empresa denominado
Desdobramento das Diretrizes.
Desdobramento da Função Qualidade.
Regimento Interno.
Código de Ética.
Contrato Social.
O Código de Ética Profissional de 1946 teve, como um de seus procedimentos, a negação da base filosófica tradicional, nitidamente conservadora, que norteava a “ética da neutralidade”.
A necessidade da revisão do Código de 1986 começou a ser sentida nos organismos profissionais, desde fins dos anos noventa.
A revisão que se procedeu no Código de Ética Profissional de 1986, partiu, dentre outros elementos, da compreensão de que a ética deve ter como suporte uma ontologia do ser social.
A opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova ordem societária não é um dos princípios fundamentais do Código de Ética Profissional de 1993.
A garantia do ecletismo pela exclusão de práticas e expressões teóricas que sejam contrárias à direção majoritária adotada pela categoria representa um dos princípios fundamentais do Código de Ética Profissional de 1993.
Na atualidade, não basta a uma empresa ser economicamente forte. A sociedade exige novos valores. A existência de códigos formais de ética empresarial e profissional, se estes forem bem implantados e divulgados, revela-se essencial ao estabelecimento de condutas expectáveis, mitigadoras da ocorrência de fraudes de diversas naturezas. A respeito da ética empresarial e profissional, assinale a opção correta.
Deve-se omitir, dos clientes e fornecedores, informações da empresa, para evitar compreensões erradas e mal interpretadas.
É suficiente explicar a um empregado, para evitar que ele cometa atitudes antiéticas, o fato de os padrões éticos de cada pessoa serem diferentes dos da sociedade como um todo.
Um código de ética não abrange todas as questões decorrentes do exercício de uma atividade, mas fornece, por outro lado, uma linha de atuação e de conduta mais austera, sujeitando os seus partícipes a penalidades no caso de transgressões.
O código não é o único mecanismo de conduta, algumas medidas podem ser implantadas no sentido da remoção ou, pelo menos, redução de condutas inadequadas, em que a definição de incentivos apropriados revela-se eficaz na eliminação do comportamento indesejável.
É suficiente restringir a implantação de um código de ética a torná-lo apenas um manual para reduzir o risco de interpretações subjetivas sobre os aspectos morais e éticos inerentes a cada situação em particular.
A ética profissional é um procedimento e um modelo de ação. Em face da utilização dos recursos públicos, das decisões vinculantes que afetam os indivíduos e dos riscos e incertezas da sociedade, uma prática administrativa e política alheada das exigências dos cidadãos, em matéria de responsabilidade, aprofunda o deficit de legitimidade e de desempenho dos sistemas administrativo e político.
Juan Mozzicafreddo. A responsabilidade e a cidadania na administração pública. In: Sociologia, problemas e práticas (40). Lisboa: CIES, 2002, p. 9-22 (com adaptações).
Assinale a opção correta acerca da relação entre ética profissional na administração pública e cidadania.
O sentido da responsabilidade no serviço público resulta de um sistema de controle e fiscalização bem estruturado, calcado em normas sedimentadas.
A responsabilização individual do servidor público por seus atos está subsumida no nível institucional, pois, quando o servidor erra, é a instituição pública que falha.
O controle externo da atividade pública e do desempenho do servidor público indica que a prioridade dos atos deve visar os fins da instituição.
A responsabilidade do sistema administrativo, em termos de funcionamento e de respeito pelos preceitos jurídicos e políticos dos direitos dos cidadãos, é diretamente proporcional à insuficiência da sanção, positiva ou negativa, pelos atos de gestão pública.
A responsabilidade na disfuncionalidade do sistema administrativo tem por base razões econômicas e políticas.
Os códigos de ética profissional se limitam a uma enumeração de artigos contendo normas de ação.
A ética profissional e, consequentemente, das organizações é considerada um fator importantíssimo para a sobrevivência tanto das pequenas quanto das grandes empresas. As organizações estão percebendo a importância da ética como instrumento para melhorar sua imagem, o que permitirá o crescimento da relação entre empregados e clientes. A respeito das éticas profissional e empresarial, assinale a opção correta.
Apesar de desvinculada da visão e da missão da empresa, porque interesses individuais são diferenciados dos interesses da organização, as principais tarefas do empregador são: manter vivo e atualizado o código de ética da empresa e promover os meios necessários para a formação contínua de todos os empregados nesse campo específico.
O que é natural como comportamento ético é que a profissão esteja a serviço do social, quer dos indivíduos isolados, quer do coletivo ou conjunto, indiscriminadamente.
O código de ética é um instrumento criado para coibir o desempenho inadequado da empresa em suas ações e na interação com seu diversificado público. Para a concretização desse relacionamento, é necessário que a empresa desenvolva o conteúdo do seu código de ética com clareza e objetividade, facilitando a compreensão dos seus empregados.
Os preceitos éticos defendidos pelos códigos profissionais e empresariais dizem respeito estritamente ao relacionamento entre chefia e empregado, porque essa díade é a responsável pelos maiores conflitos nas organizações.
A atualidade exige uma postura consciente das criaturas em relação ao mundo físico, principalmente das empresas que usam recursos naturais, o que sustenta de forma completa o pensamento ético da organização.
A ética tem caráter prático imediato, visto que é parte integrante da vida quotidiana das sociedades e dos indivíduos, pois trata do estudo do fundamento das regras e normas que regem a existência.
Frequentemente há necessidade de vários profissionais de saúde compartilharem informações que foram confiadas apenas a um deles, o que exige uma relação de confiança e fidelidade. Isto acontece, por exemplo, num hospital, onde o prontuário do paciente é visto por diferentes profissionais. Com respeito a isso, analise as seguintes afirmações:
I. Quando há vários profissionais dando assistência a um paciente, a obrigação de guardar sigilo é de todos que estão empenhados no atendimento dele.
II. Vários profissionais compartilham as informações do paciente, o que não os obriga a manter o sigilo.
III. As informações que são compartilhadas não devem ser privadas.
Está correto o que se diz em:
Para o bom desempenho do profissional, é de grande importância o cumprimento dos seus deveres , associando seu senso de responsabilidade com qualidades fundamentais como a humildade e a competência, o que facilitará o exercício da função, aumentando o mérito do funcionário. Sendo assim, analise as afirmações abaixo e assinale a opção correta:
I. O profissional não precisa assumir quando cometer um erro.
II. O profissional não deve se deixar levar, por opiniões alheias, nem sempre válidas para o bom desempenho do seu trabalho.
III. A prudência é indispensável nos casos de decisões sérias e graves, pois evita os julgamentos precipitados.
Está correto o que se diz em:
Os códigos de ética expressam a filosofia de ação profissional, o que confere verdadeiro sentido à profissão.
A ética profissional deve ser compreendida estritamente no âmbito do relacionamento do profissional com sua clientela e vice-versa, tendo em vista a dignidade do homem e o bem-estar do contexto sociocultural em que atua na sua profissão.
A ética profissional, considerada a partir de uma perspectiva de totalidade, deve ser relacionada à moralização da realidade e dos conflitos sociais.