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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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Apresentar-se bem no trabalho, com vestimentas adequadas ao exercício da função, é não só um dever, mas uma questão de qualidade na prestação do serviço público.
C
Certo
E
Errado
A ética e o sigilo profissional são requisitos que permeiam o perfil do bom profissional. As condutas abaixo exemplificam tais atributos, exceto:
A
tratar com polidez e respeito seus colegas de trabalho, independente da posição.
B
referir-se depreciativamente aos seus superiores ou ao seu local de trabalho.
C
agir com diligência e presteza necessária à fiel execução de seus misteres.
D
guardar sigilo acerca de informações de que dispõe em razão de seu cargo ou função.
A compreensão do gerente de que os subordinados são indivíduos diferentes e que, em razão disso, necessitam ser tratados por ele de modo diferenciado, tende a beneficiar as relações humanas no ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Com base na ética profissional, cabe ao Técnico de Segurança no Trabalho as seguintes atribuições, EXCETO:
A
O espírito de solidariedade, mesmo na condição de empregado, não induz nem justifica a participação ou conivência com o erro ou com os atos infringentes de normas técnicas que regem o exercício da profissão.
B
Considerar a profissão como alto título de honra e não praticar nem permitir a prática de atos que comprometam a sua dignidade.
C
Acompanhar a legislação que rege o exercício profissional da Segurança do Trabalho, visando cumpri-la corretamente e colaborar para sua atualização e aperfeiçoamento.
D
O Técnico de Segurança do Trabalho nunca poderá delegar a execução parcial dos serviços a seu cargo a um colega de menor experiência, nem sob sua responsabilidade técnica.
E
Cooperar para o progresso da profissão, mediante o intercambio de informações sobre os seus conhecimentos e contribuição de trabalho às associações de classe e a colegas de profissão.
O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao bem-estar do próximo e ao seu próprio bem-estar.
C
Certo
E
Errado
No exercício da profissão, muitas vezes se tem acesso a fatos que não podem ser de domínio público. Muitas vezes tais fatos referem-se a questões humanas isoladas e às vezes a questões empresariais. Estas situações são tratadas na forma da lei e estão relacionadas com a ética profissional.
A este aspecto dá-se o nome de:
A
Sigilo profissional.
B
Aptidão profissional.
C
Previsibilidade e antecipação de cenários.
D
Qualificação administrativa.
E
Nível educacional.
No que concerne ao tema ética profissional e empresarial, está correto afirmar:
A
A empresa necessita que a conduta ética de seus integrantes, bem como os valores e convicções primárias da organização se tornem parte de sua cultura.
B
A ética empresarial é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão.
C
O indivíduo deve agir com respeito ao procedimento ético de sua profissão, não sendo necessária a observância dos princípios éticos comuns a todos os homens.
D
Execução do trabalho no mais alto nível de rendimento, assiduidade e frequência ao serviço, embora louváveis, não são exemplos de condutas éticas no exercício profissional.
E
A boa empresa atua apenas com foco no lucro, não importando se oferece um ambiente moralmente gratificante.
Levando-se em consideração a etiqueta empresarial, devemos ter cuidado com vários aspectos relacionados a comportamento, aparência, atendimento pessoal, etc. As alternativas a seguir referem-se a esse tipo de etiqueta, exceto:
A
aprender a ouvir.
B
ficar ereto ao sentar.
C
ter sempre cartões profissionais.
D
vestir-se de acordo com a moda.
Considerando que a ética é de fundamental importância em todas as profissões, é correto afirmar:
A
O relacionamento interpessoal e a ética profissional possuem bases dissociadas e distintas.
B
A ética no ambiente empresarial restringe-se ao relacionamento com os clientes.
C
O relacionamento interpessoal mantém fundamentos na ética profissional.
D
A ética restringe-se às leis ditadas pela CLT ou pelo estatuto da instituição no ambiente de trabalho.
E
Quando o objetivo é o lucro, a ética profissional pode ser relegada a um segundo plano.
O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora para o bem-estar de todos e de todos recebe colaboração.
C
Certo
E
Errado
Se o superior hierárquico der uma ordem que comprometa a estrutura em que se funda o poder estatal, essa ordem deverá ser cumprida pelo servidor subordinado, a quem incumbe prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando conduta negligente.
C
Certo
E
Errado
No que diz respeito à ética profissional, o fato de o funcionário revelar a terceiros o que veio a saber por força da execução do trabalho corresponde à quebra de qual virtude?
A
Zelo.
B
Sigilo.
C
Competência.
D
Honestidade.
E
Diligência.
A percepção dos usuários acerca da qualidade na prestação de serviços é produzida por diversos fatores, entre eles, a confiabilidade (execução do serviço no tempo fixado) e a prestatividade (disposição para executar o serviço).
C
Certo
E
Errado
Considere as seguintes afirmativas:
1. A Ética Profissional representa um conjunto de normas direcionadas à conduta dos integrantes de determinada
categoria profissional, tendo como finalidade primordial a de regulamentar não só o exercício da profissão como
também o comportamento ético do profissional que a exerce.
2. As noções de Ética e de Moral são idênticas e têm o mesmo alcance.
3. A Ética Profissional deve considerar, além das regras inerentes ao exercício da profissão (p. ex., zelo,
dedicação, honestidade e sigilo), o respeito aos colegas de profissão e clientes.
4. As regras de Ética Profissional têm como função proteger a independência do profissional, devendo este
sujeitar-se às convicções do seu cliente ou empregador.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
B
Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras.
C
Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
D
Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
E
Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
Competência técnica, aprimoramento constante,
respeito às pessoas, confidencialidade, privacidade,
tolerância, flexibilidade, fidelidade, envolvimento,
afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações
genuínas com as pessoas e responsabilidade são
atitudes que fazem referência íntima à (ao):
A
Nível de ensino.
B
Condição social.
C
Ética profissional.
D
Profissional da saúde.
E
Disponibilidade de recursos financeiros.
Para desempenhar suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, o servidor público deve, de imediato, comunicar a seus superiores todo e qualquer ato ou fato de interesse público.
C
Certo
E
Errado
São atitudes éticas no trabalho as afirmativas abaixo, exceto:
A
Ser honesto em qualquer situação
B
Dar crédito a quem merece. Não aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa. Cedo ou tarde, será reconhecido o autor da idéia e você ficará com fama de mau-caráter.
C
Respeitar a privacidade do colega de trabalho. É proibido mexer na mesa, nos pertences e documentos de trabalho dos colegas e do chefe.
D
Trabalhar sem dar ouvidos às sugestões dos outros e avaliando a situação, não esquecendo de julgar e saber criticar os colegas de trabalho que trabalham em equipe.
E
Ser pontual. Se você sempre se atrasar, será considerado indigno de confiança.
Assinale a alternativa correta.
A
Os Códigos de Ética profissional são organizados para servir de guia a todo profissional, de modo a encorajá-lo a
praticar sua profissão com decoro e senso de justiça.
B
Valores éticos são todos aqueles que privilegiam o interesse do grupo em detrimento do coletivo.
C
O profissional pode alterar ou manipular dados de documentos, desde que autorizado por escrito, sem que isso implique
em infração ético-profissional.
D
Somente constitui infração ética aquela que corresponda à prática de crime devidamente tipificado na Legislação Penal.
E
Constatada uma infração ética no exercício da profissão, o responsável não pode ser penalizado administrativamente. A
punição somente poderá ser imposta pelo Poder Judiciário.
O trabalho em equipe aniquila a hierarquia na justa medida em que fortalece a capacidade de desempenho de pessoas.
C
Certo
E
Errado
Em uma equipe de trabalho, pode-se dizer que todos são líderes, porque todos contribuem com ideias, interagindo para compartilhar informações e tomar decisões.
C
Certo
E
Errado
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