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Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)
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Pasta principal de um serviço de correio eletrônico onde as novas mensagens recebidas são armazenadas. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a pasta padrão para onde as novas mensagens são direcionadas e armazenadas, no uso de um correio eletrônico como o Gmail.
A
Lixeira.
B
Caixa de Saída.
C
Caixa de Entrada.
D
Itens Enviados.
Com relação às características de ambos os clientes Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O Outlook e o Mozilla são dois dos clientes de e-mail (mensagem eletrônica) mais populares, que oferecem boas opções de segurança, possuem possibilidade de acesso gratuito e são softwares livres.
( ) As atualizações no Outlook e no Mozilla são realizadas de forma diferente, sendo a primeira fornecida pela empresa privada e a segunda pela comunidade organizada.
( ) O Outlook e o Mozilla permitem o gerenciamento de contas de e-mail múltiplas ao serem instalados como clientes, enquanto os sistemas de WebMail oferecem acesso direto aos e-mails por meio do navegador, eliminando a necessidade de instalação de software.
As afirmativas são, respectivamente,
A
F – V – V.
B
F – V – F.
C
V – V – V.
D
V – F – V.
E
V – V – F.
No Gmail, qual é o recurso que permite ao usuário enviar e-mails que expiram e possuem restrições de ações, como proibir o encaminhamento, cópia ou impressão?
A
Agendamento de envio.
B
E-mails de alta prioridade.
C
Modo restrito.
D
Modo confidencial.
E
Mensagens privadas.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Unifil - Unifil
O correio eletrônico é uma ferramenta que permite o envio e recebimento de mensagens de forma rápida e eficiente. Além disso, conta com recursos avançados para organização, segurança e acessibilidade. Nesse contexto, sobre correio eletrônico, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Os serviços de e-mail podem ser acessados via webmail através de aplicativos específicos como o Microsoft Outlook ou navegadores como o Edge e Mozilla.
II. A utilização de protocolos como SMTP, POP3 e IMAP permite o envio e recebimento de mensagens, garantindo que os e-mails sejam entregues corretamente entre servidores e clientes.
III. A configuração de filtros e regras permite classificar automaticamente as mensagens recebidas, movendo e-mails para pastas específicas ou marcando como spam conforme critérios definidos pelo usuário.
A
Apenas I está correta.
B
Apenas I e III estão corretas.
C
Apenas II e III estão corretas.
D
Todas estão corretas.
Utilizando o serviço de correio eletrônico Gmail, ao clicar com o botão direito do mouse sobre uma mensagem que se encontra na caixa de entrada, abre-se um menu onde é possível observar diversas opções, como mostrado no print abaixo:
Ao clicar em “Excluir”, assinale a opção que descreve corretamente o que acontece com a mensagem:
A
A mensagem é apagada e não pode mais ser recuperada pelo usuário.
B
A mensagem é enviada para a lixeira, e pode ser recuperada pelo usuário dentro do prazo de 30 dias.
C
A mensagem é enviada para a lixeira, e pode ser recuperada pelo usuário dentro do prazo de 60 dias.
D
A mensagem é marcada como spam, e pode ser recuperada pelo usuário dentro do prazo de 30 dias.
Jurandir realizou um cadastro em determinada plataforma on-line, fornecendo seus dados pessoais. O site informou que uma mensagem de confirmação havia sido enviada para o e-mail fornecido e que ele precisaria acessar o link contido na mensagem para validar o cadastro. No entanto, ao verificar sua caixa de entrada, Jurandir não encontrou o e-mail de confirmação. Diante disso, retornou ao site para conferir se havia digitado o endereço de e-mail corretamente e não identificou nenhum erro. Considerando o caso hipotético descrito, é correto afirmar que o e-mail que Jurandir estava aguardando para confirmar seu cadastro:
A
Por ser de um remetente desconhecido, foi direcionado para a pasta de spam ou lixo eletrônico.
B
Não foi enviado porque a plataforma não realiza envios automáticos durante o período noturno.
C
Não foi enviado porque o site impõe restrições ou limites de cadastro, não aceitando o registro de Jurandir.
D
Não foi enviado porque o software de antivírus instalado no computador de Jurandir detectou o e-mail como falso positivo.
O e-mail é uma das ferramentas mais usadas no ambiente de trabalho. Saber como usá-lo corretamente ajuda na comunicação e evita problemas.
Com relação ao uso do correio eletrônico (e-mail) como ferramenta de comunicação oficial, o servidor público nesta universidade deve saber que:
A
Anexar arquivos a um e-mail pode impedir o envio da mensagem dependendo do tamanho total deles.
B
Fornecer seu nome de usuário e senha de sistemas a remetentes desconhecidos ou com endereço de origem não confirmado é seguro.
C
Abrir links de promoções enviados por remetentes desconhecidos é muito seguro.
D
Enviar o mesmo e-mail para mais de uma pessoa ao mesmo tempo não é possível.
Analise as assertivas abaixo sobre o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão e versão em português:
I. Exclui automaticamente mensagens com qualquer tipo de vírus.
II. Permite configurar diversas contas de e-mail.
III. Possibilita criar regras para mover automaticamente mensagens recebidas para pastas predefinidas.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Em um aplicativo de correio eletrônico, para enviar uma cópia da mensagem a um destinatário cujo endereço de e-mail deve ficar oculto para os outros destinatários da mensagem, deve-se adicionar esse endereço de e-mail no campo:
A
Occ
B
Cc
C
Ooc
D
Oc
E
Cco
Observe a tela de e-mail elaborada no Web Mail do MS Outlook.
Considere que Jorge necessita confirmar uma reunião online com Maria.
As opções de envio desse e-mail, por meio do botão enviar, são, respectivamente,
A
enviar, enviar com confirmação.
B
enviar, agendar enviar e-mail, iniciar mala direta.
C
enviar com confirmação, enviar anonimamente, iniciar mala direta.
D
enviar com confirmação, enviar com criptografia, agendar enviar e-mail.
E
reenviar, enviar com confirmação, enviar com criptografia, enviar com cópia oculta para Cco.
Assinale a alternativa que apresenta a prática recomendada ao utilizar o e-mail para comunicação profissional na área da saúde.
A
Utilizar contas de e-mail pessoais para trocar informações sigilosas com colegas de trabalho
B
Anexar documentos de pacientes sem criptografia, pois isso agiliza o envio e recebimento
C
Utilizar e-mails institucionais com autenticação em dois fatores para aumentar a segurança
D
Encaminhar mensagens suspeitas sem verificar a autenticidade do remetente, para garantir resposta rápida
O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta importante para a comunicação entre profissionais de saúde. No entanto, o envio de dados sensíveis, como exames, deve ser feito de maneira segura e em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados. Assinale a alternativa que apresenta uma boa prática ao usar o correio eletrônico na área da saúde.
A
Enviar dados confidenciais de pacientes sem criptografar o e-mail, pois isso facilita o envio rápido
B
Utilizar o e-mail pessoal para enviar informações sensíveis de pacientes, para evitar sobrecarga no e-mail profissional
C
Usar criptografia e senhas para proteger informações confidenciais enviadas por e-mail
D
Enviar e-mails sem verificar o destinatário, pois isso agiliza o processo de comunicação
No uso dos recursos do software Mozilla Thunderbird numa de suas últimas versões, em um notebook Intel com Windows 11 BR (x64), todos os e-mails oriundos da internet direcionados a um usuário são armazenados, por default, em uma caixa postal padrão. Nesse ambiente, um funcionário da Prefeitura de Arapiraca acessou um e-mail que acabou de chegar. Para responder ao remetente desse e-mail, ele pode pressionar o ícone 
ou, como alternativa, executar um atalho de teclado, que fará com que seja aberta uma janela de diálogo.
Nessas condições, a caixa postal padrão e o atalho de teclado são, respectivamente:
A
Correio e Alt +R
B
Entrada e Alt+ R
C
Correio e Ctrl + R
D
Entrada e Ctrl + R
Nas alternativas abaixo apresentam-se alguns conceitos básicos de informática. Diante disso, assinale a alternativa INCORRETA.
A
No Microsoft Word, a ferramenta “Substituir” permite localizar uma palavra e trocá-la por outra automaticamente em todo o documento.
B
O atalho padrão para abrir o Explorador de Arquivos no Windows é “Windows + E”.
C
No Gmail, não existe nenhuma forma de cancelar ou desfazer o envio de uma mensagem após clicar em enviar.
D
A Lixeira do Windows pode ser acessada clicando duas vezes no Ícone correspondente na área de trabalho.
Qual é o protocolo padrão para envio de e-mails?
A
FTP.
B
POP3.
C
IP.
D
VPN.
E
SMTP.
Leia as afirmações a seguir sobre segurança na Internet:
I. Verificar se você está usando uma conexão segura e adotar senhas longas e complexas são medidas que aumentam a segurança durante a navegação.
II. Ativar a autenticação multifator sempre que possível e utilizar softwares e aplicativos desatualizados tornam a navegação na Internet mais segura.
Com base nas informações acima, assinale a alternativa correta:
A
I e II estão corretas.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
Apenas a afirmação I está correta.
D
Nenhuma proposição está correta.
Na configuração padrão do MS-Outlook 365, ao tratar um e-mail recebido com anexo e clicar em
A
Responder a Todos, o anexo será reenviado aos destinatários.
B
Encaminhar, por padrão, o anexo não será enviado aos destinatários.
C
Responder a Todos ou em Encaminhar, o anexo será encaminhado aos destinatários em ambos os casos.
D
Responder a Todos ou em Encaminhar, o anexo não será encaminhado aos destinatários em ambos os casos.
E
Encaminhar, o anexo será enviado aos destinatários.
O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é um método de comunicação que permite enviar e receber mensagens de texto, imagens, documentos e outros arquivos pela internet. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao campo de destinatário em que o e-mail escrito aqui não fica visível para os demais destinatários.
A
Para.
B
Assunto.
C
Cco.,
D
Cc.
E
Anexo.
O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é um dos meios mais utilizados para a troca de mensagens no ambiente digital. Ao redigir uma mensagem, o remetente deve preencher corretamente os campos do cabeçalho para garantir que a comunicação seja entregue ao destinatário adequado. Considerando essa estrutura, qual campo indica diretamente o(s) destinatário(s) da mensagem enviada?
A
To.
B
Subject.
C
Content-type.
D
Date.
Assinale a alternativa que não corresponde a um aplicativo de cliente de e-mail.
A
Google Chrome.
B
Mozilla Thunderbird.
C
Apple Mail.
D
Microsoft Outlook.
E
eM Client.
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