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Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)
Disciplina
1
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56
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Assinale a alternativa que não corresponde a um aplicativo de cliente de e-mail.
A
Google Chrome.
B
Mozilla Thunderbird.
C
Apple Mail.
D
Microsoft Outlook.
E
eM Client.
No uso de e-mails, qual prática aumenta a segurança ao acessar mensagens eletrônicas?
A
Clicar em todos os links recebidos para verificar seu conteúdo.
B
Compartilhar a senha do e-mail apenas com pessoas de confiança.
C
Evitar abrir e-mails suspeitos ou de remetentes desconhecidos.
D
Manter a mesma senha do e-mail por tempo indeterminado.
Ano:
2025
Banca:
Objetiva Concursos
Considerando-se os recursos e as funcionalidades do Microsoft Outlook 2016, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) É permitido ocultar destinatários utilizando o campo CC.
( ) É possível configurar diversas contas de e-mail no Outlook 2016.
( ) E-mails com baixa reputação costumam ser direcionados automaticamente para a caixa de spam.
A
E - E - C.
B
E - C - C.
C
C - E - E.
D
C - C - E.
Ano:
2025
Banca:
We Do Concursos
Durante uma prática de envio de e-mails utilizando o MS-Outlook, um aluno digitou o endereço principal do destinatário no campo "Para". Posteriormente, ele decidiu incluir mais duas pessoas na comunicação, de forma que todos os destinatários principais e os adicionais sejam visíveis uns aos outros.
Quais campos ele deve utilizar para adicionar os dois endereços de e-mail restantes?
A
Cco ou Anexo.
B
Para ou Assunto.
C
Cc ou Para.
D
Anexo ou Assunto.
No Microsoft Outlook, a principal funcionalidade da Caixa de Entrada é
A
armazenar e‑mails recebidos pelo usuário.
B
criar e editar documentos de texto.
C
configurar regras de firewall para proteção contra vírus.
D
gerenciar atualizações de software no computador
E
realizar varreduras de segurança nos anexos dos e‑mails.
Com relação às operações básicas de correio eletrônico, é correto afirmar que o serviço de e-mail oferecido pelo Google Gmail
A
marca, por padrão, com estrela, as mensagens recebidas que tenham sido identificadas como spam pelo seu algoritmo de verificação.
B
não permite que as mensagens recebidas que tenham sido categorizadas de modo automático como social sejam movidas para a lixeira.
C
não disponibiliza o recurso Cco (com cópia oculta), por motivos de segurança.
D
permite enviar mensagens com data de validade, por meio do seu modo confidencial.
E
classifica como rascunho uma mensagem recebida que tenha sido marcada como importante pelo remetente.
Acerca do Google Workspace, assinale a opção correta, em relação ao serviço Gmail.
A
O Gmail organiza mensagens por meio de marcadores (labels) em vez de pastas tradicionais, o que permite atribuir múltiplos marcadores a um mesmo e‑ mail.
B
O Gmail não possui filtro anti‑spam integrado, sendo necessário instalar ferramentas de terceiros para filtrar lixo eletrônico.
C
Para usar o Gmail, é obrigatório instalar um cliente de e‑mail específico no computador, pois não há interface web disponível.
D
O espaço de armazenamento oferecido pelo Gmail não é compartilhado com o Google Drive e com o Google Fotos.
E
O Gmail impede o uso de filtros ou regras para a organização automática de mensagens, visto que todo gerenciamento deve ser manual pelo usuário.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Muitos programas de e‑mail possuem filtros antispam para evitar o recebimento de mensagens indesejadas.
C
Certo
E
Errado
Após redigir uma nova mensagem de e-mail no Outlook, qual é o procedimento correto para anexar um arquivo à mensagem? Assinale a alternativa correta a seguir.
A
Na guia "Exibir", clicar em "Sincronizar".
B
Na guia "Inserir", clicar em “Anexar arquivo”.
C
Na guia "Ajuda", clicar em "Comentários"
D
Na guia "Desenhar", clicar em "Tela de desenho".
E
Na guia "Exibir", clicar em "Layout".
Durante uma atividade em um laboratório de informática, alguns computadores apresentaram lentidão ao enviar arquivos digitalizados pelo scanner para o e-mail institucional via Microsoft Outlook. Considerando noções de funcionamento de computadores, dispositivos periféricos e uso de ferramentas de correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.
A
A digitalização realizada pelo scanner gera apenas arquivos em formato PDF, não havendo possibilidade de configuração para outros formatos, como JPEG ou PNG.
B
O desempenho do envio do arquivo não depende da conexão de rede, mas apenas da velocidade de processamento do computador.
C
O scanner é um dispositivo de saída, pois gera cópias impressas dos arquivos que serão enviadas pelo e-mail.
D
O Outlook permite apenas o envio de mensagens de texto, não suportando anexos digitalizados.
E
O armazenamento temporário do arquivo digitalizado pode ser realizado na memória RAM ou em diretórios locais antes do envio pelo Outlook.
Sobre o tema e-mails, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ação que pode ser realizada após recebimento e leitura de um correio eletrônico:
A
Responder e-mail.
B
Encaminhar e-mail recebido.
C
Marcar como não lido.
D
Inativar remetente.
Analise as afirmativas a seguir sobre o uso do pacote Microsoft Office e as noções básicas de correio eletrônico e navegação na Internet e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)É possível inserir tabelas, cabeçalhos e rodapés, bem como revisar a ortografia e a gramática do texto no Microsoft Word,
(__)No Microsoft Excel, as fórmulas começam sempre com o sinal de igual (=), possibilitando o aplicativo realizar cálculos automáticos como soma e média.
(__)O Microsoft PowerPoint permite criar apresentações com imagens, transições e animações entre slides.
(__)O Microsoft Outlook é um aplicativo usado para edição de equações complexas e cálculos matemáticos.
(__)Em mensagens de correio eletrônico, é possível anexar arquivos e utilizar o campo "Cópia oculta (CCO)" para enviar a mensagem a outros destinatários sem que os demais vejam seus endereços.
(__)Em navegadores de Internet, como o Microsoft Edge ou o Google Chrome, o campo de endereço serve para digitar endereços de sites e realizar pesquisas diretamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
A
V, V, F, V, F, V.
B
V, V, F, F, V, F.
C
V, V, V, F, V ,V.
D
V, F, V, F, V, V.
E
F, V, V, F, V, F.
O ícone abaixo, no Outlook (versão 2021 em diante), representa qual ferramenta acessível através da guia "Ajuda"?
A
Sugerir um Recurso
B
Ferramenta de Suporte
C
Obter Diagnóstico
D
Solucionar Problemas
Em um aplicativo de correio eletrônico, um rascunho é uma mensagem de e-mail que foi salva sem que tenha sido enviada (1ª parte). Quando essa mensagem de e-mail é enviada, ela passa a ficar armazenada em uma pasta comumente conhecida como caixa principal (2ª parte). Se, no corpo da mensagem, forem mencionados os termos “anexa” ou “anexo”, o aplicativo de correio eletrônico não permite que a mensagem seja enviada até que seja anexado algum arquivo (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
A
Apenas a 1ª parte.
B
Apenas a 3ª parte.
C
Apenas a 1ª e a 2ª partes.
D
Apenas a 2ª e a 3ª partes.
E
Todas as partes.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A funcionalidade de regras do Microsoft Outlook permite aos usuários automatizar o gerenciamento de e‑mails, aplicando ações como mover, sinalizar ou encaminhar mensagens com base em critérios como remetente, assunto ou palavras‑chave.
C
Certo
E
Errado
Na figura, observa-se o campo “Cc” em um cliente de e-mail. Esse campo é usado para:
A
Incluir destinatário principal da mensagem.
B
Enviar cópia oculta sem exibir os endereços.
C
Anexar arquivos no corpo do e-mail.
D
Restringir a mensagem tão somente ao remetente.
E
Incluir destinatários que recebem cópia visível.
O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é uma das ferramentas mais utilizadas no ambiente de trabalho. Considerando as funcionalidades básicas e os softwares relacionados ao uso do e-mail, assinale a alternativa correta.
A
Ao acessar contas de e-mail baseadas em nuvem por meio de um navegador web, parte do conteúdo exibido pode ser armazenado temporariamente no dispositivo, o que pode comprometer o acesso a mensagens em caso de perda do histórico local.
B
Softwares como o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird servem basicamente para realizar o recebimento de e-mails, sendo necessário acessar a plataforma web para o envio seguro de e-mails.
C
Serviços de e-mail não são acessíveis por programas instalados no computador, sendo obrigatória a utilização de navegadores para acesso às mensagens.
D
A maioria dos provedores de e-mail impõe limites de tamanho para mensagens e anexos, geralmente entre 20 MB e 25 MB, sendo possível utilizar softwares clientes de e-mail para envio e recebimento.
E
Clientes de e-mail como Outlook e Thunderbird exigem conexão direta com a internet para funcionar, mesmo quando se deseja apenas visualizar mensagens já baixadas.
Um servidor público precisa organizar uma reunião estratégica com gestores de diversas áreas. Para isso, utilizará o Microsoft Outlook para agendar a reunião e gerenciar os convites, e o Microsoft PowerPoint para preparar a apresentação que será exibida na reunião. Considerando os recursos dessas ferramentas, analise as afirmativas:
I.No Microsoft Outlook, ao agendar uma reunião, é possível verificar a disponibilidade dos participantes utilizando o recurso Assistente de Agendamento, que sugere horários compatíveis.
II.O Microsoft Outlook permite configurar respostas automáticas (fora do escritório ou Out of Office), mas esse recurso só está disponível em contas conectadas ao Microsoft Exchange ou ao Microsoft 365.
III.No Microsoft PowerPoint, o recurso Modo de Apresentador possibilita que o apresentador visualize anotações e o tempo da apresentação, enquanto o público vê apenas os slides.
IV.O Microsoft PowerPoint não possui recurso nativo para inserção de vídeos diretamente em uma apresentação, sendo necessário recorrer a softwares externos para tal finalidade.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
B
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
C
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
D
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
E
As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
A utilização do correio eletrônico (e-mail) para comunicação oficial dispensa a necessidade de revisão ortográfica e gramatical, uma vez que o caráter informal da ferramenta prioriza a agilidade no envio da mensagem em detrimento da formalidade da linguagem.
C
Certo
E
Errado
Um(a) profissional percebeu que muitos dos seus e-mails corporativos importantes estão sendo classificados indevidamente como spam ou lixo eletrônico pelos destinatários. Considerando as boas práticas empresariais relacionadas ao uso eficiente e profissional do correio eletrônico, qual alternativa apresenta a solução adequada para reduzir significativamente a ocorrência desse problema?
A
Solicitar que os destinatários adicionem seu endereço eletrônico corporativo na lista de contatos seguros ou confiáveis.
B
Evitar o envio de arquivos anexados, já que anexos sempre são filtrados automaticamente como spam.
C
Utilizar apenas letras maiúsculas no campo assunto para evidenciar a importância das mensagens enviadas.
D
Sempre enviar e-mails com confirmação de leitura para garantir a recepção correta da mensagem.
Gerar simulado