Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail) - Página 25 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)

 
 
Disciplina 1
Assunto 56
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Ao enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas que não se conhecem ou para pessoas que não devem ver o endereço umas das outras, é preciso ter cuidado com a privacidade.


Qual campo você deve usar para colocar o endereço de e-mail dessas pessoas de forma que ninguém veja quem mais recebeu a mensagem?


A

Campo Para (To).


B

Campo Assunto (Subject).


C

Campo Responder (Reply).


D

Campo Cópia (Cc).


E

Campo Cópia Oculta (Cco).

Os correios eletrônicos, ou e-mails, desempenham um papel crucial no contexto da internet e na comunicação moderna. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta APENAS exemplos de serviços de correio eletrônico (e-mails):


A

Gmail, Outlook e Yahoo Mail.


B

ProtonMail, Zoho Mail e Spotify.


C

GIMP, FastMail e GMX Mail.


D

AOL Mail, Mail.com e CCleaner.


E

Todoist, FastMail e Yandex.Mail.

A utilização de correio eletrônico (e‑mail) é uma das funcionalidades mais básicas e importantes da internet para a comunicação pessoal e profissional.


Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre as noções básicas de correio eletrônico e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.


( ) A sigla SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo‑padrão utilizado para o envio de mensagens de e‑mail de um servidor para outro.

( ) As pastas “Caixa de entrada” e “Rascunhos” em um cliente de e‑mail têm funções distintas, sendo a primeira para mensagens recebidas e a segunda para mensagens que estão em processo de criação, mas ainda não foram enviadas.

( ) Os campos “Para”, “Cc” (Com cópia) e “Cco” (Com cópia oculta) são utilizados para endereçar a mensagem, permitindo que os destinatários saibam quem mais recebeu o e‑mail, exceto no caso do campo “Cc”.


Assinale a sequência correta.


A

V F F


B

F V V


C

F F V


D

V V F

Um usuário de um computador com MS Windows está utilizando um aplicativo padrão de correio eletrônico e precisa configurar o serviço de IMAP, de modo que ele possa trabalhar no preparo, envio e recepção de mensagens. Nesse caso, esse serviço vai auxiliar esse aplicativo a:


A

permitir o envio de mensagens por meio do servidor correspondente, sendo que isso pode ser realizado de qualquer dispositivo


B

permitir o envio de mensagens por meio do servidor correspondente, sendo que isso só pode ser realizado a partir deste computador


C

receber os e-mails neste computador, mas removendo as mensagens do servidor cadastrado, de modo que nenhum outro dispositivo possa vê-las ou acessá-las


D

receber os e-mails neste computador, mantendo as mensagens no servidor cadastrado, de modo que outros dispositivos também possam vê-las ou acessá-las

Um usuário abriu um e-mail recebido por meio do Gmail, em sua configuração padrão, e na parte superior da tela havia o ícone exibido a seguir.


Imagem associada para resolução da questão


A ação do ícone exibido é


A

Denunciar SPAM.


B

Arquivar.


C

Marcar como importante.


D

Marcar como lida.


E

Marcar como não lida.

Qual é a vantagem de utilizar um serviço de correio eletrônico corporativo, em vez de um serviço pessoal, para comunicações dentro da prefeitura municipal?


A

Maior capacidade de armazenamento de e-mails.


B

Maior segurança e controle sobre os dados corporativos.


C

Menor tempo de resposta aos e-mails.


D

Maior facilidade em enviar e-mails para servidores externos.

Gmail é um serviço de correio eletrônico baseado em webmail, oferecido gratuitamente pela Google desde 2004. Ele permite enviar e receber mensagens por meio de qualquer navegador de internet e oferece integração com diversos serviços do ecossistema Google. Em um caso prático, o técnico de laboratório do IFPE precisou encaminhar um relatório de manutenção à sua gestão utilizando o Gmail. Ao finalizar a mensagem, escreveu: “Segue em anexo o relatório solicitado”. Todavia, esqueceu de anexar o arquivo. Ao clicar em Enviar,


A

um pop-up surgiu informando que o Gmail identificou a expressão “em anexo” na mensagem, mas não encontrou nenhum arquivo anexado.


B

a mensagem foi enviada normalmente, mas o destinatário não terá acesso ao relatório, atrasando o processo de comunicação.


C

o Gmail identificou um arquivo no Google Drive com o nome “Relatório” e perguntou ao usuário se ele desejaria anexá-lo.


D

o navegador bloqueou o envio do e-mail e exigiu que o usuário anexasse o arquivo.


E

o sistema exibiu uma mensagem de sucesso, indicando que o e-mail foi enviado.

No Outlook do MS-Office 365, em português e em sua configuração padrão (tendo como base a versão 2016), ao se clicar na aba Arquivo, item Informações (Informações sobre Conta), existe o botão Ferramentas de Limpeza, que disponibiliza, dentre outras opções, a opção Arquivo Morto..., que permite


A

remover todos os itens da Caixa de Entrada não visualizados pelo usuário.


B

manter na Caixa de Entrada os primeiros 100 itens, movendo os demais para a pasta Itens Excluídos.


C

mover itens antigos para Pastas de Arquivos Mortos na lista de pasta.


D

excluir permanentemente todos os itens da pasta Itens Excluídos.


E

gerenciar o tamanho da caixa de correio por meio de ferramentas avançadas.

Clientes de e-mail são soluções tecnológicas que permitem o gerenciamento de contas de correio eletrônico, organização de mensagens e integração com ferramentas de produtividade. Considerando as diferentes plataformas disponíveis, assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a um cliente de e-mail do tipo Desktop.


A

Gmail (App).


B

Gmail (Google).


C

Outlook.com (Microsoft).


D

Yahoo Mail.


E

Microsoft Outlook (Windows).

Qual é a finalidade do recurso Modo Confidencial no Gmail?


A

Agendar o envio de e-mails para uma data futura.


B

Proteger e-mails com senha e definir datas de expiração.


C

Criar respostas automáticas para e-mails recebidos.


D

Marcar e-mails como importantes.

Com base nos conceitos básicos e boas práticas de uso da Internet, analise as afirmativas a seguir e assinale V(verdadeiro) e F (falso):


(__)O navegador de Internet (browser) é o software utilizado para acessar páginas web, como Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox.

(__)O phishing é uma prática segura para recuperação de senhas, amplamente recomendada por bancos e serviços de e-mail.

(__)O correio eletrônico (e-mail) permite anexar arquivos, utilizar cópia (Cc) e cópia oculta (Cco), sendo uma das formas mais tradicionais de comunicação digital.

(__)O endereço IP é um número que identifica dispositivos em uma rede, podendo ser estático ou dinâmico.

(__)Redes sociais, como Facebook, Instagram ou LinkedIn, são exemplos de aplicativos da Internet utilizados para comunicação, marketing e interação entre pessoas e empresas.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso):


A

V − V − F − V − F.


B

V − F − F − V − F.


C

F − V − V − F − V.


D

V − F − V − V − V.

Tem-se a seguinte mensagem de correio eletrônico enviada e recebida com sucesso, com as seguintes características:


De: Alexandre

Para: Lucia, Andre

Cc: Rafael, Ricardo

Cco: Viviane


Considerando que todos os usuários utilizam Microsoft Outlook 365 em sua configuração padrão, assinale a alternativa que indica quem estará no campo Cco da mensagem de correio preparada automaticamente pelo Outlook quando Lucia clicar em Responder a Todos.


A

Rafael, Ricardo e Viviane, apenas.


B

Rafael e Ricardo, apenas.


C

Alexandre, apenas.


D

Viviane, apenas.


E

Nenhum usuário.

No envio de e-mails, ao encaminhar uma mensagem longa, uma prática que melhora a clareza é


A

manter toda a cadeia de e-mails sem edição.


B

resumir o contexto e destacar a ação requerida.


C

apagar o histórico anterior.


D

converter o texto em imagem.


E

adicionar anexos redundantes.

São pastas padrão do serviço de e-mail Gmail, versão atualizada para computador, em sua configuração padrão e em português:


I. Arquivados.

II. Caixa de entrada.

III. Devolvidos.

IV. Enviados.

V. Rascunhos.


Quais estão corretas?


A

Apenas I, II e IV.


B

Apenas I, III e IV.


C

Apenas I, III e V.


D

Apenas II, III e V.


E

Apenas II, IV e V.

Os filtros de mensagens são amplamente utilizados por ferramentas de correio eletrônico como o Microsoft Outlook e o gmail. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a utilidade de filtros de mensagem em correios eletrônicos.


A

Organizar e-mails em pastas ou categorias, aplicando regras baseadas em remetente, assunto ou palavras-chave


B

Aumentar a velocidade de envio dos e-mails ao priorizar conexões com servidores rápidos


C

Verificar automaticamente se o destinatário leu a mensagem, mesmo sem sua autorização


D

Copiar mensagens de outros usuários na mesma rede para evitar perda de informações

No Gmail, ao clicar em “Arquivar” uma mensagem, ela é removida da caixa de entrada, mas pode ser localizada posteriormente por meio da busca.


C

Certo


E

Errado

São campos obrigatórios ao se enviar uma mensagem pelo serviço de e-mail Gmail:


I. Assunto.

II. Mensagem.

III. Destinatário (Para, Cc ou Co).


Quais estão corretos?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

Profissionais que trabalham em home office utilizam diferentes softwares para otimizar a produtividade e garantir a segurança dos arquivos. Utilizam um cliente de e-mail para se comunicar com sua equipe, um antivírus para proteger o computador, um reprodutor de vídeo para assistir a tutoriais de capacitação e um compactador de arquivos para reduzir o tamanho dos documentos antes de enviá-los. Com base nessa situação, analise as seguintes afirmativas:


I.O cliente de e-mail permite o envio e recebimento de mensagens, podendo incluir anexos e configurar filtros de mensagens.

II.O antivírus é essencial para proteger o sistema contra ameaças, sendo capaz de detectar e eliminar vírus, trojans e outros tipos de malware.

III.O reprodutor de vídeo, embora útil para a visualização de conteúdo multimídia, é um software de produtividade, assim como um editor de textos ou planilhas.

IV.Compactadores de arquivos são utilizados para reduzir o tamanho de arquivos e pastas, podendo usar algoritmos de compressão com ou sem perda de qualidade.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.


B

As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.


C

Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.


D

Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.


E

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

Qual funcionalidade do Gmail permite organizar os e-mails usando cores e etiquetas para facilitar a identificação?


A

Assinatura personalizada.


B

Caixa de entrada por prioridade.


C

Estrelas.


D

Marcadores.

 
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