Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)
Disciplina
1
Assunto
56
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
3.216
questões
encontradas
20
Mais recentes
Em relação às ferramentas de Informática aplicadas às atividades legislativas e administrativas, assinale a alternativa CORRETA.
A
O correio eletrônico institucional constitui meio inadequado para comunicação administrativa.
B
Sistemas de protocolo eletrônico contribuem para o controle da tramitação documental e para a rastreabilidade dos processos.
C
Planilhas eletrônicas destinam-se exclusivamente a cálculos financeiros.
D
O sistema operacional Windows não permite organização hierárquica de arquivos e pastas.
Ano:
2026
Banca:
Objetiva Concursos
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum na administração pública, sendo considerado um documento oficial. Considerando-se as boas práticas de redação de e-mails em âmbitos oficiais, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) O campo “Assunto” deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
( ) O local e a data são necessários no corpo da mensagem, mesmo que o próprio sistema eletrônico os apresente.
( ) O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.
A
E - C - E.
B
C - E - C.
C
E - C - C.
D
C - C - E.
Sobre o uso de cópia oculta (CCo/Bcc) em clientes de correio eletrônico como Microsoft Outlook e Gmail, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. O campo CCo/Bcc permite enviar uma cópia de uma mensagem a determinados destinatários sem que os demais vejam esses endereços.
PORQUE
II. O uso do campo CCo/Bcc oculta dos demais destinatários os endereços inseridos nesse campo, preservando a privacidade dos contatos ao enviar mensagens para múltiplas pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Mozilla Thunderbird é um cliente de e-mail que permite gerenciamento de múltiplas contas, armazenamento local de mensagens e uso de protocolos amplamente aceitos na Internet. Sobre o referido software, assinale a única alternativa CORRETA.
A
O Mozilla Thunderbird funciona exclusivamente com contas de e-mail corporativas e não suporta POP3 ou IMAP.
B
O correio eletrônico depende da instalação de complementos de navegador para enviar mensagens.
C
Clientes de e-mail como o Thunderbird só funcionam se o navegador padrão estiver aberto.
D
O correio eletrônico envia mensagens diretamente entre computadores, sem necessidade de servidores.
E
O Thunderbird permite configurar diversas contas, suporta POP3 e IMAP, organiza pastas e permite armazenar mensagens localmente.
O correio eletrônico permite o envio e o recebimento de mensagens entre usuários que possuam uma conta de e-mail. Com base suas características, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem sobre o uso do correio eletrônico.
A
Pagamento para envio de qualquer tipo de arquivo, mas com valores muito acessíveis.
B
Impossibilidade de anexar documentos junto às mensagens.
C
Envio das mensagens em poucos segundos após serem transmitidas.
D
As mensagens enviadas por e-mail só podem conter texto simples, facilitando a recepção e leitura do destinatário.
E
Recepção do destinatário somente quando utilizam servidores idênticos.
O correio eletrônico (e-mail) é um dos serviços mais antigos da internet. Sobre seu funcionamento, é correto afirmar que:
A
Permite apenas o envio de mensagens de texto, sem anexos
B
Só pode ser acessado com conexão local, sem internet
C
Permite envio e recebimento de mensagens, incluindo arquivos anexados
D
Funciona exclusivamente em aplicativos instalados, não existindo versão web
Ano:
2026
Analise as afirmativas sobre correio eletrônico:
I. O campo Cc permite enviar cópia visível da mensagem para outros destinatários.
II. O campo Cco (ou Bcc) oculta os destinatários incluídos nesse campo dos demais destinatários.
III. Webmail é um serviço acessado normalmente por meio de um navegador web.
IV. Clientes de e-mail, como Outlook e Thunderbird, podem ser configurados para acessar caixas postais remotas.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
A
I e II.
B
II e III.
C
I, III e IV.
D
II, III e IV.
E
I, II, III e IV.
Ao utilizar o Microsoft Outlook 2010 para o envio de mensagens, qual funcionalidade deve ser usada para encaminhar um documento do computador junto com o e-mail?
A
Assinatura Digital.
B
Recibo de Leitura.
C
Prioridade Alta.
D
Anexar Arquivo.
No uso da Internet e do correio eletrônico no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
A
Navegadores de Internet são utilizados apenas para acessar redes sociais e conteúdos de entretenimento.
B
O endereço eletrônico de um site não precisa ser digitado corretamente para que a página seja acessada.
C
O correio eletrônico permite o envio e o recebimento de mensagens, além do compartilhamento de arquivos anexados.
D
Sites acessados por meio de "https" não apresentam nenhum tipo de risco à segurança da informação.
E
O uso do correio eletrônico dispensa cuidados com senhas e proteção de dados pessoais.
No contexto do uso de correio eletrônico (email), a análise do domínio presente no endereço eletrônico permite identificar características relacionadas à origem, ao país de registro e, em alguns casos, ao tipo de entidade responsável pela conta. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa CORRETA.
A
O domínio .org é obrigatório para pessoas físicas.
B
O domínio .gov.br é destinado ao uso de empresas privadas sediadas no Brasil.
C
O domínio .br indica que o endereço eletrônico está registrado no Brasil.
D
O domínio .com é de uso exclusivo de órgãos governamentais.
A troca de mensagens por meios digitais permite a comunicação entre pessoas localizadas em diferentes lugares, utilizando recursos disponíveis em rede.
Com relação ao uso do correio eletrônico, assinale a alternativa correta.
A
O correio eletrônico é um recurso destinado apenas à transferência de arquivos, sem permitir o envio de mensagens.
B
Uma mensagem de correio eletrônico somente pode ser enviada após a criação de uma pasta compartilhada entre remetente e destinatário.
C
O uso do correio eletrônico depende exclusivamente da instalação de programas de edição de imagens.
D
O correio eletrônico permite apenas o recebimento de mensagens, não sendo utilizado para enviá-las.
E
Para enviar uma mensagem por correio eletrônico, é necessário conhecer o endereço eletrônico do destinatário.
Sobre o uso do correio eletrônico, analise o texto a seguir e assinale a alternativa que melhor preenche a lacuna existente:
Correio eletrônico, mais conhecido como _______, é um método de comunicação que usa dispositivos eletrônicos para entregar mensagens em redes de computadores.
A
Internet
B
Plugin
C
Plataforma
D
E
Celular
Gustavo recebe mensagem eletrônica em nome da área de tecnologia da informação, informando que seu acesso ao sistema institucional será bloqueado ainda naquele dia e solicitando a confirmação imediata de usuário e senha por meio de um botão que leva a um formulário externo. A instituição possui equipe de segurança da informação e canal próprio para relato de mensagens suspeitas.
Ordene as etapas do procedimento adequado diante da
mensagem recebida.
I. Comunicar a ocorrência à equipe responsável pela segurança da informação.
II. Conferir o endereço real do remetente e o destino do link, sem acioná-lo.
III. Excluir a mensagem da caixa de entrada, após a orientação recebida.
IV. Identificar no conteúdo os indícios de fraude, como a urgência e o pedido de senha.
A sequência CORRETA é:
A
IV, I, II, III.
B
IV, II, I, III.
C
I, IV, II, III.
D
II, I, IV, III.
E
II, IV, I, III.
Utilizando um sistema de correio eletrônico, quando se coloca um destinatário como Cco (ou Bcc), quer dizer que se deseja que esse destinatário:
A
leia a mensagem que em breve será retirada do servidor, de modo que não poderá mais ser acessada
B
receba a mensagem, mas sem que os outros destinatários saibam que ele a recebeu
C
sinalize automaticamente para o remetente que a mensagem enviada foi lida
D
não possa mais receber as mensagens deste remetente
Durante o expediente, uma assistente administrativa precisou enviar comunicados por e-mail para diferentes setores da empresa. Em alguns casos, anexou documentos, em outros utilizou cópia oculta para preservar os destinatários; e, também, organizou mensagens recebidas em pastas específicas. A partir dessa situação, analise as assertivas a seguir sobre o uso de correio eletrônico e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O campo "Assunto" contribui para identificar o conteúdo da mensagem e pode facilitar a organização da caixa de entrada.
(__)O uso do campo "Cco" permite encaminhar a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esses endereços.
(__)Anexos em e-mails podem incluir arquivos diversos, desde que respeitados limites definidos pelo serviço utilizado.
(__)Mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, devendo permanecer sempre na caixa de entrada.
(__)O envio de e-mails depende de conexão com a internet, ainda que o acesso possa ocorrer por diferentes dispositivos.
(__)Um e-mail sempre encaminha automaticamente a mensagem para todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
A
V, V, F, F, V, V.
B
V, F, V, F, V, V.
C
V, V, V, F, V, F.
D
F, V, V, V, F, F.
Em uma instituição pública, um servidor precisa enviar um e-mail para vários destinatários, incluindo pessoas que não precisam conhecer os endereços eletrônicos umas das outras. Além disso, deseja encaminhar uma mensagem de forma organizada e utilizar uma resposta automática durante seu período de ausência.
Com base nas regras de etiqueta e boas práticas na comunicação por e-mail, assinale as alternativas e assina a CORRETA:
A
O campo CCO (cópia oculta) deve ser utilizado quando se deseja que todos os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais participantes da mensagem.
B
O campo CC (cópia) é indicado para enviar uma mensagem a destinatários que devem receber uma cópia e ter seus endereços ocultados dos demais destinatários.
C
Uma boa prática é utilizar uma formatação clara e objetiva, evitar o uso excessivo de letras maiúsculas e, quando necessário, utilizar a CCO para preservar a privacidade dos endereços dos destinatários.
D
As respostas automáticas devem ser utilizadas somente para enviar propagandas e não podem informar ao remetente sobre o período de ausência do usuário.
Qual procedimento de segurança é recomendado para evitar o acesso indevido a contas de e-mail no Outlook 365?
A
Utilizar a mesma senha para todos os sites visitados.
B
Desativar o firewall do sistema operacional Windows.
C
Ativar a autenticação de dois fatores.
D
Compartilhar a senha com colegas de trabalho de confiança.
E
Manter o computador ligado e conectado à rede sem supervisão.
Sobre o uso do Gmail, considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa que representa a sequência correta, sendo V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I - Ao redigir uma mensagem é possível, entre outros, inserir imagens, links e anexar arquivos;
II - É possível programar o envio da mensagem, agendando a data e hora desejadas para que esse envio seja realizado;
III - Depois de enviada, é possível cancelar o envio da mensagem, desde que esse procedimento seja realizado rapidamente, por padrão, em até 5 segundos após o envio.
A
V; F; F;
B
V; F; V
C
V; V; F;
D
V; V; V
Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada.
(__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta.
(__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas.
(__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
A
F, F, F, F.
B
V, F, V, V.
C
V, V, V, V.
D
F, V, F, V.
E
V, F, V, F.
Leia o estudo de caso a seguir:
Um servidor lotado no setor de licitações de um órgão público utiliza o Microsoft Outlook para a comunicação institucional. Ao concluir a análise de um processo, ele precisa enviar o parecer técnico a um fornecedor externo e, simultaneamente, dar ciência do envio à sua chefia imediata e ao setor jurídico, sem que o fornecedor tome conhecimento de que esses dois destinatários internos receberam a mensagem.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:
A
O servidor deve inserir o fornecedor no campo Cco, a chefia e o setor jurídico no campo Para.
B
O servidor deve inserir os três destinatários no campo Para.
C
O servidor deve inserir o fornecedor no campo Cc, a chefia e o setor jurídico no campo Cc.
D
O servidor deve inserir o fornecedor no campo Para, a chefia e o setor jurídico no campo Cc.
E
O servidor deve inserir o fornecedor no campo Para, a chefia e o setor jurídico no campo Cco.
Gerar simulado