Questões de Concurso sobre Dimensionamento de Equipamentos e de Pessoas

 
 
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Um refeitório de uma Unidade de Alimentação e Nutrição fornece 900 jantares distribuídos no horário de 17h às 20h, em que o tempo médio gasto por um comensal para fazer sua refeição é de 20 minutos. Assim, considera-se que esse refeitório deve ter o seguinte número de lugares:


A

180.


B

160.


C

140.


D

120.


E

100.

A unidade produtora de refeições (UPR) é um local de trabalho que exige cuidados no que diz respeito à higiene e segurança, sendo necessário o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e atenção às normas sanitárias. Considere os EPIs abaixo:


1. Mangote

2. Luva de malha de aço

3. Sapato de segurança

4. Touca

5. Máscara respiratória

6. Capacete

7. Cinto de segurança

8. Avental


Assinale a alternativa que contenha os EPIs de uso obrigatório para todos os colaboradores de UPRs, independente de sua função:


A

2, 3 e 4


B

1, 3, 4, 5, 6 e 8


C

3, 4, 5 e 8


D

Todos os EPIs acima

Para uma boa distribuição de pessoal de uma UAN, existem vários fatores a serem considerados, entre eles o sistema de atendimento padronizado segundo parâmetros socioeconômicos, culturais e tecnológicos. Esses parâmetros determinarão o número de empregados de acordo com os cargos da estrutura. Em relação à distribuição de cargos e porcentagem de funcionários, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1

1. Recebimento e estocagem.

2. Cocção.

3. Preparo de gêneros.

4. Lavagem de louça e faxina.

5. Administração.


Coluna 2

( ) 15%.

( ) 20%.

( ) 8%.

( ) 18%.

( ) 11%.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

5 – 2 – 4 – 1 – 3.


B

1 – 3 – 5 – 4 – 2.


C

5 – 2 – 3 – 1 – 4.


D

4 – 5 – 1 – 3 – 2.


E

2 – 3 – 5 – 1 – 4.

Conforme a Resolução-RDC nº 216/2004 - Regulamento técnico de boas práticas para serviços de alimentação, sobre a edificação e as instalações, analisar a sentença abaixo:


O dimensionamento da edificação e das instalações deve ser compatível com todas as operações (1ª parte). Deve existir separação entre as diferentes atividades por meios físicos ou por outros meios eficazes de forma a evitar a contaminação cruzada (2ª parte).


A sentença está:


A

Totalmente correta.


B

Correta somente em sua 1ª parte.


C

Correta somente em sua 2ª parte.


D

Totalmente incorreta.

Em relação às edificações, instalações, equipamentos, móveis e utensílios, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) As instalações físicas como piso, parede e teto devem ter revestimento liso, impermeável e lavável.

( ) As portas e as janelas devem ser mantidas ajustadas aos batentes.

( ) As aberturas externas das áreas de armazenamento e preparação de alimentos, inclusive o sistema de exaustão, devem ser providas de telas milimetradas para impedir o acesso de vetores e pragas urbanas.

( ) As telas devem ser fixas para que não ocorram acidentes no momento da higienização.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

V – F – F – V.


B

V – V – F – F.


C

F – V – F – V.


D

V – V – V – F.


E

F – F – V – V.

Para dimensionar uma UAN, sua estruturação depende da legislação vigente determinada pela Anvisa. Nas alternativas a seguir estão critérios utilizados para o dimensionamento da UAN, à exceção de uma. Assinale-a.


A

características do órgão, se industrial ou hospitalar


B

faixa etária do público a ser servido


C

sistema de distribuição de refeições


D

número de refeições


E

padrão do cardápio a ser servido

Algumas variáveis devem ser consideradas para o dimensionamento de recursos humanos em uma unidade de alimentação e nutrição. Qual o fator que NÃO deve influenciar o número de funcionários necessários para o desempenho do serviço em unidade de atendimento a coletividade sadia?


A

Jornada de trabalho.


B

Tempo de preparo das refeições.


C

Nível de tecnologia da unidade de alimentação.


D

Capital disponível para pagamento de pessoal.

Analise as assertivas abaixo sobre os fatores que influenciam o planejamento e o dimensionamento dos setores de uma Unidade de Alimentação e Nutrição e assinale a alternativa correta.


I. O número de pessoas a serem atendidas.

II. O capital a ser investido.

III. A legislação vigente.

IV. Os tipos de instalações que serão utilizadas, como gás, eletricidade, água e esgoto.


A

Todas estão corretas.


B

Todas estão incorretas.


C

Apenas III está correta.


D

Apenas I e III estão corretas.


E

Apenas II e IV estão corretas.

O dimensionamento dos setores de Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) inclui o cálculo da área necessária para cada setor e a definição das dimensões dos diferentes setores. Esse é um processo trabalhoso que exige o envolvimento do nutricionista com a equipe de planejamento. Levando-se em conta os parâmetros que influenciam no dimensionamento de uma UAN, as seguintes afirmativas são apresentadas.


I O tipo de estabelecimento influencia na definição dos setores necessários para o funcionamento adequado de uma UAN. As características do estabelecimento também podem influenciar nas dimensões dos setores. Em uma UAN do tipo comercial, os espaços destinados aos clientes tendem a ser menores do que nas UAN institucionais ou industriais.

II O número total de refeições deve ser considerado na estimativa das áreas dos setores de recepção, armazenamento, pré-preparo, preparo, cocção e higienização de uma UAN.

III O sistema de produção de refeições adotado na UAN também interfere no dimensionamento. A UAN pode utilizar o sistema tradicional de produção de refeições ou adotar processos diferenciados, como a cozinha de montagem, o cook chill ou cook freeze. Para a UAN que adota o cook chill, a área de armazenamento de preparações deverá ser mais ampla.

IV A área do salão ocupada por assento poderá variar de 1,5 a 2,5m2 de acordo com a categoria da UAN (popular, médio e luxo).


Com base nas afirmativas feitas, apenas:


A

I e II são falsas.


B

I, II e III são verdadeiras.


C

I, II e IV são verdadeiras.


D

I e III são verdadeiras.


E

IV é verdadeira.

Considere que uma Unidade de Alimentação e Nutrição atende 2000 comensais no horário do almoço (que vai das 12:00 às 13:00). Cada pessoa leva em média 15 minutos para comer, sendo assim, qual a quantidade ideal de assentos no refeitório?


A

1000.


B

100.


C

350.


D

500.


E

250.

A complexidade do cardápio interfere no dimensionamento da área da cozinha/produção, no dimensionamento da equipe e na definição dos equipamentos a serem utilizados.


C

Certo


E

Errado

Sobre a estrutura organizacional e funcional de uma UAN, assinale a afirmativa INCORRETA.


A

A estrutura físico-organizacional é utilizada como instrumento para a promoção de colaboradores e fator de motivação e estímulo para o desenvolvimento profissional.


B

O quadro geral de pessoal é estabelecido de acordo com a estrutura organizacional e funcional e a classificação de cargos e salários.


C

A estrutura organizacional compreende a classificação de todas as unidades operacionais e administrativas de acordo com seu nível hierárquico e importância.


D

A estrutura funcional consiste na distribuição dos cargos e funções em diversos níveis e categorias de acordo com a especialização e qualificação funcional exigida para o desempenho das atividades.

Assinale a alternativa correta em relação à edificação, instalações, equipamentos, móveis e utensílios de acordo com a RDC 216 que dispõe sobre as boas práticas para serviços de alimentação.


A

O dimensionamento da edificação e das instalações deve ser compatível com todas as operações, distanciando 3m² de cada setor de preparação. Deve existir separação entre as diferentes atividades por meios físicos ou por outros meios eficazes, de forma a evitar a contaminação cruzada.


B

A edificação e as instalações devem ser projetadas de forma a possibilitar um fluxo ordenado e sem cruzamentos em todas as etapas da preparação de alimentos e a facilitar as operações de manutenção, limpeza e, quando for o caso, desinfecção.


C

As instalações físicas como piso, parede e teto devem ter revestimento liso, impermeável, com tinta repelente de pragas, lavável e com tinta com brilho para facilitar a detecção de sujidades.


D

As caixas de gordura e de esgoto devem ter dimensão compatível ao volume de resíduos, devendo estar localizadas próximas da área de preparação e armazenamento de alimentos para facilitar a higienização diária.


E

As aberturas externas das áreas de armazenamento e preparação de alimentos, inclusive o sistema de exaustão, devem ser providas de telas milimetradas para impedir o acesso de vetores e pragas urbanas. As telas devem ser fixas para impedir a entrada de roedores maiores.

O absenteísmo em Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) pode ser considerado reflexo da qualidade da administração de pessoal, pois mede o comprometimento da equipe com o trabalho, o senso de equipe e o quanto os trabalhadores estão motivados para realizar suas funções. A taxa de absenteísmo é um indicador bastante utilizado para avaliar o desempenho da unidade, visto que pode mostrar a necessidade de melhoria na administração de pessoal. A taxa de absenteísmo de uma UAN que possui 25 trabalhadores e apresentou, no mês de maio de 2021, média diária de 2 faltas de trabalhadores, é


A

7%


B

8%


C

6%


D

0,8%


E

0,6%

Analise as partes que seguem: A iluminação da área de preparação dos alimentos deve proporcionar a visualização de forma que as atividades sejam realizadas sem comprometer a higiene e as características sensoriais dos alimentos (1ª parte). As luminárias localizadas sobre a área de preparação dos alimentos devem ser apropriadas (2ª parte). Essas luminárias também devem estar protegidas contra explosão e quedas acidentais (3ª parte).


Das partes, pode-se afirmar que está(ão) CORRETA(S):


A

Somente a 1 ª e a 2ª partes.


B

Somente a 1ª e a 3ª partes.


C

Somente a 2ª parte.


D

Somente a 3ª parte.


E

A 1ª, a 2ª e a 3ª partes.

Uma fábrica possui 600 trabalhadores e, após ser notificada por algumas irregularidades, está se adequando à Norma Regulamentadora 24 (NR24) que trata das condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. Considerando-se que os funcionários são divididos igualmente em dois turnos para realização das refeições, e que o refeitório precisa abrigar 1/3 dos funcionários do turno, por vez, o tamanho do refeitório deve ser de no mínimo:


A

200 m2.


B

100 m2.


C

300 m2.


D

600m2.

No planejamento físico funcional de um serviço de alimentação, o nutricionista deve realizar o dimensionamento de equipamentos. Para dimensionar o número de caldeirões, deve-se considerar


A

fator de cocção e per capita da preparação.


B

fator de correção e sistema de distribuição.


C

fator de cocção e sistema de distribuição.


D

fator de correção e per capita da preparação.

O dimensionamento dos equipamentos tem estreita relação com diversos fatores, como número de refeições tipo de cardápio, política de compra, sistema de distribuição, disponibilidade econômica da empresa; quadro de pessoal, entre outros. Considerando que uma câmara de um forno elétrico prepara 5 Kg de frango em 10 minutos, sabe-se que será necessário, para assar 120 Kg em 1hora, o seguinte número de câmeras:


A

9


B

8


C

5


D

4

As instalações, os equipamentos, os móveis e os utensílios devem ser mantidos em condições higiênico-sanitárias apropriadas. As operações de higienização devem ser realizadas por funcionários comprovadamente capacitados e com frequência que garanta a manutenção dessas condições e minimize o risco de contaminação do alimento. De acordo com a Resolução de Diretoria Colegiada n º 216, de 15 de setembro de 2004, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), assinale a alternativa incorreta quanto aos procedimentos de higienização de instalações, equipamentos, móveis e utensílios.


A

As caixas de gordura devem ser periodicamente limpas, e o descarte dos resíduos deve atender ao disposto em legislação específica.


B

A área de preparação do alimento deve ser higienizada quantas vezes forem necessárias e imediatamente após o término do trabalho. Devem ser tomadas precauções para impedir a contaminação dos alimentos causada por produtos saneantes, pela suspensão de partículas e pela formação de aerossóis. Substâncias odorizantes e ou desodorantes em quaisquer das suas formas não devem ser utilizadas nas áreas de preparação e armazenamento dos alimentos.


C

Os produtos saneantes utilizados devem estar regularizados pelo Ministério da Saúde. A diluição, o tempo de contato e o modo de uso/aplicação desses produtos devem obedecer às instruções recomendadas pelo fabricante. Os produtos saneantes devem ser identificados e guardados em local reservado para essa finalidade.


D

Os utensílios utilizados na higienização das instalações da UAN (Unidade de Alimentação e Nutrição) podem ser os mesmos para a higienização das partes dos equipamentos que entram em contato com os alimentos.


E

Os funcionários responsáveis pela atividade de higienização das instalações sanitárias devem utilizar uniformes apropriados e diferenciados daqueles utilizados na manipulação de alimentos.

   
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