Questões de Concurso sobre Gestão nas UPR's

 
 
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Métodos de controle e avaliação em uma UAN são imprescindíveis para direcionar ações corretivas e redução de desperdícios. Considerando os dados abaixo, determine o percentual de Resto Ingestão desta refeição e o percentual de sobras limpas:


Total produzido: 180 kg

Sobras não encaminhadas para distribuição: 22 kg

Sobras de alimentos no balcão de distribuição: 12 kg

Restos alimentares: 4,5 kg


A

2,5% e 23,3%


B

2,8% e 4,4%


C

2,6% e 18,8%


D

3,08% e 12,2%

De acordo com a administração de suprimentos de uma unidade de alimentação e nutrição, o técnico de nutrição e dietética, ao estabelecer margens de segurança mínima de materiais, está exercendo a seguinte atribuição:


A

planejamento e previsão


B

compras


C

recebimento


D

controle de estoques e consumo

O manual de recebimento de gêneros alimentícios é item obrigatório em serviços de alimentação, pois nele constam todas as informações pertinentes ao processo, como orientações quanto à conferência de documentação no ato do recebimento.


C

Certo


E

Errado

As instalações sanitárias devem possuir lavatórios contendo produtos destinados à higiene pessoal, tais como papel higiênico, sabonete líquido inodoro antisséptico, ou sabonete líquido inodoro e produto antisséptico, e toalhas de papel reciclado ou outro sistema higiênico e seguro para secagem das mãos.


C

Certo


E

Errado

Para análise de custos, pode-se usar, ainda, o sistema ABC, ferramenta por meio da qual é possível identificar quais atividades ou materiais consomem mais ou menos recursos da UAN, possibilitando o redirecionamento das decisões e investimentos. Sobre a curva ABC, é correto afirmar que:


A

30% dos itens são considerados A e respondem, aproximadamente, por 50% do valor de custo mensal


B

50% dos itens são considerados B e respondem, aproximadamente, por 30% do valor de custo mensal


C

20% dos itens são considerados A e respondem, aproximadamente, por 70% do valor de custo mensal


D

70% dos itens são considerados C e respondem, aproximadamente, por 10% do valor de custo mensal

Os manipuladores de alimentos devem ser supervisionados e capacitados periodicamente em higiene pessoal, manipulação higiênica dos alimentos, doenças transmitidas por alimentos e controle integrado de vetores e pragas urbanas.


C

Certo


E

Errado

O serviço de alimentação de autogestão, localizado numa empresa no município de Linhares (ES), fornece, em média, 800 refeições por dia, sendo apenas uma grande refeição que compõe o cardápio para os funcionários. Nesse caso, conforme a Resolução do Conselho Federal de Nutricionistas nº600/2018 e seus parâmetros numéricos, é(são) necessário(s):


A

1 nutricionista com carga horária técnica semanal igual a 20h.


B

2 nutricionistas com carga horária técnica semanal igual a 30h.


C

3 nutricionistas com carga horária técnica semanal igual a 30h.


D

4 nutricionistas com carga horária técnica semanal igual a 30h.


E

5 nutricionistas com carga horária técnica semanal igual a 20h.

Considere a opção INCORRETA sobre as diversas etapas do fluxo de produção em uma Unidade de Alimentação e Nutrição.


A

Na previsão de gêneros alimentícios são utilizados o per líquido do alimento, o número médio de pessoas a serem servidas, a frequência de utilização do produto e o estoque existente.


B

Para possibilitar o controle de estoques, deve-se conhecer o estoque de segurança do alimento, o qual corresponde a menor quantidade do alimento para prevenir qualquer eventualidade.


C

No preparo de refeições deve-se priorizar as escolhas inteligentes que incluem a redução de preparações fritas, doces e salgados.


D

A cocção de alimentos no vapor ou em pouca água ou óleo são os melhores métodos para preservação do valor nutritivo das preparações alimentícias.


E

O congelamento é um meio de conservação de alimentos e preparações que requer baixa temperatura, considerado um processo bacteriostático.

Assinale a alternativa que apresenta a métrica não considerada para o cálculo do custo médio ponderável móvel, usado para controle de gêneros:


A

Quantidade de entrada.


B

Quantidade de saída.


C

Valor do saldo anterior (em reais).


D

Valor de entrada (em reais).

A frequência de aquisição do gênero alimentício dependerá de sua perecibilidade. Os alimentos com menor atividade de água e, portanto, com maior perecibilidade devem ser adquiridos com uma frequência menor.


C
Certo

E
Errado

A avaliação do percentual de sobras mede a perda em relação ao peso inicial do alimento, representada pela remoção das partes não comestíveis deste.


C
Certo

E
Errado

Dentre as atribuições do nutricionista em uma UAN, está a supervisão no recebimento de mercadorias. Na última entrega de pescados, durante a supervisão de recebimento realizado pela nutricionista, foram identificados peixes com as seguintes caraterísticas:

I. pele brilhante e úmida, com untuosidade.

II. carne branca, rosada com reflexos madrepérola.

III. olhos salientes e brilhantes.

IV. carne firme e elástica, com ventre abalado.

São características do peixe fresco os itens:


A

II e III.


B

I e IV.


C

II e IV.


D

I e III.

A gestão de pessoas por competência é uma ferramenta capaz de conciliar as necessidades organizacionais e dos colaboradores, na conjunção dos objetivos comuns e na obtenção dos resultados favoráveis ao crescimento e desenvolvimento contínuos de uma unidade de alimentação e nutrição. A gestão por competência:


A

propicia e reforça a cultura participativa e o trabalho individual, em que o líder tem o papel importante de saber lidar com o desafio de transformar o grupo de subordinados em um time.


B

permite a melhora na coordenação dos processos de trabalho, visto que reduz o número de processos a serem mapeados, facilitando a sua compreensão.


C

possibilita uma visão unilateral da organização, de modo que mapear e avaliar os processos de trabalho permitem conhecer melhor os seus inter-relacionamentos, pontos de melhoria, resultados e controles.


D

permite melhoria da qualidade, ainda que com aumento de custos.


E

tem como premissa básica o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, criando, dessa forma, grupos altamente capacitados e amadurecidos nos processos de trabalho e para lidar com pessoas.

A adequada administração dos recursos humanos em unidades de alimentação e nutrição é de fundamental importância. Acerca do tema, é correto afirmar que


A

a taxa de absenteísmo relacionada às ausências de empregados, em determinado período, é um indicador importante à medida que avalia o desempenho da unidade como um todo.


B

o indicador rotatividade de pessoal deve ser elevado, pois representa promoções dentro do quadro de funcionários da unidade.


C

exames médicos devem ser realizados a cada 2 anos ou em período superior para funcionários com idade abaixo de 40 anos.


D

o responsável técnico pela unidade deve orientar os funcionários a respeito de locais de aquisição de equipamentos de proteção individual e sobre seu uso.


E

auxiliares de cozinha que não manipulam alimentos para consumo imediato não precisam apresentar atestado de saúde ocupacional.

Custo é a soma dos valores de bens e serviços consumidos ou aplicados para a obtenção de novos bens e serviços. Sobre o sistema de apuração de custos em uma UPR, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) O processo de apuração de custos é o conjunto de atividades de acompanhamento, classificação, análise e registro de gastos incorridos direta ou indiretamente na produção de bens ou serviços.

( ) Os custos podem ser classificados em fixos e variáveis quanto à maior ou menor facilidade de apuração contábil de seus valores na produção de bens ou serviços.

( ) Os custos, independentemente de sua natureza e classificação, devem ser apurados e monitorados adequadamente para que a UPR alcance os resultados planejados por meio dos seus orçamentos.

( ) Os custos podem ser classificados em diretos e indiretos quanto ao processo de sua formação na produção de bens ou serviços.


Assinale a sequência correta.


A

V, F, F, V


B

F, V, V, F


C

V, F, V, F


D

F, V, F, V

A curva ABC consiste na verificação, em certo espaço de tempo, do consumo em valor monetário, ou quantidade, dos itens em estoque. Os itens classificados como classe A são aqueles que possuem alto custo ou alto consumo. Os de classe B são os que possuem custo ou consumo mensal intermediário, e os de classe C são aqueles com consumo mensal baixo ou menos importantes.


C
Certo

E
Errado

A taxa de absenteísmo (TA) é um indicador para avaliar o desempenho da unidade como um todo e reflete a qualidade da administração de pessoal. A TA expressa a relação percentual entre o número de demissões em um período e o número médio de empregados que compõem o quadro de pessoal.


C
Certo

E
Errado

Sobre as atribuições do nutricionista na área de Nutrição em Alimentação Coletiva, subárea Gestão em Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), avalie as afirmativas abaixo e coloque V para as atividades obrigatórias verdadeiras e F para as falsas.


( ) Elaborar informação nutricional do cardápio e/ou preparações, contendo valor energético, ingredientes, nutrientes e aditivos que possam causar alergia ou intolerância alimentar.

( ) Coordenar as atividades de recebimento e armazenamento de alimentos, material de higiene, descartáveis e outros.

( ) Participar do planejamento e gestão dos recursos econômico-financeiros da UAN.

( ) Organizar a visitação de clientes/usuários às áreas relacionadas à produção de refeições.


A sequência CORRETA está na alternativa:


A

V, F, V e V.


B

V, F, F e V.


C

V, V, F e F.


D

V, V, V e V.


E

F, V, V e F.

Suponha uma unidade de alimentação e nutrição com um custo mensal de R$ 700,00 referente a material de limpeza (custo indireto), servindo mensalmente 6.000 almoços e 4.000 desjejuns. O custo unitário da matéria-prima e de produtos descartáveis (custo direto) do almoço é de R$ 2,00, e do desjejum, R$ 0,50. O rateio do custo mensal dos produtos de limpeza foi efetuado proporcionalmente ao custo direto de matéria-prima e de produtos descartáveis. Levando em consideração os dados apresentados, o custo unitário direto final do almoço e do desjejum é de, respectivamente:


A

R$ 2,00 e R$ 0,52.


B

R$ 2,10 e R$ 0,52.


C

R$ 2,10 e R$ 0,60.


D

R$ 2,56 e R$ 0,50.


E

R$ 2,56 e R$ 0,60.

Considere a Resolução RDC no 216, de 15 de setembro de 2004, que dispõe sobre Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação.

Assinale a alternativa correta em relação às edificações e instalações de serviços de alimentação.


A

Não é permitida a presença de ralos na área de preparação de alimentos.


B

As portas e as janelas devem ser mantidas ajustadas aos batentes. As portas da área de preparação e armazenamento de alimentos devem ser dotadas de fechamento automático.


C

As instalações físicas como piso, parede e teto devem possuir revestimento rugoso, impermeável e lavável. Devem ser mantidos íntegros, conservados, livres de rachaduras, goteiras, vazamentos, bolores, descascamentos, dentre outros, e não devem transmitir contaminantes aos alimentos.


D

As instalações sanitárias e os vestiários devem se comunicar diretamente com a área de preparação e armazenamento de alimentos ou refeitórios. As portas externas devem ser dotadas de fechamento automático.


E

Devem existir lavatórios exclusivos para a higiene das mãos na área de manipulação. Os lavatórios devem possuir sabonete líquido inodoro antisséptico ou sabonete em barra inodoro e produto antisséptico, toalhas de papel reciclado ou outro sistema higiênico e seguro de secagem das mãos.

   
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