Questões de Concurso sobre Comportamento Organizacional

O comprometimento no mundo do trabalho pode ser dirigido a diversos objetos sociais, como a organização, o sindicato, a carreira. Pesquisas identificaram quatro padrões de comprometimento quando comparados os compromissos do indivíduo com a carreira/profissão e os que mantêm com a organização: duplo compromisso (altos níveis de compromisso com a organização e com a profissão); duplo descompromisso (baixos níveis de compromisso com a organização e com a profissão); unilateral com a organização (mais compromisso com a organização do que com a profissão); unilateral com a profissão (mais compromisso com a profissão do que com a a organização).

O absenteísmo pode ser causado pela precariedade das condições de trabalho.

Com as novas tecnologias da informação, o dispêndio físico, predominante no passado, é paulatinamente substituído pelas exigências cognitivas na execução das tarefas.

deve-se dar um treinamento motivacional para resolver a falta de motivação.

Alterar positivamente as práticas em QVT, na perspectiva de se redesenhar o fazer dos protagonistas envolvidos — agir diferentemente —, requer transformar mentalidades — pensar diferentemente —, ou seja, modificar concepções de gestão do trabalho comumente cristalizadas nos indivíduos nas organizações.

Gestores organizacionais que dominam as técnicas de gestão da informação podem controlar a comunicação formal e inibir o surgimento de comunicações informais.

Quando estimulado pecuniariamente ou por outros meios, o indivíduo é compelido a acelerar a sua cadência, desconsiderando os limites de resistência de seu sistema musculoesquelético.

A avaliação de atitude e comportamento deve estar restrita a indicadores de desempenho relacionados a competências específicas e não gerais.

Considere a seguinte situação hipotética.

Silas é gerente de uma empresa do ramo energético. Ele tem obtido resultados junto aos seus colaboradores por meio da manipulação do medo que os empregados têm de serem demitidos ou de não receberem promoções.

Com relação à tipologia do poder, conclui-se que, na situação apresentada, Silas está exercendo o poder legítimo.

O relacionamento interpessoal é um processo bilateral. Contudo, é freqüente a ocorrência de uma via unilateral, como, por exemplo, na comunicação descendente. O feedback ilustra bem esse tipo de ocorrência, por ser uma atribuição precípua dos gerentes. O feedback eficaz deve ser genérico, de modo que o gestor possa abordar o aspecto global do desempenho de seus colaboradores.

Um modelo integrador de comportamento organizacional, em gestão de recursos humanos, considera carreiras não especializadas, responsabilidade individual, preocupação com a pessoa integral, controle de sistemas menos formais e consenso na tomada de decisões. Estas são algumas das características da teoria Z de:

Há fatores que concorrem para o ajustamento no trabalho, tais como, condições ambientais adequadas e remuneração compatível com as funções. Entre as afirmações abaixo, assinale a que, ao contrário, promove o desajustamento.

Freqüentemente as organizações não se modificam de forma a atender às demandas de auto-realização e autoexpressão de seus membros; mantêm-se, em geral, dentro de padrões autocráticos, ou seja,