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Questões de Concurso sobre Ergonomia
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Ano:
2018
A relação entre saúde mental e trabalho é complexa, de forma que é difícil estabelecer, em cada caso, até que ponto o trabalho contribui com o sofrimento psíquico do trabalhador. O trabalho tende a ocupar uma dimensão central na vida de uma pessoa, contudo, há outros aspectos contributivos envolvidos nesta relação (MASUMOTO; FAIMAN, 2014).
Assinale a alternativa que apresenta um desses aspectos.
A
A inter-relação de outros fatores é irrelevante, pois há prioridade no prazer em trabalhar sempre.
B
O lazer deve ser desconsiderado em função da prioridade ao trabalho.
C
Família ou doença podem contribuir para o sofrimento mental e estes fatores interagem entre si.
D
Os reforçadores oferecidos no mercado de trabalho de forma padronizada extinguem a possibilidade de sofrimento psíquico.
Ano:
2018
MASUMOTO E FAIMAN (2014) destacam que existem aspectos em comum vividos como fatores de pressão no trabalho. Mesmo trabalhadores que lidam com a saúde, com questões sociais e até com o conhecimento, referem buscar incessantemente o aumento da produção, sentir que devem ser polivalentes, além de bons naquilo pelo qual foram contratados, também sentem que devem ser hábeis em lidar com as pessoas, pró-ativos, sempre buscando atualizar-se, disponíveis e competitivos, ao mesmo tempo em que devem ser cooperativos, entre outras características.
Qual seria uma possível causa de sofrimento neste caso?
A
A experiência de falhar em alguma dessas tarefas, situação em que surge um sentimento de fracasso, o que pode levar a mecanismos de enfrentamento individuais, como o uso de entorpecentes e de medicamentos.
B
A ausência de educação continuada, já que o conhecimento traria maior segurança no desempenho de tarefas.
C
Pouca ocorrência de reuniões para discussões e solução de problemas.
D
Baixa assiduidade e pontualidade.
Na Ergonomia da Atividade, o Contexto de Produção de Bens e Serviços (CPBS) é o espaço material, organizacional e social em que se realiza a atividade do trabalho e está composto por três dimensões, a saber,
A
as regras formais, os controles e os ritmos.
B
o ambiente físico, os equipamentos e o suporte organizacional.
C
as políticas de gestão de pessoal, o suporte organizacional e as relações coletivas.
D
a produtividade esperada, as relações externas e as relações hierárquicas.
E
as condições de trabalho, as relações socioprofissionais e a organização do trabalho.
As condições de trabalho nem sempre são saudáveis e podem causar doenças como quando se tem um ambiente coercitivo. As pessoas nesses locais não têm espaço para desenvolver potenciais e a criatividade, o que as deixa sem controle sobre suas funções, advindo a sensação de falta de poder e de frustração.
Esse tipo de ambiente gera o que nas organizações é conhecido por trabalho
A
alienante.
B
discriminatório.
C
discrepante.
D
emotivo.
Considerando que o ambiente de trabalho se caracteriza por condições físicas e materiais e por condições psicológicas e sociais, assinale a alternativa correta.
A
A higiene do trabalho relaciona-se apenas com os aspectos da higiene mental das pessoas no local de trabalho, como relacionamentos humanos agradáveis e eliminação de possíveis fontes de estresse.
B
A higiene do trabalho envolve condições do ambiente físico do trabalho, como iluminação, ventilação, temperatura, ruídos e conforto.
C
Saúde ocupacional envolve a prevenção de acidentes e administração de riscos ocupacionais.
D
A segurança no trabalho refere-se ao trabalho de prevenção de doenças no ambiente de trabalho, que pode ser feito por meio de palestras, elaboração de mapas de riscos ambientais e exames médicos periódicos.
E
Alguns dos elementos presentes nos acidentes de trabalho são o agente, a parte do agente, a condição insegura e o ato inseguro. O agente corresponde ao funcionário que causou o acidente.
Considere as assertivas abaixo sobre a ergonomia no trabalho:
I. É uma disciplina cientifica que visa compreender as interações entre os seres humanos e outros elementos de um sistema.
II. É uma disciplina de caráter multidisciplinar e aplicado, convocando outros saberes e profissionais para a produção de conhecimento sobre um mesmo objeto
III. A ergonomia informacional e a interação homem-computador são áreas ainda não reconhecidas na ergonomia.
IV. Esteve articulada com o movimento operário, buscando transformar as situações de trabalho e, em consequência, atender às demandas sindicais na perspectiva de promover a melhoria das condições de trabalho e garantir a saúde dos trabalhadores.
Está CORRETO o que se afirma em:
A
I, II e IV, apenas
B
I, II, III e IV.
C
II, III e IV, apenas.
D
III, apenas.
Os ergonomistas contribuem para o planejamento, o projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com:
A
tudo aquilo que os gestores entendem que é preciso para o exercício das funções dos seus colaboradores sem estressores.
B
o plano de carreira estabelecido pelo colaborador e suas capacitações.
C
as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
D
os bons atributos e competências dos colaboradores e não com suas limitações.
E
o que necessitam os empresários para eliminar limitações comportamentais de seus colaboradores.
Leia as afirmativas a seguir:
I. São exemplos de risco ergonômico: levantamento de peso, ritmo de trabalho excessivo, monotonia, repetitividade e postura inadequada.
II. O assédio moral no trabalho é um fator que não possui relação com a qualidade de vida do trabalhador ou com o estresse no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
A ergonomia da atividade é uma abordagem multiprofissional que tem como objeto a relação entre o trabalho, o sujeito e suas estratégias operatórias e a saúde do trabalhador. Acerca desse tema, é correto afirmar que
A
os modos operatórios e as estratégias defensivas são usados para minimizar a carga cognitiva do trabalho.
B
a carga física é produzida tanto pelas condições de trabalho quanto pela organização do trabalho.
C
a racionalização dos procedimentos é um modo operatório que reduz o custo cognitivo.
D
custo emocional equivale a custo afetivo e carga mental.
E
o custo cognitivo, assim como a carga psíquica, produz mais danos psicossociais que físicos.
A aplicação da Ergonomia, enquanto uma abordagem interdisciplinar no âmbito da atividade do trabalho, é essencial para as finalidades abaixo, exceto para:
A
a produção de itens mais competitivos e amigáveis.
B
a melhoria da produtividade organizacional.
C
a avaliação do efeito da tarefa nas pessoas.
D
a definição dos salários e remunerações.
E
a avaliaçao do efeito do ambiente nas pessoas.
A ergonomia da atividade, abordagem científica que integra
a ergonomia cognitiva e a ergonomia física, apresenta como
fundamentos os elementos estruturais e os interacionais.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2015
Banca:
Instituto AOCP
As pressões, a competição e outros fatores estressantes podem gerar sofrimento e o adoecimento psíquico. Algumas ações do psicólogo para prevenir ou minimizar tais situações são:
A
grupos operativos nos quais liderados podem reclamar de seus líderes.
B
política de remuneração que garanta bons ganhos e não gere insatisfações financeiras em seus funcionários.
C
acompanhamento do desenvolvimento dos indivíduos por meio de avaliações de desempenho. Tratando os comportamentos desviantes.
D
treinar líderes para controlar suas emoções e de seus liderados.
E
mediar as relações entre colegas, líderes e liderados, favorecendo um ambiente cooperativo e, juntamente com treinamentos, o desenvolvimento das pessoas.
Leia o texto abaixo.
asdDe acordo com essa teoria, fatores de higiene são as fontes de insatisfação no trabalho. Essa teoria é criticada por tratar a insatisfação e a satisfação como dimensões isoladas. Ela identifica aspectos diferentes como sendo causas fundamentais na satisfação no trabalho – chamados “fatores de higiene” – e insatisfação no trabalho – chamados “fatores de motivação”. Assim, como exemplo, os fatores de higiene tais como as políticas organizacionais, qualidade e melhoria na condição de trabalho, relacionamento com os pares e subordinados podem melhorar enquanto processos organizacionais, mas não torna as pessoas menos insatisfeitas na perspectiva desta teoria. E segundo Frederick Herzberg, “se você quer que as pessoas façam um bom trabalho, dê-lhes um bom trabalho”.
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta a teoria tratada no texto.
A
Teoria de Processos.
B
Teoria da Expectação.
C
Teoria da Equidade.
D
Teoria dos Dois Fatores.
E
Teoria das Necessidades Adquiridas.
Entre as formas de a psicologia pensar teoricamente e intervir na atividade humana, encontra-se a abordagem ergonômica.
Essa abordagem visa a intervir no comportamento e nas situações laborais através da
A
problematização da psicodinâmica do trabalho.
B
utilização de técnicas de incentivo e treinamento
C
modificação das condições exteriores ao trabalhador.
D
modificação da significação dada pelo sujeito à sua atividade.
E
crítica à dicotomia entre vida no trabalho e vida fora do trabalho.
Uma funcionária foi admitida em uma empresa depois de passar por um processo de seleção bastante rigoroso. Iniciando seu trabalho, mostrou‐se competente e ativa, sugerindo soluções para os problemas que lhe eram apresentados. Entretanto, à medida que o tempo passava, começou a ter dificuldades com a execução das tarefas solicitadas, entregando‐as sempre no final do prazo.
A funcionária tinha consciência do problema e aceitou a indicação de um atendimento psicológico, uma vez que o problema estava repercutindo desfavoravelmente no seu trabalho. Durante a avaliação psicológica, a funcionária admitiu que esse problema estava presente em várias áreas de sua vida, sendo sugerida uma terapia breve para discutir o sintoma apresentado.
Com base no caso descrito, o diagnóstico sugerido pelo psicólogo é de
A
ansiedade.
B
angústia.
C
procrastinação.
D
depressão.
E
Síndrome de Burnout.
A abordagem que procura fazer aproximações da ergonomia ao estudo das exigências afetivas das tarefas, aponta que a ergonomia dá fundamental contribuição para que os trabalhadores possam desenvolver e expressar afetos positivos e para explicar
A
o processo de amor pelo trabalho.
B
porque eles reivindicam.
C
o que ocorre quando eles apresentam baixa confiança.
D
quando e porque eles sofrem.
E
tudo o que eles necessitam para darem resultados.
Quando se analisa o estresse ocupacional, a psicopatologia do trabalho ou a ergonomia percebe-se que os principais métodos de gestão contemporâneos estariam influenciando a saúde mental e física, em que uns acarretam mais problemas que outros. Cada modo de gestão tende a desencadear um tipo de situação predominante que resulta em problemas de saúde:
MODO DE GESTÃO
(1) Tayloriano e neotayloriano
(2) Tecnoburocrático
(3) Baseado na “excelência”
(4) Participativo
TIPO DE SITUAÇÃO QUE ACARRETA
( ) Agressividade e cinismo entre as pessoas
( ) Esgotamento profissional
( ) Neuroses, depressão, fadiga nervosa
( ) Tensão ou supertensão, suicídios
Assinale a alternativa que apresenta a relação CORRETA entre o “Modo de gestão” e o “Tipo de situação que acarreta”:
A
4, 1, 2, 3
B
2, 4, 3, 1
C
3, 1, 4, 2
D
4, 2, 1, 3
Estudos em ergonomia da atividade e em psicopatologia do trabalho evidenciam que a reestruturação produtiva em voga nos dias atuais
A
tem fortalecido o movimento de retardo do tempo de produção e distribuição de produtos industriais.
B
é responsável pelo aumento da incidência de retrabalho nos processos organizacionais.
C
é a principal causa de erros ocorridos na execução de tarefas simples.
D
não tem conseguido sanar os efeitos danosos do modelo taylorista-fordista de gestão organizacional e do trabalho.
E
não tem contribuído para o aumento da produtividade e qualidade de produtos e serviços das organizações.
Melhoria dos contextos de trabalho e promoção do bem-estar dos trabalhadores são preocupações da ergonomia da atividade.
C
Certo
E
Errado
Atividades laborais adequadas devem ser planejadas considerando um misto de tarefas repetitivas com carga estática, intercaladas com posturas e movimentos não repetitivos, de modo a evitar lesões por esforço repetitivo distúrbios osteomusculares.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado