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Questões de Concurso sobre Grupos nas Organizações
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As relações Interpessoais são importantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Dentro desse contexto surge a inteligência emocional. São variáveis da inteligência emocional, EXCETO:
A
Automotivação.
B
Resignação.
C
Autocontrole.
D
Empatia.
Sobre a Psicologia de Grupos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Foram criados por Kurt Lewin, onde seus pressupostos na psicologia almejava direcionar-se para os processos inerentes à coletividade humana, tendo em vista pensá-las e conceituá-las a fim de administrar indivíduos e organizações.
( ) Os grupos podem ser entendidos como um conjunto de indivíduos que interagem entre si compartilhando certas normas numa tarefa. Durante a tarefa que o grupo estipula, os membros imprimem seus modos de ser nas relações com os outros membros.
( ) O psicodrama foi proposto por Jacob Levy Moreno, onde seu método é uma abordagem terapêutica fundada na representação dramática como meio para a expressão de conflitos e emoções.
( ) O processo grupal permite conhecer as determinações sociais que agem sobre o indivíduo, bem como a sua ação como sujeito histórico, partindo do pressuposto que toda ação transformadora da sociedade só pode ocorrer quando indivíduos se agrupam.
A
F – F – F – V.
B
V – F – V – F.
C
V – V – F – F.
D
V – V – V – V.
Para trabalhar com grupos, é necessário que o psicólogo tenha um conhecimento minimo sobre os fundamentos teóricos dos grupos. Sobre a Teoria de Campo de Kurt Lewin, é correto afirmar que
A
baseia-se na “lógica da dinâmica” para explicar os mecanismos ou instrumentos para o comportamento, definidos como o conjunto de transações comportamentais individuais, mediadas por processos físicos e psicológicos.
B
trata-se de um método para analisar relações causais e construir constructos científicos, considerando sempre que os fenômenos a serem estudados, emergindo num “campo dinâmico”, constituem a totalidade dos fatores concebidos.
C
todos os acontecimentos psicológicos do grupo são concebidos como uma função do movimento entre os acontecimentos, determinados por propriedades isoladas da pessoa ou do ambiente entre a totalidade dos fatores envolvidos.
D
adota como principal constructo o conceito de “Espaço de vida”, que engloba a pessoa/grupo, o seu ambiente físico e psicológico (necessidades, motivações, metas, ansiedades etc.), ou seja, uma constelação de fatores interdependentes.
No artigo “Psicanálise, grupo e teoria da técnica: conselhos ao jovem coordenador de grupos”, Fernandes e Hur (2022) apresentam conceitos e passagens que mostram as referências para a análise dos discursos do grupo. São eles:
A
Dispositivo, enquadramento e tarefa.
B
Tática, estratégia e política.
C
Isso, Eu e Supereu.
D
Confusão de línguas, trauma, análise mútua.
E
Projeção, introjeção e identificação projetiva.
De acordo com Zímerman (2000), existem algumas contraindicações partindo da hipótese de que o grupo em formação seja de pretensão analítica e que não tenha homogeneidade. Em relação a essas contraindicações, assinale a opção INCORRETA.
A
Pacientes que estejam mal motivados, tanto em relação à sua real disposição para um tratamento longo e difícil, quanto ao fato de ser especificamente em grupo.
B
Pacientes que apresentam uma forte tendência a actings de natureza maligna, muitas vezes envolvendo outras pessoas do mesmo grupo, como é o caso, por exemplo, dos psicopatas.
C
Pacientes que inspiram uma acentuada preocupação pela possibilidade de graves riscos, principalmente o de suicídio.
D
Pacientes com bom nível de adaptação neurótica, com adequada capacidade de abstração.
E
Pacientes que pertencem a uma certa condição profissional ou política que represente sérios riscos por eventual quebra de sigilo.
Sobre os fenômenos de grupo em psicologia, assinale a alternativa CORRETA.
A
A polarização de grupo é o processo pelo qual os membros de um grupo tendem a adotar posições mais moderadas após a discussão.
B
O pensamento de grupo ocorre quando os membros de um grupo buscam a diversidade de opiniões e ideias.
C
A conformidade refere-se à tendência dos indivíduos de agir de forma independente, sem se preocupar com as normas sociais.
D
A liderança não tem influência sobre o comportamento e as interações em um grupo.
E
Obediência refere-se à tendência das pessoas em seguir ordens de uma autoridade, mesmo que essas ordens sejam contrárias à sua própria consciência moral.
Ano:
2023
Uma reunião marcada para a escolha do coordenador da equipe técnica foi suspensa sem qualquer decisão após debates acalorados e ânimos exaltados. Parte dos membros da equipe defendia a recondução do atual coordenador, enquanto que outra parte defendia a alternância na função.
O conflito aqui descrito pode ser classificado como
A
interpessoal latente
B
intragrupal manifesto.
C
intrapessoal percebido.
D
intergrupal democrático.
E
interorganizacional sentido.
Considere a seguinte situação:
A igreja elegeu o Papa. Ele será o representante máximo dos cristãos nos próximos anos. Poderá modificar o que é para modificar, dentro dos parâmetros religiosos do cristianismo. Não admitirá a insurgência.
Considerando os processos grupais, assinale como CORRETA a alternativa
A
A igreja é um grupo ou organização, e o papa detém um poder que lhe é autocrático.
B
A igreja é uma organização, e o papa detém um poder que lhe é legitimo.
C
A igreja é uma equipe, e o papa detém um poder que lhe é reconhecido por todo ser humano.
D
A igreja é um grupo e uma equipe, mas não uma organização; o poder do papa é reconhecido por todos.
E
A igreja é uma organização, mas não um grupo ou equipe; o papa tem um poder que lhe é legítimo.
Foi proposto um treinamento junto à equipe de saúde de uma instituição com foco nas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para o atendimento ao cliente, na postura de “aprender a aprender”.
Em relação ao conteúdo desse treinamento, devem ser contemplados, exceto:
A
Técnicas para o acolhimento de pacientes com dificuldades de se expressar.
B
Gestão dos parâmetros de qualidade e produtividade do sistema de saúde.
C
Habilidades humanas, de comunicação e técnicas de administração de conflito.
D
Dinâmica de grupo para o desenvolvimento de atitudes assertivas no acolhimento.
Tarefas podem ser realizadas individualmente ou em grupos de trabalho. Um fenômeno observado em grupos de trabalho é a indolência social, ou social loafing, que se refere a:
A
um aumento da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.
B
um aumento da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, sem avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.
C
uma redução da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, sem avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.
D
uma redução da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.
E
não alteração da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.
Sobre os requisitos que caracterizam um grupo, assinalar a alternativa CORRETA:
A
Um grupo é um mero somatório de indivíduos.
B
O tamanho do grupo pode exceder o limite que ponha em risco a dispensável preservação da comunicação, tanto a visual como a auditiva, a verbal e a conceitual.
C
A maioria dos integrantes de um grupo não estão reunidos em torno de uma tarefa e de um objetivo comuns.
D
O grupo é uma unidade que se manifesta como uma totalidade, de modo que, tão importante como o fato de ele se organizar a serviço de seus membros, é, também, a recíproca disso.
A respeito do trabalho grupal, Fernandes & Hur (2022) referem que o discurso de seus membros se estabelece como uma associação livre estimulada pela tarefa proposta, cabendo aos sujeitos construírem o discurso da maneira que lhes convier. Segundo estes autores, na condução do grupo, o profissional pode adotar intervenções de caráter
A
retificativo dos conceitos do paciente sobre sua situação.
B
sugestivo de determinadas atitudes e mudanças a título de experiência.
C
interrogativo, a respeito de algo que possa ter ficado ambíguo ou em falta.
D
diretivo de certos comportamentos, com objetivo de prescrição.
E
informativo, sendo pertinente esclarecer aos pacientes sobre determinados conteúdos emocionais.
Na situação em questão, há um alto nível de confiança e lealdade entre os membros do grupo.
C
Certo
E
Errado
Quando um grupo se reúne para realização de um trabalho, seja com propósito terapêutico, institucional ou de aprendizagem, certos estados mentais compartilhados atingem seus membros, opondo-se ao cumprimento da tarefa designada ao grupo. O fenômeno relatado ilustra
A
a ideia de homeostase grupal apresentada pela teoria sistêmica.
B
o conceito de supostos básicos preconizado por Wilfred Bion.
C
o esquema de cone invertido formulado por José Bleger.
D
o estado de awareness delineado pela Gestalt.
E
a experiência de ilusão grupal defendida por Kurt Lewin.
E essa outra situação:
Os torcedores de um time X tem-no como o melhor time do mundo. Fazem músicas, dançam e vestem-se com fardamento toda vez que tem jogo. Muitas vezes brigam com outras torcidas, já tendo ocorrido morte entre os torcedores. Um deles ocupa uma posição de liderança. Os torcedores parecem cegos diante de suas ordens. Obedecem a tudo o que manda que façam.
Dentro dos processos grupais, assinale a alternativa que, CORRETAMENTE, classifica esse conjunto de indivíduos quando, em torcida, se reúnem:
A
Instituição
B
Equipe
C
Organização
D
Massa
E
Multidão
Segundo Pichon Riviére ( 1907 -1977), "o grupo é um conjunto restrito de pessoas, que, ligadas por constantes de tempo e espaço, e articuladas por sua mútua representação interna, propõe-se, explícita ou implicitamente, a uma tarefa, que constitui sua finalidade". No entanto, não basta que haja um objetivo comum ou que tenha como finalidade uma tarefa, sendo preciso que essas pessoas façam parte de uma estrutura dinâmica chamada vínculo. Leia as afirmativas abaixo a respeito do vínculo, proposto por Pichon:
l - É a maneira particular pela qual cada individuo se relaciona com os outros, criando uma estrutura particular a cada caso e a cada momento.
ll- É uma estrutura inflexível, movida apenas por motivações de interesse e benefício próprio.
lll- Identificamos se o vínculo foi estabelecido quando somos internalizados pelo outro e o internalizamos também; assim como quando ocorre uma mútua representação interna.
IV - A indiferença e o esquecimento deixam de existir na relação; passamos a pensar, a falar, a nos referir, a lembrar, a nos identificar, a refletir, a nos interessar, a nos complementar, a nos irritar, a competir, a discordar, a invejar, a admirar, a sonhar com o outro ou com o grupo.
A partir da leitura, assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa ll está incorreta.
B
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
C
Somente as afirmativas ll e Ill estão corretas.
D
Todas as afirmativas estão incorretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Consulplan
Coesão do grupo é o modo como um grupo se compromete a se manter unido; resulta das forças que agem sobre os membros. São consideradas forças que criam coesão, EXCETO:
A
Metas definidas.
B
Composição homogênea.
C
Desenvolvimento maduro.
D
Interações pouco frequentes.
Os processos grupais envolvem o grupo como fruto das relações entre as pessoas, o que permite construir uma experiência histórica dentro de um espaço e tempo, assim como formar uma identidade social, com as contradições entre interesses pessoais e coletivos.
C
Certo
E
Errado
O ataque ao facilitador de grupo é compreendido como a ativação de um mecanismo de defesa e acontece quando os participantes sentem uma profunda necessidade de contestar, contrariar e agredir a autoridade.
C
Certo
E
Errado
A dinâmica dos grupos trata de descrever a importância e o funcionamento dessa reunião de pessoas, enquanto que o trabalho em equipe trata de definir termos e estabelecer uma classificação para os grupos. Considerando as definições dos termos relacionados aos grupos e equipes, analise as afirmativas abaixo e dê valores verdadeiro (V) ou falso (F).
( ) Um grupo é definido como vários sujeitos compartilhadores de objetivos em comum.
( ) Um grupo é definido como uma reunião de pessoas, que de algumas formas, são interdependentes.
( ) Um grupo é definido como resultado da interação das diversas pessoas que o compõe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A
V - V - V
B
F - F - F
C
V - V - F
D
V - F - V
E
F - V - V
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