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Questões de Concurso sobre Grupos nas Organizações
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Considerando que o cotidiano de trabalho ocupa grande parte da vida das pessoas, tem-se que os laços de pertencimento grupal, que referenciam a identidade social, costumam estar associados ao trabalho. Nesse contexto, é possível inferir que os processos identificatórios, ao longo da vida das pessoas, determinam sua identidade e sustentam a posição subjetiva no contexto de suas relações.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta apenas característica(s) de um grupo de trabalho.
A
responsabilidade compartilhada
B
unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas
C
esforço e objetivo de trabalho individual
D
esforço coletivo
E
relações próximas entre os membros
Sobre características de um GRUPO DE TREINAMENTO, analise os itens abaixo.
1. Ênfase no aprimoramento das habilidades.
2. Foco na aprendizagem.
3. Busca as razões íntimas que analisam os motivos por meio dos quais a pessoa age de determinada maneira.
Assinale a alternativa que contém item(ns) que não é(são) característica(s) de um Grupo de Treinamento.
A
1 e 2, apenas.
B
1 e 3, apenas.
C
2 e 3, apenas.
D
2, apenas.
E
3, apenas.
Ao se formarem grupos nas instituições, qual deverá ser o objetivo do psicólogo que melhor define a ação terapêutica e de mudança?
A
Criar um espaço comunicativo que vá ao encontro do desejo do sujeito na consecução de suas necessidades primordiais.
B
Articular os projetos individuais com a realidade institucional, objetivando encontrar focos de crise interna e externa.
C
Propiciar a reflexão e a ação sobre o sujeito e a instituição, articulando realidade institucional com realidade social.
D
Desenvolver o diálogo visando à ideologia transformadora que virá fortalecer as mudanças internas e externas.
E
Fortalecer os laços dos indivíduos com a instituição, de forma a propiciar mudanças estruturais na mesma.
Os grupos em que a tarefa interna exige que os membros realizem uma permanente indagação das operações que se realizam no seio do grupo, em função da relação com a tarefa externa, vista como organizadora do processo grupal são conhecidos como:
A
Grupos operativos.
B
Grupoterapia.
C
Grupos de aconselhamento.
D
Grupos de apoio.
Segundo a Psicologia Institucional é correto afirmar:
A
Em uma organização, o recurso às técnicas de grupo e a escolha das técnicas é somente uma questão de preferência e estilo do psicólogo.
B
É inadequado o psicólogo trabalhar com dinâmica de grupo em organizações.
C
Os grupos não tendem, por serem pequenos, a burocratizarem-se como organizações e a fazerem-se antiterapêuticos.
D
Um dos problemas básicos nas organizações não é só a dinâmica intragrupal, mas também a intergrupal.
E
Sempre é melhor trabalhar com a organização como um todo, do que com pequenos grupos.
Em consonância com o texto, pensando a instituição como um grupo, caberá ao psicólogo:
A
repassar para o grupo a idéia de se ter uma convicção profunda da existência do inconsciente e encorajar seus membros para submeterem-se à psicanálise como uma iniciativa imprescindível.
B
psicanálise como uma iniciativa imprescindível. B) facilitar mudanças segundo seus referenciais éticos e de bem-estar.
C
desvalorizar os elementos centrais de compreensão de grupos e instituições, que se tornam os aspectos permanentes dos mesmos.
D
negar o dilema e evitar as ansiedades que o mesmo desperta.
E
contribuir para que as compreensões se desenvolvam, liberando o pensar sobre os problemas, facilitando a evolução de idéias para mudanças e contendo a ansiedade e incerteza do processo de mudar.
Nas organizações, equipes de trabalho são tipos especiais de grupos em que os integrantes estão comprometidos e, principalmente, envolvidos com as atividades que realizam em conjunto, independentemente do tipo de formação. Cada grupo é diferente do outro e possui uma personalidade própria, a qual denominamos:
A
Eqüidade.
B
Sintalidade.
C
Tecnonimia.
D
Cultura.
O treinamento de laboratório é uma forma de treinamento grupal usada principalmente para aumentar
A
as habilidades interpessoais.
B
o conhecimento técnico.
C
a habilidade de operar equipamentos.
D
a interface entre os objetivos organizacionais e os valores de cada grupo existente no mercado consumidor.
E
o distanciamento existente entre os diversos níveis de relação de poder numa organização informal.
Schmidt e Tannenbaum (1972) indicam quatro abordagens utilizáveis pelo líder de um grupo de trabalho e, também, pelos membros do grupo. Essas abordagens são:
A
monitoramento do conflito; exposição do conflito; fuga estratégica do conflito e reação pró-ativa conflitante.
B
ganha×ganha; perde×perde; perde×ganha e ganha×perde.
C
minimizar diferenças; conceder; desistir e reagir defensivamente.
D
evitar o conflito; reprimir o conflito; aguçar as divergências em conflito e transformar as diferenças em resolução de problemas.
E
argumentação; exploração; lidar com adversidades e administrar pressões psicológicas.
Nos grupos, existem diferenças de poder entre seus membros. Os membros do núcleo central devem deter mais poder por serem mais abertos a mudanças.
C
Certo
E
Errado
Estudos feitos por Lewin, Lippit, White e Bales
relacionam a eficácia de um grupo à competência da
liderança. Nesse sentido, o papel do líder eficaz é:
A
exortar e incentivar os membros do grupo a
exercitar uma boa comunicação entre si e com o
líder.
B
em situações adversas compessoas diferentes,criar objetivos comuns, mediar os conflitos,
utilizando o poder pessoal mais do que o poder
formal.
C
fixar as tarefas que cada um deve realizar com
clareza e cobrar os resultados.
D
autorizar os membros do grupo a estabelecerem
a ordem de prioridade para execução de um
elenco de projetos pré-determinados.
E
fornecer material, estabelecer metas para que o
grupo escolha o que e como realizar suas
atividades, mantendo-se como observador.
Num grupo de trabalho dentro de uma organização, os
objetivos comuns são alcançados quando os objetivos
individuais também são contemplados, porque:
A
os indivíduos precisam lutar pela afirmação no
grupo.
B
os indivíduos precisam reviver sua história no
grupo.
C
os indivíduos têm necessidade de inclusão, de
controle e de afeição.
D
os indivíduos precisam lutar pela proeminência
no grupo.
E
os indivíduos precisam mostrar suas habilidades
técnicas.
Em situações de mudança, a sobrevivência do grupo
corre perigo quando:
A
a estrutura do grupo é pouco flexível.
B
existem subgrupos unidos ao grupo principal.
C
os subgrupos dentro do grupo são diferentes.
D
as redes de comunicação estão bem articuladas.
E
há pouca diferença entre os membros do grupo.
Na organização, os grupos de liderança informal emergem quando o líder
A
"vende sua decisão" aos subordinados.
B
permite a mais ampla liberdade aos seus subordinados.
C
apresenta uma decisão provisória, sujeita a mudanças.
D
permite que os subordinados funcionem exclusivamente em limites definidos.
E
apresenta idéias e permite questionamentos.
O conceito de grupo de trabalho é o mesmo que o de equipe e ambos designam um conjunto de pessoas que trabalham juntas.
C
Certo
E
Errado
Segundo a concepção de liderança como propriedade do grupo, ou liderança contingencial, não se pode afirmar que
A
os atos de liderança são enfatizados e não as características físicas, intelectuais e de personalidade do líder.
B
diferentes grupos necessitam de diferentes estilos de liderança e diferentes membros do grupo podem exercer a liderança.
C
os líderes tendem a apresentar os mesmos traços psicológicos, independentemente dos dados da situação e da cultura grupal.
D
o exercício da liderança no grupo, de forma a levá-lo ao alcance de seus objetivos, não se apóia basicamente nas características do líder.
E
tal concepção possibilita e integra a contribuição dos membros da organização, dificultando o controle por parte do corpo dirigente.
Seria interessante introduzir na administração de pessoas técnicas como o brainstorming, que auxilia na resolução de problemas e caracteriza-se pela exposição e imediata avaliação sistemática das idéias apresentadas pelos membros de um grupo de trabalho.
C
Certo
E
Errado
A análise das relações interpessoais nos grupos deve ser efetuada a partir de alguns parâmetros, tais como: comunicação, pertença, cooperação, pertinência, aprendizagem. Assinale, entre as alternativas abaixo, a que apresenta uma afirmação incorreta sobre determinado parâmetro.
A
Aprendizagem: refere-se à superação de contradições e à criatividade no enfrentamento de obstáculos.
B
Pertença: diz respeito ao grau de identificação entre os integrantes, bem como desses com a tarefa prescrita.
C
Pertinência: envolve aspectos relativos à produção grupal como, por exemplo, a objetividade e a qualidade das ações dos integrantes.
D
Comunicação: compreende os aspectos explícitos e implícitos, verbais e não verbais, que se revelam na interação grupal.
E
Cooperação: caracteriza a disposição positiva ou negativa perante outros membros do grupo, ou seja, atrações e rejeições presentes.
Em uma equipe, cada membro executa seu trabalho com início, meio e fim, visando objetivos inter-relacionados, mas de modo individual e independente.
C
Certo
E
Errado
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