Questões de Concurso sobre Liderança

Considerando os estudos sobre Liderança, assinale a alternativa que apresenta o perfil de líder, cuja forma de decidir acontece da maneira em que o grupo por si só toma a decisão, não contando com o líder:

Cavalcanti et al. (2009) aborda as principais teorias sobre liderança desenvolvidas por diversos autores. Dentre as teorias do modelo contingencial, qual delas constitui seu foco sobre os seguidores, pressupõe que a liderança bem-sucedida só será alcançada por meio da seleção de um estilo de liderança adequada que depende do nível de preparo ou da maturidade dos seguidores?

Segundo Robbins (2007), liderança é a capacidade de influenciar pessoas para o alcance das metas, sendo essa liderança atribuída por meio de um alto cargo na organização ou emergência informal dentro da estrutura. Analise as proposições a seguir sobre liderança.

I – Poder é diferente de liderança. O poder é apenas a capacidade ou potencial de influenciar comportamentos e persuadir pessoas. Os líderes utilizam este poder como forma de atingir objetivos grupais.

II – Uma das forças que operam na modelagem do estilo de liderança de uma pessoa são suas crenças básicas sobre as pessoas e sobre a natureza humana.

III – Quando, no contexto organizacional, as situações mudam significativamente é muito importante que os estilos de liderança permaneçam os mesmos.

IV – O poder é essencial para o sucesso do gerente em influenciar pessoas, assim como é correto afirmar que a face positiva do poder é o fundamento da liderança eficaz.

V – Uma liderança deve comprometer-se a preservar tanto as oportunidades de aprendizagem como os desafios trazidos pelas diferentes contribuições individuais.

Com base nas proposições acima, assinale a alternativa correta:

Stephen P. Robbins (2007, p. 267)) afirma que por causa das pressões do tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com pequeno grupo de seus liderados. Esses indivíduos constituem o “grupo de dentro” – tem toda a confiança, recebem uma parcela desproporcional de atenção do líder e costumam ser alvo de privilégios especiais. Os demais membros do grupo formam o “grupo de fora”. Robbins está se referindo a

“A responsabilidade pelo desenvolvimento das pessoas recai sobre o líder. E isso significa mais do que apenas ajudá-las a adquirir habilidades profissionais. Os melhores líderes ajudam os liderados não só em relação à carreira, mas também em relação à vida pessoal. Eles os ajudam a se tornar pessoas melhores e não apenas bons profissionais. Os líderes potencializam os liderados. E isso é muito importante, pois promover o crescimento das pessoas gera crescimento para a organização”

(J.C. Maxwell, 2008, p.96).

Considerando a importância das habilidades do líder no desenvolvimento dos liderados e da organização, assinale a alternativa correta:

O processo pelo qual um indivíduo influencia outros membros de um grupo em direção ao cumprimento dos objetivos definidos pelo grupo ou organização é chamado de:

Muitas das teorias tradicionais da liderança focalizaram aspectos relacionados à personalidade e ao comportamento do líder como fatores que iriam determinar o sucesso da liderança, e deixaram de explorar o líder e seus seguidores como pessoas com seus valores, necessidades e interesses. Há uma teoria da liderança que veio preencher essa lacuna e que se apoia nos valores da dignidade humana. O líder, nessa teoria, não depende de posição formal para exercer a liderança, provoca mudanças por meio de sua autoridade moral e está preocupado com o bem-estar das pessoas e seu desenvolvimento. De acordo com Cavalcanti e cols. (2009), assinale a opção que apresenta esse tipo de líder.

Sabe-se que a confiança é a pedra fundamental da liderança e que as pessoas só seguem e se deixam influenciar por um líder em que têm confiança. Com relação às cinco dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, correlacione as colunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Coluna A

1. Lealdade.

2. Competência.

3. Integridade.

4. Abertura.

5. Consistência.

Coluna B

( ) Está relacionada com a honestidade e a integridade. Pesquisas revelam que os funcionários, quando relacionam os atributos de um líder, apontam esta dimensão como sendo a mais importante.

( ) Relaciona-se com a discrepância daquilo que o líder prega e do que pratica. Está relacionada com a capacidade que o líder demonstra nas diversas situações do ambiente corporativo e qual o grau de segurança e previsibilidade que oferece para os seus subordinados.

( ) É a disposição de proteger e defender outra pessoa. Requer acreditar que o outro nunca agirá de maneira oportunista.

( ) Aquele líder sabe do que está falando? Engloba ações de conhecimentos técnicos e interpessoais e questionamentos de que habilidades possui.

( ) O que é necessário para você acreditar que é possível confiar no outro? Tem a ver com a disponibilidade de permitir se conectar com a outra pessoa e verificar suas intenções.

Trata-se da capacidade de controlar o comportamento de outrem porque a pessoa quer se identificar com a fonte de poder. Assim, o subordinado obedece ao gestor porque quer se comportar, perceber ou acreditar naquilo que o gestor faz. Isso ocorre porque o subordinado, de certa forma, quer evitar que algo interfira no relacionamento harmonioso entre ele e esse gestor ou considera que seu avanço na carreira depende de fazer as coisas do jeito do gestor. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta a forma de poder descrita.

No modelo de desenvolvimento das habilidades de liderança, o papel do mentor consiste em estar voltado para o(a)

O chefe de uma equipe especializada em suporte de TI constantemente explicita aos funcionários o que se espera deles e proporciona diretrizes específicas para a realização das tarefas e o atingimento dos objetivos propostos. O estilo de liderança do gerente é do tipo:

No estudo sobre responsabilidade e liderança, Schrer aponta que há maior probabilidade de a responsabilidade se tornar uma motivação para a liderança quando:

I - a responsabilidade estiver embasada em um encontro de ordem pessoal, em uma tradição (familiar) ou em outro forte sistema ético referencial.

II - a pessoa tiver senso empreendedor para transformar a responsabilidade em estratégias e ação.

III - um ambiente provedor de apoio, tal como uma equipe, colegas ou mentores ajudarem o sujeito a agir de acordo com a sua responsabilidade.

IV - os liderados utilizam programas de desenvolvimento oferecidos pelas universidades corporativas.

Dos itens acima:

Diversas teorias formais sobre liderança foram desenvolvidas nas últimas décadas. Entre elas, podem ser destacadas: a teoria de traços, a teoria de atributos e resultados, teorias comportamentais e funcionais e a teoria da grade gerencial. O conhecimento destas teorias é um importante recurso para gestores que pretendem liderar em organizações. Sobre estas teorias pode-se afirmar que:

I - A teoria de atributos e resultados diz que os resultados devem ser abnegados, ou seja, enfocados no benefício de todos e não de um indivíduo.

II - A teoria da grade de liderança possui alta preocupação com pessoas e produção.

III - Um dos traços para liderança efetiva, segundo a teoria dos traços, é autoconfiança.

IV - A teoria comportamental e funcional privilegia os elos de ligação de Likert.

Das afirmativas acima:

A teoria da liderança situacional afirma que o líder deve escolher o estilo de liderança à luz do nível de prontidão de seus funcionários. Sendo assim, considere o estilo de liderança nas situações abaixo.

Situação I

O gerente de uma seção de engenheiros navais depara com uma equipe muito experiente no trabalho requisitado, mas totalmente desmotivada a assumir a responsabilidade de suas tarefas.

Situação II

O gerente do departamento de telemarketing de uma grande empresa de vendas acaba de receber um grupo de 20 funcionários despreparados para o atendimento ao público, mas extremamente motivados para o trabalho.

De acordo com tal teoria, e considerando-se as situações descritas, como deve ser o estilo de liderança do líder em cada uma das situações?

French e Raven (1959), citados por Spector (2005), descreveram cinco bases da influência e poder, que envolvem características individuais e condições organizacionais referentes ao relacionamento entre líder e seguidor ou supervisor e subordinado. Para esses autores, as bases do poder são:

Conforme apresentam Bowditch e Buono, a teoria denominada Leadership Grid (Grade de Liderança) utilizada a partir dos anos 1990, se inspira nas duas dimensões propostas por Blake e Mouton na década de 1960, acrescentando uma terceira dimensão. A partir da combinação com as duas dimensões anteriores, a Grade de Liderança, permite a exploração de um número maior de estilos de liderança. As dimensões propostas pela teoria são:

I - preocupação com as pessoas.

II - preocupação com a produção.

III - relação de confiança e respeito.

IV - relação entre autoridade e obediência.

V - motivações pessoais.

Dos itens acima:

Liderança é um tópico importante de pesquisa em psicologia social e comportamento organizacional desde os anos 1930. Liderança pode ser entendida aqui como um processo de influência em que uma pessoa orienta outra pessoa ou um grupo de pessoas em direção ao atingimento de determinadas metas. Bowditch e Buono categorizam diferentes tipos de poder, sobre os quais é correto afirmar que:

I - Poder de posição depende das características interpessoais do líder.

II - Poder de especialização é baseado no conhecimento de um indivíduo sobre questões relevantes.

III - Poder de referência é baseado no magnetismo e carisma pessoais.

IV - Poder coercitivo diz respeito à capacidade de compreensão dos problemas organizacionais da equipe.

Das afirmativas acima:

Durante um Programa de Treinamento para Lideranças, um psicólogo organizacional apresentou uma classificação de liderança proposto por Robert Blake e Jane Mouton, conhecida como grade gerencial. Ao falar sobre o modelo, informou aos participantes sobre duas dimensões do comportamento do líder, definidas por esses autores: preocupação com as pessoas e preocupação com a produção. A preocupação com a produção é uma dimensão semelhante aos estilos de comportamento de liderança

O comportamento de liderança, caracterizado por ações que têm como objetivo manter uma boa harmonia entre o líder e seu superior, e influenciar esse superior a agir favoravelmente em benefício dos membros do grupo subordinado àquele líder, é denominado, liderança

O acolhimento constitui importante ferramenta de intervenção para enfrentamento do estresse e desenvolvimento de lideranças.